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Prova Dimensão humana na governança corporativa

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27/07/2020 Kosmos · Kosmos
https://ava.ksms.com.br/m/aluno/disciplina/index/2172380/1498847 1/4
Dimensão humana na governança corporativa
Professor(a): Alessandre Oliveira Ferreira (Especialização)
1)
2)
3)
Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A
Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 40% da média final.
Você tem até três tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas.
Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir
o prazo estabelecido. Boa prova!
A Governança Corporativa tem muitas vantagens em relação aos modelos tradicionais de
gestão. Dentre as alternativas abaixo, qual é considerada uma vantagem da Governança
Corporativa?
Alternativas:
Não interfere no processo decisório da empresa.
Identifica onde as mudanças são necessárias e procura melhoria contínua nos resultados.
Identifica necessidades de treinamento e propicia ambiente de crescimento pessoal e de
autodisciplina.
Identifica o progresso das áreas problemas em direção ao alcance dos objetivos
propostos.
Protege os interesses dos envolvidos no processo da organização, alinhando os
interesses de acionistas, gestores e demais stackeholders.  CORRETO
Código da questão: 33738
Segundo a webaula (leitura fundamental), uma causa frequente de conflitos nas
organizações é:
Alternativas:
Atividades independentes.
Hierarquia bem definida.
Recursos excedentes.
Ambiguidade de papéis.  CORRETO
Definição de responsabilidades.
Código da questão: 33760
Qual dos sintomas abaixo NÃO é comum num quadro de estresse.
Alternativas:
Irritabilidade.
Humor excessivo.  CORRETO
Cansaço excessivo.
Pressão alta.
Resolução comentada:
Uma das principais vantagens da Governança corporativa é o equilíbrio de interesses
dos envolvidos na organização. As demais alternativas referem-se a outros modelos
de gestão.
Resolução comentada:
Ambiguidade de papéis: Os colaboradores, em uma organização, representam
diversos papéis, tais como: gerentes, operadores, analistas, etc., e cada papel possui
suas especifidades. Muitas vezes acontece que o que chamamos de conflitos de
papéis, ou seja, quando a pessoa possui dois papréis com exigências distintas (um
exemplo clássico é quando um operador de produção se torna encarregado e tem
de lidar com os outros colegas nessa nova posição).
27/07/2020 Kosmos · Kosmos
https://ava.ksms.com.br/m/aluno/disciplina/index/2172380/1498847 2/4
4)
5)
6)
Dores musculares.
Código da questão: 33773
Na fase de quase exaustão, no modelo de desenvolvimento do estresse, é comum que:
Alternativas:
Muitos dos sintomas iniciais desaparecem.
O organismo entra em contato com os fatores estressores e se prepara para reagir
O organismo se exaure, esgota-se e as doenças correlacioanadas ao estresse começam a
aparecer
A pessoa não consegue mais lidar com os estressores.
Haja um enfraquecimento da pessoa, pois não está mais conseguindo se adaptar ou
resistir aos estressores.  CORRETO
Código da questão: 33771
Algumas pessoas são capazes de lidar melhor com os estressores que outras. Sua
características pessoais influenciam diretamente nesse fator. O fator que faz com que as
pessoas acreditem que conseguem lidar com o trabalho, reduzindo o estresse e resistindo
melhor à pressão é:
Alternativas:
Experiência no trabalho.
Hostilidade.
Apoio social.
Centro de controle interno.
Autoeficácia.  CORRETO
Código da questão: 33770
Sobre as razões pelas quais uma empresa deve implantar o Balanço Social é INCORRETO
afirmar que:
Alternativas:
Contribui para a diminuição de riscos na bolsa de valores.
É uma forma de destacar a empresa que está alinhada com as questões sociais e
ambientais.
Serve como instrumento de gestão da empresa para avaliar as ações da empresa em
relação aos seus stakeholders.
Não é um documento necessário para conhecer e avaliar riscos de uma empresa. 
