Gestão da cadeia de suprimentos

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GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
	
	
	 
	
	
	
	 
	
		1.
		Entende-se atualmente como ¿pensamento logístico¿: Aponte a opção CORRETA
	
	
	
	Ensino acadêmico e pesquisa sobre o planejamento e a prática da gestão Logística
	
	
	Compreensão da Logística sob uma perspectiva global e visão estratégica das suas funções
	
	
	Conceitos e teorias que orientam o estudo e a pesquisa em Logística, influenciando o que se considera relevante e justificando as soluções propostas para os problemas logísticos.
	
	
	Desenvolvimento de executivos com uma visão integradora de Logística, com a cultura do trabalho em equipe
	
	
	Identificação dos principais aspectos ligados à eficiência no fluxo de materiais, principalmente quanto ao transporte à armazenagem, no contexto da distribuição de bens e produtos
	
		2.
		Leia o texto: ¿O gerenciamento da cadeia de suprimento envolve o controle dos fluxos entre os estágios da cadeia para maximizar a lucratividade total. Portanto, o gerenciamento adequado desse fluxo é a chave do sucesso da cadeia de suprimento¿. Marque a alternativa correta para a seguinte pergunta: Qual é o único representante real de fluxo de caixa positivo em uma cadeia de suprimentos?
	
	
	
	o governo
	
	
	a empresa
	
	
	o cliente
	
	
	nenhuma das alternativas acima
	
	
	o fornecedor
	
Explicação:
O estágio Cliente em uma cadeia de suprimentos representa o lucro.
	
	
		3.
		Tendo como referencia Frazelle (2002), sobre a Evolução da Logística, assinale a alternativa que corresponde com a época em que o tipo de logística teve seu surgimento:
	
	
	
	Logística Global refere-se a década de 1980;
	
	
	Logística nas Instalações refere-se a década de 1960;
	
	
	Logística no local de trabalho refere-se a década de 1970;
	
	
	Logística Corporativa refere-se a década de 1990;
	
	
	Logística de Suprimento refere-se a década de 1960;
	Explicação:
Logística nas instalações ocorreu na década de 1960: nesta fase a ênfase está na otimização do fluxo de materiais entre os locais de trabalho, dentro de instalações como fábricas, armazéns e centros de distribuição. Também conhecida como Administração de Materiais, nesta fase surgiram diversas técnicas de dimensionamento de lotes e de controle de estoques;
	
	
		4.
		A Logística pode ser entendida como: Marque a opção INCORRETA
	
	
	
	Promover o processo de distribuição física de forma com que os clientes recebam suas mercadorias no tempo mínimo.
	
	
	Disponibilidade de produtos no tempo e no espaço, com a integração de informações, suprimentos, armazenagem e movimentação de materiais, expedição, transporte, entrega a clientes e serviços pós-venda
	
	
	Disponibilidade de produtos no tempo e no espaço, com a integração de informações, controle de estoques, armazenagem, expedição, transporte, distribuição e TI.
	
	
	Disponibilidade de produtos no tempo e no espaço, com a integração de informações, suprimentos, armazenagem, expedição, distribuição a clientes e serviços pós-venda
	
	
	Disponibilidade de produtos no tempo e no espaço, com a integração de informações, suprimentos, produção, movimentação de materiais, transporte, entrega a clientes e logística reversa
	
	
	 
	
	
		5.
		O termo cadeia de suprimentos representa produtos e informações que se deslocam ao longo da cadeia. É importante visualizar os fluxos de informações integrados aos fluxos físicos, com ampla visibilidade, em tempo real. A descrição acima está relacionada com o seguinte estágio:
	
	
	
	Logística Fragmentada
	
	
	Logística Interna
	
	
	Logística Externa
	
	
	Logística de Suprimentos
	
	
	Integração Estratégica
	
		6.
		Ao longo do tempo a Logística foi construída por etapas. Todas foram denominadas por características e traços de sua época. Escolha a frase que define a fase da LOGISTICA FRAGMENTADA
	
	
	
	Esta fase é caracterizada pela mudança de natureza do planejamento que passou assumir um caráter mais adaptável respondendo melhor as necessidades dos processos.
	
	
	O pensamento logístico apenas começou a assumir uma abordagem sistêmica.
	
	
	Os elementos chaves passaram a ser a otimização das atividades, em busca da racionalização dentro da visão de cadeia de suprimentos
	
	
	As atividades logísticas (transportes, estoques, processamento de pedidos, etc.) eram tratadas não sob a visão sistêmica. Como resultado desta estruturação, criava-se, entre os vários setores das empresas, conflitos de responsabilidades e objetivos.
	
	
	O pensamento logístico assumiu uma visão mais ampla no meio intra e interempresarial.
	Explicação:
A opção que exprime o entendimento sobre a fase denominada Logística Fragmentada é a que menciona:
- As atividades logísticas (transportes, estoques, processamento de pedidos, etc.) eram tratadas não sob a visão sistêmica. Como resultado desta estruturação, criava-se, entre os vários setores das empresas, conflitos de responsabilidades e objetivos.
Nessa fase as atividades funcionais não eram integradas, impedindo uma abordagem sistêmica da Logística.
As outras opções colocadas na questão não têm coerência com esse conceito de Logística Fragmentada.
	
		7.
		Define-se Logística como um "Conjunto de atividades direcionadas a agregar valor, otimizando o fluxo de materiais, da fonte produtora até o consumidor final, garantindo o suprimento na quantidade certa, de maneira adequada, assegurando a sua integridade física, a um custo razoável, no menor tempo possível, atendendo todas as necessidades do cliente, disponibilizando um fluxo de informações confiáveis e atualizadas". Para que alcance resultados positivos, a Logística deve contribuir para:
	
	
	
	estabelecer integração com fornecedores;
	
	
	a redução do custo de produtos e serviços;
	
	
	receber, monitorar e transmitir dados instantâneos e confiáveis;
	
	
	o oferecimento de preços transparentes aos clientes;
	
	
	Os aspectos relatados em todas as opções mencionadas como resposta.
	
Explicação: São vários os elementos que compõem a logística, constantes das opções A, B, C e D. A última opção contempla a todos.
	
