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Questão 1/12 - Comportamento do Consumidor na Era Digital
Gerenciar todas as redes sociais é uma tarefa desafiadora para a maioria das empresas e exige um bom planejamento. Mas além de definir o que postar, como coordenar suas postagens e publicá-las em horários estratégicos para impulsionar o engajamento da sua audiência? Uma pesquisa recente avaliou como a hora do dia, relacionada com o tipo de conteúdo e com o impulsionamento de determinadas publicações, afeta a métrica de cliques do link no Facebook. Suas descobertas indicam que o período da manhã pode ser o melhor momento para alavancar organicamente o engajamento do público e atrair mais cliques no link da publicação. Isso acontece porque os usuários estão mais atentos e potencialmente mais curiosos. Além disso, sua memória de trabalho está mais disponível para receber novos conteúdos nesse momento do dia. Já as postagens impulsionadas podem apresentar melhor performance de cliques durante a tarde, pois são segmentadas de acordo com as preferências dos indivíduos. Embora eles estejam focados em outras atividades, eles tendem a dar atenção a assuntos que estejam alinhados com seus interesses e sejam de fácil acesso para o foco de sua memória de trabalho.
Disponível em: <http://pontedomarketing.com.br/wp-content/uploads/2018/11/24_Ponte-do-Marketing_24ed_Novembro_2018.pdf>. Acesso em 16 jan. 2019.
Leia e análise os trechos a seguir:
I. O nível de engajamento depende de diversos fatores, tanto relativos ao consumidor quanto relativos à própria marca.
PORQUE
II. É necessário um planejamento que aborde as questões relacionadas com o público alvo, objetivo das ações, canais que serão implementados, conteúdo e, também, os horários de postagem.
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
Nota: 0.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	B
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II uma proposição falsa.
	
	C
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II uma proposição verdadeira.
	
	D
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
- O nível de engajamento depende de diversos fatores, tanto relativos ao consumidor quanto relativos a própria marca. Por isso, é fundamental que seja feito um planejamento das ações que serão realizadas nas mídias sociais. Esse planejamento deve abordar questões relacionadas com o público alvo, objetivo das ações, canais que serão implementados, conteúdo e, também, os horários de postagem (Aula 05, Pag.10).
	
	E
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Questão 2/12 - Comportamento do Consumidor na Era Digital
Leia o texto a seguir:
No meio desse turbilhão de informações e desejos, que vem na grande maioria por meio de telas de celulares e computadores, surgem cada vez mais pessoas com o perfil empreendedor e habilidades de influenciar outras pessoas. Estas acabam fazendo dessa habilidade e poder de influenciar outras pessoas uma nova profissão e opção de carreira, que é o digital influencer.
Disponível em: <https://exame.abril.com.br/>. Acesso em 03 jan. 2019 (Adaptado).
Identifique a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Gestores de marketing argumentam que a decisão de compra depende unicamente do ambiente em que o consumidor esta inserido.
	
	B
	A rede de consumidores baseada em relações de proximidade contradiz novas formas de segmentar novos mercados.
	
	C
	A opinião de um consumidor passou a ter mais força do que a propaganda de uma marca, no que diz respeito à usabilidade e eficiência de produtos.
Você acertou!
- Para gestores de marketing, não é uma novidade dizer que as escolhas do consumidor são também moldadas pelo ambiente. Ou seja, elas refletem o meio social em que os consumidores estão inseridos, bem como a rede de relacionamentos que possuem (Tema 2, página 7).
- As redes de consumidores baseadas em relações de proximidade podem ser consideradas uma nova forma de segmentar o mercado.
- A opinião de um consumidor passou a ter mais força do que a propaganda de uma marca, no que diz respeito à usabilidade e eficiência de produtos. (Tema 2, página 9)
- Digital influencers representa um desafio para os gestores de marketing. Se, por um lado, eles podem ser considerados um novo canal de publicidade e propagnda, por outro, gestores devem atentar-se ao perfil de cada um deles para fazerem associações mais assertivas (Tema 2, página 9).
- Assim um individuo forma um circulo social com pessoas que tenham um perfil similar ao dele. Consequentemente, as preferências de consumo são também similares. Tema 2, página 7.
	
