Fundamentos de gestão 2

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Questão 1/10 Fundamentos de gestão
O processo decisório pode ser compreendido do ponto de vista do indivíduo, mas também tem implicações no ambiente das organizações e das empresas.
Relacione os termos que desgnam os modelos de decisão segundo Alisson e Zelikow (1999), discutidos na Rota 4 e em seguida assinale a alternativa que apresenta a sequência correta
 ( ) Modelo Racional
( ) Modelo Político
( ) Modelo Organizacion
I- Considera que a decisão como resultado da negociação entre grupos de intesse distintos
II- Considera que as decisões são influenciadas pelo grupo e visam perseguir a decisão satisfatória em determinado momento
III- O processo decisório deve se basear na racionalidae buscando sempre a melhor alernativa com base no cálculo de benefício
A) I,II,III B) I,III,II C) III,II,I D) III,I,II E) II,I,III
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Questão 2/10 Fundamentos de Gestão
A ferramenta CANVAS constitui uma metodologia de modelagem de negócios, orientada para o delineamento de novos empreendimentos de produtos e serviços. Trata-se de uma ferramenta aplicada em uma etapa anterior ao delineamento do Plano de Negócios
Identifique abaixo as sentenças que possuem as características essenciais que a modelagem de negócios CANVAS deve apresentar
I- Expressão do negócio através de formas visuais e não meramente descritivas
II-Perspectiva sistêmica de negócio
III-Busca a cocriação através da contribuição de várias pessoas
IV-Simplicidade e objetividade
V-Definição de missão, visão e valores do negócio
São corretas as sentenças:
A) I B) I e II C) I,II,III e IV D) III e IV E) IV e V
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Questão 3/10 Fundamentos de gestão
O Balance Scorecard envolve um sistema de monitoramento de indicadores relacionados ao planejamento estratégico da empresa. Foi desenvolvido originalmente pelos autores Kaplan e Norton. Esse sistema está baseado em quatro dimensões, uma externa e três internas
V e F, as alternativas que correspondem as principais dimensões de indicadores contempladas pelo Balance Scorecard e assinale a correta
( ) Econômico-financeira
( ) Mercado
( ) Inovação
( ) Processos internos
( ) Processos externos
( ) Aprendizado e crescimento
A) V,V,V,F,V B) V,V,F,V,V,F C) V,V,F,V,F,V D) V,F,V,F,V,F E) V,V,F,F,V,V
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Questão 4/10 Fundamentos da gestão
Assim como o SMART a metodologia 5W2H também busca operacionalizar processos de planejamento ao um nível mais operacional de modo a facilitar o alcance de resultados
Com base no conteúdo relativo à 5W2H, análise abaixo a sequência correta as associadas à sua aplicação
A ferramente 5W2H compreende um plano de ação tarefas pré-definidas que precisem ser realizadas de forma objetiva
O 5W2H pode ser empregado tanto de forma isolada em práticas individuais e cotidianas quanto associada a outras ferramentas sistemas de planejamento
Assinale a alternativa correta:
A) as duas afirmativas são falsas B) a primeira é verdadeira C) a segunda é verdadeira 
D) as duas são vendadeiras e a segunda complenta a primeira
E) as duas afirmativas são verdadeiras e a segunda contradiz a primeira
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Questão 5/10 Fumdamentos de Gestão
Inovação representa uma prática fundamental para garantir a competitividade das empresas no mundo dos negócios atualmente.