		8.
		Dados informam que a empresa ProntoLog foi multada e seu Gestor demitido sem justa causa, haja visto que não assegurou o fornecimento de peça importante para o sistema WMS, do armazém logístico. A partir da informação acima, analise as alternativas abaixo e Marque a resposta correta em relação as atividades de um Gestor em SCM.
	
	
	
	O Gestor em SCM precisa ter a visão para frente afim de atender seus clientes, tendo por preocupações negociações com distribuidores e varejistas, relevando a visão para trás, ou seja relações com fornecedores.
	
	
	Podemos imaginar que este Gestor estava em concordância com as políticas da empresa, assim manteve sua decisão de adquirir produtos por menor preço , independente da qualidade; ao passo que a empresa prima por qualidade e maior vida útil dos equipamentos em funcionamento
	
	
	Esta situação poderia ser evitada se o Gestor realiza-se visitas técnicas para verificar realidades dos fornecedores e assistência técnica disponível.
	
	
	O Gestor comprometeu-se com prazos que não foram cumpridos , não tem culpa na situação pois sua função é apenas adquirir suprimentos e verificar fornecedores
	
	
	Não cabe a Gestão a administração dos trâmites das mercadorias, assim é compromisso único se preocupar com as informações dos produtos pedidos por compras.
	
 
		
	
		1.
		Hoje, o grande desafio para os gestores de estoques é equilibrar as quantidades corretas de ressuprimento de mix de itens em estoques cada vez mais crescentes. As quantidades a serem ressupridas são um fator estratégico para as empresas, visto que um mau planejamento, operação e controle dessas quantidades podem gerar custos indesejados às empresas. POR QUE Entende-se que quantidades desbalanceadas, sobras ou faltas são tão prejudiciais às finanças, assim como a satisfação dos clientes para com a empresa. Analisando as duas afirmações, conclui-se que:A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.
	
	
	As duas afirmações são falsas.
	
	
	A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	Explicação: Ambas afirmações são verdadeiras e se justificam.
	
	
		2.
		A função logística tem como objetivo :
	
	
	
	agregar valor aos clientes e fornecedores
	
	
	melhorar a estrutura
	
	
	controle de preço
	
	
	racionalizar a matéria-prima
	
	
	pedido correto
	Explicação:
A opção que indica corretamente o que se refere à função logística é a que menciona: - agregar valor aos clientes e fornecedores. Através de suas atividades executadas com eficácia, consegue agregar valor, seja por presteza no atendimento, seja por redução de custos e desperdícios.
As outras opções não contêm essas características.
	 
		
	
		3.
		A Logística Moderna procura também incorporar : Aponte a alterativa que NÃO corresponde a essas expectativas:
	
	
	
	Integração efetiva e sistêmica entre todos os setores da empresa;
	
	
	Busca da otimização global, envolvendo a racionalização dos processos e a redução de em toda a cadeia de suprimentos, promovendo lucratividade a curto prazo;
	
	
	Satisfação plena do cliente, mantendo nível de serviço preestabelecido e adequado.
	
	
	Prazos previamente acertados e cumpridos integralmente, ao longo de toda a cadeia de suprimento;
	
	
	Integração efetiva e estreita (parcerias) com fornecedores e clientes;
	
Explicação: Os novos conceitos da Logística não visam promover lucratividade a curto prazo, ao contrário a lucratividade acontece a longo prazo.
	
		4.
		Quais os componentes do Sistema Logístico?
	
	
	
	armazenagem, carregamento e transporte.
	
	
	suprimentos, produção e armazenagem.
	
	
	compras, estoques e transporte.
	
	
	Suprimentos, produção e distribuição física
	
	
	Suprimentos, compras e transporte.
	
Explicação:
A opção que apresenta: - Suprimentos, produção e distribuição física, é a coerente com o que denominamos componentes do sistema Logístico, que são os três Ciclos com suas atividades coordenadas para o alcance dos resultados.
As outras opções apresentam algumas atividades que não fazem parte desse conjunto de componentes básicos.
	
	
		5.
		Para se obter o sucesso do cliente , uma das dimensões necessárias a excelência logística é:
	
	
	
	a performance logística de excelência da empresa
	
	
	o sucesso dos clientes não depende do sucesso da empresa
	
	
	isolamento das empresas lideres
	
	
	maior sincronização e cooperação das informações
	
	
	interligação entre os participantes da cadeia
	
		6.
		Em conformidade com o que estudamos assinale o ciclo completo dos processos em uma cadeia de suprimentos:
	
	
	
	Fornecedor, distribuidor e clientes.
	
	
	Fornecedor, fabricante, distribuidor, varejista e clientes.
	
	
	Distribuidor, varejista e clientes.
	
	
	Fornecedor, fabricante, varejista e clientes.
	
	
	Fabricante, varejista e clientes.
	Explicação:
Fornecedor, fabricante, distribuidor, varejista e clientes é a opção coerente com o enunciado, pois são os cinco componentes do Ciclo de uma Cadeia de Suprimentos típica.
	
		7.
		Em gestão da cadeia de suprimentos, os ciclos das atividades logísticas são:
	
	
	
	suporte à produção, distribuição física e armazenamento.
	
	
	suprimento, suporte à produção e distribuição física.
	
	
	suprimento e suporte à produção
	
	
	suprimento e distribuição física.
	
	
	suprimento, suporte à produção e armazenamento.
	
Explicação: Os ciclos de atividades devem ser projetados para utilizar o transporte que minimize o custo total do sistema. Se uma movimentação específica levar três dias na primeira vez e seis na próxima esta variação poderá criar sérios problemas nas operações logísticas. Portanto a opção que melhor atende a pergunta que indaga quais são os ciclos de atividades logísticas em gestão da cadeia de suprimento são suprimento, suporte à produção e distribuição física.
	
		8.
		Os três ciclos de atividades logísticas são:
	
	
	
	Suprimentos, produção e distribuição.
	
	
	Suprimentos, produção e manutenção.
	
	
	Suprimentos, compras e distribuição.
	
	
	Manutenção, produção e distribuição.
	
	
	Suprimentos, manutenção e distribuição.
	
Explicação:
Os três ciclos são suprimentos, produção e distribuição.
As outras opções incluem compras ou manutenção, que não são componentes dos ciclos de atividades logísticas.
	
 
		
	
		1.
		Ocorre na interface entre o fabricante e o fornecedor e inclui todos os processos necessários para garantir que os materiais estejam disponíveis e a fabricação ocorre sem atrasos. Qual a denominação deste ciclo ?
	
