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Acadêmico: Filipe Reghelin do Amaral (2562499)
Disciplina: Gestão de Pessoas (ADM70)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:637279) ( peso.:3,00)
Prova: 18163886
Nota da Prova: -
Legenda: Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
1. A responsabilidade básica pela gestão de pessoas, em nível institucional, é pertinente ao executivo máximo da
organização: o presidente. Assim, cabe aos dirigentes decidirem a quem compete a responsabilidade pela gestão
de pessoas enquanto Staff. Esta decisão deve considerar alguns fatores. Sobre esses fatores, assinale a alternativa
CORRETA:
 a) Os indicadores-chave de produção, desempenho logístico e operacional das máquinas e equipamentos.
 b) O tamanho da organização, o estágio de desenvolvimento em que se encontra a estrutura organizacional, a
tecnologia utilizada e o planejamento estratégico.
 c) A capacidade produtiva da organização, seu desempenho produtivo frente a seus concorrentes e seu perfil
institucional.
 d) O perfil da organização, sua capacidade de administrar e controlar seus recursos financeiros e sua popularidade
do mercado.
2. O atual cenário, marcado pelo avanço da tecnologia e pela globalização, pressiona as empresas a buscarem a
modernização e a repensarem seus modelos de gestão. Para enfrentar tal desafio, as organizações devem
promover uma reestruturação na forma de pensar, agir e se comprometer com os novos objetivos estabelecidos.
Esse pode ser caracterizado como um processo de aprendizagem e inovação, que é composto por cinco disciplinas
fundamentais, a saber: Domínio Pessoal, Modelos Mentais, Visões Partilhadas, Aprendizagem em Grupo e
Pensamento Sistêmico. Sobre as disciplinas fundamentais, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Pensamento Sistêmico.
II- Modelos Mentais.
III- Visões Partilhadas.
IV- Domínio Pessoal.
(    ) Acontece a partir do momento em que um objetivo é percebido como concreto e legítimo pelos indivíduos,
assim dedicam-se a aprender por vontade própria e não como uma obrigação.
(    ) Referem-se às ideias profundamente enraizadas, generalizações ou até mesmo imagens que influenciam na
maneira de como os indivíduos veem o mundo e suas atitudes.
(    ) Tem como objetivo melhorar o processo de aprendizagem como um todo, bem como apontar futuras direções
para aperfeiçoamento.
(    ) Por meio do autoconhecimento, os indivíduos aprendem a clarificar e aprofundar seus próprios objetivos, a
concentrar os esforços e a ver a realidade de forma objetiva.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) III - IV - I - II.
 b) I - II - IV - III.
 c) III - II - I - IV.
 d) IV - I - II - III.
3. Referente aos indicadores de desempenho, a etapa de definição é a mais crítica do processo, pois define a
eficiência do processo de medição. Na gestão de pessoas não é diferente, pois não se pode gerir o que não é
medido, cada processo deve ter os seus indicadores e estes devem estar alinhados com o indicador geral da
gestão de pessoas. Não existe outra forma de se avaliar os resultados obtidos da gestão de pessoas, senão por
meio de um bom sistema de controle. Com relação ao sistema de controle, analise as sentenças a seguir: 
I- Quantificar, definir metas e indicadores, baseados no objetivo geral da gestão de pessoas.
II- Analisar periodicamente os resultados obtidos.
III- Comparar os resultados internos da organização com as metas de outras organizações.
IV- Efetuar ajustes por meio de ações corretivas, mesmo com resultados satisfatórios.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças III e IV estão corretas.
 b) Somente a sentença III está correta.
 c) As sentenças I e II estão corretas.
 d) Somente a sentença I está correta.
4. A remuneração estratégica é um conjunto de formas variadas que a organização adota para remunerar seus
funcionários, o que representa um elo entre os indivíduos e a nova realidade das organizações. No entanto, para a
efetiva implementação de um sistema de remuneração estratégica, existem seis etapas que devem ser seguidas
para seu sucesso. Sobre as etapas referentes à implementação de um sistema de remuneração estratégica, ordene
os itens a seguir:
I- Definição do modelo conceitual de remuneração.
II- Implantação do sistema de remuneração estratégica.
III- Diagnóstico da empresa.
IV- Direcionamento da empresa.
V- Construção de um sistema de remuneração.
VI- Garantia da evolução contínua do sistema.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) III - IV - I - V - II - VI.
 b) III - VI - IV - II - V - I.
 c) V - I - III - VI - IV - II.
 d) II - V - I - III - VI - IV.