	D
	Os gestores de marketing contestam que os influenciadores digitais possam ser considerados um novo canal de publicidade e propaganda.
	
	E
	O consumidor muitas vezes está inserido em um circulo social com pessoas que tenham um perfil similar ao dele, porém com preferências de consumo diferente.
Questão 3/12 - Comportamento do Consumidor na Era Digital
As mídias sociais impactam as estratégias de marketing, bem como seu retorno sobre as vendas. Algumas empresas, para obter mais resultado desse importante canal de comunicação, precisam investir muitos recursos para fortalecer sua presença digital. Ainda, a utilização dos chamados influencers (que podem ser atores, youtubers, atletas, entre outros) continua sendo uma incógnita tanto para as empresas quanto para a academia. As estratégias em mídias sociais envolvem escolhas complexas como: Qual o tipo de conteúdo a ser manifestado na comunicação? Qual será o parceiro a ser escolhido? Qual será o produto ofertado?
Um estudo realizado na indústria de filmes, onde os filmes são considerados produtos e os atores como parceiros de marca. Verificou-se que na comunicação de mídia social, o tipo do produto deve ser relacionado com imagem do parceiro para gerar mais vendas.
Ainda, os resultados são potencializados quando o influencer possui uma comunidade de fãs ativa. Já quando a imagem dos influencers não está relacionada ao produto, as vendas caem, pois há maior distração nos consumidores. Portanto, a empresa deve buscar influencers ativos em mídias sociais e a mensagem a ser divulgada deve estar relacionada diretamente com o produto.
  
Disponível em: <http://pontedomarketing.com.br/2018/08/14/parcerias-digitais-quando-utilizacao-de-influencers-e-um-bom-negocio/>. Acesso 18 jan. 2019.
Leia e análise os trechos a seguir:
I. A comunicação no meio online somada com a facilidade de relacionamento faz dos consumidores co-criadores de valor juntamente com as marcas.
PORQUE
II. O consumidor também pode gerar valor para outros consumidores, a partir da criação de conteúdo.
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
 
Nota: 10.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	B
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II uma proposição falsa.
	
	C
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II uma proposição verdadeira.
	
	D
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Você acertou!
Nota-se que essa possibilidade de se comunicar-se no meio online somada com a facilidade de relacionamento faz dos consumidores co-criadores de valor juntamente com as marcas. Além disso, o consumidor também pode gerar valor para outros consumidores, a partir da criação de conteúdo (Aula 6, p. 10).
	
	E
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Questão 4/12 - Comportamento do Consumidor na Era Digital
Dizem que são as coisas que fazemos ou os lugares que visitamos é o que realmente indica o nosso personalidade. Com essa filosofia, o Google criou um aplicativo capaz de criar o design dos vestidos com base nas atividades e nas informações particulares de cada pessoa. O gigante de tecnologia uniu-se ao conglomerado fashion H&M para desenvolver o projeto. Batizada de “vestido de dados”, a roupa é feita pelo aplicativo, que usa como referência a ferramenta de fotos do Google, a API, para detectar e gravar as atividadesdo dono do smartphone. Após levar em consideração alguns dados como onde a pessoa vai jantar, seus lugares preferidos para encontrar os amigos e os locais das reuniões de trabalho o aplicativo cria uma espécie de planta para o vestido. Mas ele também analisa outros parâmetros, como as condições climáticas. Após uma semana de interpretação das informações, o app as transforma em algoritmos especiais e, na sequência, em um lindo vestido tecnológico.
Disponível em: <https://forbes.uol.com.br/negocios/2017/02/em-parceria-com-hm-google-lanca-projeto-de-moda-baseado-em-tecnologia/>. Acesso em 15 jan. 2019.
Leia e análise os trechos a seguir:
I. As redes sociais representam uma série de avanços tecnológicos que permitem a criação de conteúdo bem como a interação entre consumidores e marcas.
PORQUE
II. Elas têm baixo custo quando comparado com as mídias mais tradicionais.
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
 
Nota: 10.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Você acertou!
- As redes sociais representam uma série de avanços tecnológicos que permitem a criação de conteúdo bem como a interação entre consumidores e marcas. Além disto, elas têm baixo custo quando comparado com as mídias mais tradicionais (Aula 4, p. 6).
	
