Administração da Produção Objetiva final

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12/07/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Elimar Colares Alves de Almeida (1393696)
Disciplina: Administração da Produção (ADM64)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:637269) ( peso.:3,00)
Prova: 17702873
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Questão Cancelada
1. A engenharia possui um papel importante dentro da organização, e os produtos transformados precisam de um projeto específico para serem produzidos e, portanto, engenharia e á
treinado. Sobre o papel da engenharia e suas responsabilidades, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Projeto detalhado do produto. 
( ) Resolver problemas. 
( ) Interagir com os fornecedores. 
( ) Construir protótipos em escalas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - F - V.
 b) V - V - F - F.
 c) V - F - F - V.
 d) F - F - V - V.
2. A necessidade constante das empresas em buscar a qualidade total de seus produtos tem gerado muitas situações, como custos elevados, desperdícios, entre outros. Para tanto, é
sobreviverá aquele que tem um maior investimento em tecnologia e inovação. No que se refere à qualidade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Produzir um produto com qualidade deverá ter uma conformidade, objetivos bem definidos e as especificações corretas. 
( ) O produto, ao seu uso, atende ao que foi proposto, ou seja, cumpre com a função que foi especificada. 
( ) O produto realmente tem o valor desejado pelo cliente, ou seja, o valor pago está de acordo com a qualidade pretendida. 
( ) O pós-venda é considerado muito importante com relação à qualidade de atendimento ao suporte. 
( ) A qualidade total do produto não tem importância com relação aos critérios de escolha do cliente. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - F - V.
 b) V - V - V - V - F.
 c) F - V - F - V - F.
 d) V - F - F - V - V.
3. Quando se trata da manutenção centrada, uma das características é a confiabilidade em fornecer um procedimento estruturado para escolher as atividades de manutenção para qua
 
FONTE: Siqueira, I. P. Manutenção centrada na confiabilidade. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2005.
 a) Criar particularidades operacionais nos processos produtivos.
 b) Ativar interesses para mudanças na manutenção preditiva.
 c) Centralizar as funções operacionais nos procedimentos produtivos.
 d) Identificar os modos de falha que podem provocar a perda das funções operacionais.
4. Em todas as organizações, trabalhar com uma maior qualidade, aumentar a produtividade e com custo reduzido, são metas que se tem objetivado e tais esforços para otimizá-las de
ser alcançado. Contudo, acima de tudo está a disposição da alta direção das empresas em implementar ideias, filosofias e mecanismos efetivos, utilizando-as como parte da estraté
casos em que o produto não foi desenvolvido corretamente desde o princípio do projeto. Referente ao custo, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- Custos de falhas referem-se aos custos de verificação da qualidade. 
II- Custos de prevenção referem-se aos custos que objetivam evitar problemas de qualidade. 
III- Custos de avaliação referem-se aos custos de monitoramento da qualidade. 
IV- Custos das falhas referem-se aos custos dos erros internos percebidos antes do recebimento pelo cliente. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As afirmativas I e II estão corretas.
 b) As afirmativas I, II e III estão corretas.
 c) Somente a afirmativa I está correta.
 d) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
5. Os ganhos com o software ERP vão além do controle de estoque, financeiro e de produção, sendo fator importante para o funcionamento da organização. Para ter uma gestão mais
isso. Ela reúne todos os dados e procedimentos administrativos, financeiros, comerciais, industriais e logísticos da empresa, facilitando as rotinas. O software é desenvolvido no con
uma série de vantagens: redução de custos, diminuição do tempo dedicado a cada tarefa e otimização do fluxo de informações para a tomada de decisões. Tudo para tornar a gestã
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A sinergia entre as diferentes funções organizacionais, proveniente da necessidade de trocas mútuas para uso da base comum de dados. 
( ) Ganho de acuracidade nas informações que circulam pela organização, em função do uso de uma base comum de dados. 
( ) Determinação de compras ou de produção apenas quando demandados. 
( ) O fato da continuidade do sequenciamento de ordens ser desenvolvido pelo supervisor de produção. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) F - F - F - V.
 c) F - V - F - F.
 d) V - V - F - V.

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6. Quando se trata de demanda, de certa forma alguns modelos podem ser previstos como a dependente, e as não previstas como a independente. Independentemente de qual seja, é
empresa precisa dar respostas a essas demandas para que o seu cliente receba o produto ou serviço de acordo com o prazo de entrega combinado entre ambos. Quando se trata d
 
I- A produção somente poderá ser feita quando existir um pedido. 
II- Confiança na capacidade de produção, quando existir sazonalidade, mas o processo só ocorre após o pedido efetuado. 
III- São efetuados pré-estoques intermediários na área da produção, e a montagem ocorre quando o pedido for fechado. 
IV- Cria-se estoque independentemente do pedido efetuado. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
 b) Somente a afirmativa I está correta.
 c) As afirmativas II e IV estão corretas.
 d) As afirmativas I, II e III estão corretas.
7. A partir do momento em que a empresa escolheu o local de sua instalação, passa a trabalhar na parte interna, com a organização, e principalmente com o arranjo físico. Esse, por s
não gerar despesas desnecessárias para a organização. O arranjo físico pode afetar a competitividade da empresa, proporcionando facilidade no fluxo de informações e materiais, a
trabalhadores. Diante desse fato, existem quatro tipos de arranjo físico. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os modelos utilizados nas organizações:
 a) Por Processo, Celular, Por Produto e Por Status.
 b) Posicional, Por Processo, Celular e Por Produto.
 c) Posicional, Fixo, Aberto e Celular.
 d) Fixo, Posicional, Por Processo e Celular.
8. O mercado de cosméticos e produtos para higiene pessoal vem crescendo nos últimos anos. Observando a evolução dos principais concorrentes que atuam com sistema de vendas
produtos A e B - concorrentes diretos e que se presume dirigidos ao mesmo público da marca D - vendidos por esse sistema, pode significar que há mercado também para os produ
seu produto por esse tipo de venda. Para a análise desses fatores, a fim de verificar a viabilidade da mudança do sistema de vendas e o canal de distribuição da empresa, sente-se 
redação das hipóteses que envolvem o problema de pesquisa, já delimitamos os principais tópicos que devem ser objeto de estudo, como a análise da concorrência, o perfil do cons
serão denominados objetivos da pesquisa. 
 
