AVALIACA II ADM PRODUCAO FLEX 455319

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As abelhas são insetos sociais, vivendo em colônias organizadas, nas quais os 
indivíduos se dividem em castas, possuindo funções bem definidas, que são executadas 
visando sempre à sobrevivência e manutenção do enxame. Numa colônia, em condições 
normais, existe uma rainha, cerca de 5.000 a 100.000 operárias e de 0 a 400 zangões. 
Para que essa colônia funcione normalmente, o ninho é proposto em um local onde os 
alimentos não fiquem muito longe para o enxame buscar e alimentar toda a população e 
também a uma altura para que seus predadores não as alcancem. Voltando para a 
localização de uma organização, que não é muito diferente do enxame das abelhas, 
quando não é planejada, podem ocorrer diversos problemas, e um deles é a falta da 
matéria-prima para o seu produto, podendo tornar os custos elevados por falta de 
algumas condições essenciais para o seu funcionamento. Diante desse fato, há dois 
grupos de fatores que possuem uma grande influência para a decisão referente à 
localização da operação. Analise as sentenças a seguir: 
 
I- Custos da mão de obra e da terra, por exemplo, referem-se aos fatores do lado da 
procura. 
II- Os dois grupos que exercem influência sobre a decisão de uma operação se chamam: 
fatores do lado da demanda e fatores do lado da procura. 
III- Custos da energia e de transporte, por exemplo, referem-se aos fatores do lado do 
fornecimento. 
IV- Habilidades da mão de obra referem-se aos fatores do lado da demanda. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 b) As sentenças I e II estão corretas. 
 c) As sentenças III e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I e III estão corretas. 
 
2. Quando uma empresa é bem organizada e tem muita atenção com a manutenção dos 
equipamentos, ela não pode ficar parada para não prejudicar a produção, pois essa 
manutenção é o foco de preocupação e de muita atenção dos gestores de produção, 
tentando promover o possível para que a produção não pare. Quais são os principais 
objetivos a serem atingidos quando definidas as técnicas de manutenção? 
 a) Melhorar a qualidade dos produtos gerados pelos equipamentos e baixar custos. 
 b) Reduzir custos de manutenção e aproveitar bem a mão de obra de manutenção. 
 c) Aumentar a disponibilidade dos equipamentos e ter a possibilidade de planejar as 
paradas das operações. 
 d) Qualificar a equipe de manutenção e adquirir máquinas de baixa manutenção. 
 
3. Após a Segunda Guerra Mundial, o Japão passou a ter um enorme crescimento 
industrial e tecnológico. Para que isso fosse possível, utilizou-se o ciclo PDCA (Plan 
= Planejar, Do = Fazer, Check = Controlar e monitorar e Action = Implantar). 
Deming, um engenheiro americano, foi o grande estrategista e responsável pelas 
grandes mudanças realizadas no Japão. Com o passar dos anos, foi-se aprimorando o 
que chamamos hoje de Os 14 pontos de Deming. Sobre os pontos desenvolvidos por 
Deming, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- Não aceitar atrasos devido a erros, insumos e acabamentos defeituosos. 
II- Criar planos de melhoria contínua. 
III- Estabelecer metas para a mão de obra. 
IV- Acrescentar na estratégia da organização treinamentos para os usuários. 
V- Deixar claro pela gestão gerencial o compromisso com a qualidade e a produção. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As afirmativas II, III, IV e V estão corretas.
 b) As afirmativas I, II, IV e V estão corretas. 
 c) Somente a afirmativa I está correta. 
 d) As afirmativas II e IV estão corretas. 
 
4. Quando se fala das sete ferramentas da qualidade (Diagrama de processo, análise de 
Pareto, Diagramas de Causa e efeito, Diagramas de Correlação, Histogramas, Cartas 
de Controle de Processo e Folhas de Verificação), estas devem ser conhecidas por 
todos da organização. Essas ferramentas de qualidades foram implantadas por 
Ishikawa, um químico japonês. Qual é a verdadeira finalidade dessas ferramentas 
para a organização? 
 a) Oferecer treinamentos aos colaboradores para aumentar a sua motivação e, com 
isso, errar menos. 
 b) Aperfeiçoar os investimentos em treinamento e assegurar o cumprimento das 
políticas de RH. 
 c) Para que os colaboradores pudessem refletir sobre as questões relativas à 
qualidade. 
 d) As técnicas não deveriam ficar restritas à equipe da qualidade, já que todos os 
setores e pessoas de todas as hierarquias deveriam contribuir. 
 
5. Quando se fala em produtos transformados e transformadores, as organizações são 
obrigadas a ter um setor chamado manutenção. Esse setor, por sua vez, tem o 
compromisso de manter em funcionamento toda área fabril, ou seja, todos os 
equipamentos, o que inclui os maquinários transformadores que geram riquezas. 
Dessa forma, evitará perda de tempo, de faturamento e de rentabilidade. A função 
manutenção passou a ter um papel estratégico nas organizações. Sobre o que faz 
parte dos custos da manutenção, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- São os custos que mantêm os equipamentos em funcionamento, incluindo a mão 
de obra e materiais utilizados. 
II- Custos decorrentes de não possuir um equipamento reserva, falta de ação da 
equipe de manutenção, por quebra inesperada e pela falta de manutenção preventiva 
ou mal realizada. 
III- São custos gerenciais, envolvendo vários setores da organização, com 
engenharia, gestores e estudos de melhoria. 
IV- Esse setor de manutenção deverá estar alinhado às atividades da organização, 
envolvendo o controle de custos, comparando os custos planejados com os 
efetuados. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a afirmativa IV está correta. 
 b) Somente a afirmativa I está correta. 
 c) As afirmativas I, II e III estão corretas.
 d) As afirmativas II e IV estão corretas. 
 
