Administração Estratégica Teste 4

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Questão 1
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Texto da questão
Quando duas ou mais empresas disputam o mesmo público-alvo, ou o mesmo mercado comprador ou consumidor, algumas estratégias competitivas acabam sendo adotadas, explícita ou implicitamente, mesmo que os donos não tenham condições de explicar. De acordo com Porter, essas estratégias são chamadas de:
Escolha uma:
a. Preço baixo
b. Determinadas
c. Genéricas 
d. Commodities
e. Específicas
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A resposta correta é: Genéricas.
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Sobre o Processo de Planejamento Estratégico, podemos dizer que ele se dá:
Escolha uma:
a. No nível Institucional. 
b. No nível Intermediário.
c. No nível tático.
d. No nível Operacional.
e. No nível produtivo.
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A resposta correta é: No nível Institucional..
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Em relação à estratégia genérica de Enfoque ou Foco, podemos dizer que:
Escolha uma:
a. a empresa dirige sua atenção a um serviço que o cliente valoriza
b. a empresa dirige sua atenção a apenas alguns segmentos de mercado, o que permite que ela atenda muito bem esse mercado 
c. exige o desenvolvimento de características que diferenciam um bem ou serviço em formas que o cliente valoriza
d. exige que a empresa possua instalações em escalas para aatender alguns segmentos de mercado
e. exige que a empresa possua instalações em escalas e esteja continuamente buscando a redução de custos, atingindo grande parcela de mercado.
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A resposta correta é: a empresa dirige sua atenção a apenas alguns segmentos de mercado, o que permite que ela atenda muito bem esse mercado.
Questão 4
.
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Texto da questão
Ao enfocar as estratégias de negócio, um propósito dos gestores é responder as seguintes perguntas:
I) o que nós queremos ser? 
II) o que nos é permitido fazer?
III) O que fomos no passado? 
IV) o que nós sabemos fazer?
A alternativa que apresenta as perguntas corretas é:
Escolha uma:
a. I, II e IV
b. II, III e IV
c. I e II
d. II e III 
e. I, II e III
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A resposta correta é: I, II e IV.
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Em relação às estratégias genéricas de Porter, podemos afirmar que:
I) Estratégia de diferenciação consiste em atingir a liderança total em um setor, através de uma série de políticas orientadas para atingir este objetivo básico. 
II) Estratégia de liderança pelo custo total consiste em diferenciar o produto ou o serviço oferecido pela empresa, criando algo que seja considerado único, no âmbito de toda a indústria. 
III) Estratégia de foco ou enfoque significa enfocar em um determinado grupo de clientes, um segmento de produtos ou um mercado geográfico.
Assinale a alternativa verdadeira:
Escolha uma:
a. apenas a alternativa I está correta
b. as alternativas I, II e III estão corretas
c. apenas a alternativa III está correta 
d. as alternativas I e III estão corretas
e. as alternativas I e II estão corretas
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A resposta correta é: apenas a alternativa III está correta.
Questão 6
Correto
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Texto da questão
Pequenas empresas dificilmente terão uma estratégia de liderança em custo, pois isso exigiria delas:
Escolha uma:
a. Baixa escala de produção ou de operação.
b. Margens de lucratividade mais altas.
c. Baixa produtividade.
d. Custos mais baixos do que os dos concorrentes. 
e. Mão de obra barata.
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A resposta correta é: Custos mais baixos do que os dos concorrentes..
Questão 7
Correto
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Texto da questão
Em relação aos tipos de Planejamento, assinale a alternativa que apresenta as proposições verdadeiras:
I) O Planejamento Estratégico relaciona-se aos objetivos de mais curto prazo e com estratégias e ações que geralmente afetam somente parte da empresa. 
II) O Planejamento Tático relaciona-se com objetivos de longo prazo e com estratégias e ações para alcançá-los que afetam a empresa como um todo.
III) Planejamento Operacional relaciona-se com a formalização, principalmente através de documentos escritos da empresa.
Escolha uma:
a. I e II
b. I
c. II e III
d. I, II e III
e. III 
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A resposta correta é: III.
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Analise as afirmativas abaixo:
I) na estratégia de enfoque a empresa dirige sua atenção a apenas alguns segmentos de mercado, o que permite que ela atenda muito bem esse mercado. 
II) a estratégia de diferenciação exige que a empresa possua instalações em escalas e esteja continuamente buscando a redução de custos, atingindo grande parcela de mercado. 
III) a liderança no custo exige o desenvolvimento de características que diferenciam um bem ou serviço em formas que o cliente valoriza. 
Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas:
Escolha uma:
a. I, II e III
b. I e III
c. I 
d. II e III
e. I e II
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A resposta correta é: I.
