LINGUAGEM CORPORAL

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VI Congresso Brasileiro Científico de Comunicação Organizacional e 
de Relações Públicas – “VI Abrapcorp 2012 – Comunicação, Discurso, 
Organizações”
 São Luiz/MA – 26 a 28 de abril de 2012 MESAS TEMÁTICAS ABRAPCORP
A Linguagem Corporal como Estratégia de Comunicação:
A Atuação das Relações Públicas como Personal Branding
Resumo
O presente artigo se volta à análise da importância da linguagem corporal enquanto 
estratégia de comunicação. A proposta visa examinar a linguagem do corpo como meio 
revelador de pensamentos e sentimentos dos indivíduos de modo a ser utilizada como 
estratégia para o sucesso das Relações Públicas atuando como Personal Branding. O 
estudo se voltou à análise de vídeos que possuem apresentações públicas da presidente 
do Brasil, Dilma Rousseff, e do presidente dos Estados Unidos, Barack Obama. Usou-se 
uma metodologia feita por meio de quadros em que imagens dos presidentes foram 
inseridas. Foi possível, por meio desta análise, identificar a importância da comunicação 
não verbal como estratégia de comunicação para as Relações Públicas atuarem como 
Personal Branding.
Palavras-chave
Comunicação; Linguagem corporal; Relações Públicas; Personal Branding.
Introdução
Existem duas linguagens que permitem a relação entre pessoas: a linguagem verbal, 
constituída de palavras e, simultaneamente, a linguagem não verbal, com a qual se dá 
vida às palavras pronunciadas, a que exprime as emoções mais profundas e verdadeiras. 
Estudos aprofundados calculam que, numa comunicação interpessoal, a mensagem é 
transmitida em apenas 7% pelas palavras, em 38% pela voz e 55% por meio da 
linguagem corporal (GUGLIELMI, 2010).
A comunicação não verbal ou linguagem corporal é uma forma vital de comunicação, 
pois tem o propósito de fechar o sentido das mensagens e contribuir no processo 
comunicacional. Essas mensagens são emitidas através de ações, gestos, expressões 
faciais e posturas, que podem ser interpretadas de forma diferente, conforme a 
influência da cultura de cada pessoa. E a leitura desses sinais é uma ferramenta de 
comunicação estratégica devido ao fato de esta habilidade ajudar o comunicador a ser 
mais estrategista, um negociador e pensador. 
Este artigo visa examinar a importância de um profissional de Relações Públicas para 
assessorar, administrar e potencializar a imagem de marca pessoal de personalidades, 
tendo como objetivo o bom desempenho dos mesmos em público. Esse profissional 
pode receber o nome de Personal Branding, ou seja, pode ser mais uma área de atuação 
que vem beneficiar às Relações Públicas.
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Comunicação e Linguagem
A comunicação é entendida como um processo no qual estão envolvidos um emissor, 
um código, um canal, uma mensagem, um contexto e um receptor. E todo esse processo 
de transmissão de estímulos e de troca de mensagens entre os seres humanos se dá 
através da linguagem. A linguagem se manifesta através de signos verbais e não verbais 
ligados aos nossos sentidos. Verbal vem do latim verbu, e quer dizer palavra. Através 
dela o homem pode compreender tudo que ocorre a sua volta. Criando palavras, 
submetendo-se a regras e códigos, os homens conheceram a lógica da comunicação 
verbal. Enquanto as comunicações não verbais são sinais produzidos, gestos praticados, 
imagens criadas ou percebidas. Elas ocorrem por meio das mãos, da cabeça, do rosto, da 
boca, ou seja, pela expressão de todo o corpo. Para Rector e Trinta (1999), a linguagem 
não verbal incide sobre as formas de relação interpessoal, regulando a interação e 
propiciando o contraste de atitudes e personalidades individuais. Os autores afirmam 
que:
Os elementos não verbais da comunicação social são responsáveis por 
cerca de sessenta e cinco por cento do total das mensagens enviadas e 
recebidas. A “construção” possível de uma “imagem social” requer 
consciência e controle de gestos e posturas. E a expressão gestual 
serve tanto a uma intenção cognitiva, expressiva ou descritiva, quanto 
as referências de ordem afetiva (RECTOR e TRINTA, 1999, p. 21).
