Desenvolvimento Gerencial e Liderança objetiva finaldocx

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Acadêmico:
	Maria Aparecida do Nascimento de Oliveira (1378495)
	
	Disciplina:
	Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:513242) ( peso.:3,00)
	Prova:
	15913109
	Nota da Prova:
	8,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	Para Santos et al. (2007), a liderança se baseia na influência, no poder e na autoridade do líder, em que a tentativa de influenciar uma pessoa pode resultar em três situações distintas. Sobre o exposto, associe os itens utilizando o código a seguir:
I- Compromisso.
II- Obediência.
III- Resistência.
(    ) Ocasiões em que o pedido não é atendido, ou seja, a tentativa de influência não obtém sucesso.
(    ) Quando a pessoa concorda totalmente com o líder e realiza grandes esforços para atender seus pedidos.
(    ) Uma vez que o pedido é atendido, porém com indiferença e com mínimo possível de envolvimento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: SANTOS, Rodrigo Antônio Silveira dos; CUNHA, Cristiano José Castro de A; ROCHA, Rudimar Antunes da; BOUSTANY, Samir Mahfuz; ROCHA, Jacita Manfio da. Os estilos de liderança e suas inter-relações com os tipos de poder. In.: XXVII ENEGEP, 2007, FOZ DO IGUAÇU. XXVII.
	 a)
	II - I - III.
	 b)
	III - I - II.
	 c)
	II - III - I.
	 d)
	I - II - III.
	2.
	"Gestão do conhecimento é o conjunto de esforços ordenados e sistematizados visando criar novo conhecimento, difundi-lo na organização e incorporá-lo a produtos, serviços e sistemas, bem como protegê-los contra o uso indevido" (LACOMBE; HEILBORN, 2008, p. 492). Com relação à gestão do conhecimento, a empresa precisa canalizar seus esforços para que o conhecimento seja desenvolvido e apreendido por todos. Segundo Lacombe e Heilborn (2008), no centro da gestão do conhecimento podemos encontrar quatro processos. Sobre a definição dos referidos processos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Organização: identificar o conteúdo desejado e incentivar as pessoas para que participem e exponham suas ideias. Nessa fase é preciso vencer as barreiras que impedem a geração do conhecimento, como questões tecnológicas e culturais, por exemplo.
(    ) Geração: depois que a informação foi coletada, esta deve ser organizada e ordenada para poder ser recuperada de forma eletrônica rapidamente.
(    ) Desenvolvimento: seleção do material, pois, quando em excesso, polui a informação e o conhecimento, o que pode dificultar seu uso posterior.
(    ) Distribuição: como as pessoas acessam o material. A organização deve tornar o acesso fácil e encorajar as pessoas quanto ao seu uso.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: LACOMBE, Francisco José Masset; HEILBORN, Gilberto Luiz José. Administração: princípios e tendências. 2. ed. rev. atual. São Paulo: Saraiva, 2008.
	 a)
	V - F - V - F.
	 b)
	F - F - V - V.
	 c)
	V - V - F - F.
	 d)
	F - F - F - F.
	3.
	Existem grandes diferenças entre os líderes de todos os tempos. A cada tempo histórico e diante das novas demandas, as lideranças e as decisões são exercidas de diversas maneiras e motivadas por diferentes motivos. Entretanto, os estudos sobre liderança indicam que algumas habilidades são necessárias para o desempenho de um bom líder. Sobre as competências de um líder, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Habilidade - inteligência - tomada de decisão - comprometimento - comunicação - humildade.
	 b)
	Habilidade - descentralização de decisão - envolvimento - persuasão - obtusidade austeridade.
	 c)
	Agilidade - sapiência - democratização da decisão - omissão - interlocução - austeridade.
	 d)
	Acuidade - resiliência - repartição de decisão - comunicação - oralidade - generosidade.
	4.