	
	
	Produção
	
	
	Suprimentos
	
	
	Distribuição
	
	
	Transportes
	
	
	Estoques
	Explicação:
O ciclo referente a esta questão é o chamado "Ciclo de Suprimentos". Vejamos: 
Este ciclo ocorre na interface entre o fabricante e o fornecedor e inclui todos os processos necessários para garantir que os materiais estejam disponíveis para que a fabricação ocorra sem atrasos. O fabricante faz pedidos de componentes aos fornecedores que possam reabastecer seus estoques. Podemos dizer que a deste ciclo é muito semelhante com aquela entre distribuidores e fabricantes, embora exista uma diferença significativa: enquanto os pedidos entre varejistas e distribuidores são acionados com incerteza em relação à demanda do cliente, os pedidos dos componentes podem ser determinados com precisão, uma vez que o fabricante já decidiu qual será sua programação de produção. Assim é importante que os fornecedores estejam em contato com a programação de produção do fabricante.
	
		2.
		O ________________ organiza a cadeia de suprimentos de forma a usar o centro de distribuição apenas como ponto de transferência, ou seja, sem a armazenagem de produtos (BALLOU, 2008). Sobre o significado do termo: para a entrada e saída de mercadorias por caminhões são usadas as docas, assim _________________ significa que os bens são transferidos diretamente de doca para doca, sem ir para o estoque ou com um tempo muito pequeno no estoque.
	
	
	
	milk run
	
	
	transit in merge
	
	
	transportation Managent System
	
	
	warehouse Management System
	
	
	cross-docking
	
		3.
		Em relação a estoque em processo pode-se considerar aquele que:
	
	
	
	Está em trânsito para entrega ao cliente final.
	
	
	Está associado a logística reversa.
	
	
	Ordem de despacho no sistema alfandegário dos portos.
	
	
	Ordens de produção que ainda estão sendo executadas.
	
	
	Está relacionado a logística de materiais para abastecimento do sistema de produção.
	
		4.
		Refere-se à parte de um sistema logístico que diz respeito à movimentação externa dos produtos, do vendedor ao cliente ou consumidor, ou seja, transporta e entrega algo ¿físico¿ ao cliente. Nesse processo pode existir atividade de estocagem para equilibrar a demanda. Qual das denominações de ciclos de atividades citadas abaixo que está relacionada com a expressão ?
	
	
	
	Distribuição
	
	
	Estoques
	
	
	Suprimentos
	
	
	Produção
	
	
	Armazenagem
	Explicação:
Durante esse processo, o fabricante produz de acordo com a programação de produção, atendendo aos padrões de qualidade. Durante a fase de transporte, o produto é transportado ao consumidor, ao varejista, ao distribuidor ou ao depósito de produtos acabados. O objetivo desse processo é entregar o produto na data prometida, atendendo aos padrões de qualidade e mantendo os custos baixos;
O Sistema Logístico que diz respeito à movimentação externa dos produtos, do vendedor ao cliente ou consumidor, de acordo com os padrões de qualidade e prazos da programados, podendo, inclusive, existir a atividade de estocagem para equilibrar a demanda. 
	
	
		5.
		Quanto aos processos chave da Cadeia de Suprimentos, qual dos itens mencionados não pertencea este conceito?
	
	
	
	Relacionamento com Clientes
	
	
	Serviços a Clientes
	
	
	Atendimento de Pedidos
	
	
	Distribuição Física
	
	
	Gestão da Demanda Reprimida
	
Explicação:
As "Decisões de Demanda" estão dentro das atividades de Marketing, portanto, indiretamente na Cadeia de Suprimentos.
	
		6.
		É a série de atividades logísticas que inicia-se nos procedimentos de compras, recebimento, conferencia, armazenagem e controle, com a finalidade de dar apoio ao seu cliente interno, que é a logística de produção:
	
	
	
	Logística de Suprimento
	
	
	Logística
	
	
	Logística Integrada
	
	
	Picking
	
	
	Logística de Distribuição
	
		7.
		O fabricante faz pedidos de componentes aos fornecedores que possam reabastecer seus estoques. A relação é muito parecida com aquela entre distribuidores e fabricantes, com uma diferença significativa: enquanto os pedidos entre varejistas e distribuidores são acionados com incerteza em relação à demanda do cliente, os pedidos dos componentes podem ser determinados com precisão, uma vez que o fabricante já decidiu qual será sua programação de produção. Qual a denominação deste ciclo ?
	
	
	
	Distribuição
	
	
	Suprimentos
	
	
	Estoques
	
	
	Produção
	
	
	Transportes
	Explicação:
O ciclo referente a esta questão é o chamado "Ciclo de Suprimentos". Este ciclo ocorre na interface entre o fabricante e o fornecedor e inclui todos os processos necessários para garantir que os materiais estejam disponíveis para que a fabricação ocorra sem atrasos. 
	
		8.
		Leia as sentenças abaixo e em seguida assinale a alternativa correta: I Os fluxos de uma cadeia de suprimentos podem classificados em informacionais, de produtos e financeiros. II Todos os fluxos possuem a mesma direção numa cadeia de suprimentos. III Todas as cadeias de suprimentos podem direcionar os fluxos de acordo com a sua estrutura.
	
	
	
	Apenas a alternativa II está correta.
	
	
	Apenas as alternativas I e III está correta.
	
	
	Apenas a alternativa III está correta.
	
	
	Apenas as alternativas II e III está correta.
	
	
	Apenas a alternativa I está correta.
	
 
		
	
		1.
		que se refere aos componentes do serviço ao cliente na Gestão da Cadeia de Suprimentos, podemos associar corretamente os momentos da prestação de serviços aos seus respectivos elementos em qual das respostas abaixo?
	
	
	
	Pré-transação ¿ status dos pedidos, acompanhar pedidos, atrasos no carregamento, substituições de produtos, roteirização, alterações nas rotas;
	
	
	Pós-transação - rastreamento/status dos pedidos, acompanhar pedidos, substituições de produtos.
	
	
	Pós-transação - política de atendimento; procedimentos de devolução; disponibilidade de estoque; datas de entrega requeridas
	
	
	Transação ¿ rastreamento, instalação, garantia, assistência técnica, reposição de peças, reclamações, recalls;
	
	
	Transação ¿ status dos pedidos, acompanhar pedidos, atrasos no carregamento, substituições de produtos, roteirização, alterações nas rotas;
	Explicação: Pós-transação envolve diversas atividades relacionadas ao pós-venda, como as listadas na opção E.
	