Assim, o homem é um ser em movimento e, ao mover-se, põe em funcionamento 
formas de expressões completas e complexas, que são socialmente partilhadas. Portanto, 
ao exprimir-se com o corpo, ele o faz de maneira tão clara, que não há como desdizer-se 
ou voltar atrás. 
A leitura dessas atitudes e pensamentos expressos pelo comportamento das pessoas foi o 
primeiro sistema de comunicação usado pelo ser humano (PEASE e PEASE, 2005). O 
início do estudo da linguagem corporal se deu através de análises na comunicação entre 
os animais. Segundo Cohen (2010), os chimpanzés e gorilas usam sinais complexos de 
comunicação não verbal que as pessoas possuem em comum com eles. O autor afirma 
que parte do comportamento das pessoas é muito parecida com o dos macacos, pois eles 
faziam gestos repetidamente:
[...] com isso ele pediu a cientistas do mundo todo para enviarem 
exemplos interessantes dessa “linguagem animal”. Darwin queria ver 
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se havia alguma relação entre os gestos humanos e animais. Recebeu 
centenas de respostas, especialmente descrições de dentes à mostra, 
gargalhadas e demonstrações de triunfo, quando os macacos tendiam 
não apenas bater no peito, mas também pular, correr e uivar (COHEN, 
2010, p. 27).
Através de pesquisas realizadas por Darwin, foi possível verificar que realmente 
existem semelhanças entre o comportamento humano e o dos animais, pois assim como 
os macacos, podemos citar como exemplo, os jogadores de futebol que, ao marcarem 
um gol, correm freneticamente, saltam e abraçam seus companheiros.
Atualmente, a procura por conhecimento sobre a linguagem corporal continua 
importante, pois se vive em um mundo de rápidas mudanças. É preciso conhecer 
pessoas novas o tempo todo e ter uma ideia a respeito delas muito rapidamente. 
O gesto é uma ação corporal, pela qual certo significado é transmitido por meio de uma 
expressão voluntária. É um processo desenvolvido através de múltiplos canais e suas 
mensagens reforçam umas às outras, em um contexto de permanente controle. Assim, o 
comportamento gestual é um produto social e culturalmente diferenciado. Cada gesto ou 
movimento revela uma informação sobre a emoção que se está sentindo num 
determinado momento (PEASE e PEASE, 2005; PIERRE e TOMPAKOW, 2010). 
Dessa forma, é preciso entender alguns gestos usados no dia a dia das pessoas. 
Raramente as pessoas têm consciência do efeito das mensagens não verbais 
aparentemente simples que enviam. A maioria dos observadores supõe que o ‘tapinha’ 
nas costas ao final de um abraço é um gesto carinhoso. A verdade sobre o ‘tapinha’ nas 
costas é que sua finalidade é dizer a outra pessoa para concluir o abraço e soltar 
(PEASE e PEASE, 2005). Outros gestos fáceis de notar são os com a cabeça. A cabeça 
erguida mirando o alto com o queixo projetado para frente sinaliza superioridade, 
destemor e arrogância. Já a cabeça inclinada para o lado é um sinal de submissão porque 
expõe o pescoço e faz com que a pessoa pareça menor e menos ameaçadora, ao 
contrário do queixo abaixado, que indica uma atitude negativa (PEASE e PEASE, 
2005). Portanto, aprender a interpretar o significado de cada único gesto não é uma 
maneira de violar a intimidade alheia, de julgarou analisar os outros, em vez disso, já 
que se trata de um conhecimento recíproco, é o início de uma maior compreensão que, 
por sua vez, é a base por uma comunicação melhor (GUGLIELMI, 2010). 
Para que isso ocorra é preciso entender a comunicação sob o ponto de vista estratégico, 
ou seja, traçar objetivos adequados para transformar a imagem atual em uma imagem 
ideal para cada tipo de público. Para Costa (1999 apud RAMOS, 2007, p. 59) “[...] a 
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comunicação estratégica reivindica a necessidade de recuperar a confiança do maior 
número possível de públicos, afirmando que o valor da ação-comunicação deve ser 
sustentado pela coerência das ações comunicativas”. 
