logistica empresarial prova

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1. Pergunta 1
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A escolha da modalidade de pagamento requer que o exportador e o importador estejam de comum acordo, sendo importantes o grau de confiança comercial existentes entre ambos, as exigências do país importador e as disponibilidades das linhas de financiamento.
Sobre as questões financeiras e de câmbio no comércio exterior, assinale a alternativa INCORRETA.
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1. Incorreta:
Na remessa sem saque, o importador recebe diretamente do exportador os documentos de embarque, sem o saque (letra de câmbio, na linguagem bancária).
2. 
A remessa sem saque apresenta algumas vantagens, tais como: agilidade na tramitação de documentos e a isenção ou redução de despesas bancárias, entre outras.
3. 
O pagamento antecipado é a modalidade menos frequente, pois coloca o importador na dependência do exportador.
4. 
No pagamento antecipado, o exportador providencia a exportação da mercadoria e o envio da documentação, e depois o importador remete o valor da transação.
Resposta correta
5. 
A remessa sem saque é uma modalidade de pagamento de alto risco para o exportador, uma vez que, em caso de inadimplência, não nenhum título de crédito que lhe garanta a possibilidade de protesto e início de ação judicial.
2. Pergunta 2
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O grande problema do modal aquaviário é a necessidade de uma boa estrutura portuária e como o custo é elevado, os investimentos não ocorrem com frequência. Assinale a única alternativa que NÃO é uma vantagem desse tipo de modal.
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1. 
Pouca burocracia.
Resposta correta
2. Incorreta: 
Rastreamento.
3. 
Menos poluente.
4. 
Economia ao transportar grandes lotes em longas distâncias.
5. 
Alta eficiência energética
3. Pergunta 3
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A tecnologia da informação (TI) consiste em hardware e software aplicados na cadeia de suprimentos para agrupar e analisar informações. Adotar um sistema de TI pode ter um impacto positivo para o desempenho da empresa. Sobre a TI na cadeia de suprimentos, assinale a alternativa INCORRETA.
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4. Pergunta 4
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Podemos dizer que missão da logística é agregar valor, conseguindo fornecer lugar, tempo, informação e qualidade, o que realizado de forma eficiente e eficaz, traz vantagem para as empresas atuarem em um mercado cada vez mais competitivo e, assim, se destacarem. Sobre as atividades logísticas, assinale a alternativa incorreta.
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5. Pergunta 5
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Enquanto a extensão de um canal de distribuição está ligada à quantidade de níveis intermediários na cadeia de suprimentos, a amplitude é representada pelo número de empresas que cada segmento intermediário da cadeia de suprimentos atua.
Sobre esse assunto, assinale a alternativa INCORRETA.
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1. 
Existem, basicamente, três tipos de amplitude: distribuição exclusiva, distribuição seletiva e distribuição intensiva.
2. Incorreta: 
Em relação à extensão, podemos classificar os canais em: canal de nível zero, canal de um nível, canal de dois níveis.
3. 
No canal de nível zero há apenas um intermediário na cadeia. Por exemplo, os varejistas que compram diretamente dos fabricantes.
Resposta correta
4. 
A distribuição seletiva tem amplitude múltipla, mas controlada.
5. 
A distribuição exclusiva tem amplitude unitária.
6. Pergunta 6
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Um nível de serviço de 100% de atendimento ao cliente é impossível pois só conseguiremos 100% de entrega, no prazo, com estoques infinitos. Sobre o planejamento logístico versus nível de serviço, assinale a alternativa INCORRETA.
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1. 
Para se considerar o planejamento logístico, o melhor ponto de partida é a determinação do nível de serviço que pretendemos ter em relação ao cliente.
2. Incorreta:
O nível de serviço ao cliente é visto hoje como o braço mais importante da logística. O nível de serviço vai interferir nas estratégias de localização, transporte e estocagem.
3. 
O nível de serviço é algo composto de três elementos: os elementos de pré-transação, elementos de transação e elementos de pós-transação.
4. 
