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3
CENTRO UNIVERSITÁRIO FADERGS
DISCIPLINA DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Aluno 1
Aluno 2
Aluno 3
Aluno 4
Aluno 5
NOME DA EMPRESA/PROJETO
Prof. Jhony Pereira Moraes
Porto Alegre/RS, xx de xxxxxx de 2020.
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO	4
CAPÍTULO 1 - AMBIENTE DE NEGÓCIOS, AMBIENTES INTERNO E EXTERNO	4
1.1 Histórico organizacional	4
1.2 Norteadores institucionais	4
1.3 Forças e fraquezas	4
1.4 Cadeia de valor	4
1.5 Análise PESTAL	4
CAPÍTULO 2 - MERCADO, CONCORRENTES E CLIENTES	4
2.1 Indústria/setor	4
2.2 Forças de Porter	4
2.3 Concorrentes	5
2.4 Fatores Chave de Sucesso	5
2.5 Mercado-alvo	5
2.6 7 O’s	5
2.7 Personas	5
CAPÍTULO 3 - SWOT E DESIGN ESTRATÉGICO	5
3.1 Matriz SWOT	5
3.2 Matriz SWOT cruzada	5
3.3 Matriz BCG	5
3.4 Ciclo de Vida do Produto ou da Marca	5
3.5 Estratégias Organizacionais	5
3.6 Norteadores Estratégicos	6
CAPÍTULO 4 – PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO COM MAPA BSC E PLANO DE AÇÃO	6
4.1 Balanced Score Card	6
4.2 Indicadores	6
4.3 Plano de Ação (5W2H)	6
REFERÊNCIAS	6
APÊNDICES	6
Apêndice 1 – aaaaaaaa	6
Apêndice 2 – bbbbbbbbbbb	6
Apêndice 3 – cccccccccccccc	6
Apêndice 4 – ddddddddddddd	7
ANEXOS	7
Anexo 1 – aaaaaaaaaaaa	7
Anexo 2 – bbbbbbbbbbbbbb	7
Anexo 3 – ccccccccccccc	7
Anexo 4 - dddddddddddd	7
INTRODUÇÃO
(Desenvolver um texto introdutório, conceituando o Planejamento Estratégico, mencionando o objetivo geral e dois objetivos específicos do trabalho, apresentando empresa onde o planejamento será realizado e argumentando sobre a importância da empresa elaborar o planejamento neste momento.)
CAPÍTULO 1 - AMBIENTE DE NEGÓCIOS, AMBIENTES INTERNO E EXTERNO
1.1 Histórico organizacional
Descrever o Histórico Organizacional, identificando o negócio da organização, seus principais produtos/serviços, fornecedores e clientes (B2B, B2C) – fontes de pesquisa: site da organização, entrevista com gestores.
1.2 Norteadores institucionais
Citar as declarações dos Norteadores Institucionais de Missão, Visão e Valores - caso não existam, informar que não tem e fazer uma reflexão sobre os impactos da não existência dos norteadores.
1.3 Forças e fraquezas
Compreender as forças e fraquezas organizacionais (ambiente interno).
1.4 Cadeia de valor
Mapear a cadeia de valor organizacional.
1.5 Análise PESTAL
Construir uma análise PESTAL (ambiente externo), que deve ser apresentada de forma resumida como indica da tabela do Anexo A.
CAPÍTULO 2 - MERCADO, CONCORRENTES E CLIENTES
2.1 Indústria/setor
Desenvolver uma Análise da Indústria/Setor com informações a respeito do tamanho, crescimento e estrutura da indústria/setor.
2.2 Forças de Porter
Mapear as 5 forças de Porter, interpretando seus impactos para as organizações.
2.3 Concorrentes
Distinguir forças e fraquezas dos principais concorrentes, analisando o composto de marketing, aspectos financeiros e de gerenciamento.
2.4 Fatores Chave de Sucesso
Identificar os Fatores Chave de Sucesso da organização e comparar a competitividade dos concorrentes.
2.5 Mercado-alvo
Identificar segmentos do mercado alvo.
2.6 7 O’s
Examinar de quem os clientes compram, o que está sendo comprado e por que se está comprando, utilizando a ferramenta dos 7O's.
2.7 Personas
Construir personas para públicos alvo escolhidos.