		2.
		Assinale a alternativa correta no que se refere à logística:
	
	
	
	A Logística leva os produtos até as pessoas, no entanto altera a ligação entre os mercados produtor e consumidor, evitando a otimização do tempo e do espaço para que as mercadorias estejam disponíveis na hora e locais certos.
	
	
	A Logística tenta levar às pessoas os produtos fabricados, fazendo uma ligação entre os mercados produtor e consumidor.
	
	
	A Logística leva às pessoas os produtos fabricados, fazendo a ligação entre os mercados produtor e consumidor, otimizando tempo e espaço para que as mercadorias estejam sempre disponíveis na hora e locais certos, ao menor custo possível.
	
	
	A Logística leva às pessoas os produtos pré fabricados, mas não permite uma ligação entre os mercados produtor e consumidor, interferindo no tempo e no espaço para que as mercadorias estejam quase sempre disponíveis na hora e locais certos, ao menor custo possível.
	
	
	A Logística leva os produtos até as pessoas, mas não tem ligação entre os mercados produtor e consumidor.
	Explicação: A Logística leva às pessoas os produtos fabricados, fazendo a ligação entre os mercados produtor e consumidor, otimizando tempo e espaço para que as mercadorias estejam sempre disponíveis na hora e locais certos, ao menor custo possível.
	
		3.
		Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário atender aos fatores de desempenho. É a capacidade de ter o produto no momento que ele é desejado pelo cliente. Uma das práticas mais comuns em obtê-la é armazenar em antecipação aos pedidos dos clientes. O planejamento da demanda é baseado, normalmente, em previsões das necessidades e pode incluir estratégias diferenciadas para itens específicos. Escolha a denominação do fator que corresponde à descrição apresentada acima.
	
	
	
	Consistência
	
	
	Confiabilidade
	
	
	Velocidade
	
	
	Flexibilidade
	
	
	Disponibilidade
	Explicação:
Fonte: https://quizlet.com/56333855/gestao-da-cadeia-de-suprimentos-flash-cards/
	
		4.
		É a capacidade da empresa de lidar com solicitações extraordinárias dentro de serviço do cliente. A competência da empresa esta diretamente relacionada a maneira como são tratadas as situações inesperadas, de ser maleável. Como se denomina este Nível de Serviços.
	
	
	
	Disponibilidade
	
	
	Confiabilidade
	
	
	Flexibilidade
	
	
	Velocidade
	
	
	Consistência
	Explicação:
Fonte: https://quizlet.com/56333855/gestao-da-cadeia-de-suprimentos-flash-cards/
	
		5.
		Para obtenção de um alto nível de disponibilidade de produtos, alcançando um excelente nível de serviços devemos buscar principalmente:
	
	
	
	Adequação da Estrutura de Transportes
	
	
	Just in Time
	
	
	Adequação da Estrutura de Embalagens
	
	
	Adequação da Distribuição
	
	
	Adequação da Estrutura de Estoques
	
Explicação: Adequação da Estrutura de Estoques de forma que demanda seja equalizada para os níveis de estoque existentes , e os pedidos sejam adequadamente atendidos pelos produtos estocados.
	
	
		6.
		O fator de nível de serviço associado à capacidade de ter o produto em estoque no momento que ele é desejado pelo cliente é conhecido como:
	
	
	
	Disponibilidade.
	
	
	Flexibilidade.
	
	
	Confiabilidade.
	
	
	Consistência.
	
	
	Velocidade.
	Explicação:
Disponibilidade está relacionada a logística. Um exemplo é a capacidade de atender a um pedido do cliente. Responsividade.
	
		7.
		Cadeia de Valor é o conjunto de atividades de uma organização, desde as relações com fornecedores, ciclos de produção, venda até a distribuição final. Escolha a melhor opção que explica o que possibilita a análise da cadeia de valor?
	
	
	
	possibilita analisar o comportamento dos custos e otimizar o valor final de um produto para o cliente. Menor custo e diferenciação por qualidade acrescem valor ao produto e geram vantagem competitiva.
	
	
	possibilita analisar os custos e a diferenciação por qualidade que poderão acrescer no valor do produto para gerar vantagem competitiva.
	
	
	possibilita analisar os custos dos fornecedores e os ciclos de entrega junto aos consumidores.
	
	
	possibilita analisar a qualidade do produto para gerar vantagem competitiva.
	
	
	possibilita analisar o comportamento do consumidor. Também analisa o maior custo e diferenciação por qualidade que poderão acrescer ao valor ao produto.
	Explicação: Possibilita analisar o comportamento dos custos e otimizar o valor final de um produto para o cliente. Menor custo e diferenciação por qualidade acrescem valor ao produto e geram vantagem competitiva.
	
	
		8.
		Ainda sobre a Logística nas organizações, podemos caracterizar as decisões nos diversos níveis organizacionais como segue:
	
	
	
	Operacional - Decisões sobre serviços, produtos, mercados, alianças, investimentos e alocação de recursospara obter vantagem comparativa junto a concorrentes;
	
	
	Estratégico - Decisões sobre fornecedores, sistemas de controle de produção, rede de distribuição e subcontratação de serviços;
	
	
	Tático - Decisões sobre o dia-a-dia da rede logística, envolvendo manutenção, melhoria do sistema e solução de problemas;
	
	
	Operacional - Decisões sobre fornecedores, sistemas de controle de produção, rede de distribuição e subcontratação de serviço;
	
	
	Estratégico - Decisões sobre serviços, produtos, mercados, alianças, investimentos e alocação de recursos para obter vantagem comparativa junto a concorrentes.
	
Explicação:
O nível decisório estratégico envolve serviços, produtos, mercados, alianças, investimentos e definição de alocação de recursos visando alcançar vantagens competitivas. As demais opções não correspondem ao conceito indicado.
	
Avaliação Parcial
	
	
	1a Questão (Ref.:201904213371)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque a opção que NÃO representa um intermediário na cadeia de suprimentos no atendimento de um produto ao cliente.
		
	
	Varejistas
	 
	Distribuidores
	
	Fornecedor.
	