O nível de serviço é entendido como um conjunto de valores percebidos pelo cliente, que engloba desde antes da contratação até depois de concluída a entrega da mercadoria a ele.
5. 
Uma das mais frequentes formas de monitorar o nível de serviço é medir o percentual de peças entregues de acordo com o pedido. O serviço ao cliente não vai muito além disso.
Resposta correta
7. Pergunta 7
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Podemos afirmar que existem dez principais processos para o bom desempenho do gerenciamento logístico. Sobre esses processos, assinale a alternativa INCORRETA. 
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1. 
O processo "simplificar” é importante para que todos os que atuam no mesmo departamento, área ou processo compreendam igualmente o padrão a ser adotado.
Resposta correta
2. Incorreta: 
O controle é um processo que reduz erros e futuros problemas.
3. 
O processo "planejamento" é a base da boa execução das atividades. Permite uma análise detalhada de situações, com a finalidade de alcançar as melhores alternativas capazes de trazer os melhores resultados.
4. 
Flexibilidade - é a vontade de fazer a diferença, buscando realizar mais do que foi determinado e pensando em alternativas. 
5. 
Planejar a manutenção preventiva e o reparo programado dos processos e equipamentos é essencial. Este é o processo de manutenção.
8. Pergunta 8
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Ao montar ou reestruturar uma cadeia de suprimentos, é importante dar atenção à combinação de canais de distribuição. Para colocar o produto no mercado de maneira bastante competitiva, devem ser analisadas seis etapas. Sobre essas etapas, assinale a alternativa INCORRETA.
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1. 
A quarta etapa é a revisão do projeto.
2. 
A segunda etapa é a identificação e priorização das funções.
3. Incorreta: 
A terceira etapa é o benchmarking preliminar.
4. 
A primeira etapa é a identificação dos segmentos homogêneos de clientes.
5. 
A quinta etapa é a integração com as atividades atuais da empresa.
Resposta correta
9. Pergunta 9
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O estoque é totalmente impactante na estratégia logística, quer seja por conta do seu custo, quer seja, por causa do seu impacto no nível de serviço ao cliente. Sobre a estratégia de estocagem, assinale a alternativa INCORRETA.
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1. 
O material em estoque sempre tende a preservar o mesmo preço, a não ser que fique muito tempo armazenado. 
Resposta correta
2. Incorreta:
O custo financeiro do estoque é o custo de oportunidade. O dinheiro imobilizado no estoque não está rendendo financeiramente.
3. 
A maneira como os custos são considerados varia de empresa para empresa. 
4. 
Dentre os itens que compõem o custo dos materiais estocados, podemos citar: perdas e deterioração, seguro, quebras e avarias e manutenção do estoque. 
5. 
Em alguns casos, pode-se considerar a mão de obra e os equipamentos como parte do custo de manutenção do estoque.
10. Pergunta 10
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É necessário que haja um grau de confiança comercial entre exportador e importador para que, de comum acordo, se escolha a modalidade de pagamento. Sobre as questões financeiras e de câmbio no comércio exterior, assinale a alternativa INCORRETA.
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1. Incorreta:
Na remessa sem saque, o importador recebe diretamente do exportador os documentos de embarque, sem o saque (letra de câmbio, na linguagem bancária). 
2. 
A remessa sem saque apresenta algumas vantagens tais como: agilidade na tramitação de documentos e a isenção ou redução de despesas bancárias, entre outras.
3. 
No pagamento antecipado, o importador remete previamente o valor da transação, e depois o exportador providencia a exportação da mercadoria e o envio da documentação. Do ponto de vista cambial, o exportador deve providenciar, obrigatoriamente, o contrato de câmbio, antes do embarque, em um banco, por meio do qual receberá reais em troca da moeda estrangeira, em conversão ao câmbio do dia.
4. 
A remessa sem saque é uma modalidade de pagamento de alto risco para o exportador, uma vez que, em caso de inadimplência, não há nenhum títulode crédito que lhe garanta a possibilidade de protesto e início de ação judicial.
5. 
O pagamento antecipado é a modalidade mais freqüente no comércio exterior