ap 1 comportamento do consumidor

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21/06/2020 Avaliação Formativa I: Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1781329&cmid=683652 1/10
Iniciado em Sunday, 21 Jun 2020, 00:02
Estado Finalizada
Concluída em Sunday, 21 Jun 2020, 00:39
Tempo
empregado
37 minutos 22 segundos
Avaliar 9,00 de um máximo de 10,00(90%)
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
A respeito do conceito de comportamento do consumidor, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma:
A. A análise do comportamento do consumidor é desnecessária, tendo em vista que o consumidor é muito previsível.
B. Entender como os consumidores tomam suas decisões de compra.
C. Busca-se a re�etir sobre o que motiva os consumidores a comprar. 
D. Descobrir os fatores externos e internos que exercem in�uência sobre decisões de compra.
Sua resposta está incorreta.
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Conforme a leitura do material de estudo, assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma crítica da orientação a produção:
Escolha uma:
A. Excessivo apego ao produto pode ignorar a evolução das necessidades e dos desejos dos consumidores.
B. Excessiva preocupação com o custo dos produtos.
C. Excessiva preocupação com a satisfação do consumidor. 
D. Excessivo apego aos aspectos funcionais relacionados com os seus produtos, ignorando fatores motivadores como a marca por
exemplo.
Sua resposta está correta.
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Leia o texto a seguir.
"Pela primeira vez preocupou-se em consultar a parte interessada; no que se concerne ao que se queria, como se queria e por quanto se
queria."
Esta orientação organizacional é destinada ao:
Escolha uma:
A. Comércio.
B. Produto.
C. Marketing.
D. Consumidor. 
Sua resposta está correta. 
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
De acordo com o texto, quando determinamos que o foco é o consumidor, na prática aceitamos os discursos que:
I___ O consumidor é o rei.
II___ Estamos criando produtos e serviços baseado em que o consumidor quer.
III___ Satisfazer os desejos e necessidades do consumidor é nossa meta.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
A. A alternativa II está correta.
B. A alternativa I, III estão corretas.
C. As alternativas I, II e III estão corretas. 
D. A alternativa I está correta.
Sua resposta está correta.
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Mediante a leitura do texto, acerca das características da orientação para o consumidor, assinale a alternativa verdadeira:
Escolha uma:
A. O foco é o fornecedor.
B. O foco é a venda.
C. O foco é a produção.
D. O foco é o consumidor. 
Sua resposta está correta.
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Leia o fragmento a seguir.
"Os____________ tornam-se mais conscientes em relação a seu comportamento de __________; consequentemente, a sociedade
torna-se mais educada e consciente sobre o consumo".
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas:
Escolha uma:
A. Marketeiros, compra;
B. Marketeiros, venda.
C. Consumidores, compra. 
D. Consumidores, venda.
Sua resposta está correta.
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Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Conforme a leitura do texto, sobre os riscos da orientação para vendas, marque a alternativa verdadeira:
Escolha uma:
A. Os gestores podem ignorar as mudanças que estão ocorrendo no mercado. 
B. Os gestores podem �car excessivamente preocupados com os custos de produção de venda.
C. Os gestores fazem tudo o que os consumidores pedem, satisfazendo seus desejos.
D. Os gestores acabam adequando o work�ow da produto somente a venda.
Sua resposta está correta.
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Leia o fragmento a seguir.
"Os gestores de marketing passam a tomar decisões com maior consistência, a partir do momento em que constroem um arcabouço
teórico consistente que lhes facilite a compreensão _______________ de seus principais ___________".
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas:
Escolha uma:
A. do comportamento, públicos-alvo. 
B. dos desejos, fornecedores.
C. das inseguranças, clientes.
D. das necessidades, investidores.
Sua resposta está correta.
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Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Leia o fragmento a seguir. 
"A ________________________ supõe que as organizações de sucesso são aquelas que desenvolvem produtos e serviços capazes de
atender às necessidades e aos desejos dos consumidores de maneira lucrativa."
Marque a alternativa que completa corretamente as lacunas:
Escolha uma:
A. Orientação para o Comércio.
B. Orientação para as Vendas.
C. Orientação para o Consumidor. 
D. Orientação para o Produto.
Sua resposta está correta.
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Questão
10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
De acordo com o material de estudo, o tema comportamento do consumidor evoluiu muito nas últimas décadas, acompanhando as
mudanças nos paradigmas organizacionais. Contudo, assinale a alternativa que não corresponde a um desses paradigmas
organizacionais:
Escolha uma:
A. Orientação para a Produção.
B. Orientação para o Consumidor.
C. Orientação para as Vendas.
D. Orientação para o Comércio. 
Sua resposta está correta.
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