Nesse aspecto, é importante ressaltar que o trabalho de um profissional de comunicação 
visa, sobretudo, evitar problemas e dificuldades no relacionamento com os diversos 
públicos, com os quais deve manter contato a fim de fortalecer a sua imagem, desfazer 
uma imagem estereotipada e facilitar os processos rotineiros em sua comunicação 
(GARCIA, 2004). E como o profissional de Relações Públicas é o responsável por zelar 
a boa imagem da organização e das pessoas, ele se torna importante nesse processo de 
transformação da imagem através de uma diferenciação que é a linguagem corporal.
Para Neves (1998, p. 17), a imagem pode alavancar a carreira “[...] ganhar eleições, 
potencializar qualidades e virtudes, suprir deficiências, fazer a diferença, encurtar 
caminhos, aumentar a produtividade, [...] fazer a vida mais fácil, agradável e lucrativa”. 
E é nesse ponto que entra o desafio que o profissional de Relações Públicas tem ao lidar 
com a construção ou manutenção da imagem. A atividade de RP começou como uma 
extensão dos negócios. Hoje, a necessidade é generalizada, desde a grande empresa à 
pequena; do governo ao profissional liberal. O indivíduo, qualquer que seja a sua 
atividade, não pode prescindir de RP. Para Neves (1985, p. 168), “[...] tamanha é a 
extensão dessa área de ação e tantos os desafios da comunicação existentes ou a 
caminho, que os estudiosos acreditam ser esta uma das atividades de maior crescimento 
nos próximos anos”. 
Sendo assim, é possível inserir no arcabouço de ações e atividades que o profissional de 
Relações Públicas executa o de ser um Personal Branding, ou seja, a pessoa capaz de 
transformar ou criar uma marca pessoal. Nesse contexto, o seu papel será o de resolver e 
transformar a imagem do assessorado, aquele que irá transmitir a mensagem em uma 
imagem positiva, fazendo com que essa mensagem chegue ao receptor de forma clara e 
precisa. O RP tem o feeling1 de identificar quais os problemas da linguagem corporal do 
comunicador.
Dessa forma, entende-se que o profissional de Relações Públicas tem aptidões para ser 
aquele que consegue assessorar indivíduos que precisam melhorar a performance usada 
em apresentações públicas. Esse deve objetivar formas adequadas de uso da linguagem 
corporal, procurando as forças e eliminando as fraquezas da pessoa a ser treinada. 
Segundo Bender (2009, p. 19), “[...] o objetivo é administrar e potencializar sua imagem 
1 Percepção – visão própria sobre um certo assunto com base na experiência ou no conhecimento de certos fatos que 
podem influenciar sua evolução (LEWIS e LITTLER, 2001).
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de marca pessoal, ampliar o seu valor no mercado e construir aquilo que é mais sagrado 
no mundo das marcas: reputação”. A atuação daquele que cuida da marca pessoal 
precisa ser focada em formas que visam à interação pessoal, tanto os elementos verbais 
como os não verbais, importantes para que o processo de comunicação seja eficiente. 
Logo, esta atribuição é de quem atua como um controlador da gestão da marca: um 
Personal Branding.
Essa nova forma de instrumentalizar pessoas e gestores vem a ser uma estratégia 
diferente, e é isso que o Relações Públicas, como Personal Branding, precisa ter em 
mente. A linguagem do corpo é repleta de significados e é através desses que esse 
profissional deve buscar a diferença, pois aquilo que se faz tem tanto impacto como 
aquilo que se diz. São os sinais não verbais que fazem diferença no impacto, pois eles 
são lembrados mais tempo. Ou seja, o que é visto fica registrado no imaginário do ser 
humano por mais tempo do que aquilo que é ouvido/escutado. A palavra é esquecida 
com mais rapidez do que a imagem registrada pelo olho humano.
Linguagem Corporal: Comunicação Intangível
Para Davis (1979, p. 45), “o corpo é a mensagem”. Através dessa afirmação, é possível 
dizer que a própria forma do corpo pode ser uma mensagem. Para Rector e Trinta, 1999, 
“[...] mesmo sem a intenção deliberada de comunicar, nosso corpo é uma mensagem que 
anuncia ou denuncia o que somos e pensamos”.
