avaliacao uniasselvi logistica reversa

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Acadêmico: Saul Andrade Maciel Jumior (1822669)
Disciplina: Logística Reversa (LOD08)
Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:639091) ( peso.:1,50)
Prova: 20275845
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Por se tratar de um termo de custos e com necessidade de mudanças na cultura empresarial pelo motivo da sociedade estar constantemente cobrando por
soluções que minimizam os impactos ambientais, a logística reversa tornou-se necessária no dia a dia das organizações, principalmente com relação à
imagem. Sobre a logística reversa, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- Trata de reaproveitamento de materiais, remoção do refugo e a administração de devoluções. 
II- A implementação da Logística Reversa é uma ação que partiu da iniciativa privada e pública, sem influência ambiental. 
III- Um dos motivos que levaram as empresas a adotar a logística reversa é pelo ciclo de vida dos produtos estarem acelerados causando a obsolescência
muito mais frequente e rápida. 
IV- As questões ambientais e a legislação são fatores que influenciaram as empresas a adotarem práticas de Logística Reversa. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As afirmativas II e III estão corretas.
 b) Somente a afirmativa I está correta.
 c) As afirmativas I, III e IV estão corretas.
 d) As afirmativas II e IV estão corretas.
2. Uma grande parcela da população no mundo inteiro que utilizam Smartphone, seja da Samsung ou da Apple, sabe como é uma briga para quem apresenta
mais inovação e tecnologia nos seus produtos. Devido a isso, os consumidores pagam valores bem alto para adquirir o melhor produto, mesmo que utilize
apenas 15 % do que o aparelho possa oferecer. Levando em consideração o consumismo, é natural que as empresas estão cada vez mais buscando inovar e
apresentar produtos melhores e que chamem atenção dos consumidores. Independentemente da marca que o consumidor adquire, quando tiver um problema,
as empresas devem implantar a Logística Reversa. Sobre o exposto, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- Devido ao ciclo de vida dos produtos serem cada vez menores, foi necessária a implantação da logística reversa. 
II- Devido ao aumento do ciclo de vida das baterias, foi necessária a implantação da logística reversa. 
III- Com relação à logística reversa, as pessoas começaram a questionar o destino dos produtos que possui o ciclo de vida menor. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As afirmativas I e III estão corretas.
 b) As afirmativas I e II estão corretas.
 c) As afirmativas II e III estão corretas.
 d) Somente a afirmativa II está correta.
3. A organização que deseja iniciar uma logística reversa, na intenção de atender às expectativas da sociedade com relação ao descarte adequado dos produtos,
que, por vezes destinam-se aos lixões, clandestinos ou não, precisa atentar para alguns fatores que são essenciais ao desempenho e ao sucesso da empresa.
Sobre esses fatores relacionados à logística reversa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Controle de saída; reutilização; menor tempo de ciclo. 
( ) Modal de transporte; estado dos materiais que retornam; concorrência. 
( ) Controle de entrada; tempo de ciclo reduzido; redes logísticas planejadas. 
( ) Concorrência; fornecedores; redes logísticas planejadas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - F.
 b) V - F - V - F.
 c) F - V - F - F.
 d) F - F - V - V.
4. Para entendermos melhor a logística reversa de pós-consumo, é necessário primeiro entender o que é ciclo de vida ou vida útil de um produto. Na verdade,
ciclos representam tempos, com um início e um encerramento. Sobre o ciclo de vida do produto, analise as seguintes sentenças: 
 
I- A vida útil de um bem é o tempo existente desde o início de sua produção, enquanto produto original, até o momento em que o primeiro possuidor usufrui
dele. 
II- A análise do ciclo de vida de um produto busca também estudar o impacto ambiental gerado por esse produto, bem como pelos processos que o envolvem. 
III- Quando se encerra a vida útil de um produto ou material, ele se torna um bem de pós-venda. 
IV- A preocupação ambiental de um produto se dá somente no momento do descarte e da desintegração, já os processos de fabricação e transporte não
envolvem nenhuma preocupação ambiental. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I e III estão corretas.
 c) As sentenças I e II estão corretas.
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas.
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5. A Logística Reversa ainda não é aplicada em algumas empresas. Entretanto, é somente uma questão de tempo para que a maioria delas comece a adotá-la.
Sobre a importância da logística reversa, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- A logística reversa pode ser uma fonte de redução de custos e de agregação de valor para o consumidor. 
II- As economias de escala são importantes para que haja sucesso nos programas de logística reversa. 
III- A logística reversa impacta negativamente sobre o meio ambiente, já que não capta todos os resíduos sólidos das empresas. 
IV- Equipamentos antigos começam a ser recolhidos pelas empresas que executam a montagem e a entrega dos novos. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As afirmativas I, II e IV estão corretas.
 b) As afirmativas II e III estão corretas.
 c) As afirmativas I e III estão corretas.
 d) As afirmativas III e IV estão corretas.
6. Cada vez mais se torna importante a necessidade das empresas buscarem a logística reversa, para tanto, é necessário um fluxo reverso dos insumos para
que seja reintegrado na cadeia produtiva da organização, sendo como matéria-prima secundária. Todo processo dessa cadeia produtiva engloba inúmeras
etapas, no entanto, inversamente ao fluxo normal. Com relação à logística reversa dos bens pós-consumo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F
para as falsas: 
 