	Atacadistas
	
	Vendas.
	
	
	2a Questão (Ref.:201901891812)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Escolha a afirmação INCORRETA.
		
	 
	Um desempenho logístico integrado nem sempre produz melhores resultados que funções gerenciadas individualmente, sem coordenação entre si, constitui o paradigma fundamental da Logística.
	 
	A Logística foi posicionada dentro da empresa como uma das competências que contribuem para o processo fundamental da criação de valor para o cliente.
	
	Quando as operações logísticas estão fortemente integradas e posicionadas como uma competência chave, elas podem servir como uma base para a obtenção de vantagem competitiva.
	
	Um dos fundamentos da Logística é o aumento do nível de serviço ao cliente.
	
	O desenvolvimento dos processos Logísticos necessitam de apoio fundamental da TI.
	
	
	3a Questão (Ref.:201902385942)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Os ciclos de atividades logísticas, conforme nosso material didático, são definidos como:
		
	
	Suprimentos, entrada de recursos e distribuição física.
	 
	Suprimentos, produção e distribuição física. 
	
	Operação, produção e distribuição física. 
	 
	Operação, produção e manufatura.
	
	Operação, produção e entrada de recursos. 
	
	
	4a Questão (Ref.:201902343133)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Frazelle (2002) divide á evolução histórica da logística em cinco fases, são elas:
		
	
	Logística ambiental, logística nas instalações, logística estratégica, cadeias de distribuição e logística global.
	 
	Logística no local de trabalho, logística nas instalações, logística corporativa, cadeias de suprimento e logística global.
	
	Logística competitiva, logística estratégica, logística colaborativa, cadeias de suprimento e logística global.
	
	Logística estratégica, logística nas instalações, logística competitiva, cadeias de suprimento e logística estratégica.
	
	Logística trabalhista, logística estratégica, logística comportamental, cadeias de suprimento e logística internacional.
	
	
	5a Questão (Ref.:201902317355)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Como são denominados os processos executados em antecipação aos pedidos dos clientes?
		
	 
	visão push
	
	responsividade
	
	ciclo de suprimentos
	
	ciclo de reabastecimento
	
	nenhuma das opções
	
	
	6a Questão (Ref.:201902161456)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Em relação ao estoque de produtos acabados podemos afirmar que são:
		
	
	Aguardam ordem de despacho para embarque nos portos.
	 
	Itens que foram finalizados e estão disponíveis para embarque ou para atender futuros pedidos de clientes.
	
	Representam o giro do estoque.
	
	Itens selecionados nos pátios para embarque imediato nos navios graneleiros.
	 
	Estão em trânsito no pátio da fábrica.
	
	
	7a Questão (Ref.:201902220103)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	De acordo com o que estudamos são objetivos da logística:
		
	
	A logística existe para facilitar o escoamento dos produtos apenas aos empresários na quantidade que eles desejem.
	
	A logística existe para facilitar que os produtos estejam disponíveis apenas as empresas, no momento em que ela desejar.
	
	A logística torna possível entregar apenas os produtos ao cliente final.
	 
	A logística existe para tornar produtos e serviços disponíveis ao cliente, no momento que ele deseja e na quantidade que ele necessita, pelo menor custo possível.
	 
	A logística existe para melhorar apenas os serviços disponíveis ao cliente.
	
	
	8a Questão (Ref.:201902498970)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sobre os fatores que influenciam na previsão de demanda, analise as afirmativas: I- O efeito chicote se refere a distorções das informações sobre a demanda que é verificada quanto mais a jusante uma empresa está na cadeia de suprimentos. II- Previsões de longo prazo normalmente são menos precisas do que previsões de curto prazo. III- Previsões agregadas normalmente são mais exatas que as previsões desagregadas. É (são) correta(s) a(s) afirmativa(s):
		
	 
	II e III
	
	I e II
	
	II
	
	III
	
	I
	
	
	9a Questão (Ref.:201901893264)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Um gerente da cadeia de suprimentos de uma empresa de grande porte busca analisar os impactos do uso de tecnologias de informação sobre algumas das variáveis presentes em sua área. Marque a alternativa correta que lista três destas variáveis:
		
	
	Velocidade, processos de armazenagem e capacitação de mão de obra.
	 
	Flexibilidade, agilidade e competitividade.
	 
	Competitividade, integração e velocidade.
	
	Movimentação, integração e contratação de consultoria.
	
	Coordenação interorganizacional, flexibilidade e retorno financeiro em projetos.
	
	
	10a Questão (Ref.:201902317361)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Consiste em dados ou análises a respeito de estoque, transporte e clientes e fazem parte da cadeia de suprimento.
		
	
	instalações
	
	visão push
	
	nenhuma das opções
	
	responsividade
	 
	informações
	
	
	1a Questão (Ref.:201902493338)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A principal mudança nessa fase é que as empresas passaram a tratar a questão logística de forma estratégica. Em outras palavras, a forma como a cadeia de suprimentos é gerida tornou-se uma oportunidade para diferenciação no mercado. o texto refere-se à:
		
	
	Primeira fase
	
	Segunda Fase
	 
	Quarta fase
	
	Terceira fase
	
	Fase das compras
	
	
	2a Questão (Ref.:201902184385)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A definição de desenvolvimento sustentável mais usualmente utilizada é a que procura atender às necessidades atuais sem comprometer a capacidade das gerações futuras. O mundo assiste a um questionamento crescente de paradigmas estabelecidos na economia e também na cultura política. A crise ambiental no planeta, quando traduzida na mudança climática, é uma ameaça real ao pleno desenvolvimento das potencialidades dos países. O Brasil está em uma posição privilegiada para enfrentar os enormes desafios que se acumulam. Abriga elementos fundamentais para o desenvolvimento: parte significativa da biodiversidade e da água doce existentes no planeta; grande extensão de terras cultiváveis; diversidade étnica e cultural e rica variedade de reservas naturais. O Supply Chain Management é composto por cinco subsistemas. Qual deles é a resposta as questões ecológicas e ambientais?
		
