ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA - APOL 01 - NOTA 100

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Questão 1/5 - Administração Estratégica 
A mudança contínua que as empresas estão oferecendo a seus clientes reflete na 
grande diversidade de produtos que estão sendo lançados no mercado. Nesse 
cenário, a grande vantagem para as empresas é que os consumidores de hoje querem 
e estão dispostos a comprar produtos diferentes, muitas vezes independentemente do 
preço. Diante dessa informação, analise as sentenças a seguir e assinale a alternativa 
CORRETA. 
Nota: 20.0 
 
A Isso nos permite afirmar que as empresas com maior capacidade de inovação são as mais competitivas, pois buscam, 
incessantemente, a diferenciação de seus produtos e serviços. 
Você acertou! 
Isso nos permite afirmar que as empresas com maior capacidade de inovação são as mais competitivas, pois buscam incessantemente a 
diferenciação de seus produtos e serviços. (SERTEK et. al., 2012, p. 18) 
 
B Isso nos permite afirmar que as empresas com maior capacidade de inovação são as menos competitivas, pois não tendem a se 
diferenciar no mercado consumidor. 
 
C Isso nos permite afirmar que as empresas com menor capacidade de inovação são as mais competitivas, pois buscam, 
incessantemente, a diferenciação de seus produtos e serviços. 
 
D Isso nos permite afirmar que as empresas com menor capacidade de inovação são menos competitivas, pois buscam, 
incessantemente, a diferenciação de seus produtos e serviços. 
 
Questão 2/5 - Administração Estratégica 
As mudanças em uma estrutura administrativa ou de produção, normalmente, causam 
discordâncias e objeções. É a tendência do ser humano de se fixar no já conhecido, 
de se manter seguro no que domina. No entanto, o fato é que as mudanças são 
necessárias e imprescindíveis em função de vários aspectos, que podemos englobar 
dentro das situações oriundas. Associe a coluna A com a coluna B, relacionando 
essas situações às suas respectivas características e, em seguida, assinale a 
alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
 
Coluna A 
I. Coação externa. 
II. Demanda do ambiente externo. 
III. Competitividade. 
 
 
Coluna B 
 
A. Põe em risco a continuidade da empresa. 
B. Ao apresentar novas necessidades, quer de produtos, quer de procedimentos, 
provoca novas oportunidades (novos mercados, novos produtos e novos domínios de 
conhecimento). 
C. Exige maior rapidez de respostas por parte das empresas, as quais, para 
atenderem a tal requisito, tendem a inovar a estrutura organizacional, fato que tem 
levado a uma horizontalidade hierárquica. 
Nota: 20.0 
 
A I-A – II-B – III-C 
Você acertou! 
As mudanças em uma estrutura administrativa ou de produção, normalmente, causam discordâncias e objeções. É a tendência do ser 
humano de se fixar no já conhecido, de se manter seguro no que domina. No entanto, o fato é que as mudanças são necessárias e 
imprescindíveis em função de vários aspectos, que podemos englobar dentro das situações oriundas: • coação externa: põe em risco a 
continuidade da empresa; • demanda do ambiente externo: ao apresentar novas necessidades, quer de produtos, quer de procedimentos, 
provoca novas oportunidades (novos mercados, novos produtos e novos domínios de conhecimento); • competitividade: exige maior 
rapidez de respostas por parte das empresas, as quais, para atenderem a tal requisito, tendem a inovar a estrutura organizacional, fato que 
tem levado a uma horizontalidade hierárquica. (SERTEK et. al., 2012, p. 47-48) 
 
B I-B – II-A – III-C 
 
C I-C – II-A – III-B 
 
D I-B – II-C – III-A 
 
Questão 3/5 - Administração Estratégica 
Os tipos de trabalho da atualidade estão se redesenhando com maior carência de 
conhecimento e de tecnologia sofisticada. Por exemplo: a necessidade de um 
funcionário da produção industrial possuir conhecimento de métodos de trabalho como 
just in time, kanban, PDCA ou, no caso de quem trabalha em escritórios, a 
necessidade de dominar a aplicação das planilhas de cálculos de informática, além de 
outros exemplos. Hoje, existem duas alternativas muito claras: ou o profissional se 
prepara para essa nova situação ou se marginaliza no mercado de trabalho. Diante 
disso, identifique, nas sentenças abaixo, as competências que revelam uma maior 
demanda de líderes em todos os níveis e, em seguida, assinale a alternativa 
correta. 
 
