Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40)

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1.
	"A organização é um grupo de indivíduos organizados de acordo com suas funções, obedecendo a uma hierarquia, e cada um deles funciona de acordo com a sua função e sabe devidamente qual é o seu comportamento em relação ao seu grupo de referência na hierarquia, (...) o funcionamento destes indivíduos ocorre de forma racional, conforme a estrutura a qual eles pertencem" (RICHTER, 2016, p. 49). Assim, a estrutura organizacional pode ser dividida em: funcional, linear e de linhas-staff. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Estrutura linear.
II- Estrutura funcional.
III- Estrutura linhas-staff.
(    ) Os órgãos de assessoria ligam-se indiretamente aos objetivos básicos da organização através dos setores de linha e sua autoridade é apenas funcional. Estes não possuem autoridade de cargo conferido pela estrutura organizacional.
(    ) Baseia-se na estrutura das pirâmides, sendo as comunicações feitas conforme a estrutura hierárquica, não permitindo flexibilidade. Centraliza o processo decisório em uma única pessoa e é muito usual em pequenas empresas.
(    ) Caracteriza-se, essencialmente, por sua facilidade no processo de comunicação entre os setores. O seu processo de decisão é descentralizado e busca sua estruturação pautada na especialização da tarefa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI, 2016.
	 a)
	III - I - II.
	 b)
	II - III - I.
	 c)
	I - II - III.
	 d)
	III - II - I.
	2.
	O surgimento da Teoria da Administração Científica perpassa pela Revolução Industrial, que teve seu início na Inglaterra e que trouxe mudanças impactantes na forma em que os indivíduos se relacionam com o trabalho, bem como na forma que a sociedade passou a se organizar nos aspectos econômicos, sociais e culturais. Sobre o fundador da Teoria da Administração Científica, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Jules Henri Fayol.
	 b)
	Peter Drucker.
	 c)
	Frederick Herzberg.
	 d)
	Frederick Winslow Taylor.
	3.
	Em seus estudos, Taylor observou que os operários aprendiam a maneira de executar as tarefas do trabalho por meio da observação de seus colegas de trabalho, seus vizinhos de tarefa. Percebeu também que, pelo fato de aprender através da imitação e/ou repetição, condicionava os operários a adotarem diferentes métodos para fazer a mesma tarefa, assim como utilizavam uma grande variedade de instrumentos e ferramentas diferentes em cada operação. Ele, então, resolveu investigar o modo mais rápido e um instrumento mais adequado que os demais. Esses instrumentos podem ser encontrados e aperfeiçoados por meio de uma análise científica (CHIAVENATO, 2011). Com relação à Organização Racional do Trabalho - ORT -, analise as sentenças a seguir:
I- Análise do trabalho e do estudo de tempos e movimentos.
II- Divisão do trabalho e especialização do operário; desenho de cargos e de tarefas.
III- Aproveitamento da hierarquia para produção de excedentes e distribuição de ganhos. 
IV- Conceito de homo economicus; condições ambientais de trabalho; Padronização.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
	 a)
	As afirmativas I, II e III estão corretas.
	 b)
	As afirmativas I, II e IV estão corretas.
	 c)
	As afirmativas II, III e IV estão corretas.
	 d)
	As afirmativas I, III e IV estão corretas.
	4.
	Em seus estudos, Taylor observou que os operários aprendiam a maneira de executar as tarefas do trabalho por meio da observação de seus colegas de trabalho, seus vizinhos de tarefa (CHIAVENATO, 2011). Percebeu também que, pelo fato de aprender através da imitação e/ou repetição, condicionava os operários a adotarem diferentes métodos para fazer a mesma tarefa, assim como utilizavam uma grande variedade de instrumentos e ferramentas diferentes em cada operação. Ele então resolveu investigar o modo mais rápido e um instrumento mais adequado para atingir melhores resultados. Métodos e instrumentos melhores podem ser encontrados e aperfeiçoados por meio de uma análise científica e de forma precisa, estudando os tempos e os movimentos. "Essa tentativa de substituir métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos recebeu o nome de Organização Racional do Trabalho - ORT" (CHIAVENATO, 2011, p. 56). Sobre os principais aspectos contemplados com relação à ORT e suas características, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Desenho de cargos e tarefas.
II- Supervisão funcional.
III- Condições de trabalho.