	
	Logística de pós venda
	
	Distribuição física
	 
	Logística reversa
	
	Logística Interna
	
	Logística de suprimentos
	
	
	3a Questão (Ref.:201901573473)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	É a quantidade média de estoque utilizada para satisfazer a demanda entre o recebimento das entregas vindas dos fornecedores:
		
	
	Estoque amortecedor
	
	Estoque de segurança
	 
	Estoque cíclico
	
	Estoque sazonal
	 
	Estoque mínimo
	
	
	4a Questão (Ref.:201902500912)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	UM SISTEMA LOGÍSTICO É COMPOSTO POR ATIVIDADES PRIMARIAS (PRINCIPAIS) E SECUNDARIAS (APOIO). ASSINALE A OPÇÃO QUE APRESENTAAS ATIVIDADES PRIMÁRIAS DA LOGÍSTICA:
		
	
	EMBALAGEM, PROTEÇÃO, MANUSEIO DE MATERIAIS, DISTRIBUIÇÃO FÍSICA
	
	VAREJO, ATACADO, EMBALAGEM, DISTRIBUIÇÃO
	
	PRODUTO, TRANSPORTE, DISTRIBUIÇÃO FÍSICA E SERVIÇO AO PRODUTOR.
	
	PRODUTO, PREÇO, PRAÇA E PROMOÇÃO
	 
	TRANSPORTES, MANUTENÇÃO DE ESTOQUES, PROCESSAMENTO DE PEDIDOS, NIVEL DE SERVIÇO LOGISTICO
	
	
	5a Questão (Ref.:201902352763)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um cliente compra um produto eletrônico numa loja e, ao instalá-lo em casa, constata um defeito de fabricação. Devolve-o, então, ao varejista, que reembolsa, sem problemas, o valor da compra. O varejista, por sua vez, devolve o produto danificado ao fabricante e este conserta o produto e o coloca à venda no mercado de artigos de segunda mão. Este ciclo de procedimento corresponde a:
		
	 
	Administrar o canal logístico reverso.
	
	Corrigir os erros no processo.
	
	Gerenciar ações complexas no suprimento.
	
	Organizar o processo de produção e gerar estoques.
	
	Deixar clientes satisfeitos para alavancar as vendas.
	
	
	6a Questão (Ref.:201902348100)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sobre o lead time do pedido é correto afirmar:
		
	
	Só pode ser executado através do software proprietário
	
	Não se aplica a todos os produtos
	
	Só é aplicado no setor de serviços
	
	Representa o tempo de faturamento do pedido
	 
	Representa o tempo transcorrido entre a realização da compra e sua entrega
	
	
	7a Questão (Ref.:201902187525)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Num Centro de Distribuição, durante um período de 2 meses, foram solicitados 500 pedidos de itens de material, com um número médio de 2 itens por pedido. Foram entregues 960 itens conforme solicitado. Qual o nível de atendimento deste Centro de Distribuição?
		
	
	95%
	
	99%
	
	97%
	
	98%
	 
	96%
	
	
	8a Questão (Ref.:201902326611)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A área de Marketing tem uma forte ligação com a área de Logística, quando disponibiliza seu serviço ao cliente agregando valor aos mesmos. E, nesse relacionamento, pode influenciar em quais aspectos? Marque a alternativa correta.
		
	 
	Todas as alternativas estão corretas.
	
	Investigar novas possibilidades de melhoria.
	
	Revisar o desempenho da previsão.
	
	Discutir problemas de abastecimento e consequências.
	 
	Estabelecer futuras mudanças de mercado e a influência nas previsões.
	
	
	9a Questão (Ref.:201901456913)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	É o nível que embasa as atividades operacionais táticas e estratégicas que possuem elevado nível de complexidade. Programação e roteamento de veículos, gerenciamento e níveis de estoque, configurações de redes são algumas atividades que se podem encontrar nesse nível de função logística. Escolha a denominação que define o texto acima.
		
	
	Sistema Transacional
	
	Planejamento Estratégico
	 
	Apoio a Decisão
	 
	Controle Operacional
	
	Controle Gerencial
	
	
	10a Questão (Ref.:201902074501)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	São seis as principais variáveis impactadas pela utilização da TI na Cadeia de Suprimentos. Através da gestão do fluxo de informações, que só é possível com o apoio incondicional da TI, os diversos processos e operações e controles poderão ser efetivados. Sendo assim, marque a opção que trate da ¿Velocidade¿.
		
	 
	A Ti possibilita a identificação para a posterior eliminação de processos redundantes e que não estejam agregando valor a Cadeia de Suprimentos.
	
	É o planejamento das ações integradas entre as empresas que fazem parte da Cadeia de Suprimentos.
	
	Podem corresponder a até 60% do custo logístico na Cadeia de Suprimentos, portanto o uso da TI tende a efetivar os controles que poderão diminuir os custos.
	
	É a organização que acontece entre os diversos departamentos da empresa e seus parceiros externos que são partes integrantes da Cadeia de Suprimentos.
	 
	Com o uso da TI possibilita ganhos na Cadeia de Suprimentos como: Agilidade, Velocidade de resposta as novas demandas e Flexibilidade.
	
	
	1a Questão (Ref.:201902184385)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A definição de desenvolvimento sustentável mais usualmente utilizada é a que procura atender às necessidades atuais sem comprometer a capacidade das gerações futuras. O mundo assiste a um questionamento crescente de paradigmas estabelecidos na economia e também na cultura política. A crise ambiental no planeta, quando traduzida na mudança climática, é uma ameaça real ao pleno desenvolvimento das potencialidades dos países. O Brasil está em uma posição privilegiada para enfrentar os enormes desafios que se acumulam. Abriga elementos fundamentais para o desenvolvimento: parte significativa da biodiversidade e da água doce existentes no planeta; grande extensão de terras cultiváveis; diversidade étnica e cultural e rica variedade de reservas naturais. O Supply Chain Management é composto por cinco subsistemas. Qual deles é a resposta as questões ecológicas e ambientais?
		
