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Prova presencial regular PSICOLOGIA DAS ORGANIZAÇÕES Questão 1 Qual é o objetivo do gestor ao usar a matricial do conhecimento? Assinale a alternativa correta. e) Visualizar de forma mais direta as fases do conhecimento e a dinâmica da gestão do conhecimento nas empresas. Questão 2 Carver e Scheier (2000 apud HANSENNE, 2003) nos trazem a definição para um dos principais conceitos da estrutura psicológica. Assinale a alternativa a seguir que preenche corretamente a lacuna: "a _______________ é uma força interna que determina de que forma o indivíduo irá se comportar". c) personalidade. Questão 3 Alguns elementos são fundamentais para a análise da mudança do comportamento do mercado de trabalho nos últimos anos. Leia a definição: "[nos últimos trinta anos, progressivamente tivemos] desde equipamentos de uso doméstico até a robotização de linhas inteiras de produção. Mais do que um fato sem volta, esse é um fenômeno social que refez nossa estrutura sociocultural". Assinale a alternativa que apresenta o conceito relativo a essa definição. b) Mudanças tecnológicas. Questão 4 Mais do que fazer gestão de pessoas no sentido individual do processo, o futuro do gestor organizacional deve saber gerenciar "_______________" em espaços e rotinas diferentes. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. e) pessoas diferentes. Questão 5 O desenvolvimento e a velocidade com que a tecnologia apresenta mudanças sociais e novas formas de estruturar nossas relações são um desafio à gestão organizacional. Nesse contexto, as ferramentas tecnológicas ____________________________. (Assinale a alternativa que completa corretamente a frase). a) otimizaram os processos organizacionais, criaram novas oportunidades de emprego, melhoraram a comunicação e aumentaram a velocidade da tomada de decisão gerencial. Questão 6 A razão de existir de uma empresa é o conceito básico na elaboração de um plano de negócios, documento este que estabelecerá suas estruturas fundamentais. Essa razão de existir pode ser classificada como _____________. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna. c) missão. Questão 7 Qual é a relação entre diversidade, conhecimento e inovação? Assinale a alternativa correta. b) É a partir das diferenças que o conhecimento e a inovação se fazem presentes, trazendo novas respostas a velhos problemas. Questão 8 "É necessário deixar o Estado mais ágil e menos controlador das atividades empresariais, de modo a garantir a concorrência - para que as pessoas aprendam a escolher - e a abertura a oportunidades reais de colocação". Esse preceito está relacionado a qual conceito? Assinale a alternativa correta. e) Desregulamentação. Questão 9 Para que uma empresa tenha o mínimo de organização e, desse modo, consiga fazer gestão com profissionalismo, é fundamental que possua os chamados documentos base de gestão. Quais são eles? Assinale a alternativa correta. a) Plano de negócios, planejamento estratégico e planejamento estratégico em nível tático. Questão 10 Qual é o objetivo da psicologia organizacional? Assinale a alternativa correta. d) Estudar os indivíduos e suas relações sociais nas empresas, avaliando o impacto sobre eles e o meio organizacional. Questão 11 As organizações utilizam as informações sobre clientes e preferências com qual objetivo? Assinale a alternativa correta. d) Conquistar o mercado e conferir maior eficiência aos seus processos de gestão. Questão 12 Quais são os elementos que formam o ambiente das organizações que trabalham com foco em alta performance? Assinale a alternativa correta. e) Relacionamentos, sistemas e redes inteligentes de trabalhadores do conhecimento.
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