Com isso, em uma apresentação pública o orador precisa sempre estar atento aos seus 
ouvintes, pois é através deles que o orador irá detectar se estão agindo de acordo com a 
sua vontade. Tendo essa afirmação, o tamanho e a intensidade do gesto devem atender 
ao tipo de público que se enfrenta. Como, por exemplo, o cuidado que precisa se ter 
com a postura. Um dos componentes da postura correta são as formas como as pernas 
tomam uma posição que dão sustentação ao corpo. Segundo Polito (1996), os erros mais 
comuns são a movimentação desordenada, o apoio incorreto, cruzamento dos pés, 
rigidez, o cruzar e o descruzar de maneira rápida, espreguiçadeira e vaivém. Através 
desses erros, é possível dizer que a postura correta para quem está de pé, é estar 
posicionado sobre as duas pernas, para possibilitar bom equilíbrio ao corpo. Quando se 
tornar cansativo ficar nessa postura, é aconselhável jogar o peso do corpo ora numa 
perna, ora sobre a outra. Essa postura é indicada principalmente quando se está falando 
com um microfone de pedestal. Já, quando se está falando com um microfone sem fio e, 
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é possível a movimentação das pernas, o indicado é que o seu deslocamento siga o ritmo 
da fala. E quando se está sentado, uma dica é colocar os dois pés no chão, para 
demonstrar firmeza; e outra dica é cruzar uma perna sobre a outra, deixando as coxas 
encostadas e o pé da perna que fica por cima sem apoio. Para as mulheres, nesse caso, 
existe um posicionamento especial, pernas juntas, puxadas para trás, inclinadas para o 
lado, com um dos pés levemente sobreposto ao outro (POLITO, 1996). 
Outro componente importante são os movimentos dos braços e das mãos. Para uma boa 
postura, os braços devem ficar naturalmente ao longo do corpo para proporcionar 
equilíbrio e elegância (GUGLIELMI, 2010). E quando um orador falar na tribuna, o 
ideal é se apoiar sobre ela. Para Polito (1996), as mãos são colocadas com os dedos 
polegares na parte superior e os demais depositados na lateral. Isso confere um ar de 
segurança e convicção do orador. Já para James (2008), as mãos desempenham um 
papel importante na demonstração de poder. Para o autor, usar os dedos para unir as 
mãos serve para demonstrar maior status, além de parecer racional e com total controle.
Em se tratando de mãos e braços, também podemos citar o aperto de mão. Segundo 
James (2008), o idealem um aperto de mão é o aperto entre iguais, o cumprimento entre 
duas pessoas que se respeitam se estimam e entre as quais não existe nenhum desejo de 
dominar. Esse aperto se dá estendendo-se as palmas verticalmente, sem apertar com 
força de mais ou de menos (GUGLIELMI, 2010). Já para Pease e Pease (2005), o ideal 
é tocar uma pessoa com a mão esquerda quando lhe aperta a mão com a direita, 
principalmente, se tocar no cotovelo. O sucesso dessa técnica se explica pelo fato de o 
cotovelo ser um lugar aceitável, por estar distante das partes íntimas do corpo, e porque 
o toque por três segundos não é inconveniente, mesmo num estranho, e que assim passa 
confiança e credibilidade (PEASE e PEASE, 2005). Existe também o aperto de mãos, 
onde uma pessoa coloca a mão sobreposta a de outra pessoa. Este tipo de cumprimento 
aumenta a intensidade do contato físico oferecido por quem toma a iniciativa e 
proporciona o controle sobre o recebedor. Esse pode ser chamado de “aperto de mão de 
político”, e permite a quem inicia transmitir a impressão de que é confiável e honesto 
afirma Pease e Pease (2005).
Assim como a postura, os braços e as mãos o tronco ajuda efetivamente na interpretação 
e no transporte da mensagem. Dessa forma, segundo Polito (1996), o correto é inclinar 
levemente o corpo para frente, pois ele passa a dar mais ênfase nas informações e 
demonstra uma convicção na defesa de uma ideia, além de provocar maior aproximação 
com os ouvintes. 
