Humaniza SUS

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Humaniza SUS | Saúde Coletiva Victor Arnaut
Humaniza SUS
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Questão de Concurso
Treinando...
a) Oferecer um eixo articulador das práticas em saúde, destacando o aspecto
objetivo nelas presente.
b) Apostar na dissociabilidade entre os modos de produzir saúde e os modos de gerir
os processos de trabalho.
c) Contagiar por atitudes e práticas humanizadoras a rede do SUS, incluindo
gestores, trabalhadores da saúde e usuários.
d) Iterar nas práticas gerenciais e de produção de saúde, propondo a preservação da
vigente organização dos serviços e modos de produção.
(IF-SE - DOM CINTRA - 2014) A humanização vista como política que atravessa as diferentes ações e instâncias
geradoras do SUS implica a seguinte ação:
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Introdução
“Um SUS humanizado é aquele que reconhece o outro como 
legítimo cidadão de direitos, valorizando os diferentes sujeitos 
implicados no processo de produção de saúde.”
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Histórico
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- Usuários 
- Trabalhadores 
- Gestores
Instâncias, programas e 
projetos comprometido 
com a humanização
Processo de Pactuação
democrática e coletiva
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A Humanização como Política Transversal
 Não é vista como um programa
 É uma política pública
 Atravessa/transversaliza as diferentes ações e instâncias gestoras do SUS
 Traduz os princípios do SUS
 Orienta as práticas de atenção e gestão do SUS
 Construir trocas solidárias e comprometidas
 Oferecer um eixo articulador das práticas em saúde
 Contagiar a rede do SUS
 Posicionar-se como política pública
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O que é a Humanização?
Valorização dos 
diferentes sujeitos
Autonomia e 
Protagonismo
Co-responsabilidade
em saúde
Solidariedade e 
participação coletiva
Mapeamento e 
interação com 
demandas sociais
Diversidade do povo 
brasileiro
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O que é a Humanização?
Mudança nos 
modelos de atenção 
e gestão
Tornar o SUS mais 
acolhedor
Qualificação da 
ambiência
Articulação do 
processo de 
formação
Lutar por um SUS 
mais humano
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Operacionalização do Humaniza SUS
 Resgate dos fundamentos básicos que norteiam as práticas de saúde no SUS
 Construção de diferentes espaços de encontro entre sujeitos
 Construção e a troca de saberes
 Trabalho em rede
 Mapeamento, análise e atendimento de demandas e interesses
 Pacto entre os diferentes níveis de gestão no SUS
 A construção de redes solidárias e interativas, participativas e protagonistas do SUS
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Princípios da PNH
 Transversalidade
 Aumento do grau de comunicação intra e intergrupos
 Transformação dos modos de relação e de comunicação entre os sujeitos
implicados nos processos de produção de saúde
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Princípios da PNH
 Indissociabilidade entre atenção e gestão
 Alteração dos modos de cuidar inseparável da alteração dos modos de gerir
e se apropriar do trabalho
 Inseparabilidade entre clínica e política, entre produção de saúde e
produção de sujeitos
 Integralidade do cuidado e integração dos processos de trabalho
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Princípios da PNH
 Protagonismo, co-responsabilidade e autonomia dos sujeitos e dos coletivos
 Trabalhar implica na produção de si e na produção do mundo, das
diferentes realidades sociais
 As mudanças na gestão e na atenção ganham maior efetividade quando
produzidas pela afirmação da autonomia dos sujeitos envolvidos
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O método da PNH
Tríplice Inclusão
Diferentes sujeitos Analisadores sociais Coletivo
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Diretrizes da PNH
 Clínica ampliada
 Co-gestão
 Acolhimento
 Valorização do trabalho e trabalhador
 Defesa dos direitos do usuário
 Fomento de grupalidades, coletivos e redes
 Construção da memória do SUS que dá certo
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Dispositivos da PNH
 Grupo de Trabalho de Humanização (GTH) e Câmara Técnica de Humanização (CTH)
 Colegiado gestor
 Contrato de gestão
 Sistema de escuta qualificada para usuários e trabalhadores de saúde
 Visita aberta e direito à acompanhante
 Programa de Formação em Saúde do Trabalhador (PFST) e Comunidade Ampliada de Pesquisa (CAP)
 Equipe Transdisciplinar de Referência e de Apoio Matricial
 Projetos Co-Geridos de Ambiência
 Acolhimento com Classificação de Riscos
 Projeto Terapêutico Singular e Projeto de Saúde Coletiva
 Projeto Memória do SUS que dá certo
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Questão de Concurso
Agora ficou fácil!
a) Oferecer um eixo articulador das práticas em saúde, destacando o aspecto
objetivo nelas presente.
b) Apostar na dissociabilidade entre os modos de produzir saúde e os modos de gerir
os processos de trabalho.
c) Contagiar por atitudes e práticas humanizadoras a rede do SUS, incluindo
gestores, trabalhadores da saúde e usuários.
d) Iterar nas práticas gerenciais e de produção de saúde, propondo a preservação da
vigente organização dos serviços e modos de produção.
(IF-SE - DOM CINTRA - 2014) A humanização vista como política que atravessa as diferentes ações e instâncias
geradoras do SUS implica a seguinte ação:
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Questão de Concurso
(PREFEITURA DE IGUARA - PR - FAFIPA - 2014)
Na perspectiva da Política Nacional de Humanização do Sistema Único de Saúde – HumanizaSUS, instituída pelo
Ministério da Saúde em 2003, humanização na saúde significa:
a) A valorização do cuidado, aliada ao reconhecimento dos direitos do/a usuário/a de sua
subjetividade e referências culturais, não priorizando as questões de gênero, etnia, raça,
situação econômica, orientação sexual e a grupos populacionais como indígenas,
trabalhadores, quilombolas, ribeirinhos e assentados.
b) A valorização da qualidade técnica e ética do cuidado, aliada ao reconhecimento dos
direitos do/a usuário/a, de sua subjetividade e referências culturais, garantindo o respeito
às questões de gênero, etnia, raça, situação econômica, orientação sexual e a grupos
populacionais como indígenas, trabalhadores, quilombolas, ribeirinhos e assentados.
c) Avançar nos princípios do SUS de acesso, atenção prioritária as ações curativas e igualdade
na gestão, uso dos recursos segundo as necessidades de doença da população brasileira.
d) Que o “acolhimento” que se caracteriza como um modo de operar os processos de
trabalho em saúde de forma a dar atenção somente aos doentes que procuram os serviços
de saúde, ouvindo suas necessidades.
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