Logística Reversa - LOD08 - Avaliação II - Individual FLEX Cod 512662

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Disciplina: Logística Reversa (LOD08)
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:512662) ( peso.:1,50)
Prova: 20071229
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O processo de Logística Reversa é composto por um conjunto de atividades que uma empresa realiza para selecionar através de coleta, separaç
embalagem e expedição os produtos danificados ou obsoletos dos locais de consumo até os pontos de reprocessamento. Sobre o exposto, analis
sentenças a seguir:
I- Bens de consumo não possuem vida útil determinada, por isso fica mais difícil a seleção do que pode se descartar.
II- O aumento de produtos com vida útil menor contribui para a diminuição do montante de resíduos gerados.
III- No planeta, existem muitos locais próprios para descarte de resíduos, o que não representa um problema para a sustentabilidade do planeta.
IV- As empresas que se preocupam com o descarte de resíduos e com a melhoria de seus canais reversos investem em sua imagem perante os 
sociedade.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença IV está correta.
 b) As sentenças II e III estão corretas.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) As sentenças II e IV estão corretas.
2. Existem muitos produtos recicláveis, como as latinhas de refrigerantes, cervejas ou de sucos, produzidas com alumínio. Muitas dessas latinhas po
reaproveitadas com a utilização da logística reversa. Em questões de custos, esse produto é considerado muito importante para as empresas no 
reverso. Independentemente para o que será usada as latinhas de alumínio no processo reverso, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Pode ser descartável.
 b) Pode ser misto.
 c) Pode ser reciclável.
 d) Pode ser reutilizável.
3. Todo projeto de embalagem envolve custos, que devem ser analisados pela empresa no sentido de não aumentar muito o preço do produto, cujos
repassados ao cliente, tornando o produto caro ao cliente. Com relação aos custos da embalagem, analise as sentenças a seguir:
I- Tornar a embalagem leve e reforçada.
II- Proteger a mercadoria, aumentar a eficiência da movimentação e identificar, oferecer informações e promover o produto.
III- Garantir que o produto seja entregue sem danos, identificação e facilidade no manuseio do produto.
IV- Auxiliar no manuseio e transporte da mercadoria, tornar a embalagem segura e identificada dentro dos padrões.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e IV estão corretas.
 b) Somente a sentença II está correta.
 c) Somente a sentença III está correta.
 d) As sentenças II, III e IV estão corretas.
4. Segundo Gartner (2011), um produto durável de pós-consumo, após sua coleta, sofre um processo industrial de desmontagem, no qual seus com
em condições de uso ou de remanufatura são separados de partes ou materiais para os quais não existem condições de revalorização, mas ainda
passíveis de reciclagem industrial. Sobre quando se trata do sistema de revalorização de produtos duráveis de pós-consumo, classifique V para a
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Desmanche.
( ) Reciclagem.
( ) Coleta.
( ) Separação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: GARTNER, Roberto. Logística Reversa. 2. ed. Indaial Uniasselvi, 2011.
 a) F - F - V - V.
 b) V - V - F - V.
 c) F - F - V - F.
 d) V - F - F - F.
5. As organizações estão sendo pressionadas para conter a degradação do meio ambiente. Portanto, por mais que sejam necessários investimentos
responsabilidade das organizações a solução destes problemas. É mérito dos consumidores restringir a compra do produto ou serviço que a emp
oferece, principalmente, as que não possuem sustentabilidade. No entanto, são apresentadas as soluções que as organizações podem implantar 
prejuízos ao meio ambiente. Sobre essas soluções, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Aumento do consumo; produção de alimentos orgânicos; visão ética.
 b) Reciclagem; análise do ciclo de vida; novas tecnologias menos poluentes e de menor impacto ambiental.
 c) Educação dos consumidores para o consumo; eliminar a poluição no final do processo de produção.
 d) Utilização de matérias-primas com maior facilidade de recuperação ou reciclagem; liberdade de consumo; novo paradigma econômico que reo
mecanismo de mercado.
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6. Cada vez mais, as empresas têm adotado a logística reversa como parte integrante de suas estratégias empresariais. Nesses termos, quando se
crescente adoção da logística reversa nas empresas líderes do mercado em diversos setores, analise as sentenças a seguir :
I- A quantidade de descarte de produtos em seu final de vida útil ou não, o que implica o aumento da velocidade de resposta em suas operações,
adoção de sistemas de alta flexibilidade operacional, que permitem, além da velocidade do fluxo logístico, a capacidade de adaptação constante à
exigências do cliente.