? Identificar empresas concorrentes que atuam no segmento de venda domiciliar. 
? Identificar principais produtos vendidos e seus respectivos preços. 
? Identificar a política de remuneração e prêmios para revendedoras vigentes no mercado. 
? Identificar o perfil do consumidor dos produtos da marca D, assim como dos principais concorrentes. 
? Verificar os motivos de compra, aspectos positivos e negativos desse tipo de venda percebidos pelo consumidor. 
? Verificar a aceitação dos produtos damarca D por intermédio desse tipo de venda. 
 
Com base no resultado da realização desta pesquisa, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Perspectiva top-down. 
( ) Perspectiva do mercado. 
( ) Recursos da operação. 
( ) Perspectiva bottom-up. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: Disponível em: <http://www.leticiacapelao.com/Webquest_Pesquisa_Mercado/defobjetivos.htm>. Acesso em: 26 out. 2015.
 a) F - V - V - V.
 b) V - F - V - F.
 c) F - V - F - F.
 d) V - F - F - V.
No desenvolvimento da administração da produção, existe a necessidade de agregar ou criar valores em um produto ou bem, isso significa que poderá ficar com um preço mais elev
concessionária adiciona um opcional no automóvel cria um maior valor no produto final sem percepção se o cliente está ou não disposto a pagar. Sobre o melhor sentido que deve s
 a) Criar valor via publicidade, valorizando a marca de tal forma que o cliente se disponha a pagar mais pelo mesmo produto.
 b) Criar valor acrescentando elementos novos ao produto que o façam ficar mais caro para aumentar o faturamento da empresa.
 c) Criar valor acrescentando elementos ao produto que façam com que o cliente perceba um maior valor nele e se disponha a pagar por isso.
 d) Criar valor aumentando os custos de produção de um determinado produto.
 * Observação: A questão número 9 foi Cancelada.
10. O modelo Optmized Prodution Technology - OPT - tem como finalidade, dentro de uma organização, a busca por um gerenciamento no processo produtivo ou na prestação de servi
que esse gerenciamento funcione de forma eficiente e eficaz, fazendo com que a empresa obtenha lucros e assim consiga se manter no mercado. Sobre o OPT, analise as sentença
 
I- Esse modelo tem a necessidade de identificar o que está restringindo a capacidade para se alcançar a demanda desejada. 
II- Buscar os motivos das restrições que dificultam os gargalos dentro da organização, explorando o RRC (Recurso Restritivo Crítico). 
III- Necessidade de identificá-la e, se necessário, iniciar todo o processo desde o início. 
IV- A responsabilidade do OPT é apenas do gestor da linha em que o problema está sendo identificado. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, II e III estão corretas.
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas.
11. (ENADE, 2018) A implementação do Ciclo PDCA (plan, do, check, act; planejar, fazer, checar, agir) tem como objetivo a melhoria contínua dos processos organizacionais e pode co
afirmativas a seguir: 
 
I- O Ciclo PDCA visa a melhoria contínua de um fluxo completo de valor ou de um processo individual, a fim de se criar mais valor com menos desperdício. 
II- As auditorias para a identificação das conformidades e não conformidades no Ciclo PDCA devem ser realizadas na fase de implementação e operação desse sistema, com poste
III- O Ciclo PDCA é a base para a implantação da qualidade total, que, por meio da metodologia 5S, consegue melhorar a qualidade de vida dos membros da equipe e do ambiente 
IV- Com as ações corretivas ao final do primeiro Ciclo PDCA, é possível e desejável que seja criado um novo planejamento para a melhoria de determinado procedimento, iniciando
ferramenta. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a afirmativa IV está correta.
 b) Somente a afirmativa II está correta.
 c) As afirmativas I e III estão corretas.
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 d) As afirmativas II e IV estão corretas.
12. (ENADE, 2017) No mercado atual e competitivo são necessárias mudanças na cultura organizacional com relação "as atitudes e aos comportamentos, as quais estão focadas no co
contínua. A valorização do ser humano, um clima de maior abertura e criatividade, uma abordagem sistêmica da integração de pessoas, recursos e informações, e o conhecimento d
Qualidade Total para melhor atendimento ao cliente. Nesse contexto, a respeito das ações para a implantação do sistema de Qualidade Total, analise as afirmações a seguir: 
 
I- Promoção do trabalho em equipe por toda a organização, de forma integrada, com foco no cliente e na busca constante da solução de problemas e da redução de erros. 
II- Estímulo à busca de novas soluções que resultam em maior produtividade, visto que o objetivo é a busca da melhoria contínua. 
III- Incentivo à utilização, pelos colaboradores, de conhecimento externos advindos de organizações concorrentes. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: ISHIKAWA, K, TOC - Total Quality Control: estratégia e administração da qualidade. São Paulo: IMC Internaciona Sistemas Educativos 1986 (adaptado).
 a) I e II, apenas.
 b) III, apenas.
 c) I, apenas.
 d) I, II e III.
Prova finalizada com 11 acertos e 1 questões erradas.