(    ) A eficiência não está atrelada só à aplicação dos métodos científicos e ao incentivo salarial, mas também às condições do ambiente.
(    ) Compreende a definição de seu conteúdo em termos de tarefa/atividades, bem como os métodos necessários para a sua execução e seu relacionamento com outros.
(    ) Demonstra que cada supervisor deve cuidar de determinada área ou especialidade. Por exemplo, recursos humanos, marketing, finanças, logística. O supervisor possui autoridade somente na área que supervisiona.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri, SP: Manole, 2011.
	 a)
	III - I - II.
	 b)
	II - III - I.
	 c)
	I - III - II.
	 d)
	II - I - III.
	5.
	A Revolução Industrial teve grande relevância para a sociedade atual e principalmente para o surgimento da revolução tecnológica vivida até os dias atuais. É certo que além de toda tecnologia, produção em massa, entre outros avanços trouxeram grandes problemas e o mundo conheceu o capitalismo e a busca pelo lucro, sem respeito às vidas humanas. Em face aos problemas, surgiram movimentos revolucionários, para tentar melhorar as condições de vida dos trabalhadores, movimentos estes inspirados na Revolução Francesa e nos ideais iluministas. É certo que Revolução Industrial marcou toda uma história e seus reflexos são vividos até os dias atuais com grande revolução tecnológica que parece não ter fim, e até o seu lado negativo foi positivo, pois para os trabalhadores foi uma forma de lutar pelos seus ideais e despertar da exploração aos quais eram submetidos. O mundo conheceu a industrialização, a produção em massa, as pessoas tinham o conforto de usar produtos que anteriormente lhes eram restritos, entretanto, os seus reflexos negativos também são reconhecidos até hoje, além do capitalismo desenfreado, também doenças relacionadas ao cotidiano de estresse e agitação, desemprego, devido à substituição do homem pelas máquinas (CAVALCANTE; SILVA, 2011, p. 5). Tendo por base a Revolução Industrial, analise as seguintes assertivas:
I- A mecanização da indústria e agricultura, a máquina de fiar, o tear hidráulico, o tear mecânico, o descaroçador de algodão e a adoção da máquina a vapor criada por James Watt são características da Primeira Revolução Industrial.  
II- Na Segunda Revolução Industrial houve a substituição do ferro pelo aço nos processos de industrialização, assim como a substituição do vapor pela eletricidade e derivados do petróleo como fontes de energia. 
III- Na Primeira Revolução Industrial surgem as primeiras máquinas automáticas e a mão de obra torna-se mais especializada, com evolução drástica nas comunicações e nos meios de transporte. 
IV- Na Segunda Revolução Industrial, os transportes e as comunicações utilizaram a navegação a vapor e logo em seguida surgiram as hélices que substituíram as rodas propulsoras, que foram utilizados em larga escala. 
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CAVALCANTE, Z. V.; SILVA, M. L. S. A importância da revolução industrial no mundo da tecnologia. In: VIIII EPCC - ENCONTRO INTERNACIONAL DE PRODUÇÃO CIENTÍFICA CESUMAR, VII, Maringá, 2011. Anais Eletrônico. Maringá: Editora CESUMAR, 2011, p. 1-6.
	 a)
	As assertivas I, II e III estão corretas.
	 b)
	As assertivas II, III e IV estão corretas.
	 c)
	As assertivas I, III e IV estão corretas.
	 d)
	Asassertivas I e II estão corretas.
	6.
	Administrar é um processo dinâmico e contínuo em que decisões são tomadas a todo momento e, subsequentemente, executadas, visando proporcionar a eficácia e a eficiência organizacional. Diante disso, surgem as quatro funções administrativas propostas por Chiavenato (2014). Sobre essas funções, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
(    ) Controlar é fundamental para que o processo administrativo se consolide, o registro e a comparação dos resultados em forma de dados possibilitará ao administrador a condição de iniciar todo o ciclo novamente, lembrando que só conseguimos controlar aquilo que medimos.
(    ) Planejar deve estabelecer uma relação decisória, focando o futuro, sempre observar e prever as variáveis que podem influenciar no cenário em que esta organização atua, diminuindo os riscos e possíveis erros de decisões estratégicas.
(    ) Organizar é conhecido como liderar e realizar os processos ou atividades mediante o uso dos recursos humanos, materiais e financeiros, organizados nos processos anterior. 
(    ) Dirigir é listar e provisionar todos os recursos e processos necessários, visando atingir os resultados de curto, médio ou longo prazo elaborados no processo de planejamento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014.
