PROVA 2 - ONLINE 2020_2 003

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14/05/2020 PROVA 2 - ONLINE 2020/2
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Iniciado em quinta, 14 Mai 2020, 01:44
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 14 Mai 2020, 02:07
Tempo
empregado
23 minutos 8 segundos
Avaliar 2,00 de um máximo de 2,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Em relação às variáveis incontroláveis, quais variáveis devemos analisar, as quais
transformam-se constantemente e afeta diretamente o comportamento do consumidor, e
consequentemente o varejo?
 
I - Demográficas.
II - Composição Familiar.
III - Aspectos econômicos.
IV - Psicológicos e culturais.
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I e IV apenas.
b. II e III apenas.
c. I, II, III e IV. 
d. II, III e IV apenas.
e. I e II apenas.
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O varejo brasileiro passa por uma febre de tecnologia, que leva ansiosos empresários a buscar
equipamentos, dispositivos e programas que racionalizem e facilitem a operação no balcão,
portanto:
I - controlando as vendas e os estoques e aprimorando a relação com os fornecedores;
II - melhorando a performance do balcão para atendimento, ampliando o contato com os
consumidores e o conhecimento do mercado e, em consequência, as vendas.
 
Assinale a assertiva correta:
Escolha uma:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa correta
da I.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 

c. As asserções I e II são proposições falsas, e a II é uma justificativa correta da I.
d. As asserções I e II são falsas.
e. A asserção I é verdadeira, e a II é falsa.
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O varejo é parte integrante do sistema de distribuição e tem papel importante na economia
mundial, não só na participação direta no PIB dos países, mas na geração de empregos. 
Quais os principais papeis que o varejo exerce no mercado?
I - Apresentar modelos de negócios ao plano de marketing.
II - Proporcionar livre concorrência entre empresas do ramo.
III - Intermediar as relações entre o produtor e o consumidor.
IV - Pouca participação na geração do produto interno bruto.
V - Elo de ligação entre o nível de consumo e o nível do atacado ou da produção.
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I e III apenas.
b. III e V apenas. 
c. I e II apenas.
d. III e IV apenas.
e. I, IV e V apenas.
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
As estratégias de trade marketing também devem ser realizadas a partir de estudo e
identificação de novos comportamentos do consumidor, que como sabemos podem ter várias
origens como:
I - Economia.
II - Tecnologia.
III - Religião.
IV -Cultura.
V - Profissão.
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. II e III apenas.
b. I, II e IV apenas. 
c. IV e V apenas.
d. I, II, III, IV e V.
e. I e IV apenas.
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Novas tecnologias vêm ampliando sua importância no desempenho do setor varejista, tanto na
eficiência operacional, como vantagem competitiva e principalmente como novas formas de
atendimento e relacionamento com o consumidor. Mas a tecnologia, por si só, não representa
vantagem competitiva para o varejista. Como a tecnologia pode ser vista como elemento de
inovação?
Escolha uma:
a. Pesquisa para avanços nas áreas de eficiência operacional, de coleta e análise de
dados sobre o comportamento dos consumidores, e de conveniência e customização das
experiências de compra.
b. Quando a propaganda eficaz contribui para que o varejista alcance os objetivos
pretendidos com uma campanha de comunicação.
c. Quando assume o risco de introduzir novo formato a partir da verificação de uma
tendência tecnológica relevante para o perfil de consumidores.
d. Quando adequada ao posicionamento escolhido, implementada corretamente e
gerenciada com destreza é que a tecnologia dá frutos como elemento de inovação. 
e. Modernizando o modelo de negócio e acompanhar a evolução tecnológica para
aprofundar a experiência de seus clientes são pré-requisitos para que a inovação seja
bem-sucedida.
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
São inúmeras as variáveis a serem administradas por um gestor varejista, pois a ele cabe
negociar e lidar com fabricantes, distribuidores, clientes e toda complexa rede da qual faz parte
seu negócio. Dentre as variáveis abaixo quais podemos considerar a um gestor varejista?
 
I. O varejista precisa estudar o mercado constantemente.
II. Monitorar as mudanças e tendências.
III. Planejar e executar estratégias e inovar.
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I apenas.
b. I e II apenas.
c. I, II e III. 
d. II apenas.
e. III apenas.
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Randall (1994), a aplicação dos conceitos de Trade Marketing na organização pode ser feita
com a formação de uma estrutura que contemple a função específica de Trade Marketing, junto
às funções de vendas e marketing ou produto; ou de maneira informal com o estabelecimento
das ações de vendas e marketing e do gerenciamento de contas especiais. Como essa
organização pode ser formada?
Escolha uma:
a. Employee Teams.
b. Trade Marketing Teams.
c. Business Teams. 
d. Managers Teams.
e. Marketing Teams.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Com o surgimento de novas tecnologias digitais, comércio eletrônico em crescimento e novas
plataformas de comunicação, entre outros, qual o maior desafio das empresas?
Escolha uma:
a. Perfeição tecnológica.
b. Atropelar a concorrência.
c. Não acompanhar as tendências do mercado.
d. Chegar a liderança de mercado.
e. Continuar encantando seus consumidores. 
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Randall (1994) o Trade Marketing considera cada cliente como um mercado e a aplicação dos
elementos de seu composto serão utilizados para maximizar a participação e a lucratividade
em cada cliente individualmente. Para Alvarez (2006, p. 10- 11) nessa mesma linha de
desenvolvimento conceitual, utiliza os 4P’s (Produto, Preço, Promoção e Ponto de Venda) do
marketing mix e os aplica ao Trade Marketing. Deve ser considerado com uma visão ampliada
da Marca, uma vez que a importância desta junto ao consumidor final é que determinará o
nível de influência do produtor sobre o varejista. Dentre os 4P's, estamos referindo a:
Escolha uma:
a. Preço.
b. Preço e Promoção.
c. Promoção.
d. Ponto de Venda.
e. Produto. 
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Parente (2004) define diferentes graus de inovação de formato no varejo, dependendo do
alcance da inovação proposta, quais são os graus de inovação?
I - Inovações de alto grau de novidade.
II - Inovação sem grau de novidade.
III - Inovação de mediana novidade.
IV - Inovações de baixo grau de novidade.
V - Inovações recentes de grau de novidade.É correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. III, IV e V apenas.
b. I, II e V apenas.
c. I, III e IV apenas. 
d. II e III apenas.
e. I e II apenas.