Avaliando o Aprendizado - Engenharia de Usabilidade II-757

Prévia do material em texto

( )III e IV 
( )I e III 
( )II, III e IV 
( )I, II e III 
(X)I, III e IV 
------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 
Questão (Ref.: 200632841791) 
Os critérios ergonômicos, condução, carga de trabalho, controle explícito, adaptabilidade, 
gestão de erros, consistência, 
significado de código e compatibilidade, representam um conjunto de qualidades que as 
interfaces devem apresentar. 
Explique detalhadamente dois desses aspectos, a adaptabilidade e a compatibilidade. 
 
Adaptabilidade: Refere-se à facilidade de adaptação da aplicação ao contexto e às exigências e 
preferências do usuário; 
Compatibilidade: Avalia a adequação da tarefa ao usuário e a adequação das aplicações a seus 
propósitos. 
------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 
Questão (Ref.: 200632841792) 
Os momentos de parada ocasionados por erros representam situações nas quais o usuário está 
com algum tipo de problema. 
Deve-se buscar sempre que possível, oportunidades para ajudar o usuário a compreender 
melhor o sistema. Essa assertiva 
é correspondente a heurística "exiba mensagens de erros claras". Explique o que essa 
heurística enfatiza. 
 
A heurística "exiba mensagens de erros claras" busca que as mensagens de erros sejam 
escritas de forma clara e evitar códigos obscuros para o usuário, objetivando ser precisas 
sinalizando exatamente o erro para que se possa auxiliar o usuário a resolver certo problema. 
------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 
Questão (Ref.: 200632981710)