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A movimentação da cabeça também se torna importante. Para Polito (1996), ela precisa 
acompanhar o ritmo e a cadência da fala e corresponder à ênfase da informação, 
contribuindo para melhor eficiência da comunicação. Pode-se utilizar dos movimentos 
da cabeça, principalmente quando se está em uma tribuna que fica acima da cintura, 
onde os demais movimentos do corpo ficam escondidos. Juntamente com a 
movimentação da cabeça os olhos possuem importância relevante na expressão do 
orador. Para Polito (1996), eles são importantes não somente para observar a reação da 
plateia, mas para valorizar a presença de cada indivíduo na plateia, pois, aquele que não 
for olhado pelo orador, se sentirá marginalizado no ambiente e começará a se 
desinteressar pelo assunto, ou seja, todos precisam passar pelo ângulo do comunicador. 
E para Pease e Pease (2005), encarar as pessoas é sinal de dominação. Assim como os 
olhos, os lábios também transmitem muitas mensagens. Como exemplo, quando se está 
bravo, a primeira coisa que as pessoas fazem com os lábios é apertá-los, diferentemente 
de quando ocorre uma pequena queda no canto da boca, que costuma ser o primeiro 
sinal de pesar ou desapontamento.
Linguagem Intercultural e Transcultural
Toda interação social tem situações definidas por características culturais. Para Rector e 
Trinta (1999), a cultura de uma comunidade traduz-se em seu estilo de vida, seus 
hábitos, seus modos de pensar e perceber fatos do mundo, formas usuais de 
comunicação social, normas e convenções que regulam comportamentos e valores 
morais. Os aspectos da cultura afetam nexos, laços e formas de interação social. 
O comportamento visual varia de acordo com o ambiente no qual uma pessoa aprende 
as normas sociais. Para Knapp e Hall (1999 p. 309), “às vezes, os padrões do olhar 
mostram diferenças entre culturas de “contato”, como exemplo os árabes, e de “não-
contato”, os do norte da Europa”. Em outras, as diferenças estão na duração do olhar 
mais do que na frequência. Citam-se os suecos, que olham com menos frequência, mas 
por períodos mais longos que os ingleses. Segundo James (2008), a saudação também 
revela diferenças de culturas. Por exemplo, os norte-americanos que usam saudações 
efusivas e o aperto de mãos pode ir além do comum, em que um toque no braço ou no 
ombro é considerado adequado, dependendo da circunstancia.
Não há somente uma influência de cultura, mas diferença da expressão corporal dos 
gêneros masculino e feminino. Pois desde o nascimento, as pessoas dizem aos bebês 
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que são meninos ou meninas de maneira sutil e não verbal. A maioria dessas, na 
verdade, segura o menino e a menina de forma diferente. Esta afirmação vem de Davis 
(1979) quando diz que os meninos, mesmo novinhos, costumam ser cuidados de um 
modo mais bruto. Porém, à medida que vão crescendo, as pessoas deixam de 
recompensar os comportamentos, pois em determinado estágio de desenvolvimento, os 
meninos começam a se movimentar como homens, e as meninas como mulheres.
Muito pouco se sabe com que idade as crianças aprendem esses gestos, mas há indícios 
de que os meninos absorvem os gestos por volta dos quatro anos. Esta observação foi 
feita no Sul dos Estados Unidos, sendo que no último os meninos incorporam estes 
gestos mais tarde. Para Birdwhistell (1985 apud DAVIS, 1979), os movimentos 
corporais masculinos e femininos, apreendidos na infância, são ditados pela cultura. 
Como exemplo, quando se observa um inglês ou um latino cruzar as pernas, sente-se 
constrangimento por um momento. E poucos percebem que o homem americano cruza 
as pernas com os joelhos um pouco distantes entre si ou apoiando um tornozelo sobre o 
outro joelho; enquanto os ingleses e os latinos tendem a conservar as pernas e os pés 
mais ou menos em paralelo como fazem as mulheres norte-americanas.
Metodologia
A presente pesquisa buscou mostrar como as técnicas estudadas possuem aplicação 
prática e podem ser uma forma de o profissional de Relações Públicas vir a ser aquele 
que assessora personalidades públicas; ou seja, ser o Personal Branding. O propósito 
foi verificar os sinais gestuais usados pelos presidentes e identificar como são relevantes 
para uma boa comunicação. Assim, a técnica para coleta de evidências para realização 
da pesquisa foi feita através de registros das posses, das entrevistas e das visitas de 
Dilma à China e de Barack Obama ao Brasil em formato de vídeos retirados da internet. 