6. Em todas as organizações, trabalhar com uma maior qualidade, aumentar a 
produtividade e com custo reduzido, são metas que se tem objetivado e tais esforços 
para otimizá-las dependem decisivamente do pessoal envolvido. Sem sua adesão, 
motivação e participação, nada, ou bem pouco, poderá ser alcançado. Contudo, 
acima de tudo está a disposição da alta direção das empresas em implementar ideias, 
filosofias e mecanismos efetivos, utilizando-as como parte da estratégia do que a 
empresa pretende ser brevemente. É importante salientar que os custos de qualidade 
são gerados nos casos em que o produto não foi desenvolvido corretamente desde o 
princípio do projeto. Referente ao custo, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- Custos de falhas referem-se aos custos de verificação da qualidade. 
II- Custos de prevenção referem-se aos custos que objetivam evitar problemas de 
qualidade. 
III- Custos de avaliação referem-se aos custos de monitoramento da qualidade. 
IV- Custos das falhas referem-se aos custos dos erros internos percebidos antes do 
recebimento pelo cliente. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a afirmativa I está correta. 
 b) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 c) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
 d) As afirmativas I e II estão corretas. 
 
7. Uma empresa que possui uma quantidade grande de máquinas para geração de novos 
produtos, seu histórico de manutenção apresenta um grande numero de paradas. 
Essas paradas geram custos elevados e atrasos na linha de produção, promovendo 
problemas com qualidade na entrega dos bens para os clientes. Verificado esse 
problema, o diretor da área fabril solicita a mudança para um modelo de manutenção 
em que os equipamentos tenham uma produção contínua pelo maior tempo possível 
e consequentemente minimize as paradas das máquinas e a diminuição dos custos de 
manutenção, ou seja um estudo da condição e período do componente para a 
realização da manutenção. Para que o problema seja minimizado, diminuindo, 
consequentemente, os custos, qual o modelo de manutenção que a empresa deverá 
utilizar? 
 a) Manutenção preventiva.
 b) Manutenção preditiva. 
 c) Manutenção detectiva. 
 d) Manutenção corretiva. 
 
8. Tendo em vista que a Administração da Produção é o gerenciamentodas atividades, 
recursos e materiais que serão utilizados para criação de produtos e/ou serviços, está 
nítido que no interior destas atividades existe um processo de transformação, que é 
constituído por Inputs (Entradas), geralmente matéria-prima, que sofre um processo 
de transformação, tendo como resultado a criação de produtos e/ou serviços, que são 
os Outputs (Saídas). O processo de transformação é a parte onde os inputs serão 
alterados/transformados, ele pode ser constituído por diversas ferramentas 
(tecnológicas, intelectuais, humanas, eletrônicas etc.). Nesse momento, aquilo que 
entrou (input/entrada) terá sua matéria desfeita para se transformar em um novo 
bem/produto. Assim, ao conjunto de ações que transformam a matéria-
prima/insumos em produtos chamamos de processos. Existem duas classes de 
processos. Com relação a este assunto, analise as seguintes sentenças: 
 
I- Processos elementares são compostos por processos complexos. 
II- Processos elementares correspondem à célula de um processo composta pelas 
entradas, transformações e saídas de uma atividade. 
III- Processos complexos são compostos por processos de insumos na produção. 
IV- Processos complexos são compostos por processos elementares. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: Disponível em: <http://www.administradores.com.br/artigos/academico/o-
processo-de-transformacao-input-e-output-entrada-e-saida/78698/>. Acesso em: 20 
out. 2015. 
 a) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 b) Somente a sentença I está correta. 
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças II e IV estão corretas. 
 
9. Quando uma organização decide ampliar o seu mix de mercado ou iniciar um novo 
projeto, o gestor deverá observar algumas situações. Esse fator é importante para que 
os custos estejam em equilíbrio com o preço do mercado, para não correr o risco de 
não vender o produto. Na operação de um determinado produto, é necessário saber se 
aquele local tem disponibilidade de matéria-prima, proximidades com portos e 
ferrovias para realizar a distribuição dos produtos, entre outros. Sobre os fatores da 
demanda, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Mão de obra qualificada, a imagem do local onde será a produção, localização 
da empresa e acesso fácil aos clientes. 
( ) Mão de obra desqualificada, a imagem do local onde será a produção, 
localização da empresa e acesso fácil aos clientes. 
( ) Mão de obra qualificada, a imagem do local onde será a produção, localização 
da empresa e o custo do terreno. 
( ) Mão de obra qualificada, a imagem do local onde será a produção, localização 
da empresa e fatores da comunidade. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V - V.
 b) F - V - V - F.
 c) V - F - F - V.
 d) V - F - F - F. 
 
10.Para que o processo de fabricação ocorra de forma organizada e com o fluxo em 
linha sem interrupções, é necessário que a empresa tenha um projeto de 
administração da produção correta e que possa garantir o mínimo possível de perda 
de tempo na linha de produção. Dentro do ambiente quando se escolhe a localização 
da organização, é necessário verificar os fatores para a qualidade no fornecimento 
dos materiais. No que se refere aos fatores que influenciam na escolha da 
localização, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Um dos fatores que pode ser considerado é o da qualificação da mão de obra, de 
nada adianta implantar uma empresa em que a mão de obra não é qualificada. 
II- A localização depende do ramo de negócio da organização, construir um depósito 
em uma área nobre, consequentemente, diminuirá os custos da terra. 
III- A disposição de energia elétrica não afeta a escolha da localização da 
organização em caso de uma indústria de grande porte. 
IV- Verificar a viabilidade do custo de transporte é um item que não pode deixar de 
ser observado quanto à necessidade da escolha do local. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I e III estão corretas. 
 d) Somente a sentença III está correta.