Identifique abaixo as sentençãs verdadeiras que caracterizam as práticas de inovação adotadas no contexto das organizações
I- Gradativamente passou a assumir o lugar do paradigma da qualidade, o paradigma da Inovação a partir do final da década de 90 do século passado
II-Inovação representa a alteração de produtos adquiridos junto a fornecedores externos
III- A inovação de processos e em produtos e serviços passou a ser um instrumento de busca por mais vantagem competitiva
IV-Apenas empresas que tem como negócio produtos tecnológicos realizam inovações
V-Inovação corresponder apenas a práticas de gestão da qualidade
São corretas:
A) I II B) I e III C) II,III e IV D) III e IV E) IV e V
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Questão 6/10 Fundamentos de Gestão 
Associe a sequência correta, do 1 ao 4 para aplicação do programa de Gestão por Diretrizes:
( ) Definição das prioridades estratégicas consideradas vitais
( ) Análise para avaliar o desempenho do alcance das diretrizes estratégicas na organização
( ) Realização do gerenciamento dos planos de ação na rotina diária do nível operacional
( ) Desdobramento das prioridades ou diretrizes estratégicas vitais em planos de ação com metas a partir da discussão entre gerentes e subordinados
A) 1,2,3 e 4 B) 1,4,3,2 C) 2,3,4,1 D) 3,4,2,1 E) 4,3,2,1
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Questão 7/10 Fundamentos de gestão
A estratégia do oceano azul pressupões empresas que são capazes de gerar inovações que as tornam radicalmente superiores aos seus concorrentes, seja a partir da oferta de produtos altamente diferenciados ou se de serviços e estratégias comerciais diferenciadas, os concorrentes se tornam irrelevantes do ponto de vista competitivo
Identifique entre as sentenças abaixo os principios da formulação da estratégia que regem a execução da estratégia do oceano azul
( ) reconstruir fronteiras de mercado
( ) foco no panorama concorrencial, não nos números
( ) atue além da demanda atual
( ) defica a sequência estratégica
( ) mantenha as principais barreiras organizacionais
( ) adie a execução da estratégia
Assinale as alternativas que corresponda as sentenças falsas e verdadeiras
A) V,F,F,V,F,V B) V,V,V,V,F,F C) F,V,F,V,F,F D) F,F,V,F,V,V E) V,V,V,V,V,V
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Questão 8/10 Fundamentos de GEstão
Isso a decisão no ambiente organizacional não será necessariamente a decisão ideal a ser tomanda. Vários fatores contribuem para isso
Com base nos diferentes modelos de decisão que influenciam o processo decisório organizacinal, complete as sentenças abaixo com os termos adequados
No contexto da organização, não existe a disponibilidade de informações completas a respeito dos cenários políticos, economicos e de mercado. A falta______representa um dos fatores que dificultam a aplicação do modelo de decisão______baseados na melhor escolha. Outro fator que interfere neste processo é que diferentes_____vão atuar politicamente orientado o processo de decisão; O modelo______de decisão é orientado por estas condições.
A) informação,político,grupos,racional 
B) grupos,racional,informações,organizacional
C) informação,racional,grupos de interesse,organizacional
D) grupos,organizacional,informações,racional
E) informação,político,informações,racional
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Questão 9 Fundamento de Gestão
A noção de estratégia deriva de conceitos e práticas conhecidas desde a Antiguidade, sendo que sua aplicação de forma adapatada, no ambiente empresarial de negócios é bastante difundida nos dias atuais.
Relacione os conteúdos com os autores e obras que se destacaram no desenvolvimento do pensamento da estratégia empregado até os dias atuais e em seguida assinale a sentença correta:
( ) para Aristóteles significa o objetivo de alcançar a vitória e deriva do tempo Estrategos que designava o generais gregos da Antiguidade
( ) A obra descreve não só estratégias militares mas as habilidades políricas necessárias a um governante para atingir seus objetivos
( ) Obra ginesa milenar sobre estratégia militas
( )intelectual militar alemão do sécilo XIX que desenvolveu conhecimentos em estratégia e a profissionalização do exército prussiano através
I-Von Clausewitz
II- Maquiavel
III- Estratégia
IV- A arte da guerra
A) III,II,I,IV B ) II,III,IV,I c) III,II,IV,I D) III,I,II,IV E) III,I,IV,II
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Questão 10 Fundamentos da Gentão 
Diversos pesquisadores em gestão organizacional têm procurado compreender o fenômeno de mudanças nas organizações. Observa-se intensificação nessa área de estudos nos útlimos tmepos.