	
	Logística Interna
	
	Distribuição física
	
	Logística de pós venda
	 
	Logística reversa
	
	Logística de suprimentos
	
	
	2a Questão (Ref.:201901915019)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Leia o texto: ¿O gerenciamento da cadeia de suprimento envolve o controle dos fluxos entre os estágios da cadeia para maximizar a lucratividade total. Portanto, o gerenciamento adequado desse fluxo é a chave do sucesso da cadeia de suprimento¿. Marque a alternativa correta para a seguinte pergunta: Qual é o único representante real de fluxo de caixa positivo em uma cadeia de suprimentos?
		
	 
	o cliente
	
	a empresa
	
	nenhuma das alternativas acima
	
	o fornecedor
	
	o governo
	
	
	3a Questão (Ref.:201902307128)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Infelizmente o Brasil possui grande problemas logísticos quando comparado com países mais desenvolvidos. A alternativa abaixo que NÃO é considerada uma das razões do atraso brasileiro é:
		
	
	Excesso de burocracia
	
	Elevadas cargas tributárias
	
	Altas taxas de juros
	
	Infraestrutura precária
	 
	Leis trabalhistas modernas
	
	
	4a Questão (Ref.:201902385942)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os ciclos de atividades logísticas, conforme nosso material didático, são definidos como:
		
	
	Operação, produção e manufatura.
	 
	Suprimentos, produção e distribuição física. 
	
	Suprimentos, entrada de recursos e distribuição física.
	
	Operação, produção e distribuição física. 
	
	Operação, produção e entrada de recursos.
 
	
	5a Questão (Ref.:201902069773)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Logística é essencialmente a orientação e a estrutura de planejamento que procuram criar um plano único para o fluxo de produtos e de informação ao longo de um negócio. Assim, em relação aos fluxos envolvidos numa Cadeia de Suprimento é correto afirmar que:
		
	
	O Fluxo de informação se preocupa com o faturamento, fluxo de caixa, cobrança; recebimento (contas a pagar e a receber) etc;
	
	Todas as alternativas estão corretas.
	
	O Fluxo de informação está relacionado com o fluxo do produto, embalagens, movimentações internas, transportes, armazenagens etc;
	 
	O Fluxo financeiro se preocupa com o faturamento, fluxo de caixa, cobrança; recebimento (contas a pagar e a receber) etc;
	
	O Fluxo físico envolve a codificação, sistemas de comunicação, listas de preços, pedidos, locais, andamento, prazos etc;
	
	
	6a Questão (Ref.:201902402087)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	É potencialmente o maior fator-chave de desempenho da cadeia de suprimento
		
	 
	informação
	 
	estoque
	
	transporte
	
	responsividade
	
	instalações
	
	
	7a Questão (Ref.:201902070996)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O Marketing e a Logística devem ter uma interface muito grande, pois dessa forma os serviços oferecidos ao cliente serão efetivados. Se cada um fizer sua parte pensando no que precisa entregar ao outro, o cliente é quem ganha. Marque a opção correta sobre o Marketing.
		
	
	É o setor responsável por viabilizar operacionalmente o que foi projetado.
	 
	É o setor responsável por entender, captar o que os clientesdesejam.
	
	É o setor responsável por viabilizar estrategicamente o que foi projetado.
	
	É o setor responsável por entender, captar o que os clientes não desejam.
	
	É o setor responsável por viabilizar teoricamente o que foi projetado.
	
	
	8a Questão (Ref.:201902388668)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	É a capacidade da empresa executar seus serviços dentro do prazo de entrega esperado de maneira constante. Trata-se do conceito de:
		
	
	Postergação
	
	Velocidade
	
	Variância
	
	Flexibilidade
	 
	Consistência
	
	
	9a Questão (Ref.:201902310920)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	"A globalização, em conjunto com as novas tecnologias de comunicação, sobretudo a internet, permitiu às organizações conectar fornecedores, fabricantes e clientes em uma rede mundial. Isso trouxe novos desafios relacionados à localização de instalações, planejamento global de operações e distribuição internacional de produtos". Este texto caracteriza a fase da evolução histórica da logística denominada:
		
	
	Logística no trabalho.
	
	Logística corporativa.
	
	Logística nas instalações.
	 
	Logística global.
	
	Gestão da cadeia de suprimentos.
	
	
	10a Questão (Ref.:201901456888)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Os sistemas de informações logísticas são para interligar atividades em que se deseja criar um processo integrado e este se baseia em quatro níveis de funcionalidade. Qual a descrição relacionada com o nível ESTRATEGICO?
		
	
	Os fornecedores e clientes podem acessar um só fluxo de informações, confiável, rápido e contínuo, em que as perdas e os custos são minimizados.
	
	Neste nível, podem-se encontrar atividades como mensuração financeira, gerenciamento de ativos, mensuração do serviço ao cliente e mensuração da qualidade e produtividade.
	
	As empresas conseguem simplificar seus processos decisórios, mantendo maior intercâmbio de informações entre os parceiros da cadeia e facilitando a integração das atividades de planejamento e controle da produção.
	 
	Viabiliza iniciativas que resultam em ganhos de vantagem competitiva para a cadeia, como: agilidade, velocidade de resposta às novas demandas do mercado, aumento da flexibilidade, atendimento personalizado, maior satisfação do cliente.
	 
	Este nível que utiliza as informações disponíveis no sistema transacional para o gerenciamento das atividades logísticas.
	 1.
	Ref.: 1152132
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Uma cadeia de suprimento típica é formada por:
		
	
	governo, indústria principal, atacadistas, distribuidores, varejistas e consumidor final
	
	fornecedores de matéria-prima, governo, indústria principal e consumidor final
	
	governo, indústria principal, varejistas e consumidor final
	
	governo, fornecedores de matéria-prima, indústria principal e consumidor final
	 
	fornecedores de matéria-prima, indústria principal, atacadistas, distribuidores, varejistas e consumidor final
	
	
	 2.
	Ref.: 1025463
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Frazelle (2002) divide á evolução histórica da logística em cinco fases, são elas:
		
	
	Logística ambiental, logística nas instalações, logística estratégica, cadeias de distribuição e logística global.
	 
	Logística no local de trabalho, logística nas instalações, logística corporativa, cadeias de suprimento e logística global.
	
	Logística estratégica, logística nas instalações, logística competitiva, cadeias de suprimento e logística estratégica.
	
	Logística competitiva, logística estratégica, logística colaborativa, cadeias de suprimento e logística global.
	
	Logística trabalhista, logística estratégica, logística comportamental, cadeias de suprimento e logística internacional.
	
