Inovação e Design Thinking - Questões-4

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Inovação e Design Thinking 
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2. A compreensão do problema no Design Thinking sempre deve estar 
embasada em uma solução possível de se realizar em alguns aspectos cruciais. 
No processo de Design Thinking, existem três dimensões do projeto que 
norteiam a compreensão do problema para que se possa desenvolvê-lo com 
uma proposta de valor diferente e possível no mercado. 
Assinale a alterantiva que apresenta corretamente essas três dimensões do 
projeto: 
A. Viabilidade, Desejo e Possibilidades. 
 
3. O Design Thinking é uma abordagem essencialmente humana, preocupa-se 
com as pessoas, com o usuário. Por que se fala que a empatia ocorre do início 
ao fim do processo de Design Thinking? 
A. Porque o Design Thinking não é linear e é necessário que se compreenda o 
usuário do início ao fim, desde a concepção do problema até as testagens e 
avaliações dos protótipos. 
 
4. O Design Thinking é uma abordagem que utiliza algumas ferramentas para 
ajudar no processo de refino do problema. O Mapa de Empatia, por exemplo, é 
uma ferramenta não contextual que ajuda no processo de compreensão do 
problema. Ele é utilizado para: 
A. Compreender um segmento de usuários, ao fazer as pessoas envolvidas no 
processo de Design Thinking se colocarem no lugar desSe segmento, por 
meio de perguntas norteadoras. 
 
5. Dentro das ferramentas utilizadas no Design Thinking, como processo 
empático de olhar para o usuário, existe a possibilidade de construção do que 
se chama de persona. O que é uma persona no Design Thinking? 
A. Persona é uma pessoa fictícia que representa um grupo de usuários, 
geralmente definido pelo mapa de empatia. Ela serve para nortear o processo 
de Design Thinking quanto à empatia. 
 
1. A representação gráfica do design thinking é no formato de duplo diamante. 
Nele, pode-se constatar como as fases da abordagem são representadas e como 
elas se conectam e se complementam. 
Pensando nesse contexto, qual é a fase do duplo diamante na qual se encaixa 
o processo de ideação no design thinking, e o que ela contém? 
B. A segunda fase, chamada definir. Contém a ideação, ou seja, a geração de 
ideias. 
 
2. Na abordagem do design thinking, utilizam-se várias ferramentas para ajudar 
nos estímulos de refino do problema. 
Qual das alternativas a seguir representa a técnica/ferramenta utilizada 
comumente para estimular o processo de geração de ideias na fase de ideação 
no design thinking? 
A. Brainstorming. 
 
3. O brainstorming é uma técnica que auxilia na geração de ideias. Para ajudar 
os participantes, elencam-se algumas regras que o desafiam a se soltar nesse 
processo, sem obrigatoriedade de requintes. Após esse processo, faz-se, em 
geral, a categorização.