Trabalho Incomunicação-CarlosHenriqueAlvesDeOliveira

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NOME: Carlos Henrique Alves de Oliveira RA: 2160291912039 
Professora Gleice de Divitus Rosa Comunicação e Expressão 
 
Fatec Osasco 
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Trabalho de Incomunicação 
 
 
Incomunicação de transmissão 
Um profissional prestava suporte técnico via telefone a um usuário que se 
encontrava no mesmo andar, porém, por um longo tempo ele não conseguia 
receber a mensagem em que o usuário queria o passar, após um grande tempo 
na ligação consegue solucionar o problema do usuário e descobre que era algo 
Simples. 
Incomunicação na hora de transmitir e receber a mensagem: O usuário não 
conseguia transmitir a mensagem de forma que o técnico pode-se receber e 
resolver o problema. 
Solução: Por estarem no mesmo andar o Profissional poderia ter ido até onde 
se encontrava o usuário para que pudesse ter identificado o problema de 
maneira mais simples e rápida. 
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Incomunicação por meio de inexistência 
Em um final de semana quatro amigos se reuniram para uma partida de um jogo 
online, porém, nenhum possui-a um fone de ouvido. No começo da partida não 
encontraram nenhum jogador, o tempo foi passando até que chegasse o meio 
do jogo, onde este time havia que se locomover para uma outra parte do mapa, 
enquanto eles se moviam uma determinada equipe de outros jogadores o 
surpreenderam pelo lado direito do mapa causando a derrota do time de amigos. 
Incomunicação por inexistência: por não terem fones de ouvidos não 
conseguiram escutar o time inimigo, fazendo que eles levassem um susto, 
causando a derrota, por não obterem a comunicação que o jogo precisa e 
oferece. 
Solução: Um desses amigos deveria ter ativado o modo de som sem fone de 
ouvido para que sinalizasse na tela os sons que ele e seus amigos não 
conseguiam escutar, evitando assim ser pego desprevenido. 
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Incomunicação por forma de Informação 
Carlos chama seu amigo John para convidá-lo para sua casa no dia 4 de julho. 
John diz: “Eu não tenho um calendário e vou sair da cidade para o fim de 
semana, mas se o dia 4 de julho for segunda-feira (ou seja, quando as empresas 
serão fechadas), voltaremos segunda-feira de manhã e poderemos, venha aqui”. 
Carlos diz: "Ótimo ... vejo você no dia 4 de julho". Ninguém verifica o calendário. 
4 de julho é domingo”. John volta na segunda-feira de manhã e liga para Carlos 
Sobre ir naquela noite, mas Carlos está muito bravo porque John não veio na 
noite de 4 de julho. 
Falta de comunicação de informação: não faça planos específicos se você 
não tiver todos os detalhes. Pois por não saberem que dia da semana era dia 4 
ocorreu um atrito por comunicação das informações. 
Solução: Uma dessas pessoas deveria ter dito: “Deixe-me verificar o calendário 
e ter certeza de que dia 4 de julho chegar e eu retornarei minha resposta para 
você”. Detalhe que o dia 4 de julho seria no domingo. Então John poderia ter 
dito: “Não posso ir ao domingo pelo dia 4 porque estaremos fora da cidade, mas 
poderíamos celebrar com você na noite de segunda-feira, 5 de julho. Essa 
conversa precisava de detalhes e exemplos específicos.