DOM ALBERTO AVALIAÇÃO CAPACITAÇÃO LOGÍSTICA E GERENCIAMENTO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

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26/07/2020 Instruções para realização do Curso – AVA Dom Alberto
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AVALIAÇÃO CAPACITAÇÃO – LOGÍSTICA E GERENCIAMENTO DA CADEIA DE
SUPRIMENTOS
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O problema aparece também em produtos completamente novos, inovadores, onde os
modelos prontos não podem ser aplicados e exigem, assim, novas soluções. Está frase
é:
Resposta Marcada :
Verdadeira
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS  1
 Vários níveis de planejamento também podem (e devem) ser considerados, quais são?
Resposta Marcada :
Estratégico, tático e operacional
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A maneira como você distribui seus produtos pode ter um impacto no custo da sua
empresa e na satisfação dos clientes. Sua venda pode ocorrer diretamente com o cliente,
através de uma equipe de __________________ de um fabricante ou mesmo pela
internet. Complete a frase:
Resposta Marcada :
Marketing
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 Existem alguns conselhos para o processo de distribuição. Qual das opções se refere a
tal fato?
Resposta Marcada :
Negocie os custos de transporte antecipadamente
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Muitos parâmetros são levados em conta para melhorar a cadeia de abastecimento e
reduzir os custos. Qual das opções se refere a afirmativa?
Resposta Marcada :
Reduzir o número de terceirizados, para alcançar o mesmo objetivo.
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A ________________________ é a atividade da administração responsável pelo
planejamento, organização e controle de todo o fluxo de mercadorias e informação,
desde a fonte fornecedora até o consumidor. Complete a frase:
Resposta Marcada :
Logística
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS  1
O desafio para uma organização que pretende ser líder em serviço ao cliente é conhecer
as exigências dos diferentes segmentos do mercado em que atua e direcionar os seus
processos de logística aos cumprimentos dessas exigências. Este trecho é:
Resposta Marcada :
Verdadeiro
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS  1
Complete a frase:
Em contrapartida, o cliente se sente motivado a dirigir seus pedidos a _______________
que forneçam os melhores serviços, o que significa para ele menores custos com
estoques, maior confiabilidade e rapidez nas entregas.
Resposta Marcada :
Empresas
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De acordo com o material estudado, o resultado final que se espera obter com este
trabalho é o suporte total ao cliente em todas as etapas do processo, do desembaraço à
armazenagem das mercadorias, centralizando as operações, padronizando os
atendimentos, minimizando erros e fazendo com que a percepção do cliente seja:
Resposta Marcada :
Satisfação com o produto, nível de qualidade, preços e serviços justos e valor agregado.
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No setor de administração, a gestão de riscos da cadeia de suprimentos não é um dos
fatores fundamentais no controle do negócio como um todo.
Essa afirmação é:
Resposta Marcada :
Falsa
Total