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· Pergunta 1 1 em 1 pontos Após planejar o gerenciamento dos recursos humanos do projeto, no qual serão definidos papéis, responsabilidades e organograma, ocorre o segundo processo, que é o de mobilizar a equipe necessária. Em seguida, o terceiro grupo de processos, que consiste em desenvolver a equipe, visando a um alto desempenho e o alcance dos objetivos estipulados. Para isso, cabe ao gerente utilizar ferramentas que contribuirão para o desenvolvimento dos profissionais. Quais são essas ferramentas? Assinale a alternativa correta. Resposta Selecionada: Treinamentos, atividades em grupo, reconhecimento e recompensas. Resposta Correta: Treinamentos, atividades em grupo, reconhecimento e recompensas. Feedback da resposta: Resposta correta. O terceiro grupo de processos do gerenciamento dos recursos humanos de um projeto consiste no desenvolvimento da equipe. Para isso, o gerente deve utilizar ferramentas que promovam a melhoria do desempenho e desenvolvam as competências necessárias para que os objetivos sejam alcançados. Algumas ferramentas que podem ser utilizadas são treinamentos, atividades em grupo, reconhecimento e recompensas. · Pergunta 2 1 em 1 pontos No processo de definição das atividades do cronograma do projeto, o gerente consegue ter uma visão geral sobre as atividades a serem desenvolvidas, podendo, inclusive, dividi-las em pacotes de trabalho para alcançar entregas por etapas do projeto. Nessa etapa, o gerente pode fazer uso de algumas ferramentas, sendo uma delas a técnica de divisão e subdivisão do escopo em entregas menores e mais fáceis de gerenciar. Essa ferramenta é conhecida como Resposta Selecionada: decomposição. Resposta Correta: decomposição. Feedback da resposta: Resposta correta. Para definir as atividades do cronograma, o gerente pode fazer uso de algumas ferramentas, conforme consta no Guia PMBOK (2017). Na etapa de decomposição, é feita a divisão e a subdivisão do escopo e das etapas em entregas menores e mais fáceis de gerenciar. Com isso, fica mais fácil gerenciar o cronograma e acompanhar o status de cada etapa. · Pergunta 3 1 em 1 pontos Todo projeto é único, mesmo buscando e tendo resultados parecidos, pois as partes envolvidas são sempre diferentes. Por isso, devem ser trabalhados de forma exclusiva e são sempre temporários. Além disso, segundo Larson e Gray (2016), os projetos também apresentam outras características, como ter um objetivo bem definido e não serem rotineiros e repetidos. LARSON, E. W.; GRAY, C. F. Gerenciamento de projetos: o processo gerencial. 6. ed. Porto Alegre: AMGH, 2016. Acerca de um objetivo bem definido, pode-se afirmar: Resposta Selecionada: É o momento em que se compreende a razão pela qual o projeto foi criado, ou seja, a qual demanda deverá atender. Resposta Correta: É o momento em que se compreende a razão pela qual o projeto foi criado, ou seja, a qual demanda deverá atender. Feedback da resposta: Resposta correta. Ter objetivos bem definidos garante que se comunique a razão pela qual o projeto foi criado e a qual demanda deverá atender. Com isso, as equipes envolvidas recebem as informações necessárias e focam conforme a especificidade de cada projeto. LARSON, E. W.; GRAY, C. F. Gerenciamento de projetos: o processo gerencial. 6. ed. Porto Alegre: AMGH, 2016. · Pergunta 4 1 em 1 pontos Todo projeto apresenta as mesmas características, como o fato de serem temporários, terem datas de início e término, independentemente do tempo que seja necessário. Além disso, é necessário ter objetivos bem definidos, não ser rotineiro e nem possuir atividades repetitivas. Com relação ao fato de as atividades não serem rotineiras e repetitivas, pode-se afirmar: Resposta Selecionada: Cada projeto possui caráter de exclusividade e duração pré-estabelecida, além de não possuir atividades contínuas. Resposta Correta: Cada projeto possui caráter de exclusividade e duração pré-estabelecida, além de não possuir atividades contínuas. Feedback da resposta: Resposta correta. Mesmo possuindo características comuns, os projetos sempre têm caráter de exclusividade e não devem apresentar atividades contínuas, nem rotineiras. Cada novo projeto deve ser pensado e executado de maneira diferenciada. · Pergunta 5 1 em 1 pontos O gerente de projetos precisa ter clareza quanto ao modo como acontece o processo comunicacional e compreender fatores relacionados, também, ao gerenciamento das comunicações em projetos, que envolve os “processos necessários para garantir que as necessidades de informações do projeto e de suas partes interessadas sejam satisfeitas, com o desenvolvimento de artefatos e a implementação de atividades [...] para realizar a troca eficaz de informações”. UM GUIA do conhecimento em gerenciamento de projetos. Guia PMBOK . 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. p. 359. Existem três grupos de processos de comunicação em projetos. A coleta, a criação, a distribuição, armazenamento, recuperação, gerenciamento, monitoramento e disposição final das informações do projeto, de forma oportuna e adequada, compreendem o processo de: Resposta Selecionada: gerenciamento das comunicações. Resposta Correta: gerenciamento das comunicações. Feedback da resposta: Resposta correta. É fundamental, para o gerente, garantir uma boa comunicação no projeto. Para isso, pode usar alguns processos. O gerenciamento das comunicações compõe a coleta, criação, distribuição, armazenamento, recuperação, gerenciamento, monitoramento e disposição final das informações do projeto. Com isso, o gerente conseguirá gerenciar de forma eficaz as informações do projeto. UM GUIA do conhecimento em gerenciamento de projetos. Guia PMBOK. