Resposts - Atividade 4 - Design thinking

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• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
O que é um mapa de empatia? 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Método de síntese que permite a prática da empatia enquanto design thinkers mapeiam o 
que um stakeholder diz, faz, pensa e sente em relação ao desafio estratégico. 
Resposta 
Correta: 
 
Método de síntese que permite a prática da empatia enquanto design thinkers mapeiam o 
que um stakeholder diz, faz, pensa e sente em relação ao desafio estratégico. 
 
 
 
• Pergunta 2 
0 em 1 pontos 
 
No livro digital são apresentadas 2 tipos de prototipagem: 
A) Rápida; 
B) Colaborativa. 
Veja as características e diferenças das duas estratégias: 
I. Essa estratégia propõe que especialistas e leigos representantes das partes interessadas participem do 
processo de criação de protótipos. 
II. Criação rápida de protótipos para representar visualmente as soluções propostas pelos designers thinkers ao 
problema enfrentado pelas partes interessadas. 
III. Os melhores protótipos rápidos elaborados pelos designers thinkers são encaminhados para equipes 
especializadas que os recriam ou aperfeiçoam antes que sejam testados. 
Agora correlacione o tipo de prototipagem com as características correspondentes: 
 
Resposta Selecionada: 
A-I, B-II. 
Resposta Correta: 
A-II, B-II. 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Herbert Simon, autor clássico do campo do design, indica que o designer é aquele que projeta soluções visando 
transformar as situações existentes em situações melhores ou preferidas. Sobre os profissionais que atuam na 
área de design (como designer gráfico, industrial, instrucional, de moda, de interiores, de experiência etc.), 
podemos dizer que: 
I. Possuem conhecimentos, habilidades e capacidades técnicas relacionadas ao pensamento de design. 
II. Estão aptos para atuar em projetos de DT, pois possuem competências que adquiram no exercício de sua 
profissão. 
III. São os únicos profissionais que têm condições de atuar em projetos a partir da perspectiva do DT. 
Quais afirmações se aplicam às aplicações do DT na Educação: 
 
Resposta Selecionada: 
Somente as afirmações I e II são verdadeiras. 
Resposta Correta: 
Somente as afirmações I e II são verdadeiras. 
 
 
 
• Pergunta 4 
0 em 1 pontos 
 
A estratégia Refinando o Problema geralmente é a primeira a ser adotada na etapa Definição do DT. Por que 
isso é importante? 
I. Nessa etapa, geralmente, os designers thinkers precisam investigar o mesmo problema, mas agora em 
outro contexto educacional. 
II. Nesse momento, é preciso refinar o problema que deu origem ao desafio estratégico. 
III. O problema analisado pode necessitar de revisão após a análise dos dados coletados na primeira etapa 
do DT. 
Agora selecione a alternativa correta: 
 
Resposta Selecionada: 
Todas as afirmações são verdadeiras 
Resposta Correta: 
Somente as afirmações II e III são verdadeiras 
 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Quais são alguns métodos de DT da etapa Desenvolvimento usadas para criar e compartilhar ideias para 
solucionar o problema analisado? 
I. Entrevista, Mapa da Empatia e Canvas de descoberta. 
II. Grade de captura de feedback, Prototipagem rápida, Prototipagem colaborativa. 
III. Brainstorming e Escolha das melhores ideias. 
 
Agora selecione a alternativa correta. 
 
Resposta Selecionada: 
Somente a afirmação III é verdadeira 
Resposta Correta: 
Somente a afirmação III é verdadeira 
 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Com relação à etapa de repetivação, analise as afirmações a seguir: 
 I) Basta testar os protótipos com os stakeholders. 
 II) Não importa o que pensam os stakeholders, mas sim os especialistas. 
 III) Pode retomar etapas anteriores, caso julgue necessário. 
 IV) Deve consultar a opinião de stakeholders e especialistas. 
Assinale a alternativa correta. 
 
Resposta Selecionada: 
III e IV estão corretas. 
Resposta Correta: 
III e IV estão corretas. 
 
 
 
 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Título do Vídeo: Processo Criativo – Design Thinking 
Duração: 6:46 
 
Link: http://onefolio.laureate.net/pt/resources/5342 ou https://www.youtube.com/watch?v=Bwjwb5aIcZ8 
 
Síntese do Vídeo: Criatividade e inovação são essenciais para atender aos clientes. Conheça uma metodologia 
que pode ajudá-lo a entender melhor seus cientes e oferecer soluções mais adequadas para eles. Vídeo do 
SEBRAE (MG) 
 
Idiomas: Vídeo em Português 
Essa linha de crédito sempre deve acompanhar o recurso: 
Cortesia fornecida pela Rede Internacional de Universidades Laureate. 
Assinale com V (verdadeiro) ou F (falso) as afirmações abaixo, referentes ao vídeo Processo Criativo – 
Design Thinking, quais são as possíveis ações apontadas sobre a terceira etapa do processo: 
Implementação. 
( ) Crie um modelo de receita. 
( ) Identifique parceiros e responsáveis. 
( ) Elabore um plano de ação. 
( ) Crie indicadores de sucesso. 
A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 
 