	A abordagem contingencial sugere que, para ser eficaz, a liderança deve ser ajustada ao contexto, buscando entender qual o melhor estilo para cada situação. Assim, o modelo de Tannenbaum e Schmidt apresenta três critérios para que se possa avaliar a situação na qual o líder está exposto. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um desses critérios:
	 a)
	O poder da posição, situação na qual o líder poder agregar ou excluir qualquer integrante da equipe, sendo-lhe mais favorável à situação.
	 b)
	A situação, os aspectos como clima organizacional, grupo de trabalho, natureza da tarefa e pressão do tempo caracterizam a situação dentro da qual os estilos dos líderes funcionam com maior ou menor eficácia.
	 c)
	O grau de estruturação da tarefa, em que quanto mais bem definidas forem, juntamente aos elementos como a organização e a certeza, mais favorável é a situação para o líder.
	 d)
	As relações entre líder e liderados. Se os sentimentos dos seguidores forem positivos em relação ao líder, a situação é favorável.
	5.
	Diante das transformações sociais, políticas e econômicas cada vez mais velozes, as organizações precisam se adaptar e buscar novas alternativas. Os sistemas de informação têm sido uma grande ferramenta de auxílio. Sobre os sistemas de informação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Os sistemas de informação têm por objetivo resolver problemas organizacionais internos e, consequentemente, auxiliar as organizações nos problemas externos.
(    ) Os sistemas de informação têm por objetivo resolver problemas organizacionais internos somente.
(    ) Os sistemas de informação têm por objetivo resolver problemas organizacionais externos somente.
(    ) Os sistemas de informação têm por objetivo resolver problemas organizacionais internos, mas não auxiliam nos problemas externos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F - V.
	 b)
	V - F - F - F.
	 c)
	F - F - V - V.
	 d)
	V - V - F - F.
	6.
	Maximiano (2000) sugere que para que o líder seja eficaz, ele deve se ajustar à situação. Essa teoria apresenta alguns modelos, dentre eles o modelo de Tannenbaum e Schmidt, que propõe três critérios para que se possa avaliar a situação na qual o líder está exposto. Sobre esses critérios, assinale a alternativa INCORRETA:
FONTE: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração. 5. ed. rev. ampl. São Paulo: Atlas, 2000.
	 a)
	Gerente.
	 b)
	Situação.
	 c)
	Funcionários.
	 d)
	Chefe.
	7.
	Reunião é um tema importante para as organizações, uma vez que o tempo deve ser bem utilizado para que os objetivos propostos na reunião sejam alcançados. Reunião gera custo, uma vez que os funcionários envolvidos deixam de efetuar as suas tarefas cotidianas. Assim, para Gil (2011), existem naturezas diferentes de reuniões. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Reuniões informativas.
II- Reuniões para soluções de problemas.
III- Reuniões para tomada de decisão.
IV- Reuniões de planejamento.
V- Reuniões de avaliação.
(    ) As metas são elaboradas para o futuro da organização.
(    ) As informações devem ser repassadas e as dúvidas devem ser sanadas.
(    ) Diante das diferentes soluções para o problema apresentado pelo grupo, o líder deve buscar a solução mais pertinente.
(    ) Uma proposta de avaliar as decisões tomadas e a sua implementação.
(    ) Proposta de discussão sobre um problema e da busca por sua solução.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. São Paulo: Atlas, 2011.
	 a)
	I - III - V - II - IV.
	 b)
	IV - I - III - V - II.
	 c)
	V - II - I - IV - III.
	 d)
	IV - V - II - III - I.
	8.
	A teoria de motivação dos dois fatores foi desenvolvida por Herzberg, que teve como foco a motivação voltada para o trabalho, ou seja, o que motiva os funcionários dentro do ambiente das empresas. Com base na teoria dos dois fatores, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Herzberg considera que os fatores de motivação de nível superior levam a comportamentos relacionados a questões periféricas do trabalho, enquanto os fatores de nível inferior,os frustradores, relacionam-se a comportamentos mais relevantes ao trabalho.
	 b)
	Os fatores motivadores devem, para Herzberg, ser buscados de modo isolado pelo funcionário e não a colaboração dos gerentes.
	 c)
	Para Herzberg, somente as necessidades de estima e autorrealização desenvolvidas na Teoria de Maslow funcionam como um fator de motivação para os funcionários.
	 d)
	As necessidades sociais, de segurança e fisiológica funcionam, para Herzberg, como frustradores.
	9.
