HUMANIZAÇÃO EM SERVIÇOS DE SAÚDE

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HUMANIZAÇÃO EM SERVIÇOS DE SAÚDE 
Unidade 1 
Exercício de Fixação 
Questão 1 
Texto da questão 
O SUS institui uma política pública de saúde que visa à integralidade, 
à universalidade, à busca da eqüidade e à incorporação de novas 
tecnologias, saberes e práticas. Na sua percepção como profissional 
da área de saúde, baseado no texto: Avanços e Desafios do SUS, 
quais seriam esses avanços e desafios do SUS: 
a. Princípios, Diretrizes, Métodos e Dispositivos. 
b. Somente a rede de atenção pública de saúde está presente em 
todo o território estadual, alguns serviços de saúde têm 
experimentado, em todo território estadual, inovações na 
organização e oferta das práticas de saúde. 
c. SUS vem reorganizando a rede de saúde, propiciando 
produção de cidadania, inovações na organização e práticas. 
d. Todas as alternativas estão corretas. 
Questão 2 
Sobre a Política Nacional de Humanização, mais conhecida como 
Humaniza-SUS, é correto afirmar: 
a. Proporciona ao profissional de saúde a autonomia e o 
protagonismo na definição de tratamento individualizado para 
cada paciente. 
b. Direciona aos cuidadores/familiares a responsabilidade pelos 
processos de saúde dos pacientes. 
c. Um dos seus princípios é o fortalecimento do trabalho em 
equipe. 
d. A valorização dos profissionais de saúde é pouco discutida 
neste documento. 
e. Organiza as relações de trabalho em categorias hierárquicas. 
Questão 3 
Analise as sentenças abaixo sobre a Política Nacional de 
Humanização: A Política Nacional de Humanização da Atenção e 
Gestão do SUS tem como propósitos: 
I) Contagiar trabalhadores, gestores e usuários do SUS com os 
princípios e as diretrizes da humanização. 
II) Fortalecer iniciativas de humanização existentes. 
III) Desenvolver tecnologias relacionais e de compartilhamento das 
práticas de gestão e de atenção. 
IV) Implementar processos de acompanhamento e avaliação, 
ressaltando saberes gerados no SUS e experiências coletivas bem-
sucedidas. 
São corretas: 
a) I e IV apenas. 
b) I,II,III e IV. 
c) I,III e IV apenas 
d) I e II apenas 
Questão 4 
A política nacional de humanização — Humaniza SUS — tem os 
seguintes princípios, EXCETO: 
a. O fortalecimento da participação popular em todas as 
instâncias gestoras do SUS. 
b. O fortalecimento da participação popular em todas as 
instâncias gestoras do SUS. 
c. O acolhimento dos usuários de forma resolutiva e respeitosa, 
baseado no critério de chegada do usuário ao serviço, da 
organização das filas, para que se promova a otimização dos 
serviços. 
d. O fortalecimento do controle social, com a participação da 
comunidade, dos usuários e de seus familiares. 
Questão 5 
Qual das Diretrizes do Humaniza SUS que é construído a partir da 
análise dos processos de trabalho e tem como objetivo a construção 
de relações de confiança, compromisso e vínculo entre as 
equipes/serviços, trabalhador/equipes e usuário com sua rede sócio-
afetiva. 
a. Acolhimento 
b) Gestão Participativa e cogestão 
c.Ambivalência 
d. Aposta de inovações dos gestores