	C
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II uma proposição verdadeira.
	
	D
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II uma proposição falsa.
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 5/12 - Comportamento do Consumidor na Era Digital
Em março de 2018, a Folha de São Paulo, divulgou uma notícia sobre a pirataria no Brasil, segundo os dados apresentados às empresas e o governo brasileiro perdem R$146 bilhões para pirataria, a pesquisa também mostra que 79% da população considera que o governo brasileiro é conveniente com o crime organizado e com o contrabando de cigarros.
Em 2017, foram R$100,2 bilhões que as empresas deixaram de ganhar. O setor mais prejudicado foi o de vestuário (R$35,6bi), seguido por cigarros (R$12,3 bi), óculos (R$7,7 bi) e TV por assinatura (R$4,8 bi). O montante representa o mercado perdido para os produtos piratas. Esses produtos ilegais deixam de pagar uma alíquota média de imposto de 46%.
Disponível em: <https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2018/03/empresas-e-governo-perdem-r-146-bilhoes-para-pirataria.shtml>. Acesso em 11 jan. 2019.
Leia e análise os trechos a seguir:
I. Uma preocupação do gestor de marketing é justamente com o valor da marca, uma vez que produtos falsificados podem gerar avaliações negativas e ocasionar perda de lealdade.
PORQUE
II. Porém com a tecnologia hoje é possível mapear com precisão quais as lojas online que estão comercializando produtos.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Nota: 10.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	C
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II uma proposição verdadeira.
	
	D
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II uma proposição falsa.
Você acertou!
- Uma preocupação do gestor de marketing é justamente com o ativo de valor da marca, uma vez que produtos falsificados podem gerar avaliações negativas e, consequentemente, ocasionar perda de lealdade.
- Um ponto a ser destacado é a dificuldade de mapear com precisão quais são as lojas online que estão comercializando este tipo de produtos (Aula 3, pag.7).
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 6/12 - Comportamento do Consumidor na Era Digital
Hoje, as redes sociais estão por todo o mundo, conectando pessoas às marcas. Neste cenário sabemos como é importante ter o consumidor falando bem e recomendando seu negócio. E o quão ruim pode ser caso ele resolva fazer o contrário. Não é à toa que grandes marcas vêm investindo milhões de reais para desenvolver estratégias que possibilitem ampliar esse boca a boca. CRM, SEM, Inbound Marketing, entre outros, prometem atuar para gerar fidelização, engajamento e, claro, leads.
Disponível em: https://www.mundodomarketing.com.br/artigos/eden-wiedemann/37972/o-boca-a-boca-digital.html. Acesso em 16 jan. 2019.
Leia e análise os trechos a seguir:
I. A e-WOM é disseminada quando o consumidor está satisfeito, ou seja, quanto que a experiência do consumidor com o produto ou serviço da marca excede suas expectativas.
II. A e-WOM é disseminada quando o consumidor senti se leal, isto é, a motivação de escolher novamente a mesma marca ao realizar novas compras e, também a disposição em manter um relacionamento com a marca.
III. A e-WOM é disseminada quando o consumidor senti se comprometido, confiante, o valor percebido pela marca.
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	I, apenas
	