	 a)
	V - V - V - F.
	 b)
	V - V - F - F.
	 c)
	F - V - F - V.
	 d)
	F - F - F - V.
	7.
	Segundo Chiavenato (2011), devido aos aspectos exclusivos de cada organização, o administrador define estratégias, efetua diagnósticos de situações, dimensiona recursos, planeja a sua aplicação, resolve problemas, gera inovação e competitividade. Neste sentido, o administrador possui algumas responsabilidades. Sobre essas responsabilidades, analise as afirmativas a seguir:
I- Atingir as metas e os resultados através da gestão das pessoas.
II- Estabelecer prioridades.
III- Interligar as atividades exercidas pelas organizações.
IV- Habilidades técnicas, humanas e conceituais.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
	 a)
	As afirmativas I, III e IV estão corretas.
	 b)
	As afirmativas I, II e III estão corretas.
	 c)
	As afirmativas II e IV estão corretas.
	 d)
	Somente a afirmativa II está correta.
	8.
	"A administração tornou-se fundamental na condução da sociedade moderna. Ela não é um fim em si mesma, mas um meio de fazer com que as coisas sejam realizadas da melhor forma, com menor custo e com maior eficiência e eficácia" (CHIAVENATO, 2014, p. 17). Sobre a influência militar sobre a ciência administrativa, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014.
	 a)
	Pode ser elucidada pela obra "A Arte da Guerra", em que um general relata táticas adotadas por seu exército, fala sobre pontos fortes e pontos fracos, conceitos utilizados nas organizações e nas escolas de administração.
	 b)
	É considerada uma das influências menos significativas na ciência administrativa, pois trata-se de uma estrutura totalmente diferente do ambiente de conflito.
	 c)
	Representa o princípio de direção, que preconizava que cada soldado deveria saber adotar uma postura contemplativa, esperando que o ambiente externo ditasse sua postura e suas tarefas no campo de batalha.
	 d)
	Surgiu na Idade Moderna, quando alguns exércitos adotavam a estrutura linear, assim como nasce ali o conceito de unidade de comando, em que cada subordinado poderia ter somente um superior e por fim um dos legados da organização exército.
	9.
	A administração é "o processo de tomar decisões sobre objetivos e utilização de recursos. O processo administrativo abrange cinco tipos principais de decisões, também chamadas processos ou funções: planejamento, organização, liderança, execução e controle. A administração é importante em qualquer escala de utilização de recursos para realizar objetivos individual, familiar, grupal, organizacional ou social" (MAXIMIANO, 2008, p. 6). Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I- Em 1930, Walter Shewhart apresentou uma contribuição relevante para os estudos nos processos administrativos, a criação do controle estatístico da qualidade por meio do aprimoramento contínuo do planejamento, execução, controle e ação. 
PORQUE
II- Esse novo processo administrativo se tornou popular somente a partir dos anos 1990, sendo que este ciclo, denominado SWOT, é frequentemente usado como modelo para planejamento e implementação de soluções de aprimoramento constante em qualquer área.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração. 7. ed. rev. e ampl. São Paulo: Atlas, 2008.
	 a)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é resultado da I.
	 b)
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	 c)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é resultado da II.
	 d)
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	10.
	A Administração por Objetivos (APO), segundo Chiavenato (2011, p. 226), funciona como "um sistema dinâmico que procura integrar as necessidades da companhia e definir seus alvos de lucro e crescimento com a necessidade de o gerente contribuir e desenvolver-se. É um estilo de gerência exigente e recompensador". Para o autor, o funcionamento de um programa de APO requer alguns cuidados. Referente a esses cuidados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Revisão crítica dos planos estratégicos e táticos da companhia.
(    ) Estabelecimento para cada gerente dos resultados-chave e padrões de desempenho que ele precisa atingir.
(    ) Criação de um plano de melhoria da função que permita mensurar a contribuição de cada gerente para o alcance dos objetivos da companhia. 
(    ) Proporcionar condições que permitam atingir o controle dos funcionários.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
	 a)
	F - F - F - V.
	 b)
	V - V - V - F.
	 c)
	V - V - V - V.
	 d)
	V - V - F - F.
1.
 