	
	 3.
	Ref.: 1070999
	Pontos: 0,00  / 1,00
	
	Os produtos industrializados, por diversos motivos (por terminar a validade deles, por haver estoques excessivos no canal de distribuição, por estarem em consignação, por apresentarem problemas de qualidade e defeitos etc.), retornam à cadeia de suprimentos, sendo reintegrados ao ciclo de negócios. Trata-se do conceito de:
		
	 
	Canais de distribuição reversos de pós-venda
	
	Canal direto da logística reversa
	
	Canal inverso da logística reversa
	
	Canal indireto da logística reversa
	 
	Canais de distribuição reversos de pós-consumo
	
	
	 4.
	Ref.: 869087
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	O Nível de Serviço Logístico representa a qualidade com que o fluxo de bens e serviços é gerenciado. É o desempenho oferecido pelos fornecedores aos seus clientes no atendimento de pedidos. No que concerne ao conceito de Nível de Serviço Logístico, é CORRETO afirmar:
		
	 
	Consistência é a capacidade da empresa executar seus serviços dentro dos prazos de entrega esperados de maneira constante, o que significa, por exemplo, o cumprimento de compromissos de entrega pontual no decorrer do tempo.
	
	A Customização do nível de serviço para mercados ou clientes específicos não é exemplo de uma operação flexível.
	
	A Frequência de falta de estoque está inserida no quadro de indicadores de Desempenho Operacional.
	
	O conceito de Disponibilidade está alinhado com a prática mais comum de armazenamento de estoque em reação aos pedidos do cliente (make to order/pull).
	
	A flexibilidade é um indicador de desempenho operacional que representa a competência logística das empresas em tratar circunstâncias já esperadas previamente.
	
	
	 5.
	Ref.: 139218
	Pontos: 0,00  / 1,00
	
	Os sistemas de informações logísticas são para interligar atividades em que se deseja criar um processo integrado e este se baseia em quatro níveis de funcionalidade. Qual a descrição relacionada com o nível ESTRATEGICO ?
		
	
	Os fornecedores e clientes podem acessar um só fluxo de informações, confiável, rápido e contínuo, em que as perdas e os custos são minimizados.
	 
	Viabiliza iniciativas que resultam em ganhos de vantagem competitiva para a cadeia, como: agilidade, velocidade de resposta às novas demandas do mercado, aumento da flexibilidade, atendimento personalizado, maior satisfação do cliente.
	
	As empresas conseguem simplificar seus processos decisórios, mantendo maior intercâmbio de informações entre os parceiros da cadeia e facilitando a integração das atividades de planejamento e controle da produção.
	
	Este nível que utiliza as informações disponíveis no sistema transacional para o gerenciamento das atividades logísticas.
	 
	Neste nível, podem-se encontrar atividades como mensuração financeira, gerenciamento de ativos, mensuração do serviço ao cliente e mensuração da qualidade e produtividade.
	
	
	 6.
	Ref.: 159618
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Os sistemas de informações logísticas são para interligar atividades em que se deseja criar um processo integrado e este se baseia em quatro níveis de funcionalidade. Qual nível de funcionalidade do sistema está definido no texto abaixo: Nele é realizado o principal processo logístico, o ciclo do pedido, no qual serão executadas tarefas, como entrada de pedidos, alocação de estoques, separação de pedidos, expedição, formação de preços e emissão de faturas.
	
	
	 
	Sistema Transacional
	
	Controle Gerencial
	
	Apoio às Decisões
	
	Planejamento Estratégico
	
	Disponibilidade
	
	
	 7.
	Ref.: 981007
	Pontos: 0,00  / 1,00
	
	O ponto de ressuprimento é o nível de estoque no qual é necessário um pedido de reabastecimento de uma quantidade fixa pré-determinada de um item em um estoque. O ponto de ressuprimento na atividade de controle de estoque de materiais para abastecer um processo é identificado por:
		
	
	Estoque de segurança subtraído da demanda no lead time.
	 
	Demanda no lead time somado ao estoque de segurança.
	
	Taxa de utilização da demanda no processo.
	
	Volume do estoque disponível subtraído do estoque de segurança.
	 
	Volume do estoque disponível para a demanda.
	
	
	 8.
	Ref.: 577007
	Pontos: 0,00  / 1,00
	
	Os centros de distribuição podem oferecer indicativos de seu grau de eficiência e de operacionalidade. Escolha a alternativa abaixo relacionada com esteobjetivo.
		
	
	Elevado número de operações de retrabalho
	 
	Operações 24 horas por dia, visando rapidez no recebimento e expedição
	
	Aumento das atividades de controle de qualidade.
	 
	Cumprimento do tempo de entrega.
	
	Baixa produtividade do trabalho e do capital aplicado em ativos fixos
	
	
	 9.
	Ref.: 16228
	Pontos: 0,00  / 1,00
	
	A embalagem proporciona a proteção necessária ao produto durante o armazenamento. Quais as vantagens que ela pode trazer no processo de armazenagem?
		
	 
	Rapidez no manuseio, rapidez no processo de faturamento, facilidade de identificação
	
	Melhora a utilização dos espaços, facilidade de identificação, rapidez no processo de faturamento
	
	Melhora a utilização dos espaços, evita retrabalho, rapidez no processo de faturamento
	 
	Melhora utilização dos espaços, facilidade de identificação e evita retrabalho
	
	Evita retrabalho, rapidez no processo de faturamento, facilidade de identificação
	
	
		 10.
	Ref.: 980967
	Pontos: 0,00  / 1,00
	
	A logística de transporte é um fator fundamental para o desempenho da cadeia de suprimento, sobretudo no que diz respeito aos custos envolvidos na operação, dependendo do tipo de modal. A FedEx Federal Express projetou uma rede de transporte aéreo hub and spoke (CD e rotas em forma de raios) para transporte de pacotes a fim de oferecer entregas rápidas e seguras. A UPS United Parcel Service utiliza uma combinação de transporte aéreo e rodoviário para oferecer um transporte mais barato com entregas um pouco mais demoradas. Fonte: CHOPRA, S. MEINDL, P. Gestão da Cadeia de Suprimentos. Estratégia, Planejamento e Operação. SP: Pearson, 2011. Estrategicamente, a diferença entre a entrega da FedEx por modal aéreo e a entrega da UPS com modal rodoviário é:
		
	 
	A FedEx prioriza a entrega rápida com maior preço de frete
	
	A FedEx flexibiliza o prazo de entrega com menor custo.
	
	A UPS prioriza a entrega para longas distâncias para clientes exclusivos.
	 
	A FedEx prioriza a entrega rápida com baixo custo de frete.
	
	A UPS prioriza a entrega rápida e alto valor no frete.