5. Compreender a cultura organizacional e suas funções auxilia a melhorar a capacidade de entender, explicar e prever
o comportamento das pessoas no trabalho. É importante salientar que a cultura organizacional possui uma série
de funções positivas, mas também pode representar uma barreira caso a empresa necessite enfrentar um
processo de mudança e possua uma cultura muito arraigada. Sobre as funções da cultura organizacional,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Uma das funções da cultura organizacional é estimular a estabilidade do contexto familiar, apresentando
padrões adequados aos funcionários e diminuindo as discussões no ambiente pessoal.  
(    ) Uma das funções da cultura organizacional é favorecer o comprometimento dos funcionários com algo maior
que os interesses individuais. 
(    ) Uma das funções da cultura organizacional é proporcionar um senso de identidade aos membros da
organização.
(    ) Uma das funções da cultura organizacional é unificar fronteiras entre organizações de uma mesma região
geográfica.  
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - F.
 b) F - F - F - V.
 c) F - V - V - F.
 d) V - F - V - F.
6. A implementação de um sistema de remuneração tradicional nas organizações segue algumas etapas sequenciais.
Essas etapas compreendem em iniciar com o diagnóstico preliminar, o planejamento e divulgação do projeto de
remuneração, a análise e a descrição de cargos, a avaliação de cargos e, por fim, a pesquisa salarial. Cada etapa
possui atividades específicas a serem realizadas. Com relação às etapas de implementação de um sistema de
remuneração tradicional, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Diagnóstico Preliminar.
II- Planejamento e Divulgação.
III- Análise e Descrição de Cargos.
IV- Avaliação de Cargos.
V- Pesquisa Salarial.
(    ) Consiste em comparar os cargos descritos e avaliados internamente, buscando a equidade interna; e com o
mercado de trabalho para buscar a equidade externa, a fim de estabelecer a estrutura salarial que conduzirá a
administração da organização na definição da política salarial a ser adotada.
(    ) Visa identificar e levantar informações sobre a estrutura atual de cargos e salários, seu quadro de lotação, sua
estrutura hierárquica e organizacional, suas políticas de recursos humanos e políticas de negócios, com o objetivo
de dimensionar o projeto do sistema de remuneração.
(    ) Consiste na valorização relativa dos cargos dentro da estrutura organizacional, no qual o resultado desta
medição é utilizado para definir o salário de cada cargo. Durante essa fase, tem-se a oportunidade de discutir e
rever as responsabilidades de cada cargo. 
(    ) Busca-se identificar, nesta etapa, as informações referentes ao conteúdo dos cargos, bem como especificar os
requisitos e condições exigidas para o exercício da função.
(    ) As atividades a serem desenvolvidas nessa fase compreendem a elaboração do cronograma do projeto, a
preparação dos instrumentos de divulgação, a definição de responsabilidades, a discussão do projeto com as
gerências, a aprovação do projeto junto à diretoria e a divulgação propriamente dita. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) III - II - I - V - IV.
 b) IV - I - II - V - III.
 c) II - V - III - IV - I.
 d) V - I - IV - III - II.
7. Recrutamento é o processo de identificar inicialmentecandidatos potenciais para a organização e, no momento
oportuno, acionar esses candidatos e encaminhá-los à etapa seguinte, que é a seleção. Para tanto, o setor de
Recursos Humanos utiliza-se de diversas estratégias, a fim de recrutar e selecionar candidatos tanto interno quanto
externo. Com relação às técnicas utilizadas para efetuar o recrutamento externo, associe os itens, utilizando o
código a seguir:
I- Banco de Currículos.
II- Anúncio.
III- Indicação.
IV- Utilização de consultorias especializadas.
(    ) Refere-se a um serviço prestado por uma outra empresa especializada que se encarrega do recrutamento ou
em alguns casos até mesmo da seleção de candidatos. 
(    ) Geralmente utilizado quando se quer alcançar um grande número de indivíduos, incluindo aqueles que não
possuem familiaridade com a internet.
(    ) Este é conhecido como QI - quem indica - sendo a forma mais simples e difundida de recrutamento. 
(    ) Trata-se de um Link mantido pela organização do tipo "Faça parte da nossa equipe" "Trabalhe conosco", ou
"Oportunidade de carreira" utilizado para divulgar eventuais vagas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) II - III - IV - I.
 b) IV - II - III - I.
 c) II - I - III - IV.
 d) IV - II - I - III.
