ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22021_3

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06/09/2021 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22021/3
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Iniciado em segunda, 6 Set 2021, 15:08
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 6 Set 2021, 15:31
Tempo
empregado
23 minutos 18 segundos
Avaliar 1,60 de um máximo de 2,00(80%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O varejo é parte integrante do sistema de distribuição e tem papel importante na economia
mundial, não só na participação direta no PIB dos países, mas na geração de empregos. 
Avalie as afirmativas abaixo de quais os principais papeis que o varejo exerce no mercado:
I. Apresentar modelos de negócios ao plano de marketing.
II. Proporcionar livre concorrência entre empresas do ramo.
III. Intermediar as relações entre o produtor e o consumidor.
IV. Pouca participação na geração do produto interno bruto.
V. Elo de ligação entre o nível de consumo e o nível do atacado ou da produção.
É correto o que se afirma em:
 
Escolha uma opção:
a. III e V, apenas. 
b. I e III, apenas.
c. I e II, apenas.
d. I, IV e V, apenas.
e. III e IV, apenas.
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A melhoria continua de suas operações é requisito fundamental para longevidade dos negócios
varejistas, visto que o sucesso da empresa depende de sua capacidade de satisfazer seu
cliente. Parente (2009) cita que a medida com que as empresas se aperfeiçoam, os
consumidores se acostuma e passam a querer novos e melhores padrões, que atendam às
suas expectativas.
Levando em consideração que a tecnologia da informação desempenha papel nesse processo
de evolução, assinale a alternativa correta do papel da TI nesse processo:
Escolha uma opção:
a. Adequar às organizações de varejo, a não utilização de novos conceitos de
administração de compras, estoques e distribuição.
b. Desenvolvimento de estratégias para estimular o consumo e a interação dos novos
consumidores com as marcas e produtos nos mais variados ambientes (físicos e virtuais).
c. Possível ter a percepção de quais tendências podem se consolidar no setor do varejo
num futuro próximo, entre elas podemos destacar a eliminação dos operadores dos caixas
(check-out).
d. Proporcionar, para as organizações de varejo, a utilização de novos conceitos de
administração de compras, estoques e distribuição. 
e. Modificações constantes tanto na forma de oferecer produtos, quanto na maneira de
se relacionar com seus clientes.
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O ciclo de vida é um conceito clássico bastante aplicado ao marketing, mas que também pode
ser utilizado no varejo, pois esse também tem o seu ciclo de vida. Os fornecedores varejistas
também passam por quatro fases distintas, uma dela se caracteriza quando a fase dos lucros e
as vendas começam a declinar, perdendo espaço para novos modelos, mais competentes e
ajustados ao mercado. “Exemplos de instituições que estão nessa fase: mercearias,
lanchonetes tradicionais, lojas de departamento de linha completa, lojas especializadas
tradicionais”, esta fase específica chama-se: 
Escolha uma opção:
a. Declínio. 
b. Maturidade.
c. Introdução.
d. Crescimento.
e. Desenvolvimento.
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
Segundo Arbache (2011, p. 148) tivemos, nas últimas duas décadas, grandes transformações
ocorridas no consumo, ocorrências estas que mudaram a forma de ofertar produtos e serviços
aos clientes finais, portanto:
I - Neste novo cenário, o valor de um produto ou serviço equivale cada vez mais à qualidade, à
longevidade, à sustentabilidade e ao seu significado para o consumidor.
II - Os consumidores não irão premiar suas marcas favoritas sem lealdade e repetição de
compra, mas tendo em mente a relação custo-benefício (ARBACHE, 2011, p. 148).
Assinale a opção correta: 
Escolha uma opção:
a. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
c. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
d. As asserções I e II são proposições falsas.
e. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição verdadeira. 
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Trade marketing é uma ciência que investiga e discute o desenvolvimento das relações entre
fabricantes e canais de venda, pelo entendimento da relação entre marcas, pontos de venda e
consumidores. Logo:
 
I - As empresas estão crescentemente buscando evoluir do estágio de vendas para o de trade
marketing, trocando a estratégia push ou selling-in.
 