I. Inteligência criadora. 
II. Inovação. 
III. Responsável de recursos humanos. 
IV. Capacidade de conduzir mudanças. 
Nota: 20.0 
 
A Apenas a sentença I está correta. 
 
B Apenas as sentenças I e II estão corretas. 
 
C Apenas as sentenças III e IV estão corretas. 
 
D Apenas as sentenças I, II e IV estão corretas. 
Você acertou! 
Hoje, existem duas alternativas muito claras: ou o profissional se prepara para essa nova situação ou se marginaliza no mercado de 
trabalho. Este, por sua vez, valoriza cada vez mais o que é propriamente humano: a inteligência criadora, a inovação e a capacidade de 
conduzir mudanças. Essas competências revelam uma maior demanda de líderes em todos os níveis. (SERTEK et. al., 2012, p. 44-45). 
 
Questão 4/5 - Administração Estratégica 
A velocidade e a facilidade de acesso à informação fazem com que os diferenciais 
competitivos das empresas ou organizações (incluindo-se aqui aqueles mais 
inovadores e criativos) sejam usados como modelo que são reproduzidos e copiados. 
Esse processo veloz e constante dificulta a diferenciação dos produtos, pois as 
empresas, atualmente, estão preparadas para se adaptarem às inovações 
tecnológicas do mercado competitivo. Assinale a alternativa que apresenta, 
corretamente, o nome que é dado para essa dinâmica. 
Nota: 20.0 
 
A Delegação. 
 
B Proatividade. 
 
C Comoditização. 
Você acertou! 
A velocidade e a facilidade de acesso à informação fazem com que os diferenciais competitivos das empresas ou organizações (incluindo-
se aqui aqueles mais inovadores e criativos) sejam usados como modelo que são reproduzidos e copiados. Esse processo veloz e constante 
dificulta a diferenciação dos produtos, pois as empresas, atualmente, estão preparadas para se adaptarem às inovações tecnológicas do 
mercado competitivo, sendo que a essa dinâmica dá-se o nome de comoditização. (SERTEK et. al., 2012, p. 19). 
 
D Balanced scorecard. 
 
Questão 5/5 - Administração Estratégica 
O século XXI caracteriza-se pela transição de valores. Nesse cenário, o conhecido 
chavão “são as pessoas que fazem a diferença” reforça a ideia de que todas as 
empresas conseguem resultados por meio das pessoas, no que se refere às 
organizações, mesmo as empresas de pequeno e médio portes, sendo, esta, uma 
realidade que exige cada vez mais atenção por parte dos administradores. Esse 
parâmetro, por sua vez, remete à valorização dos processos de aprendizagem, pois 
eles se tornam, dessa forma, o sustentáculo viabilizador das mudanças. 
 
Analise as sentenças a seguir e identifique quais são os aspectos que devem ser 
levados em conta na elaboração das estratégias, para que a organização opere com 
maior competitividade e se torne líder em seu segmento. Em seguida, assinale a 
alternativa correta. 
 
I. O pluralismo das organizações (com respeito às opções e crenças do cliente). 
II. Uma crença na necessidade da constante transformação e assimilação de 
novas estruturas, demandas e concepções (visão do mundo). 
III. Reestruturação do próprio ambiente de trabalho, que deve atender de modo 
satisfatório ao bem-estar dos funcionários e dos clientes. 
Nota: 0.0 
 
A Apenas as sentenças I e II estão corretas. 
 
B Apenas as sentenças II e III estão corretas. 
 
C Apenas as sentenças I e III estão corretas. 
 
D As sentenças I, II e III estão corretas. 
Os aspectos que devem ser levados em conta na elaboração das estratégias, para que a organização opere com maior competitividade e se 
torne líder em seu segmento são: o pluralismo das organizações (com respeito às opções e crenças do cliente), uma crença nanecessidade 
da constante transformação e assimilação de novas estruturas, demandas e concepções (visão do mundo) e a reestruturação do próprio 
ambiente de trabalho, que deve atender, de modo satisfatório, ao bem-estar dos funcionários e dos clientes. Todos esses aspectos, não 
esqueçamos, precisam ser levados em conta na elaboração das estratégias, para que a organização opere com maior competitividade e se 
torne líder em seu segmento. (SERTEK et. al., 2012, p. 50)