paper promoção de vendas (1)

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V 
Tatiana Rodrigues Fernandes
Nielsen Specht
1. INTRODUÇÃO
	 O objetivo desta pesquisa visa mostrar, como a promoção de vendas, um dos quatro pilares do marketing, vem sendo cada vez mais uma ferramenta eficaz nas pequenas, médias e grandes empresas, como um fator importante no atingimento das vendas, e como tem auxiliado empresas, até mesmo em épocas totalmente desfavoráveis. E também todas as inúmeras formas de promover as vendas. Veremos exemplos de grandes e pequenas empresas, de diferentes segmentos, que conseguiram se reinventar, se readaptar e até mesmo mudar para se manterem no mercado, como a promoção de vendas foi essencial para que isto acontecesse, e qual foi a forma de promoção utilizada nestes casos. 
2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
	 Primeiramente, precisamos entender o real significado de promoção de vendas: “Promoção de vendas é um dos quatro aspectos do mix promocional. Refere-se ao conjunto de ferramentas usadas para desenvolver e acelerar as vendas de um produto ou serviço a curto prazo” ... (Wikipedia. 2019). E muitas vezes é confundido com baixa de preços, o que não deixa de ser um dos vários tipos de promoção de vendas.
 Ainda sobre uma explicação bem plausível sobre a promoção de vendas, entendemos que: 
“Promoção de vendas define-se por si própria: é uma técnica de promover vendas. Promover implica fomentar, ser a causa, dar impulso, fazer avançar, provocar, diligenciar, desenvolver, originar, favorecer etc. Não implica propriamente vender, mas diligenciar, esforçar-se, empenhar-se por meio de qualquer ideia ou ação para que isso aconteça.
A promoção de vendas prepara o caminho para a execução das vendas, dando impulso a elas.” (FERRACIU, 2007)
 Segundo Keegan (2005) a essência do marketing pode ser resumida em três grandes princípios: primeiro identificar o objetivo e a tarefa do marketing; segundo, a realidade competitiva do mercado; e o terceiro quais serão os meios principais de alcançar os dois primeiros. 
 Sobre a forma de aprender sobre promoção de vendas podemos afirmar que:
 [...] “Só se aprende promoção de vendas fazendo. A teoria ajuda, e muito, a definir funções e organizar organogramas, mas a prática é tudo. A promoção e o marketing promocional não são campos nem para teóricos nem para preguiçosos.” (FERRACIU, 
2007)
 Ainda sobre como podemos fazer promoção de vendas, e sabendo que existem diversas formas de se fazer isso, neste sentido Campos (ano 2019, p.70) afirma que: 
“Não existe apenas uma maneira de promover um produto ou serviço, - podem ser feitas combinações de mais de um método, conforme for o interesse da organização. Independente do tipo de produto ou serviço comercializado, a empresa precisa estar ciente de que um conjunto consistente de estratégias promocionais colabora para o posicionamento da marca, não apenas aos clientes atuais, mas também aos potenciais novos consumidores.”
Conforme o gráfico abaixo, FERRACIU, nos mostra algumas das principais técnicas de promoção de vendas: Fonte: Ferracciù (2007, p. 22)
 Na hora da escolha de qual técnica será utilizada, deverá ser levado em conta vários fatores, como público alvo, produto, empresa, marca, etc. Pois nem toda ação que dá certo pra determinado produto, dará certo em todos. 
 Falando sobre o mundo virtual, segundo Ferreira Junior e Azevedo, no contexto que vivemos estamos ligados de forma intrínseca á novas tecnologias existentes, nunca tivemos tanto acesso a esta gama de informações, como temos hoje, com uma avalanche de estímulos. 
 Uma promoção de vendas, bem estudada, bem estruturada e bem realizada traz frutos muitas vezes duradouros, traz um reconhecimento tão grande para a marca, tornando ela inesquecível, foi o que citou Marcolino (2010): 
Quem não se lembra dos bichinhos de pelúcia da Parmalat? Ou do ioiô, os Geloucos e os mini-craques da Coca-Cola? Do caminhão do Faustão? O “Dá Dá Dá” da Pepsi? Ou ainda o iPod no Palito da Kibon? Muitas dessas e outras promoções famosas foram realizadas ainda na década de 1990 e até hoje estão na memória dos consumidores. Elas fizeram as marcas se eternizarem com uma ligação emocional com o público e ainda servem de inspiração para outras empresas que tentam repetir, muitas vezes, em vão essa repercussão.
Os prêmios interessantes não foram os únicos atrativos que fizeram dessas ações promocionais verdadeiros cases de sucesso. Estudos para saber as expectativas e anseios dos consumidores, comunicação integrada com os valores das marcas, estratégias inovadoras e apelos emocionais são os principais ingredientes dessas fórmulas vencedoras.
	
3. RESULTADOS E DISCUSSÕES
	 Então como como vimos a promoção de vendas é um dos quatro pilares do marketing, e de suma importância, é preciso entender que algo mais complexo do que se imagina, pois nem toda promoção pode dar certo para diferentes produtos. Por isso também se faz importante o profissional de marketing estar sempre estudando, se atualizando, pois é uma área muito dinamica e toda hora se reinventa e reestrura, trazendo inúmeras novidades. Neste sentido também entendemos que a pesquisa de mercado, na hora de definir uma promoção se faz muito importante. Ao definir o produto, precisamos pesquisar qual será o público alvo, muitas vezes se faz nescessário, saber idade, sexo, escolaridade, região que será atingida pela ação, para só assim poder encontrar a melhor estratégia ou melhor tipo de promoção a ser usada. 
