avaliação final desenvolvimento gerencial e liderança

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1. É importante salientar que, quando falamos sobre talento humano, pensamos sobre o 
capital humano. Definir um talento não é tão simples, mas, nessa definição, alguns 
conceitos são chave para oferecer um significado plausível ao termo. Estabelece-se 
uma relação mútua de crescimento entre empresa e pessoas. O capital humano das 
organizações é composto por dois aspectos principais. Sobre esses aspectos, assinale 
a alternativa CORRETA: 
 a) Talentos: são compostos por conhecimento, habilidade e competências, porém, o 
talento deve ser visto, também, a partir de um sistema aberto, pois precisa existir 
dentro de um determinado contexto. Contexto: é o ambiente adequado para que os 
talentos ocorram. 
 b) Cultura organizacional aberta, democrática e que inspire confiança aos seus 
membros, fortalecendo o trabalho em equipe. Análise ambiental para a tomada de 
decisão. 
 c) Desenho organizacional flexível e divisão do trabalho adequada para gerar um 
fluxo de produtos e processos adequados. 
 d) Estilo de gestão baseado na liderança renovadora e no coaching, sendo o poder 
centralizado. 
 
2. Quando temos algo a fazer, a primeira coisa que pensamos é no tempo que dispomos 
e geralmente não planejamos esse tempo antes de iniciar a tarefa. Para Montana e 
Charnov (2003), o tempo possui cinco características. Sobre essas características, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Você pode comprar o tempo. 
( ) O tempo é totalmente substituível. 
( ) O tempo está em escassez de oferta. 
( ) O tempo é totalmente perecível. 
( ) A oferta do tempo é totalmente inelástica. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: MONTANA, Petrick J.; CHARNOV, Bruce H. Administração. 2. ed. São 
Paulo: Saraiva, 2003. 
 a) V - F - F - V - V. 
 b) F - F - V - V - V. 
 c) F - F - V - F - V. 
 d) V - V - F - V - F. 
 
3. A comunicação é uma característica de extrema importância para as organizações. 
As suas funções são muito importantes para o sucesso da organização, para que a sua 
finalidade seja cumprida sem barreiras e com total clareza. Chiavenato (2010) 
classifica em quatro as funções da comunicação. Sobre essas funções, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento organizacional. 3. reimpressão. 
Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. 
 a) Informação, controle das regras e procedimentos, criar barreiras, filtrar 
conhecimento. 
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 b) Controle das regras e procedimentos, motivação, expressão emocional, 
informação. 
 c) Informação, motivação, filtro, expressão emocional. 
 d) Expressão emocional, informação, barreiras, filtro. 
 
4. Quanto mais alto o nível gerencial, mais as habilidades conceitual, política e 
diagnóstica se tornam importantes. Oliveira e Silva (2006) destacam diferenças entre 
o gerente tradicional e o gerente moderno, os quais chamam a atenção para as 
habilidades inerentes a cada um. Sobre as habilidades do gerente moderno, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Toma decisões em conjunto com os subordinados. 
( ) Cobra longas jornadas de trabalho. 
( ) Acumula e retém informações. 
( ) Pensa em si mesmo como gerente ou chefe. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão 
organizacional: descobrindo uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo: 
Saraiva, 2006. 
 a) F - F - V - F. 
 b) V - F - F - F. 
 c) V - F - F - V. 
 d) V - V - F - V. 
 
5. A capacidade de avaliar os acontecimentos ao redor e suas possíveis implicações, 
objetivando criar uma solução única que possa afetar as expectativas de todas as 
partes envolvidas, isso diz respeito aos aspectos pessoais, profissionais e econômicos 
do ser humano. Sobre essa visão, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Visão cartesiana. 
 b) Visão sistêmica. 
 c) Visão Taylorista. 
 d) Visão Fordista. 
 