CAPÍTULO 3 - SWOT E DESIGN ESTRATÉGICO
3.1 Matriz SWOT
Discriminar forças e fraquezas, oportunidades e ameaças.
3.2 Matriz SWOT cruzada
Realizar análise SWOT Cruzada, ponderando risco e impacto.
3.3 Matriz BCG
Analisar o portifólio da organização a partir da Matriz BCG (caso não haja portifólio de produtos e serviços, a análise não deve ser realizada).
3.4 Ciclo de Vida do Produto ou da Marca
Construir o ciclo de vida da marca da organização, identificando em que estágio se encontra (comparar vendas realizadas ao longo do tempo).
3.5 Estratégias Organizacionais
Definir as estratégias organizacionais para os próximos anos, utilizando os conceitos de estratégias genéricas (Porter) e de crescimento (Ansoff).
3.6 Norteadores Estratégicos
Redefinir os norteadores estratégicos, alinhando a nova estratégia sugerida - destacar e justificar as alterações realizadas;
CAPÍTULO 4 – PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO COM MAPA BSC E PLANO DE AÇÃO
4.1 Balanced Score Card
Definir os objetivos estratégicos para os próximos anos nas quatro perspectivas do BSC. Apresentar o mapa BSC.
4.2 Indicadores
Definir indicadores de acompanhamento e avaliação da estratégia.
4.3 Plano de Ação (5W2H)
Plano tático, utilizado o modelo 5W2H, para pelo menos um objetivo estratégico de cada uma das quatro perspectivas do BSC.
Nesta seção os estudantes devem sintetizar os pontos mais relevantes do trabalho e tornar evidente a sua impressão diante do que foi desenvolvido, discorrendo as estratégias sugeridas para a organização e procurando associá-las com autores/referências acadêmicas consistentes.
Devem ser apresentadas propostas estratégicas efetivas, que atendam os seguintes itens: (1) Quais foram as oportunidades estratégicas mapeadas durante o desenvolvimento deste trabalho acadêmico?; (2) Quais devem ser as prioridades estratégicas a serem implementadas pela organização?; (3) Que resultados esperam com estas estratégias? Espera-se uma reflexão do grupo sobre o trabalho desenvolvido e sobre as próximas ações recomendadas à empresa.
REFERÊNCIAS
APÊNDICES
Apêndice 1 – aaaaaaaa
Apêndice 2 – bbbbbbbbbbb
Apêndice 3 – cccccccccccccc
Apêndice 4 – ddddddddddddd
ANEXOS
Anexo 1 – aaaaaaaaaaaa
Anexo 2 – bbbbbbbbbbbbbb
Anexo 3 – ccccccccccccc
Anexo 4 - dddddddddddd
POLÍTICA
VariávelTendênciaOportunidadeAmeaçaJustificativa
Monetária
Fiscal / Tributária
De distribuição de renda
De relações internacionais
Infra-estrutura (estradas, portos, 
aeroportos, ferrovias etc)
AMBIENTAL
VariávelTendênciaOportunidadeAmeaçaJustificativa
Pressões pela conservação do meio 
ambiente
Indices de poluição 
Nível de desenvolvimento ecológico
SOCIAL / CULTURAL / 
VariávelTendênciaOportunidadeAmeaçaJustificativa
Expectativa de vida da população
Taxa de crescimento populacional
Preocupação com a saúde 
Nível de emprego 
Nível educacional 
Violência urbana 
Transformação da família
Incorporação da mulher no mercado 
de trabalho
Distribuição da população
Aumento do trânsito nas grandes 
cidades
TECNOLÓGICO
VariávelTendênciaOportunidadeAmeaçaJustificativa
Redução do ciclo de vida dos 
produtos
Pesquisa, desenvolvimento, 
aquisição e transferência de 
tecnologia 
Automação
Novos materiais
Internet / Redes Sociais
Registro de marcas e patentes
ECONÔMICO
VariávelTendênciaOportunidadeAmeaçaJustificativa
Taxa de inflação 
Taxa de juros
Taxa de câmbio 
Barreiras comerciais
PIB 
Mercado de capitais
(des)valorização da moeda nacional
Aumento do poder de compra da 
população(distribuição de renda)
Importância
Importância
Importância
Importância
ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO
Para cada Ambiente, escolha as variáveis de maior impacto sobre o seu negócio e justifique.
Uma mesma variável pode ser oportunidade e ameaça ao mesmo tempo.
Importância

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