A análise desses vídeos se deu através da observação da linguagem corporal de Dilma 
Rousseff e Barack Obama, como análise dos movimentos dos braços, da cabeça, das 
pernas, assim como as expressões faciais e posturas. 
As imagens a seguir foram extraídas dos vídeos que registraram a posse da presidente 
brasileira, Dilma Rousseff, e do presidente americano, Barack Obama. E a análise 
realizada, nas imagens a seguir, foi feita sob a ótica dos sinais não verbais utilizados 
pelos respectivos presidentes nos atos de suas posses, ocorridas em 20 de janeiro de 
2009 (Obama) e 1º de janeiro de 2011 (Dilma), respectivamente.
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Dilma Rousseff Barack Obama
Braços – quando de pé, os 
braços ficavam sempre ao 
longo do corpo.
Para Guglielmi (2010), uma 
boa postura indicada é com os 
braços ao longo do corpo para 
proporcionar equilíbrio e 
elegância.
Cabeça – sempre se movendo 
para os dois lados da plateia, 
assim como o olhar.
Quando se está em uma tribuna 
que fica acima da cintura, onde 
os demais movimentos do 
corpo ficam escondidos, o 
ideal, segundo Polito (1996), é 
que a movimentação da cabeça 
acompanheo ritmo e a 
cadência da fala, além de 
acompanhar a todos da plateia.
Sinais não verbais iguais usados pelos presidentes durante a posse
As imagens a seguir foram também extraídas de vídeos que registraram a posse da 
presidente brasileira, Dilma Rousseff e do presidente americano, Barack Obama. 
Porém, essas imagens captadas mostram sinais diferentes que foram optados por eles 
durantes suas posses e analisadas para explicitar o uso desses sinais.
Sinais não verbais Dilma Rousseff
Mãos - apoiadas sobre a bancada inclinando o 
tronco para frente.
Ao inclinar levemente o tronco para frente, o 
orador passa a dar mais ênfase às informações 
e demonstra convicção na defesa de uma ideia, 
além de provocar maior aproximação com os 
ouvintes, afirma Polito (1996).
Sinais não verbais Barack Obama
Expressão facial – olhar fixo para todos da 
plateia.
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Para Pease e Pease (2005), encarar as pessoas é 
sinal de dominação.
Mãos – Obama junta as mãos e cruza os dedos 
na tribuna.
Usar os dedos para unir as mãos serve para 
demonstrar maior status, além de parecer 
racional e com total controle, afirma James 
(2008).
Sinais não verbais diferentes usados pelos presidentes
As imagens que se mostram a seguir foram extraídas de vídeos os quais registraram as 
visitas da presidente brasileira, Dilma Rousseff, à China e do presidente americano, 
Barack Obama, ao Brasil. Foram selecionadas imagens com sinais não verbais, 
igualmente usadas pelos presidentes, para serem analisadas dentro do contexto da 
cultura.
Sinais não-verbais Dilma Rousseff Barack Obama
Mãos – apoiadas sobre 
tribuna, sendo que o polegar 
direito para dentro da mesma.
O ideal para falar na tribuna, 
segundo Polito (1996) é se 
apoiar sobre ela com as mãos, 
sendo que os dedos polegares 
na parte superior e os demais 
depositados na lateral, para 
conferir um ar de segurança 
e convicção do orador.
Sinais não verbais iguais usados pelos presidentes durante a visita
As imagens a seguir foram igualmente extraídas de vídeos que registraram as visitas da 
presidente brasileira, Dilma Rousseff, à China e do presidente americano, Barack 
Obama, ao Brasil. Porém, essas imagens mostram sinais diferentes, pois, em se tratando 
de países diferentes, com culturas diferentes, entende-se que estes sinais foram 
elaborados a partir de orientações de profissionais que trabalham a comunicação 
transcultural, aquela que transcende a cultura interna de um país. Primeiramente, foram 
analisados os gestos da presidente Dilma e após do presidente Obama.
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Sinais não verbais Dilma Rousseff
Tronco – Dilma balançou diversas vezes o 
tronco durante o pronunciamento.
