Engenharia de Usabilidade: Conceitos e Técnicas

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Disciplina: ENGENHARIA DE USABILIDADE AV
Aluno: BELICIO BATISTA CARDOSO 201807060977
Professor: LUCAS RODRIGO MIRANDA
 Turma: 9003
CCT0765_AV_201807060977 (AG) 17/05/2020 09:34:13 (F) 
Avaliação:
3,0
Nota Partic.: Av. Parcial.:
2,0
Nota SIA:
3,0 pts
O aproveitamento da Avaliação Parcial será considerado apenas para as provas com nota maior ou igual a 4,0.
 
ENGENHARIA DE USABILIDADE 
 
 1. Ref.: 574240 Pontos: 0,00 / 1,00
"A disciplina de IHC é, certamente, multidisciplinar." 
O projetista ideal de um sistema interativo teria de ter experiência em uma variedade de áreas, entre elas?
I - Psicologia e ciência cognitiva;
II - Ergonomia;
III - Redação técnica.
Somente a i e III.
Somente a II e III.
 As alternativas I, II, III.
 Somente a II.
Somente a I e II.
 2. Ref.: 121056 Pontos: 0,00 / 1,00
A International Organization for Standartization define a Usabilidade web como a extensão na qual um produto pode
ser usado por usuários determinados para alcançar objetivos específicos com:
leiturabilidade, efetividade e satisfação.
 efetividade, eficiência e satisfação.
economia, velocidade e legibilidade.
 ergonomia, legibilidade e efetividade.
leiturabilidade, eficiência e economia.
 3. Ref.: 604741 Pontos: 1,00 / 1,00
São heurísticas de usabilidade:
Visibilidade da estrutura do sistema. Compromisso entre o sistema e a con?guração. Liberdade e Controle ao
Usuário. Suporte para o usuário reconhecer, diagnosticar e aplicar erros. Ajuda à implementação.
Coerência e padrões. Prevenção de erros. Relembrar em vez de Reconhecer. Flexibilidade e e?ciência de
mapeamento. Ajuda e documentação.
Mapeamento entre o sistema e os programas. Liberdade e Controle ao Desenvolvedor. Consistência e
padrões. Flexibilidade e eficiência de uso. Ajuda e informação.
Versatilidade do estado do sistema. Previsão de acertos. Reconhecer em vez de relembrar. Design estético e
maximalista. Suporte para o usuário reconhecer, diagnosticar e recuperar erros.
 Visibilidade do estado do sistema. Mapeamento entre o sistema e o mundo real. Liberdade e Controle ao
Usuário. Prevenção de erros. Reconhecer em vez de relembrar.
 4. Ref.: 1023734 Pontos: 1,00 / 1,00
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Marque a alternativa que não representa o critério ergonômico de Condução:
feedback
presteza, agrupamento, feedback e legibilidade
 ações mínimas
agrupamento
legibilidade
 5. Ref.: 32611 Pontos: 1,00 / 1,00
Em relação aos objetos de interação de interface, associe as colunas: 
(1) Janela 
(2) Painel de Controle 
(3) Tela 
(4) Caixa de Diálogo 
( ) Objeto composto que fornece ao usuário um cenário adequado, em termos dos diferentes tipos de mostradores,
de controles e de comandos necessários para a realização de sua ação ou tarefa. 
( ) Deve possuir um título único, curto e significativo localizado em sua barra superior, centrado ou alinhado pela
esquerda. 
( ) Podem ser modal ou não modal. 
( ) Representa a reunião de janelas e caixas de diálogo de diversos programas aplicativos. 
A seqüência correta é:
1 - 2 - 3 - 4
3 - 4 - 4 - 1
4 - 4 - 1 - 3
 2 - 1 - 4 - 3
2 - 1 - 4 - 4
 6. Ref.: 102028 Pontos: 0,00 / 1,00
São utilizados para organizar uma grande quantidade de itens em grupos lógicos. Nesta técnica, projetistas e representantes de
usuários trabalham juntos para obter consenso sobre a organização de itens. São tipicamente usados para identificar e agrupar
as funções de um produto em desenvolvimento.
Essa descrição diz respeito à técnica de geração de ideias do tipo:
Narrativa gráfica
 The Bridge
 Diagramas de afinidade
Brainstorming
Usage-centered design
 7. Ref.: 102270 Pontos: 0,00 / 1,00
É mais detalhada, propõe um número maior de transformações (mais suaves) e, principalmente, um estilo de concepção partindo
dos pequenos componentes (small to large). Marque a alternativa que diz respeito ao tipo de técnica de modelagem relacionado
a descrição:
The Bridge
 Diagramas de afinidade
Card sorting
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 Usage-centered design
Brainstorming
 8. Ref.: 604738 Pontos: 0,00 / 1,00
São princípios para projeto e avaliação de interfaces humano-computador para aplicações de escritório:
Controle ao desenvolvedor. Conformidade às expectativas do usuário. Ênfase aos acertos. Facilidade de
observação. Contexto de aprendizagem.
 Autoprogressão (feedforward). Controle ao usuário. Conformidade às expectativas do desenvolvedor.
Tolerância aos erros.
 Adaptação à tarefa. Autodescrição (feedback). Controle ao usuário. Conformidade às expectativas do usuário.
Facilidade de individualização.
Adaptação à tarefa. Autodescrição (feedback). Análise ao usuário. Tolerância aos erros. Facilidade de
programação.
Adaptação à finalidade. Autodescrição (feedback). Triagem de erros. Compatibilidade com a individualização.
Facilidade de modelagem.
 9. Ref.: 32552 Pontos: 0,00 / 1,00
A análise de contexto de uso tem como objetivo principal a _______________.
caracterização do projeto e da implementação do produto de software
caracterização das tarefas que são realizadas e do ambiente onde será desenvolvido o produto de software
 caracterização dos usuários, das tarefas que eles realizam, de produtos semelhantes ou concorrentes e do
ambiente onde será utilizado o produto em desenvolvimento
caracterização da análise e do projeto de software
 caracterização da análise, projeto e implementação do produto de software
 10. Ref.: 121119 Pontos: 0,00 / 1,00
Já em 1999, o W3C emitiu recomendações sobre acessibilidade de páginas Web em seu Web Content Accessibility
Guidelines 1.0. Estas recomendações visam, em especial, a permitir que pessoas com algum tipo de deficiência
possam utilizar as páginas, ainda que com dispositivos alternativos como leitores de tela. Entre os itens de
acessibilidade a serem observados no projeto de sites e aplicações web, em geral, NÃO se inclui:
evitar usar elementos que piscam ou se movem na tela.
evitar usar imagens para representar texto (em botões, por exemplo).
evitar o uso de tabelas para fins de layout, a menos que façam sentido quando linearizadas.
 abrir novas janelas para minimizar a necessidade do uso do botão Retornar do navegador.
 organizar o conteúdo das páginas de forma que possa ser lido sem folhas de estilo.
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