II - Empurrar produtos no cliente (varejo), pela estratégia pull ou selling-out, ou seja, abastecer
o mercado de acordo com a demanda de consumo (consumidores finais) (ARBACHE, 2011, p.
146).
 
Assinale a opção correta: 
Escolha uma opção:
a. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
b. As asserções I e II são proposições falsas, e a II é uma justificativa correta da I.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
correta da I.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 

e. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
São inúmeras as variáveis a serem administradas por um gestor varejista, pois a ele cabe
negociar e lidar com fabricantes, distribuidores, clientes e toda complexa rede da qual faz parte
seu negócio. 
Avalie as afirmativas abaixo, em relação à um gestão varejista: 
I. O varejista precisa estudar o mercado constantemente.
II. Monitorar as mudanças e tendências.
III. Planejar e executar estratégias e inovar.
É correto o que se afirma em:
 
Escolha uma opção:
a. III, apenas.
b. I e II, apenas.
c. II, apenas.
d. I, II e III. 
e. I, apenas.
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Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
As estratégias de trade marketing também devem ser realizadas a partir de estudo e
identificação de novos comportamentos do consumidor, que como sabemos podem ter várias
origens como:
I - Economia.
II - Tecnologia.
III - Religião.
IV -Cultura.
V - Profissão.
 
É correto o que se afirma em:
 
Escolha uma opção:
a. I e IV apenas.
b. II e III apenas.
c. I, II, III, IV e V. 
d. IV e V apenas.
e. I, II e IV apenas.
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A tecnologia é uma ferramenta essencial na prática do shopper marketing. A compreensão do
shopper e adequação das estratégias de marketing para esses clientes contam com o auxilio
da tecnologia de bancos de dados, internet e CRM, portanto estão corretas as assertivas:
I - Para os shoppers da atualidade, a informação é algo imprescindível. É impensável hoje em
dia comprar um fogão ou celular sem consultá-los na internet antes;
II - De fato, a tecnologia é a força-motriz por trás das ações de marketing voltado ao shopper.
III - Os shoppers estão no comando e a tecnologia da informação dá condições para que o
shopper marketingexista.
IV - Para os shoppers da atualidade, a informação é irrelevante algo passageiro.
 
É correto o que se afirma em: 
Escolha uma opção:
a. I, III e IV apenas.
b. I e III apenas.
c. II e III apenas.
d. I, II, III apenas. 
e. I, II, IV apenas.
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O ambiente muda rapidamente, por isso é preciso acompanhar as tendências em busca de
oportunidades. Ao conduzir uma análise ambiental cuidadosa e constante é possível ajustar as
estratégias de marketing aos novos desafios e oportunidades do mercado em constante
evolução, podemos usar o exemplo de Kotler (2007) a respeito da tecnologia como um dos
elementos que afetam fortemente os negócios.
Assinale a alternativa correta de qual exemplo dado por Kotler: 
Escolha uma opção:
a. O ambiente tecnológico muda às vezes e por isso afeta indiretamente as empresas.
b. Cada nova tecnologia é uma “destruição criativa” porque cada coisa nova criada
destrói a tecnologia anterior. 
c. A tecnologia é uma criação que muda e destrói a tecnologia anterior. 
d. O mercado necessita desenvolver estratégias adequadas para contornar as
constantes ameaças, e oferecer novas e promissoras oportunidades.
e. O tempo entre o lançamento de um produto e o pico de produção está aumentando
consideravelmente.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Randall (1994), a aplicação dos conceitos de Trade Marketing na organização pode ser feita
com a formação de uma estrutura que contemple a função específica de Trade Marketing, junto
às funções de vendas e marketing ou produto; ou de maneira informal com o estabelecimento
das ações de vendas e marketing e do gerenciamento de contas especiais.
Conforme o enxerto acima, assinale a alternativa correta de como essa organização pode ser
formada: 
Escolha uma opção:
a. Managers Teams.
b. Employee Teams.
c. Business Teams. 
d. Marketing Teams.
e. Trade Marketing Teams.
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