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. p. 359. · Pergunta 6 1 em 1 pontos Ao identificar o nível de engajamento das partes interessadas em um projeto, o gerente consegue desenvolver as estratégias necessárias para o atendimento dos objetivos e necessidades de cada uma. Para isso, ele pode utilizar a matriz de avaliação do nível de engajamento das partes interessadas, sendo que o nível que demonstra quem conhece os impactos potenciais e apoia o trabalho e seus resultados é conhecido como: Resposta Selecionada: apoiadoras. Resposta Correta: apoiadoras. Feedback da resposta: Resposta correta. O nível de engajamento das partes interessadas divide-se em: desinformadas, resistentes, neutras, apoiadoras e líderes, sendo que o nível que demonstra a parte que conhece os impactos potenciais do projeto e apoia o trabalho e seus resultados é o nível apoiadoras. · Pergunta 7 1 em 1 pontos A gestão do tempo é crucial para que o projeto alcance seus objetivos. Isso se dá, basicamente, pelo gerenciamento do cronograma, que tem como objetivo principal fazer com que o projeto seja concluído nos limites de tempo determinados no momento de sua concepção. PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos: Guia PMBOK. Pensilvânia: Project Management Institute, 2017. De acordo com o Project Management Institute (2017), o gerenciamento do cronograma é composto por seis processos. Aquele que envolve a identificação e documentação da relação de atividades do projeto é: Resposta Selecionada: sequenciar as atividades. Resposta Correta: sequenciar as atividades. Feedback da resposta: Resposta correta. Para que o projeto alcance os resultados esperados, no tempo esperado, é preciso que o gerente consiga fazer um bom gerenciamento do tempo, que nada mais é do que gerenciar de forma eficaz o cronograma. Por isso, o Project Management Institute destaca alguns processos que contribuem para essa gestão, dentre eles está sequenciar as atividades, que consiste em identificar e documentar as atividades desenvolvidas no projeto. · Pergunta 8 1 em 1 pontos Agestão das partes interessadas de um projeto exige bastante empenho e atenção do gerente do projeto, buscando atender às exigências e necessidades de todos os stakeholders, sendo que estes também exercem grande influência no projeto e, segundo Carvalho Júnior (2012), podem ser classificados como influentes positivos e influentes negativos. CARVALHO JÚNIOR, Moacir Ribeiro de. Gestão de Projetos: da academia à sociedade. Curitiba: Intersaberes, 2012. Sobre os influentes negativos, assinale a alternativa correta. Resposta Selecionada: Geram impactos negativos ou possuem ações prejudiciais ao projeto. Resposta Correta: Geram impactos negativos ou possuem ações prejudiciais ao projeto. Feedback da resposta: Resposta correta. O gerente de projetos precisa conhecer bem as partes interessadas no projeto, pois ele exerce uma função primordial, bem como tais stakeholders exercem grande influência, tanto negativa quanto positiva, no desenvolvimento do projeto. Os influentes negativos são aqueles que geram impactos negativos ou realizam ações que prejudicam o andamento do projeto. · Pergunta 9 1 em 1 pontos O gerente tem à sua disposição vários grupos de processos que auxiliam no seu dia a dia de trabalho, pois, com isso, ele consegue identificar o escopo, alocar a equipe necessária, avaliar riscos, adquirir bens e produtos, entre outras atividades. Porém, existe uma área que é a principal e orienta o gerente no seu trabalho, além de oferecer as ferramentas para que ele consiga conduzir todas essas áreas. Trata-se do: Resposta Selecionada: gerenciamento da integração. Resposta Correta: gerenciamento da integração. Feedback da resposta: Resposta correta. Muitas áreas contribuem para a tomada de decisões que o gerente precisa realizar diariamente, tendo uma série de grupos de processos que o auxiliam e fornecem as ferramentas necessárias. Porém, a área que conduzirá o seu trabalho, unificando todas as etapas, é o gerenciamento da integração, pois é nela que os principais objetivos serão trabalhados para a boa condução do projeto. · Pergunta 10 1 em 1 pontos O Guia PMBOK (2017, p. 4) define projeto como “um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado único”. Conforme dispõe o manual, verifica-se que projetos das mais diversas áreas possuem características em comum, como o fato de serem temporários. UM GUIA do conhecimento em gerenciamento de projetos. Guia PMBOK. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. Considerando a característica de que todo projeto deve ser temporário, pode-se concluir que: Resposta Selecionada: Todo projeto é temporário, porque precisa ter datas de início e fim bem definidas. Resposta Correta: Todo projeto é temporário, porque precisa ter datas de início e fim bem definidas. Feedback da resposta: Resposta correta. Os projetos são temporários, porque precisam ter datas de início e fim bem definidas. Com isso, fica fácil planejar e definir estratégias tendo como base cronogramas. Isso não significa que os projetos devem ser sempre curtos, pelo contrário, mesmo os longos precisam desse cronograma para funcionarem. UM GUIA do conhecimento em gerenciamento de projetos. Guia PMBOK. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017.