	B
	II, apenas
	
	C
	III, apenas
	
	D
	I e II, apenas
	
	E
	I, II, III.
Você acertou!
A primeira delas é a satisfação do consumidor, ou seja, o quanto que a experiência do consumidor com o produto ou serviço da marca excede suas expectativas iniciais e o motiva a contar isso para outros. A segunda é a lealdade do consumidor, isto é, a motivação de escolher novamente a mesma marca ao realizar novas compras e, também a disposição em manter um relacionamento com a marca. A terceira diz respeito a percepção de qualidade do consumidor com relação ao produto ou serviço oferecido. A quarta é o comprometimento do consumidor em manter seu relacionamento. A quinta é a confiança que o consumidor tem naquela marca. E, finalmente, a sexta razão é relativa ao valor percebido, ou seja, os benefícios agregados que o indivíduo recebe ao consumir determinado produto e/ou serviço (Aula 5, p. 12).
Questão 7/12 - Comportamento do Consumidor na Era Digital
O Burger King na Noruega, em 2013, surpreendeu com uma das ações mais ousadas de mídias sociais. A marca fez uma proposta aos fãs no Facebook para saber quem eram os seus fãs fiéis. A rede ofereceu um voucher com um lanche de graça do principal concorrente, o McDonald’s, e quem aceitasse seria banido da página oficial do Burger King. E o resultado? A página perdeu 30 mil fãs, ficando apenas com 8 mil fãs. Segundo a empresa, foi muito mais vantajoso ficar com os fãs que interagem e são engajados do que com um número muito grande de fãs que não interage. Segundo a empresa, o engajamento aumentou cinco vezes.
Disponível em: <https://novaescolademarketing.com.br/marketing-digital/o-que-e-mesmo-engajamento/>. Acesso em 16 jan. 2019.
I. O engajamento trata-se da interação que faz menção as oportunidades de contato e relacionamento entre consumidor e marca.
II. O engajamento deriva de sentimentos de gratidão e empatia com a marca.
III. O engajamento depende do unicamente do envolvimento do consumidor com a marca.
É correto o que se afirma em:
Nota: 0.0
	
	A
	I, apenas.
- O engajamento deriva de sentimentos de gratidão, empatia e confiança na marca.
- O engajamento depende do envolvimento, afinidade e interação (ou relacionamento) do consumidor com a marca.
- A interação faz menção às oportunidades de contato e relacionamento entre consumidor e marca (Aula 5, p.5).
	
	B
	II, apenas.
	
	C
	III, apenas.
	
	D
	I e II, apenas.
	
	E
	I, II, III.
Questão 8/12 - Comportamento do Consumidor na Era Digital
Uma comunidade de marca é uma forma de associação de pessoas, no contexto de marketing, que tem relações estruturadas centradas na admiração de uma marca. Ou seja, as marcas, produtos ou serviços são o motivo pelo qual essas comunidades são formadas. Elas distinguem-se de outros tipos de associações de pessoas por serem grupos homogêneos que possuem tradições compartilhadas e suas próprias expressões. Por exemplo, quando se contrasta as comunidades de marca e os grupos de referência (que vimos na primeira aula), percebe-se que os grupos de referência são um tipo de associação de pessoas muitomais difusa e heterogênea.
Fonte: MUNIZ, Albert M.; O'GUINN, Thomas C. Brand community. Journal of consumer research, v. 27, n. 4, p. 412-432, 2001.
I. O compartilhamento de informações e experiências acerca de produtos e/ou serviços é outro fator preponderante na manutenção de uma comunidade de marca.
II. O apego que os consumidores criam com a marca é uma peça fundamental para a sobrevivência da comunidade. Isso porque o apego determina a intenção do consumidor de manter o relacionamento com a marca.
III. A posição dos membros na comunidade de marca é analisada por meio da centralidade que ela tem com relação com eles mesma e a marca.
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	I, apenas.
	
	B
	II, apenas.
	
	C
	III, apenas.
	
	D
	I e II, apenas.
Você acertou!
- O compartilhamento de informações e experiências acerca de produtos e/ou serviços citado acima é outro fator preponderante na manutenção de uma comunidade de marca.
- O apego que os consumidores criam com a marca é uma peça fundamental para a sobrevivência da comunidade. Isso porque o apego determina a intenção do consumidor de manter o relacionamento com a marca.
- A posição dos membros é analisada por meio da centralidade que ele tem com relação a outros membros da comunidade (Aula 4, p.14).
	