6. Quanto mais coesa for a equipe, melhor será seu desempenho. Equipe eficaz tem 
confiança nela mesma e acredita que vai alcançar aquilo que lhe foi proposto. Cabe 
ao líder contribuir para que esta equipe fique ainda melhor. Para isso ele pode ajudar 
a desenvolver determinadas habilidades e ajudar que a equipe alcance sucesso no que 
se propõe e em cada etapa. Para que os resultados organizacionais aconteçam de 
acordo com o que a liderança propõe é essencial que haja confiança. Sobre o 
exposto, classifique V para as sentenças verdadeira e F para as falsas: 
 
( ) relação entre as partes que ocorre de forma positiva, sendo que as partes têm 
convicção de que ambos não vão agir de forma oportunista, tirando vantagem sobre a 
relação. 
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( ) quando confiamos em alguém, assumimos o risco de ficar vulnerável em um 
determinado processo, pois isso expõe as partes envolvidas em um determinado 
risco. 
( ) Para confiar não é preciso conhecer. Mesmo com pouco tempo conseguimos 
adquirir confiança. 
( ) Normalmente, vem a partir de um relacionamento de longo prazo, mas não tem 
relação com reputação. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V - V . 
 b) F - F - F - F. 
 c) V - V - F - F. 
 d) V - V - V - V. 
 
7. As responsabilidades de um líder compreendem: delegar tarefas, influenciar e 
motivar pessoas, fomentar o comprometimento da equipe, gerenciar projetos, entre 
outras. Um líder deve desenvolver competências necessárias para promover o 
engajamento da equipe, efetivar os objetivos da organização e despertar a motivação 
pessoal e organizacional. A liderança bem-sucedida provoca a motivação dos 
funcionários e em resultados positivos. Sobre algumas das competências de um líder, 
analise as sentenças a seguir: 
 
I- A humildade é uma competência importante para a liderança, refere-se à 
capacidade de manter-se neutro para que os subordinados não se sintam agredidos. 
II- A comunicação é uma competência importante para a liderança, objetividade e 
clareza, é facilitador na abordagem com a equipe. 
III- A tomada de decisão é uma importante competência para que a responsabilidade 
de suas decisões sejam só dos líderes. 
IV- O comprometimento é uma competência importante para que todos da equipe 
sintam-se responsáveis. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e III estão corretas. 
 b) As sentenças II e IV estão corretas. 
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 
8. Um dos principais desafios das novas organizações está relacionado à motivação de 
sua equipe de trabalho. A boa comunicação, clima saudável, recursos humanos 
motivados e proativos, cultura organizacional sustentável, entre tantos outros 
aspectos positivos para o bom funcionamento de umaorganização, é um desafio para 
a gerência e liderança de quaisquer organizações. Para que tudo isso aconteça, exige-
se habilidade. De acordo com Oliveira e Silva (2006), existem duas habilidades 
específicas que auxiliam para que a organicidade. Sobre essas habilidades, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I- A habilidade política é aquela que se utiliza do poder de persuasão para atingir um 
objetivo. 
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II- A habilidade política necessita eficiência para impedir que outras pessoas tomem 
o poder. 
III- A habilidade política estabelece conexões pertinentes para impressionar as 
pessoas certas. 
IV- A habilidade política estabelece conexões para agir de má fé. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão 
organizacional: descobrindo uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo: 
Saraiva, 2006. 
 a) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 b) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 d) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 
9. As mudanças constantes que as organizações sofrem obrigam que as pessoas e os 
líderes da organização desempenhem diferentes papéis. Cabe ao líder o 
gerenciamento de pessoas, delegação de tarefas e também proporcionar um ambiente 
que desperte a criatividade e a inovação. Segundo Senge (apud LIMA; FILHO, 
2010), os líderes ou dirigentes nas organizações aprendem constantemente e 
assumem diferentes funções: projetista, guia e professor. Quais são as sentenças que 
definem a função do guia? 
 