	Bergamini (2008) apresenta o estudo de McGregor em que existem duas teorias vinculadas à motivação do indivíduo ao trabalho, às suas relações e ao seu comportamento, embora, muitas vezes, os indivíduos não percebam que possuam tal perfil de personalidade. Uma delas é a teoria X, e a outra é a teoria Y. Diante das afirmações de McGregor quanto à teoria X, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: BERGAMINI, Cecília Witaker. Motivação nas organizações. 5. ed. 2 reimpressão. São Paulo: Atlas, 2008.
	 a)
	As pessoas podem ser automotivadas.
	 b)
	As pessoas aprendem a aceitar e assumem desafios.
	 c)
	O trabalho é fonte de motivação.
	 d)
	Os seres humanos não gostam de trabalhar.
	10.
	Leia a letra da canção a seguir:
Nada do que foi será
De novo do jeito que já foi um dia
Tudo passa, tudo sempre passará
A vida vem em ondas, como um mar
Num indo e vindo infinito
Tudo que se vê não é
Igual ao que a gente viu há um segundo
Tudo muda o tempo todo no mundo
Não adianta fugir
Nem mentir, para si mesmo agora
Há tanta vida lá fora, aqui dentro sempre
Como uma onda no mar
Composição: Lulu Santos e Nelson Motta
Contingência quer dizer alguma coisa incerta ou eventual, que as coisas são relativas. A partir da letra da música de Lulu Santos e Nelson Motta, pode-se afirmar quanto à abordagem contingencial:
	 a)
	Que a liderança, embora deva observar os movimentos das ondas, ainda assim deve firmar seu estilo para que não passe insegurança. Faz parte do exemplo e da motivação seguir as diretrizes propostas de acordo com a missão e visão da organização.
	 b)
	Que a liderança deve estar segura de seus propósitos e não importa a onda que vier, se estiver firme, nenhuma conjectura interna ou externa afetará sua tomada de decisão.
	 c)
	Que a liderança deve se ajustar ao momento, em um processo de prevenção, para que as ondas não atrapalhem o futuro da organização.
	 d)
	Que a liderança deve se ajustar ao contexto, entendendo o processo infinito do ir e vir. Num processo de resiliência para cada nova situação, seja capaz de se avaliar e se ajustar conforme a necessidade do momento.
	11.
	(ENADE, 2018) Para boa estruturação de um programa de treinamento e desenvolvimento é essencial compreender a distinção entre as competências para liderança e as competências próprias da gestão. Considerando as competências citadas, assinale a opção CORRETA:
	 a)
	As competências de liderança incluem habilidades de inovar, criar e recriar técnicas e métodos.
	 b)
	As competências de gestão dizem respeito às habilidades de planejar, organizar trabalhos, formar equipes, tomar decisões, treinar e apoiar.
	 c)
	As competências de liderança requerem habilidades de planejamento, decisão e atuação.
	 d)
	As competências de gestão referem-se às habilidades de influenciar, inspirar, incentivar e conduzir equipes e trabalhos.
	12.
	(ENADE, 2018) O novo gestor de uma empresa deparou-se, nos primeiros dias de trabalho, com processos falhos, retrabalhos, falta de integração e articulação entre setores, departamentalização excessiva de tarefas, falta de comunicação e de definição de prioridades. Em busca de desenvolvimento e melhor gestão dos negócios, o gestor percebeu que a mudança teria que ser sistêmica na organização, aliada, se possível, à inovação de ações, para que os processos gerenciais fossem mais efetivos. Nessa perspectiva, o profissional reuniu as lideranças da empresa e propôs a criação de um Plano de Ação em Gestão. Considerando esse contexto, avalie as afirmações a seguir:
I- Deve-se traçar o objetivo geral a ser alcançado com o Plano de Ação em Gestão.
II- A elaboração da lista de ações e atividades a serem executadas deve ser considerada pelo gestor.
III- A especificação das tarefas e das atividades deve ser feita de forma genérica.
IV- Paralelamente ao Plano de Ação em Gestão, devem ser elaborados planos de contingência para ameaças e novas oportunidades.
É correto apenas o que se afirma em:
	 a)
	I e III.
	 b)
	III e IV.
	 c)
	I e II.
	 d)
	I, II e IV.
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