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Acadêmico: Alessandro Almeida da Silva (1444782) Disciplina: Gestão da Tecnologia da Informação (GTI12) Avaliação: Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX ( Cod.:513934) ( peso.:4,00) Prova: 16014051 Nota da Prova: 10,00 Parte superior do formulário 1. A troca de informações entre pessoas de todas as partes do planeta ocorre atualmente de forma sinérgica, em função da globalização, da disseminação e acessibilidade das tecnologias de informação. O grande volume de informações digitalizadas atualmente em diferentes formatos (texto, voz, sons, imagens e vídeos) amplia sua aplicação na automatização dos processos e na construção de novos hardwares e softwares sempre no intuito de tornar mais fácil e inteligente a execução de tarefas pessoais e profissionais (ALBERTIN, 2010). Disserte sobre a inteligência artificial. FONTE: ALBERTIN, A. L. Comércio eletrônico: modelo, aspectos e contribuições de sua aplicação. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2010. Resposta Esperada: Inteligência Artificial (IA) é um ramo da ciência da computação que se propõe a elaborar dispositivos que simulem a capacidade humana de raciocinar, perceber, tomar decisões e resolver problemas, enfim, a capacidade de ser inteligente. Utiliza recursos tecnológicos avançados para extrair, analisar, armazenar e trocar informações automatizando tarefas de percepção (sentido), cognição (aprendizado) e manipulação (robótica), que são executadas por ações e funções humanas representando a execução de tarefas mentais humanas, ou seja, que simula o raciocínio humano auxiliando na tomada de decisões em cenários mais complexos. 2. A terceirização de atividades em tecnologia da informação é uma estratégia amplamente praticada, trazendo consigo vantagens no acesso a novos recursos tecnológicos e na disponibilização de especialistas em tecnologias inovadoras e emergentes (ALBERTIN, 2010). Neste sentido, disserte sobre os benefícios da terceirização da Tecnologia da Informação. Resposta Esperada: As vantagens são: redução de recursos financeiros e riscos devido a utilizar recursos externos já prontos do que a empresa produzir, ter contratos para novas tecnologias inovando e atualizando as estratégias de negócios, maior agilidade e competitividade, maior qualidade nos serviços, pois precisam atender aos contratos, à atualização permanente, à maior flexibilidade para mudanças nos atendimentos às regras de negócios, à economia na aquisição de equipamentos e outros recursos, à liberação de espaço físico, à formalização de parceria, entre outros. Parte inferior do formulário
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