CORRETO
Agrega valor à marca e à própria organização, atraindo investidores e clientes.
Resolução comentada:
O humor excessivo não é comum em quadros de estresse. Ele é característico da
depressão.
Resolução comentada:
Na fase de quase exaustão, o organismo está enfraquecido e as doenças começam a
surgir, porém não tão graves quanto na próxima fase.
Resolução comentada:
A autoeficácia é a convicção que a pessoa possui de ser capaz de realizar suas
tarefas, fazendo com que fique mais confiante e menos estressada.
27/07/2020 Kosmos · Kosmos
https://ava.ksms.com.br/m/aluno/disciplina/index/2172380/1498847 3/4
7)
8)
9)
Código da questão: 33782
O modelo de Balanço Social do tipo “indicador de corpo funcional” é aquele que:
Alternativas:
Verifica como se dá o relacionamento da empresa com seu público interno no que
concerne à criação de postos de trabalho, à utilização do trabalho terceirizado, à
valorização da diversidade e à participação em cargos de chefia de grupos
historicamente discriminados no país.  CORRETO
Referem-se aos investimentos da empresa para mitigar ou compensar seus impactos
ambientais.
Incluem todos os investimentos voluntários e obrigatórios da empresa que beneficiam
seus empregados.
Refere-se a uma série de ações empresariais relacionadas aos públicos de interesse da
empresa.
São as três informações financeiras que balizarão todos os indicadores.
Código da questão: 33784
Os programas de QVT são bem abrangentes, porém podem ser classificados em quatro
categorias de indicadores. Na categoria “social” encontramos ações (indicadores
específicos), como:
Alternativas:
Valorização do funcionário.
Apoio psicológico.
Planos de carreira igualitários.
Ginástica laboral.
Atividades culturais e esportivas.  CORRETO
Código da questão: 33767
O objetivo principal do Conselho de Família no processo de Governança corporativa é:
Alternativas:
Otimizar o retorno do investimento a longo prazo.
Equilibrar os anseios das partes interessadas (acionistas e demais stakeholders).
Proteger e valorizar a Organização.
Maximizar o retorno do investimento financeiro.
Resolução comentada:
O Balanço Social é um documento necessário para conhecer e avaliar riscos de uma
empresa. Ele é exigido por investidores e órgãos de financiamento, como BNDES,
BID e IFC.
Resolução comentada:
Identificam de que forma se dá o relacionamento da empresa com seu público
interno no que concerne à criação de postos de trabalho, à utilização do trabalho
terceirizado, à valorização da diversidade e à participação em cargos de chefia de
grupos historicamente discriminados no país, como mulheres, negros e portadores
de deficiência.
Resolução comentada:
O indicador social envolve investimento na educação formal dos funcionários,
benefícios familiares e atividades culturais e esportivas.
27/07/2020 Kosmos · Kosmos
https://ava.ksms.com.br/m/aluno/disciplina/index/2172380/1498847 4/4
10)
Amenizar os conflitos e alinhar as expectativas entre os familiares dos acionistas. 
CORRETO
Código da questão: 33742
Segundo o modelo de Logsdon e Yuthas (apud Ashley, 2005) de desenvolvimento
moral da organização, na ênfase de responsabilidade pós-convencional o foco é (são):
Alternativas:
As distribuições de recursos e poder.
As obrigações positivas.  CORRETO
O próprio indivíduo.
Atender estritamente o que a lei exige.
Os sistemas de recompensa.
Código da questão: 33779
Resolução comentada:
As organizações familiares devem implementar o Conselho de Família. Ele é formado
pelos membros representantes das famílias detentoras do capital investido. Seu
objetivo é a discussão de assuntos familiares e alinhamento das expectativas dos
seus membros.
Resolução comentada:
Na ênfase de responsabilidade pós-convencional, o foco são as obrigações positivas,
internalizando-se o respeito pelos outros e o dever de promover o bem-estar do
todo.
Prazo de agendamento: 24/07/2020 - 04/09/2020
Código Avaliação: 11798191
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