Para Polito (1996), esse movimento de 
“vaivém” não é aconselhável, principalmente, 
com microfones de pedestal, pois atrapalha a 
audição da fala e dispersa os ouvintes. Assim, 
o ideal seria jogar o peso do corpo ora numa 
perna, ora sobre a outra, para possibilitar o 
bom equilíbrio.
Expressão facial – terminava as frases com um 
olhar fixo.
O olhar do orador precisa valorizar a presença 
de cada indivíduo na plateia, ou seja, todos 
precisam passar pelo ângulo do comunicador, 
afirma Polito (1996).
Aperto de mãos – Dilma cumprimentou o 
Primeiro-Ministro Chinês, Wen Jiabao, com 
um aperto de mãos entre iguais.
Esse aperto é o ideal, pois o significado do 
aperto de mãos é o cumprimento entre duas 
pessoas que se respeitam, se estimam e que 
entre os quais não existe nenhum desejo de 
dominar, afirma James (2008).
Pernas – Dilma sentou com as pernas 
entrelaçadas.
A postura sentada ideal para as mulheres, 
quando sentadas, é com as pernas juntas, 
puxadas para trás, inclinadas para o lado, com 
um dos pés levemente sobreposto ao outro, 
afirma Polito (1996).
Sinais não verbais Barack Obama
Aperto de Mão – Com uma das mãos, Obama 
cumprimenta Dilma e, com a outra, toca o 
braço dela.
Segundo James (2008), os norte-americanos 
usam saudações efusivas e o aperto de mão vai 
além do comum, em que um toque nos braços 
ou no ombro é considerado adequado, 
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dependendo da circunstância.
Sinais não verbais diferentes usados pelos presidentes
A seguir, as imagens mostram os sinais não verbais utilizados pelos presidentes nos 
momentos que concederam entrevistas para as televisões de seus respectivos países. 
Foram selecionadas imagens durante a entrevista com Dilma Roussef no Jornal 
Nacional e de Barack Obama em um programa de televisão inglesa. Os sinais feitos 
pelos mesmos foram considerados diferentes e analisados separadamente.
 
Sinais não verbais Dilma Rousseff
Aperto de mãos – Dilma coloca uma das mãos 
sobre a do entrevistador.
Este tipo de cumprimento aumenta a 
intensidade do contato físico oferecido por 
quem toma a iniciativa e proporciona o 
controle sobre o recebedor. Esse pode ser 
chamado de “aperto de mão de político”, e 
permite a quem inicia transmitir a impressão 
de que é confiável e honesto afirma Pease e 
Pease (2005).
Sinais não verbais Barack Obama
Pernas – Obama cruza as pernas durante a 
entrevista.
Os norte-americanos quando sentados ficam 
com os joelhos um pouco distantes entre si.
Sinais não verbais diferentes usados pelos presidentes durante a entrevista
Durante uma segunda análise dos diversos vídeos, foi possível verificar mais alguns 
sinais que foram por Pease e Pease (2005). Assim, seguem imagens captadas desses 
vídeos com a explicação dos gestos realizados pelos presidentes.
Sinais não-verbais Dilma Rousseff
Aperto de mão – com uma das mãos, Dilma 
cumprimenta Obama e com a outra segura o 
cotovelo dele.
Para Pease e Pease (2005), um aperto de 
mãos ideal é tocar uma pessoa com a mão 
esquerda quando lhe aperta a mão com a 
direita, principalmente, se tocar no cotovelo. 
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O sucesso dessa técnica se explica pelo fato 
de o cotovelo ser um lugar respeitável e que 
passa confiança e credibilidade.
Sinais não-verbais Barack Obama
Expressão facial – Obama utiliza os lábios no 
final de sua fala.
Segundo Pease e Pease (2005), lábios 
apertados significam sinal de braveza ou 
desaprovação e atitudes secretas.
Outros sinais identificados durante os vídeos
A partir das análises realizadas, foi possível concluir que os políticos, hoje em dia, se 
voltam para a busca de formas de comunicação que possibilitem um maior 
entendimento, por parte de seus públicos-alvo, do que eles querem transmitir, uma vez 
que a intenção de quem se envolve com o mundo político é não apenas comunicar, mas 
de persuadir, sensibilizar o receptor a tomar ou assumir determinada atitude ou uma 
reação. Para Pease e Pease (2005, p. 16), essa é a “razão pela qual a maioria deles 
recorre a consultores de linguagem corporal para ajudá-los a criar imagens sinceras, 
honestas e responsáveis”. Dessa forma, pode-se identificarque existem campo e espaço 
na política para a atuação do profissional de Relações Públicas como Personal 
Branding.