( ) O descarte de produtos e materiais é o que dá início ao processo de logística reversa. 
( ) Os bens pós-consumo são os que não chegaram a ser comercializados. 
( ) O único canal para esses bens é o de reciclagem. 
( ) O canal de desmanche é responsável para colocar o produto novamente no mercado para a comercialização. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - F
 b) V - F - F - F
 c) F - F - V - F
 d) V - F - V - V
7. Todos os produtos possuem um tempo de vida, alguns são duráveis, outros semiduráveis, ou descartáveis, no processo de produtos (bens). Segundo Gartner
(2011, p. 29), "a grande preocupação da Logística Reversa está nos processos e caminhos percorridos por bens e por seus materiais constituintes, após o
término de sua vida útil". Sobre os bens pós-consumo, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Bens duráveis apresentam vida útil maior que os semiduráveis e descartáveis. 
( ) São exemplos de bens duráveis os automóveis e os eletrodomésticos. 
( ) Exemplos de bens descartáveis podem ser as pilhas e os óleos lubrificantes. 
( ) A obsolescência rápida dos bens reduz o seu ciclo de vida. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: GARTNER, Roberto. Logística Reversa. 2 ed. Indaial: Uniasselvi, 2011.
 a) F - V - V - V.
 b) V - V - F - F.
 c) V - F - V - V.
 d) V - V - F - V.
8. Devido à mudança da cultura, novas gerações de pessoas e pensamentos propõe a necessidade de as empresas mudarem suas culturas e buscar
oportunidades quando se trata da satisfação do cliente. Levando em consideração o Brasil, que ainda possui algumas empresas que ainda são monopólio ou
oligopólio, a inovação é mais lenta, pois não existe concorrência. Podemos comparar um exemplo de padarias, aquela que tiver o melhor preço e o melhor
produto tem toda as chances de se fortalecer no mercado. No entanto, além de preço e qualidade, as pessoas estão observando a sustentabilidade. Com toda
essas notícias do aumento da temperatura e problemas climáticos, iniciou-se a estratégiada logística reversa, ou seja, o descarte correto dos produtos, bem
como a reciclagem dos materiais que foram consumidos e que podem ser transformados no mesmo produto ou em um subproduto, dependendo do tipo de
material. A seguir são apresentados os motivos estratégicos para as empresas operarem os canais reversos, EXCETO:
 a) Revalorização econômica.
 b) Cumprimento a legislação.
 c) Competitividade aumentada.
 d) Elevada demanda por ativos secundários.
9. As pessoas estão cada vez mais preocupadas com o meio ambiente. Atualmente, é possível fazer pesquisas referentes ao produto e ao serviço, que se esteja
necessitando, pela internet. As empresas, para não perder mercado, estão, aos poucos, tendo a consciência do papel que elas têm perante a sociedade e o
meio ambiente e, é justamente, a logística reversa que fará a diferença em um mercado tão competitivo. Sobre a logística reversa, assinale a alternativa
CORRETA:
 a) Ela pode ser dividida em logística reversa de bens pós-venda e logística reversa de bens pós-consumo.
 b) Ela é responsável por tornar possível a colocação dos produtos no mercado.
 c) A logística reversa de bens pós-consumo está relacionada aos bens seminovos e novos que, por algum motivo, retornam ao fabricante.
 d) A logística reversa de bens pós-venda está relacionada aos bens descartados pelos consumidores.
10. Com o passar do tempo, as empresas adotam estratégias que contribuem para o bem-estar dos funcionários e da sociedade em geral. A sociedade acaba, de
uma forma geral, cobrando atitudes responsáveis das empresas. Sobre os aspectos que influenciam as necessidades de atividades logísticas, classifique V
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) As formas de reutilização são a direta, o reparo, a reciclagem e a remanufatura. 
( ) A motivação para reutilização dos produtos tem como as principais categorias: embalagens, peças de reposição e utensílios de escritórios e residências. 
( ) As partes envolvidas são consideradas tantos os fabricantes quanto terceiros em todas as partes do processo. 
( ) Os itens recuperados podem envolver aspectos ecológicos e econômicos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - V.
 b) V - F - V - F.
 c) V - V - F - F.
 d) V - F - V - V.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.