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
São consideradas estratégias de Recursos Humanos:
Escolha uma:
a. treinamento 
b. segmentação
c. comunicação
d. liquidez
e. qualidade
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A resposta correta é: treinamento.
Questão 10
Correto
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Texto da questão
Ao escolher um alvo restrito onde, por meio da diferenciação ou do custo, a empresa se especializará atendendo a segmentos ou nichos específicos, a empresa estará adotando a estratégia de:
Escolha uma:
a. inovação
b. diferenciação
c. economia de escala
d. enfoque 
e. liderança em custo
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A resposta correta é: enfoque.
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
São consideradas estratégias de Recursos Humanos:
Escolha uma:
a. treinamento 
b. qualidade
c. comunicação
d. segmentação
e. liquidez
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A resposta correta é: treinamento.
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Quando duas ou mais empresas disputam o mesmo público-alvo, ou o mesmo mercado comprador ou consumidor, algumas estratégias competitivas acabam sendo adotadas, explícita ou implicitamente, mesmo que os donos não tenham condições de explicar. De acordo com Porter, essas estratégias são chamadas de:
Escolha uma:
a. Específicas
b. Determinadas
c. Commodities
d. Genéricas 
e. Preço baixo
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A resposta correta é: Genéricas.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Sabemos que são três os tipos de planejamento: estratégico, tático e operacional. Em relação ao planejamento tático podemos dizer que:
Escolha uma:
a. É definido pela cúpula da empresa.
b. É desenvolvido com uma visão de curto prazo, visando a atingir as metas de uma área.
c. É pensado com uma visão de longo prazo.
d. É pensado com uma visão de médio prazo. 
e. Envolve tarefas ou atividades isoladas.
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A resposta correta é: É pensado com uma visão de médio prazo..
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Em relação aos tipos de Planejamento, assinale a alternativa que apresenta as proposições verdadeiras:
I) O Planejamento Estratégico relaciona-se aos objetivos de mais curto prazo e com estratégias e ações que geralmente afetam somente parte da empresa. 
II) O Planejamento Tático relaciona-se com objetivos de longo prazo e com estratégias e ações para alcançá-los que afetam a empresa como um todo.
III) Planejamento Operacional relaciona-se com a formalização, principalmente através de documentos escritos da empresa.
Escolha uma:
a. III 
b. II e III
c. I
d. I, II e III
e. I e II
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A resposta correta é: III.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Sobre o Processo de Planejamento Estratégico, podemos dizer que ele se dá:
Escolha uma:
a. No nível Institucional. 
b. No nível tático.
c. No nível Operacional.
d. No nível Intermediário.
e. No nível produtivo.
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A resposta correta é: No nível Institucional..
Questão 6
Correto
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Texto da questão
De nada adianta elaborarmosplanos se não fizermos uma constante checagem de que estão atingindo os resultados pretendidos. Para mensurar e monitorar as ações propostas, os planos deverão possuir:
Escolha uma:
a. indicadores 
b. PDCA
c. ciclos
d. prazo
e. gráficos
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A resposta correta é: indicadores.
Questão 7
Correto
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Texto da questão
São considerados os quatro enfoques do BSC:
Escolha uma:
a. Financeiro, clientes e Processos internos e Alianças.
b. Financeiro, Clientes, Processos internos e crescimento e aprendizagem. 
c. Financeiro, Lucratividade, Produtos e crescimento e aprendizagem.
d. Lucratividade, Serviços Clientes e Processos Internos.
e. Produtos, Rentabilidade, Financeiro e clientes.
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As respostas corretas são: Financeiro, Clientes, Processos internos e crescimento e aprendizagem., Financeiro, Lucratividade, Produtos e crescimento e aprendizagem.
Questão 8
Correto
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Texto da questão
O BSC – Balanced score card - nos fornece:
Escolha uma:
a. Indicadores para avaliar as ações implantadas para o alcance de metas e objetivos. 
b. Uma avaliação dos processos de negócios da empresa.
c. Uma avaliação de desempenho dos envolvidos na elaboração das metas e objetivos.
d. Indicadores para avaliar as condições financeiras da estratégia.
e. Indicadores para avaliar a elaboração da missão e visão empresarial.
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A resposta correta é: Indicadores para avaliar as ações implantadas para o alcance de metas e objetivos..
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Pequenas empresas dificilmente terão uma estratégia de liderança em custo, pois isso exigiria delas:
Escolha uma:
a. Custos mais baixos do que os dos concorrentes. 
b. Baixa produtividade.
c. Mão de obra barata.
d. Margens de lucratividade mais altas.
e. Baixa escala de produção ou de operação.
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A resposta correta é: Custos mais baixos do que os dos concorrentes..
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
O planejamento operacional tem uma enforque de longo prazo e visa a atingir as metas da área. Envolve tarefas ou atividades isoladas, elaborando planos de ação.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
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A resposta correta é 'Falso'.