Dessa forma, através de todos os gestos analisados nos vídeos foi possível perceber que 
a linguagem corporal pode influenciar na imagem como marca pessoal, contribuindo 
para o sucesso pessoal e profissional, não somente de um político, como de qualquer 
pessoa que queira buscar um diferencial. 
Ao se finalizar este estudo, vários foram os conhecimentos obtidos. Foi possível 
identificar que o sucesso de uma pessoa pública somente será alcançado se houver 
aceitação para um treinamento com um Personal Branding experiente, uma vez que este 
profissional saberá como modificar essa imagem como uma marca pessoal positiva. 
Além disso, abre-se mais espaços para serem explorados pelos profissionais da área das 
Relações Públicas. 
Considerações Finais
Comunicar é traduzir em linguagem os conceitos e os anseios do emissor, de modo que 
o ouvinte receba e entenda a mensagem com clareza. A partir disso, foi possível 
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evidenciar que a linguagem corporal é uma forma de interação interpessoal, da qual se 
tem pouca consciência, mas que pode ocorrer à margem do controle de cada indivíduo. 
Ela tem como função expressar os sentimentos, as emoções e manifestar reações. Além 
de manifestar-se de forma natural, intuitiva e contínua, a comunicação gestual pode ser 
influenciada pelo contexto e pela cultura.
Ter consciência da linguagem corporal pode mudar muitas coisas na vida, tanto pessoal 
quanto profissional, como exemplo, pode mudar o humor, a confiança no trabalho, 
pode-se tornar mais simpático, convincente e até mesmo persuasivo. Querer mudar ou 
aprender essas técnicas fará com que cada indivíduo possa interagir de outro modo com 
outros em sua volta e esses, por sua vez, reagirão de outra maneira quando na presença 
desse indivíduo. 
O corpo fala e é através dele que a imagem, assim como a marca pessoal é construída e 
projetada. A imagem é um valor estratégico, pois é através dela que as pessoas buscam 
a percepção e logo já possuem uma ideia para fazer o juízo ou uma avaliação a partir 
dessa imagem. Dessa forma, a imagem precisa ser credível e compreensível, além de 
inscrever-se na própria cultura para emitir confiança. Assim, com esta visão e com este 
propósito, foi possível mostrar a importância do profissional de Relações Públicas para 
atuar como Personal Branding e se tornar um estrategista, através da linguagem 
corporal na área da comunicação, área essa que precisa se renovar a cada dia. E 
reconhecer a importância dessa linguagem pouco conhecida, porém, muita usada, 
contribui para entender melhor os sentimentos próprios e do outro, sendo possível evitar 
mal-entendidos e melhorar as interações interpessoais. Além disso, ela pode se tornar 
um elemento de persuasão que sofre interferência da cultura, da situação e dos gêneros, 
pois passa mensagens sobre o outro, o qual pode interpretá-las para que haja uma 
melhor comunicação, mas podendo contar com o auxílio do profissional de Relações 
Públicas como Personal Branding. 
Dessa forma, através do estudo e da análise dos vídeos, foi possível mostrar a boa 
técnica da postura e da gesticulação que precisa principalmente ser usada com 
naturalidade, visando sempre atender as características do orador. Além disso, 
constatou-se que esse conhecimento pode ser adquirido através do auxílio de um 
profissional de Relações Públicas capacitado, que visa ensinar o aprendiz a sentir o 
próprio corpo, saber do que esse é capaz, tendo consciência de sua força para identificar 
o pensamento e o sentimento para descobrir suas possibilidades de expressão e obter 
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sucesso pessoal e profissional, assim como o das personalidades estudadas. E esse 
profissional pode ser chamado de Personal Branding.
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RECTOR, Mônica; TRINTA, Aluizio R. Comunicação do Corpo. São Paulo: Editora Ática, 
1999.
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	Considerações Finais