	E
	I, II, III.
Questão 9/12 - Comportamento do Consumidor na Era Digital
É verdade que as empresas ouvem o que falamos para oferecer produtos pelos celulares? 
Não adianta: por mais que as grandes empresas de tecnologia neguem, muita gente tem certeza de que elas ouvem nossas conversas 24horas por dia pelo celular. O mais recente exemplo disso foi um post do historiador e músico Tiago Porto que viralizou no Twitter e no facebook, que dizia de forma bem humorada: “Quando quero pesquisar o preço de uma coisa agora eu só falo em voz alta e espero a propaganda aparecer no Instagram”.
Disponível em: <https://noticias.uol.com.br/tecnologia/noticias/redacao/2018/01/26/e-verdade-que-as-empresas-ouvem-o-que-falamos-para-oferecer-produtos.htm>. Acesso 11 jan. 2019.
Leia e análise os trechos a seguir:
I. O caminho percorrido por um usuário na internet deixa “rastros”; e, ainda que o consumidor bloqueie pop-ups e utilize seus navegadores em modo anônimo, alguns tipos de informações ficam registradas na rede.
PORQUE
II. Algumas empresas utilizam-se dessas informações para melhor segmentar seu mercado, bem como direcionar suas estratégias de comunicação de forma mais assertiva e conveniente.
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
Nota: 10.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Você acertou!
- O caminho percorrido por um usuário na internet deixa “rastros”; e, ainda que o consumidor bloqueie pop-ups e utilize seus navegadores em modo anônimo, alguns tipos de informações ficam registradas na rede. 
- Algumas empresas utilizam-se dessas informações para melhor segmentar seu mercado, bem como direcionar suas estratégias de comunicação de forma mais assertiva e conveniente (Aula 3, p.09).
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	C
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II uma proposição verdadeira.
	
	D
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II uma proposição falsa.
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 10/12 - Comportamento do Consumidor na Era Digital
A estratégia omnichannel trata da integração dos diferentes canais que uma empresa pode utilizar para alcançar, interagir e atender seus clientes. Contudo, com a quantidade de canais de interação existentes (telefone, site, loja física, etc), torna-se cada vez mais difícil identificar qual destes é melhor para cada fase da jornada do usuário (processo de decisão de compra). Para entender melhor a relação entre as etapas da jornada do usuário e os canais escolhidos pelos clientes, pesquisadores suíços realizaram uma série de estudos. Os resultados indicaram uma nova forma de segmentação, conforme a fase da jornada em que os usuários se encontram. A pesquisa identificou que, além do benefício oferecido pelo produto, os clientes buscam valores implícitos em seu relacionamento com a empresa.
Disponível em: <http://pontedomarketing.com.br/wp-content/uploads/2018/09/22_Ponte-do-Marketing_22-ed_Setembro-2018.pdf>. Acesso em 15 jan. 2019.
I. Estratégia omnichannel utiliza-se em diversas plataformas e está centrada na integração on-line e off-line.
II. Estratégia multicanal refere-se ao design, implantação, coordenação e avaliação de diferentes canais.
III. Estratégia multicanal descreve a prática do consumidor de pesquisar e conhecer produtos nas lojas físicas e depois efetivar a compra em lojas físicas online.
IV. A estratégia multicanal normalmente está focada em aperfeiçoar cada um dos canais individualmente, o que pode gerar uma falta de integração ou até concorrência entre os mesmos.
Agora, marque a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	V,F,V,V,
	
	B
	F,V,V,V
	
	C
	V,V,F,V
Você acertou!
- Essa estratégia parte do princípio que há necessidade de utilizar-se diversas plataformas e está centrada justamente na integração online e off-line.
- Estratégia multicanal se refere ao design, implantação, coordenação e avaliação de diferentes canais pelos quais as empresas conquistam, retém e desenvolvem clientes.
- O termo showrooming é empregado para descrever a prática do consumidor de pesquisar e conhecer produtos nas lojas físicas e depois efetivar a compra por meio dos canais online.
- Os serviços de streaming, bem como as próprias redes sociais podem ser considerados como serviços que são consumidos no meio online (Aula 4, p.9).
	