II- A forte concorrência fez as empresas se tornarem agentes econômicos que poderão conseguir os melhores resultados na aplicação das ações
relacionadas aos Rs da gestão econômica.
III- O aumento dos resíduos e a preocupação econômica fizeram da logística reversa uma estratégia importante no papel a desempenhar na cons
ações relacionadas aos Rs da gestão ambiental.
IV- A crescente preocupação com o meio ambiente fez as empresas se tornarem economicamente eficientes, integrando aspectos ambientais, po
onerosos ao ciclo de vida de seus produtos e serviços.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença I está correta.
 b) As sentenças II e III estão corretas.
 c) As sentenças I, II e III estão corretas.
 d) Somente a sentença IV está correta.
7. Colocar uma embalagem protetora é uma atividade de suporte do transporte e do estoque, bem como da armazenagem e do manuseio de materi
contribuindo para a eficiência das atividades executadas. Sobre o reaproveitamento das embalagens, analise as sentenças a seguir:
I- Um exemplo de embalagem que pode ser usada muitas vezes é a lata de alumínio, por isso são bastante procuradas pelos catadores. 
II- O melhor aproveitamento de material se dá mesmo com o plástico rígido utilizado como recipiente para produtos de limpeza. 
III- As embalagens one-way são aquelas que são descartáveis.
IV- Grandes aproveitamentos ocorrem com os papéis utilizados em escritórios, quase 100% desse material é reciclado e reaproveitado. 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças III e IV estão corretas.
 b) As sentenças II e III estão corretas.
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 d) As sentenças I e III estão corretas.
8. A análise da vida útil pode variar de produto para produto e com relação a determinadas funções. Quando a vida útil chega ao fim, dá-se a fase d
eliminação. Sobre uma das principais razões que levam à eliminação de um produto, analise as sentenças a seguir:
I- Uso de materiais reciclados, separado ou junto, com outros materiais virgens.
II- Degradaçãode suas propriedades ou a fadiga estrutural, causada pelo uso intensivo.
III- Uso de materiais que provenham de refugos de processos produtivos.
IV- Obsolescência tecnológica, devido à escolha de tecnologias de transformação dos materiais de baixo impacto.
Assinale a alternativa CORRETA.
 a) Somente a sentença I está correta.
 b) As sentenças I e III estão corretas
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 d) Somente a sentença II está correta.
9. Com o passar do tempo e com as novas tecnologias, a qualidade dos materiais reciclados está em constante evolução. Além disso, com as novas
utilizações, muitas vezes foram identificadas vantagens com relação às matérias-primas originais. No entanto, muitas dificuldades foram encontra
organizações que tentam agregar matérias-primas recicladas à sua produção. Sobre as principais dificuldades dessas organizações, assinale a a
INCORRETA:
FONTE: KOPICKI, R.J. As oportunidades da Logística Reversa. Ilinois: Council of Logistics Management, 1993.
 a) Grande oferta de produtos recicláveis como matéria-prima.
 b) Incertezas de fornecimento, pois as pequenas e médias empresas ainda não dão conta de atender à demanda dos grandes consumidores.
 c) Falta de canais reversos que atendam à demanda solicitada.
 d) Poucos fornecedores que ofertam matérias-primas recicladas.
10.As empresas têm optado pela reciclagem de materiais, pois entendem que com essa prática estarão economizando com diversos custos que são
na produção dos produtos. Todavia, para sabermos se há possibilidade de fazermos ou não esse fluxo reversos dos produtos, é preciso saber pr
se estes podem ser retornáveis, a fim de serem reaproveitados. Dessa maneira, Lacerda (2002) classifica os materiais que entram no fluxo rever
retorno indesejável ou não planejado e retorno desejável ou planejado. Sobre o retorno indesejável ou não planejado, classifique V para as sente
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Produtos que são devolvidos por não estarem de acordo com o pedido solicitado pela empresa, geralmente por erro do vendedor.
( ) Produtos que são devolvidos por sofrerem avarias durante o transporte.
( ) Produtos que são devolvidos por terem sua vida útil terminada, como pilhas e cartuchos de impressora.
( ) Produtos que são devolvidos por terem seu contrato de aluguel vencido, como uma máquina que foi locada, a fim de atender a determinada 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: LACERDA, Leonardo. Logística Reversa: uma visão sobre os conceitos básicos e as práticas operacionais. Revista Tecnologística. São 
74, p. 46-50, jan. 2002.
 a) F - V - V - F.
 b) V - F - V - F.
 c) F - V - F - V.
 d) V - V - F - F.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.
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