Resposta Selecionada: 
V – V – V– V 
Resposta Correta: 
V – V – V– V 
 
 
• Pergunta 8 
0 em 1 pontos 
 
Título do Vídeo: Processo Criativo – Design Thinking 
Duração: 6:46 
 
Link: http://onefolio.laureate.net/pt/resources/5342 ou https://www.youtube.com/watch?v=Bwjwb5aIcZ8 
 
Síntese do Vídeo: Criatividade e inovação são essenciais para atender aos clientes. Conheça uma metodologia 
que pode ajudá-lo a entender melhor seus cientes e oferecer soluções mais adequadas para eles. Vídeo do 
SEBRAE (MG) 
 
Idiomas: Vídeo em Português 
Essa linha de crédito sempre deve acompanhar o recurso: 
Cortesia fornecida pela Rede Internacional de Universidades Laureate. 
Leia o texto abaixo e responda ao que se pede: 
Pensar como um designer dentro do seu negócio pode ser justamente o que está faltando para que o 
empresário entregue o valor que gostaria aos seus clientes. Um produto ou serviço inovador causa impacto na 
vida das pessoas e transforma para sempre a forma como vivem. Não há necessidade de ir a fundo em técnicas 
complexas e pesquisas de mercado. Talvez tudo de que um empreendimento precisa para fazer sentido para o 
seu cliente é justamente algo simples, como estar próximo deles no dia a dia, dialogando e entendendo o seu 
ponto de vista. 
Fonte: SEBRAE. Disponível em: <http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/o-design-thinking-
como-ferramenta-estrategica-para-pequenos-
negocios,cfcdbe300704e410VgnVCM1000003b74010aRCRD>. Acesso em: 31 mai. 2018. 
A esse respeito, considere as seguintes afirmações, relativas ao vídeo: O Processo Criativo - Design 
Thinking. 
 
http://onefolio.laureate.net/pt/resources/5342
http://onefolio.laureate.net/pt/resources/5342
I - Observar o mundo e gerar soluções é uma habilidade exclusiva dos designers. 
II - O Design Thinking se baseia em planejar as ações no que as pessoas querem e precisam. 
III - A participação de todos os envolvidos é uma das características do Design Thinking, pois é um processo 
colaborativo. 
Em relação às afirmações anteriores, estão corretos os itens: 
Resposta Selecionada: 
Apenas III. 
Resposta Correta: 
Apenas II e III. 
 
 
• Pergunta 9 
0 em 1 pontos 
 
Título do Vídeo: Processo Criativo – Design Thinking 
Duração: 6:46 
 
Link: http://onefolio.laureate.net/pt/resources/5342 ou https://www.youtube.com/watch?v=Bwjwb5aIcZ8 
 
Síntese do Vídeo: Criatividade e inovação são essenciais para atender aos clientes. Conheça uma metodologia 
que pode ajudá-lo a entender melhor seus cientes e oferecer soluções mais adequadas para eles. Vídeo do 
SEBRAE (MG) 
 
Idiomas: Vídeo em Português 
Essa linha de crédito sempre deve acompanhar o recurso: 
Cortesia fornecida pela Rede Internacional de Universidades Laureate. 
Veja a imagem abaixo e responda: 
 
Fonte: <http://www.thapcom.com/o-que-e-design-thinking/> Acesso em: 31 mai. 2018. 
A linha que se estabiliza ao longo das etapas significa que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
No DesignThinking, no início do projeto não se tem um ponto de partida (problema a 
resolver) definido. 
Resposta Correta: 
Nas etapas iniciais do Design Thinking, demanda-se um aprofundamento amplo do 
problema a ser resolvido. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Leia o enunciado abaixo e responda ao que se pede após assistir ao vídeo “Humanizando 
Marcas” (aprox. 12min), que faz parte da coleção de vídeos do World of Business Ideas 
(WOBI), disponíveis no OneCampus® by Laureate: a sua plataforma internacional de conexão e 
aprendizagem! 
 
http://onefolio.laureate.net/pt/resources/5342
 
Caso seja sua primeira visita à plataforma do OneCampus®, será solicitado a você que aceite os Termos 
Gerais e Condições do Site. Caso precise de suporte técnico, envie um e-mail 
para onecampussuporte@laureate.net 
 
Clique na imagem abaixo para assistir ao vídeo: 
De acordo com Abigail Posner, qual é a maior rede de mídia social? 
Resposta Selecionada: a. 
YouTube. 
Resposta Correta: a. 
YouTube. 
 
 
Sábado, 6 de Junho de 2020 21h08min45s BRT 
 
mailto:onecampussuporte@laureate.net