8. O processo de seleção de pessoas analisa as diferenças individuais, para efetuar o processo de forma mais eficaz
possível. Sendo menores ou maiores, as diferenças são inevitáveis de serem percebidas, pois nenhuma pessoa é
igual à outra. Sobre essas diferenças entre as pessoas, analise as seguintes sentenças:
I- Física ou psicologicamente, os comportamentos e as atitudes são fatores de grande observação para a
contratação.
II- Raça e religião são fatores importantes para a contratação de pessoas em todas as organizações.
III- Capacidade de aprender, planos para o futuro e atitudes são fatores de grande importância para a contratação.
IV- Aptidões mentais e intelectuais são fatores indispensáveis para a contratação do profissional para cargos
superiores.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença IV está correta.
 b) As sentenças I e II estão corretas.
 c) Somente a sentença III está correta.
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas.
9. Cada vez mais as organizações buscam desenvolver seus próprios métodos de avaliação de desempenho, de
forma a atender às características do seu negócio e de seus funcionários. Novos métodos de avaliação de
desempenho surgem e se caracterizam por apresentarem uma visão mais moderna sobre o assunto. O que
podemos encontrar dentre essas ferramentas mais modernas?
 a) Pesquisa de campo e incidentes críticos.
 b) Escalas gráficas e escolha forçada.
 c) Avaliação de Desempenho Participativa por Objetivos (APPO).
 d) Levantamento de ações passadas.
10. Um instrumento de grande valia, porém que causa muita polêmica na administração de recursos humanos é a
avaliação de desempenho. Por natureza, o ser humano é curioso e observador e tende naturalmente a opinar sobre
outros, o que por vezes pode causar situações constrangedoras. Isso ocorre mesmo dentro das organizações e
muitas vezes de forma subjetiva, nas quais têm-se pessoas avaliando o trabalho de outras, inclusive fatores
relacionados à postura ou comportamento. Sobre o objetivo de se ter uma avaliação de desempenho na
organização, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Fazer uma análise comparativa entre funcionários que exercem a mesma função, de modo a promover a
competitividade entre eles.
 b) Formalizar os erros e as deficiências profissionais de cada um, de modo que o gestor possa promover os
funcionários que mais gosta e transferir para outros setores os que gosta menos.
 c) Utilizar um instrumento formal de punição àqueles funcionários que apresentam algum tipo de carência ou
dificuldade na realização da função.
 d) Fazer uma análise comparativa entre o que o funcionário avaliado está realizando em suas atividades
profissionais, com o que deveria realizar.
11. (ENADE, 2015) "Em vez de sair roubando gente de outras empresas, faça você sua parte: forme pessoas." Com
essa frase, o vice-presidente de uma multinacional provocou os quarenta profissionais de recursos humanos
presentes em encontro de RH, promovido em abril de 2015. "O Brasil tem, a rodo, gente para ser formada. O que
falta é oportunidade", disse ele. Com relação ao tema abordado no texto, avalie as asserções a seguir e a relação
proposta entre elas:
I- Uma empresa, ao estruturar a carreira dos funcionários, deve priorizar o desenvolvimento de competências
organizacionais em detrimento dos interesses de cada profissional, que passa a ter caráter subsidiário.
PORQUE
II- Ao promover a formação dos funcionários, em longo prazo, a empresa modifica os interesses pessoais de cada
profissional que, no futuro, estarão aptos a geri-la.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
FONTE: Disponível em: <http://exame.abril.com.br>. Acesso em: 14 jul. 2015 (adaptado).
 a) As asserções I e II são proposições falsas.
 b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
 c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
 d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
12. (ENADE, 2015) A gestão da remuneração é uma das tarefas mais complexas e importantes da gestão de pessoas,
estando cada vez mais atrelada à estratégia organizacional. Ela envolve aspectos sociais, psíquicos,
organizacionais, econômicos, institucionais, políticos e éticos. Os dois principais conjuntos de critérios que
efetivamente diferenciam os trabalhadores conforme a sua contribuição para a empresa são a pesquisa salarial de
mercado e os padrões internos de equidade. No que concerne à gestão de remuneração, verifica-se que os planos
de benefícios oferecidos pelas organizações:
I- são um mecanismo de atração e retenção de pessoas e, portanto, auxiliam na manutenção de baixos índices de
rotatividade e absenteísmo.
II- Tornam a empresa mais competitiva, ainda que se baseiem em informações internas à organização.
III- devem estar atrelados à estratégia de negócio como fator de equilíbrio interno, evitando interferência de fatores
externos.
É correto o que se afirma em:
 a) III, apenas.
 b) I, apenas.
 c) I e II, apenas.
 d) II e III, apenas.
Prova finalizada com 12 acertos e 0 questões erradas.