	D
	V,F,V,F
	
	E
	F,V,F,V
Questão 11/12 - Comportamento do Consumidor na Era Digital (questão opcional)
Marca é a soma intangível dos atributos de um produto; seu nome, embalagem e preço, sua história, reputação e a maneira como ele é promovido. A Marca é também definida pelas impressões dos consumidores sobre as pessoas que a usam; assim como pela sua própria experiência pessoal.
Definir uma personalidade clara e objetiva é o que a marca deve buscar como forma de atrair o consumidor, fazendo-o valorizar os atributos do produto/serviço que a empresa oferece. Isso facilita o desenvolvimento de um vínculo do mesmo em relação à organização. A criação deste vínculo distingue uma marca das demais, favorece a presença mais marcante na mente do consumidor e ajuda a estabelecer a fidelidade à marca.
Disponível em: <http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/personalidade-da-marca-uma-forma-de-fidelizar-o-cliente/58868/>. Acesso em 26 jan. 2019.
I. Uma marca pode ser usada como forma de expressão e representação da identidade do individuo.
II. Os consumidores tendem a atribuir às marcas personalidade, assim como atribuem às pessoas.
III. Os consumidores tendem a usar as marcas para buscar a identidade que desejam assumir, não sua identidade real, o que gera perpétuo sentimento de insatisfação.
IV. O desejo de autoexpressão e a percepção da personalidade da marca são fatores determinantes do tipo de relação que o consumidor deseja desenvolver com a marca.
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	II, III, IV, apenas.
	
	B
	I e IV, apenas.
	
	C
	I, II IV, apenas.
	
	D
	II e III, apenas.
	
	E
	I e II, apenas.
Você acertou!
A criação de uma identidade de grupo forte pode estreitar os laços que o consumidor desenvolve com a marca. Quanto mais o consumidor adota a marca como elemento de identidade grupal, mais ele percebe a sua relação com a marca como parte da sua própria identidade (Rota 4, Pág.4-5).
Questão 12/12 - Comportamento do Consumidor na Era Digital (questão opcional)
A internet é uma ferramenta incrível que, entre outras coisas, permite a distribuição em larga escala de qualquer informação. Antes da internet, qualquer tipo de informação precisava vir em um meio material, físico, seja um livro, um disco ou até mesmo um disquete de um programa de computador. Mas agora, tudo é informaçãoque circula livremente pela rede. Acontece que a legislação brasileira protege qualquer tipo de informação produzida no país, seja ela virtual ou não. A lei 9.610 de 1998 diz que  qualquer tipo de produção intelectual produzida seja ela registrada ou não, publicada ou não, está protegida.
Disponível em: <https://www.tecmundo.com.br/internet/2301-direitos-autorais-na-internet-e-o-comportamento-da-nova-geracao.htm>. Acesso em 11 jan. 2019.
Com base nas informações apresentadas, avalie as informações a seguir.
I. Os direitos morais são ao autor a retribuição financeira relativa ao uso e distribuição de sua obra por terceiros.
II. Os direitos patrimoniais dizem respeito a preservação da obra, garantindo que sua reprodução fará jus ao original, como o uso do nome do autor para identifica-lo como responsável por aquela obra.
III. Os direitos autorias protegem a propriedade intelectual de obras expostas em domínio público para comercialização, ou seja, são apenas para produtos tangíveis em si.
É correto afirmar o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	I, apenas.
	
	B
	III, apenas.
Você acertou!
- Os direitos patrimoniais são ao autor a retribuição financeira relativa ao uso e distribuição de sua obra por terceiros.
- Os direitos morais dizem respeito à preservação da obra, garantindo que sua reprodução fará jus ao original, como o uso do nome do autor para identifica-lo como responsável por aquela obra.
- Os direitos autorais protegem a propriedade intelectual de obras expostas em domínio público para comercialização. Uma de suas principais particularidades é a “imaterialidade”. Ou seja, os direitos autorais não são um produto tangível em si (Aula 3, p.3).
	
	C
	I e II, apenas.
	
	D
	II e III, apenas.
	
	E
	I, II e III.

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