"A organização é um grupo de indivíduos organizados de acordo com suas funções, 
obedecendo a uma hierarquia, e cada um deles funciona de acordo com a sua função e 
sabe devidamente qual é o seu comportamen
to em relação ao seu grupo de referência na 
hierarquia, (...) o funcionamento destes indivíduos ocorre de forma racional, conforme a 
estrutura a qual eles pertencem" (RICHTER, 2016, p. 49). Assim, a estrutura organizacional 
pode ser dividida em: funcional,
 
linear e de linhas
-
staff. Sobre o exposto, associe os itens, 
utilizando o código a seguir
:
 
 
I
-
 
Estrutura linear
.
 
II
-
 
Estrutura funcional
.
 
III
-
 
Estrutura linhas
-
staff
.
 
 
(
 
) Os órgãos de assessoria ligam
-
se indiretamente aos objetivos básicos da organiza
ção 
através dos setores de linha e sua autoridade é apenas funcional. Estes não possuem 
autoridade de cargo conferido pela estrutura organizacional
.
 
(
 
) Baseia
-
se na estrutura das pirâmides, sendo as comunicações feitas conforme a 
estrutura hierárquica,
 
não permitindo flexibilidade. Centraliza o processo decisório em uma 
única pessoa e é muito usual em pequenas empresas
.
 
(
 
) Caracteriza
-
se, essencialmente, por sua facilidade no processo de comunicação entre 
os setores. O seu processo de decisão é desc
entralizado e busca sua estruturação pautada 
na especialização da tarefa
.
 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA
:
 
 
FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI, 2016.a)
 
III 
-
 
I 
-
 
II.
 
 
b)
 
II 
-
 
III 
-
 
I.
 
 
c)
 
I 
-
 
II 
-
 
III.
 
 
d)
 
III 
-
 
II 
-
 
I.
 
 
2.
 
O surgimento da Teoria da Administração Científica perpassa pela Revolução Industrial, que 
teve seu início na Inglaterra e que trouxe mudanças impactantes na forma em que os 
indivíduos se relacionam com o trabalho, bem como na f
orma que a sociedade passou a se 
organizar nos aspectos econômicos, sociais e culturais. Sobre o fundador da Teoria da 
Administração Científica, assinale a alternativa CORRETA:
 
 
a)
 
Jules Henri Fayol.
 
 
b)
 
Peter Drucker.
 
 
c)
 
Frederick Herzberg.
 
 
d)
 
Frederick Winslow Taylor.
 
 
1. "A organização é um grupo de indivíduos organizados de acordo com suas funções, 
obedecendo a uma hierarquia, e cada um deles funciona de acordo com a sua função e 
sabe devidamente qual é o seu comportamento em relação ao seu grupo de referência na 
hierarquia, (...) o funcionamento destes indivíduos ocorre de forma racional, conforme a 
estrutura a qual eles pertencem" (RICHTER, 2016, p. 49). Assim, a estrutura organizacional 
pode ser dividida em: funcional, linear e de linhas-staff. Sobre o exposto, associe os itens, 
utilizando o código a seguir: 
 
I- Estrutura linear. 
II- Estrutura funcional. 
III- Estrutura linhas-staff. 
 
( ) Os órgãos de assessoria ligam-se indiretamente aos objetivos básicos da organização 
através dos setores de linha e sua autoridade é apenas funcional. Estes não possuem 
autoridade de cargo conferido pela estrutura organizacional. 
( ) Baseia-se na estrutura das pirâmides, sendo as comunicações feitas conforme a 
estrutura hierárquica, não permitindo flexibilidade. Centraliza o processo decisório em uma 
única pessoa e é muito usual em pequenas empresas. 
( ) Caracteriza-se, essencialmente, por sua facilidade no processo de comunicação entre 
os setores. O seu processo de decisão é descentralizado e busca sua estruturação pautada 
na especialização da tarefa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI, 2016. 
 a) 
III - I - II. 
 b) 
II - III - I. 
 c) 
I - II - III. 
 d) 
III - II - I. 
 
2. O surgimento da Teoria da Administração Científica perpassa pela Revolução Industrial, que 
teve seu início na Inglaterra e que trouxe mudanças impactantes na forma em que os 
indivíduos se relacionam com o trabalho, bem como na forma que a sociedade passou a se 
organizar nos aspectos econômicos, sociais e culturais. Sobre o fundador da Teoria da 
Administração Científica, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) 
Jules Henri Fayol. 
 b) 
Peter Drucker. 
 c) 
Frederick Herzberg. 
 d) 
Frederick Winslow Taylor.