I- Os líderes na função do guia apoiam a criatividade das pessoas. 
II- Os líderes na função do guia auxiliam para que as pessoas possam aprender mais. 
III- Os líderes na função do guia não estimulam a criatividade porque se preocupam 
com projetos de longa duração. 
IV- Os líderes na função do guia têm como principal função estimular o aprendizado 
e fazer com que os processos sejam efetuados repetidamente. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: LIMA, Karina Kühl; FILHO, Sergio Peressi. In: FILHO, Edmundo 
Escrivão; FILHO, Sergio Perusse. Teorias de administração: introdução ao estudo do 
trabalho do administrador. São Paulo: Saraiva, 2010. 
 a) As sentenças II e IV estão corretas. 
 b) Somente a sentença I está correta. 
 c) As sentenças I e II estão corretas. 
 d) As sentenças I e III estão corretas. 
 
10. O conhecimento tácito é formado pelas experiências e vivências particulares. Ele é 
orientado pela ação, é sustentado por regras e está em constante mutação. Sobre o 
conhecimento tácito, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) É constantemente construído e reconstruído nas nossas mentes. 
 b) O homem gera novos conhecimentos a partir da análise sensorial que recebe. É 
refletida em verbos como aprender, esquecer, lembrar e compreender. 
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 c) É sustentado por regras, pois, depois de algum tempo nós criamos em nosso 
cérebro inúmeros padrões que agem como regras inconscientes para lidar com 
determinadas situações. 
 d) É algo pessoal, formado dentro de um contexto individual e formal. Não é de 
propriedade de uma organização ou coletividade, porém ele não é privado ou 
subjetivo. O conhecimento é transmitido socialmente. 
 
11. (ENADE, 2009) A aprendizagem como fenômeno organizacional representa um 
processo de mudança de entendimentos e de comportamentos que se dá no âmbito 
das experiências coletivas dos indivíduos. A necessidade de formular sistemas 
educacionais competitivos, que incorporem os recursos tecnológicos e os métodos de 
aprendizagem os quais promovam a transição de aprendizes passivos para ativos 
gestores de negócios, demanda uma forma de aprender mais dinâmica, ativa e 
participativa e, por sua vez, mais eficaz. Gerenciar o conhecimento consiste em 
procurar alinhar a educação dos colaboradores com os objetivos estratégicos do 
negócio. 
Para atingir esse objetivo, as organizações vêm privilegiando a educação corporativa 
por meio de universidades próprias, criadas com o intuito de: 
 a) Mudar o foco do cliente. 
 b) Melhorar a descrição de cargo. 
 c) Centralizar o conhecimento como fator competitivo. 
 d) Aperfeiçoar seus funcionários continuamente. 
 
12. (ENADE, 2015) A comunicação organizacional é um sistema articulado que tem 
início em um objetivo bem formulado, que permita que o processo siga seu fluxo, 
tornando-se parte do sistema organizacional. A situação descrita a seguir exemplifica 
essa afirmativa: 
Em uma reunião de planejamento de uma empresa, ficou decidido que os projetos 
estratégicos seriam implementados de acordo com cronograma elaborado em 
conjunto com os executivos das outras áreas da empresa. Essa demanda foi 
registrada em um instrumento formal e enviada aos setores responsáveis por divulgar 
a decisão. Contudo, dois meses após a reunião, um projeto estratégico que tinha 
previsão de implantação para o mês 10 foi implementado no mês 8, o que consumiu 
parte do orçamento previsto para outro projeto estratégico. 
 
Considerando o conjunto de informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e 
a relação proposta entre elas. 
A antecipação de implementação do projeto estratégico pode ter sido resultado de 
falha no sistema de comunicação organizacional. 
 
PORQUE 
 
Um ruído na comunicação organizacional pode desarticular receptor e emissor, 
prejudicando a mensagem enviada e colocando em risco a estratégia estabelecida 
pela organização. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
 a) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
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 b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e II é uma justificativa correta da 
I. 
 d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa correta 
da I.