 Toda promoção de vendas, como o nome já diz, visa promover, impulsionar as vendas, agregar valor e referência a marca, mas também pode ser usada para atender a outras necessidades da empresa, por exemplo: liberar estoques, instigar as vendas de produtos de curto prazo de validade, obter mais espaço nos PDVs (ponto de vendas), proporcionar a experimentação de novos produtos ou serviços, modernizar ou estender o cadastro de clientes.
Nesta época que estamos vivendo, com tantas incertezas, algumas empresas tem conseguido atrevessar a crise, se mantendo abertas, não caindo no esquecimento, fazendo várias promoções de vendas e investido muito no marketing.
Alguns exemplos: 
· Magazine Luiza: Criou em março, em tempo recorde o parceiro Magalu,o objetivo, focando na inclusão digital, era dar oportunidade para para micros, pequenos empresários, e até autônomos de todo o País que, devido o isolamento social, ficaram repentinamente sem clientes e renda. Com a Magazine Luiza, já tem mais de 20 mil novos parceiros inscritos, com um crescimento nas vendas de 185%. (Fonte:https://www.supervarejo.com.br/ - data: 26 de mai. 2020)
· Outro grande exemplo foi os artistas fazerem lives com a intenção de recolher contribuições ás vítimas da pandemia, desta forma eles acabam sendo lembrados e de forma muito positiva, nesta jogada as grandes empresas entraram no patrocínio das lives, como a Ambev, mostrando suas bebidas, e as varejistas de roupas como Riachuelo e Renner, que vestem os artistas para as lives, e acabam divulgando sua marca.
· Devido a pandemia muitos sites tem atraídos clientes para compra on line, oferecendo frete grátis, sendo uma forma também de promoção, assim como os descontos e brindes.
· Algumas empresas, principalmente bares, restaurantes e salões de beleza tem oferecido voucher de compra antecipada, você compra o produto ou serviço antecipado com desconto, para ser utilizado posteriormente. 
· Com a obrigatoriedade do uso de máscara de proteção, muitas empresas tem dado máscara de brinde para os clientes com logotipo da sua marca. O cliente fica feliz porque hoje em dia é um item muito útil, e ainda por cima acaba divulgando a marca.
· Em muitos lugares onde as lojas não podem abrir, as vendas são on line, via site, Whatssap, Instagran, Facebook, com isso elas tem aumentado o prazo para trocas, enquanto outras disponibilizam um motoboy levar a roupa até a casa do cliente, para que faça a prova, sem nenhum compromisso.
· Além disso grandes empresas e até pequenas empresas tem participado de doações e ações voluntárias,maneira de destacar de forma positiva. 
· Ambev: utilizou parte do álcool usado na fabricação de cervejas, para produzir álcool em gel, para que fosse doado ao SUS (Sistema Único de Saúde).
· Algumas empresas como Mac Donald oferecido gratuitamente cursos profissionalizantes.
Bem como podemos ver, são inúmeras as formas de fazermos promoção de vendas, independente do cenário, quando se é feita as pesquisas de mercado com qualidade, e estipulada a promoção mais adequada, tanto para o público alvo, tipo de produto e qual a demanda, podemos alcançar os objetivos propostos da promoção.
4. REFERÊNCIAS
	CAMPOS, Leticia Mirella Fisher, Promoção, Produto e Mercados: análise sobre varejo, mershandising e eventos. 1º ed. Curitiba: Editora Intersaberes, 2019.
FERRACCIÙ, João De Simoni Soderini. Marketing Promocional: a evolução da promoção de vendas. 6º ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2007.
FERREIRA JUNIOR E AZEVEDO, Marketing Digital: uma análise do mercado 3.0. 1º ed. Curitiba PR, Editora Intersaberes, 2015.
KEEGAN, Warren J. Marketing Global. 7º ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2005.
MARCOLINO, Rayane, O segredo do sucesso de promoções inesquecíveis, 12/11/2010. Disponível em:<https://www.mundodomarketing.com.br/reportagens/promocao-e-eventos/16558/o-segredo-do-sucesso-de-promocoes-inesqueciveis.html> Acesso em 06 de jul. de 2020
SUPER VAREJO, E-commerce do Magalu cresce 73% mesmo com a pandemia: 26 maio de 2020. Disponível em: <https://www.supervarejo.com.br/materias/e-commerce-do-magalu-cresce-73-mesmo-com-a-pandemia> Acesso em 06 de jul, de 2020
WIKIPEDIA, Promoção de Vendas: 1 de março de 2019. Disponível em: <https://pt.wikipedia.org/wiki/Promo%C3%A7%C3%A3o_de_vendas> Acesso em: 10 de jun. de 2020.
 PROMOÇÃO DE VENDAS E SEUS BENEFICIOS
1 Tatiana Rodrigues Fernandes
2 Nome do Professor tutor externo
Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI - Curso (Código da Turma) – Prática do Módulo I - dd/mm/aa