Assinale abaixo a alternativa que identifica a sequência correta das diferentes estapas sofridas em um processo de mudança no ambiente organizacional, de acordo com os autores Jaffe e Scott (2003) citados no conteúdo da Rota 4.
A) Negação,resistência,exploração,comprometimento
B) Negação,resiliência,inovação,comprometimento
C) Negação,resistência,inovação,comprometimento
D) Negação,exploração,inovação,resistência
Questão 10 
Questão 10 
Questão 9
C
Questão 8 -
C-falta de informação representa uma limitação ao modelo de decisão racinal. Diferentes grupos de interesse influenciam no processo decisório e assim ambas as situações descritas interferem no modelo de decisão organizacional
Questão 7
b- Seis princípios regem a estratégia do oceano azul
*reconstruir fronteiras de mercado
*foco no panorama concorrencial, não nos números
*ate além da demanda atual
*defina a sequência estratégica
*supere as principais barreiras organizacionais
*introduza a execução da estrategia
Os quatro primeiros princípos dizem respeito a princípios da estratégia enquanto os dois últimos quando à sua execução
Questão 6
B- a primeira etapa compreende a definição de prioridades, a segunda compreende desdobramento das prioridades em planos de ação a partir da discussão com subordinados; a terceira etada envolve o gerenciamento dos planos de ação no nível operacional. Por fim, deve-se acompanhar o desempenho das ações associadas às prioridades estratégicas. 
Questão 5
B- Empresas dos mais diversos setores produzem inovações que podem ser geradas internamente e podem ter o auxílio de agentes externos. Representa a busca por diferencial competitivo perante os concorrentes e substitui o paradigma da qualidade
Questão 4 letra 
D- De acordo com Avila et al (2016) a ferramenta 5W2H também foi desenvolvida por profissionais do setor automobilístico no Japão como ferramenta auxiliar na implantação do ciclo PDCA. O 5W2H compreende um plano de ação tarefas pré-definidas que precisem ser realizadas de forma objetiva e para tanto emprega um detalhamento através da busca pela resposta de sete questões básicas. Sua utilização, é que o 5W2H pode ser empregado tanto e forma isolada em práticas individuais e cotidianas quanto associada a outras ferramentas sistemas de planejamento e ou que envolvam grandes projetos 
Questão 3 letra 
C-A dimensão econômico financeira que possibilita apontar indicadores associados ao crescimento, redução de custos, aumento de receitas e gestão de riscos:
-a dimensão de mercado que permite avaliar a estratégia de criação de valor dos clientes, tendo como indicadores por exemplo a disponibilidade, os serviços adicionais e preço
-a dimensão de processos internos que contempla os processos críticos para possibilitar a entrega de valor competitivo aos clientes
- e a dimensão do aprendizado e crescimento: está é a perspectiva que contempla novos indicadores antes considerados intangíveis
Questão 2
C- a modelagem de negócios CANVAS apresenta 4 características essenciais: o pensamento visual, ou seja, a expressão do negócio através de ferramentas visuais e não de forma meramente descritiva: a visão sistêmica que compreende conceber um negócio como um conjunto de partes inter-relacionadas; a cocriação, o que quer dizer que possibilita as contribuições; de várias pessoas na sua concepção e validação; e a simplicidade na aplicação considerando que a limitação de tempo dos envolvidos demanda clareza e objetividade
 
Questão 1
D) - modelo racional: o processo decisório deve se basear na racionalidae buscando sempre a melhor alternativa com base no cálculo de benefício.
- modelo organizacional - considera que as decisões na organização são influenciadas pelo grupo e visam perseguir a decisão satisfatória em determinado momento
- modelo político: considera que a decisão como resultado da negociação entre grupos de interesse distintos. Rota 4 Tema 3 p. 12