Aula_9_-_Gestão_de_Escopo

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Gestão de Projetos
8º Período
Engenharia de Produção
Alessandro Dias, Esp, PMP, MBA
alessandro_boga@yahoo.com.br
*
Escopo
	Processos necessários para garantir que o projeto realize todo o trabalho desejado, e somente o trabalho desejado.
5.1 Coletar os requisitos – definição e documentação das necessidades das partes interessadas para alcançar os objetivos do projeto.
5.2 Definir o escopo – desenvolvimento de uma descrição detalhada do projeto e do produto.
5.3 Criar EAP – subdivisão das principais entregas do projeto e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis.
5.4 Verificar o escopo – formalização da aceitação das entregas do projeto.
5.5 Controlar o escopo – monitoramento do progresso do escopo do projeto e controle das mudanças no escopo em relação a linha de base do projeto.
Leitura PMBOK, pag. 103 a 106
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Escopo
	F A S E S D O P R O J E T O
	Processos
de área do
Conhecimento	Iniciação	Planejamento	Execução	Monitoramento
e
Controle	Encerramento
	Gerenciamento
do
Escopo	Coletar os requisitos
Definição do Escopo.
Criar EAP.	Verificação de escopo.	Controle de escopo
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Escopo
	Gerenciamento de Escopo
	“O trabalho a ser feito”
	O que vai ser feito
	O que não será feito
	Escopo: Produto X Projeto
	Produto: características e funções que descrevem um produto, serviço ou resultado;
	Projeto: trabalho a ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultado com as características e funções especificadas. 
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Escopo
	Colaboradores para um bom Escopo
	Informações históricas de projetos anteriores;
	Conhecimento do produto ou serviço que será o resultado do projeto;
	Participação das partes interessadas;
	Comunicação efetiva entre os envolvidos.
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Coletar os requisitos
	É o processo que define as funções e funcionalidades do projeto e do produto necessárias para atender às necessidades e expectativas das partes interessadas.
	É definir e gerenciar as expectativas do cliente.
Integrar em um projeto é fundir os processos de gerenciamento, coordenar e combinar as atividades necessárias à identificação, definição e consolidação dos diferentes processos do Gerenciamento de Projetos Possi, Castelo e Borges (2005).
O Gerenciamento de Integração de Projeto segundo Gomes (2003) possui as fases de: desenvolvimento e execução do planejamento, controle de mudanças e encerramento do projeto.
Resumidamente, abaixo o quadro 1, que relaciona as principais atividades de Gerenciamento da Integração às fases de um projeto:
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	É o processo de desenvolvimento de uma descrição detalhada do projeto e do produto.
	Cuidados a serem tomados
	Especificar bem para evitar problemas de entendimento;
	Evitar causas para uma má interpretação, como:
	Uso impreciso da linguagem;
	Falta de padrão, de estrutura ou ordem cronológica;
	Falha na comunicação com Partes Interessadas importantes;
	Falta de definição de termos;
	Não envolvimento da equipe.
Definir de Escopo
Exercício: Criar um TAP do seu projeto.
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	Declaração do Escopo do Projeto
	O PMBoK recomenda que ela inclua, dentre outros:
	Título do projeto;
	Objetivos do projeto;
	Descrição do escopo do produto;
	Critérios de aceitação de produtos;
	Entregas do projeto;
	Exclusões do projeto;
	Restrições, premissas e riscos iniciais do projeto;
	Marcos de cronograma;
	Estimativa inicial de custos;
	Requisitos de aprovação.
Definição de Escopo
Exercício: Criar um TAP do seu projeto.
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	Exemplo de declaração de escopo do projeto
Definir de Escopo
Exercício: Criar um TAP do seu projeto.
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Criar EAP
	 A EAP (Estrutura Analítica do Projeto) subdivide as principais entregas do projeto e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. 
	 Ela organiza e define o escopo total do projeto. 
	 Ela representa o trabalho especificado na Declaração de Escopo aprovada para o projeto.
	Permite a visualização dos níveis de detalhamento do projeto até os pacotes de trabalho, os quais agrupam o conjunto de atividades a serem executadas. 
Até aqui o cliente participa integralmente do projeto
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Criar EAP
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Dicionário da EAP
	É o conjunto de definições que descrevem o pacote de trabalho do projeto. 
	Ele detalha o trabalho a ser realizado, bem como aspectos relacionados aos recursos, predecessores, sucessores, dentre outros. 
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	Os 10 mandamentos da EAP (por Carlos Magno)*
	Cobiçarás a EAP do próximo;
	Explicitarás todos os subprodutos, inclusive os necessários ao gerenciamento do projeto;
	Não usarás os nomes em vão;
	Guardarás a descrição dos pacotes de trabalho no dicionário da EAP.
	Decomporás até o nível de detalhe (pacote de trabalho) que permita o planejamento e controle do trabalho necessário para a entrega do subproduto;
Criar EAP
* Artigo completo disponível em http://www.beware.com.br/arquivos/osdezmandamentosdaWBS-Magno.pdf
Exercício: Criar um TAP do seu projeto.
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	Os 10 mandamentos da EAP (cont.)
	Não decomporás em demasia, de foma que o custo/tempo de planejamento e controle não traga o benefício correspondente;
	Honrarás o pai;
	Decomporás de forma que a soma dos subprodutos dos elementos componentes (filhos) corresponda ao subproduto do elemento pai (mandamento dos 100%);
	Não decomporás em somente um subproduto;
	Não repetirás o mesmo elemento como componente de mais de um subproduto.
Criar EAP
* Artigo completo disponível em http://www.beware.com.br/arquivos/osdezmandamentosdaWBS-Magno.pdf
Exercício: Criar um TAP do seu projeto.
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	O que é um Pacote de Trabalho?
	É o nível mais baixo da EAP. Cada pacote de trabalho deve buscar atender às seguintes características:
	Pode ser estimado de forma realista e confiável;
	Não permite uma nova subdivisão lógica;
	Pode ser concluído “rapidamente”;
	Sua execução pode ser atribuída a uma pessoa ou grupo de pessoas, internos ou externos a organização;
	Possui um término significativo, produzindo um resultado entregável;
	Pode ser completado sem interrupção para busca de informações adicionais.
	Permite estimativas de duração, custos e recursos.
Criar EAP
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	Benefícios no uso da EAP:
	Define os produtos a serem entregues pelo projeto e sua decomposição em elementos (pacotes de trabalho);
	Pode definir as fases e o ciclo de vida do projeto;
	Ajuda a criar um senso de equipe;
	Esclarece responsabilidades;
	Força a atenção no desenvolvimento do trabalho focado nos objetivos do projeto;
	Força o detalhamento do planejamento e documentação do projeto;
	Identifica os pacotes de trabalho a serem executados, que por sua vez serão a base para as estimativas de custos, prazos e alocação de recursos.
O PMI considera o planejamento do projeto como um dos processos mais críticos para o sucesso. 
A EAP é vital para o esforço de planejamento. É a base sobre a qual todo o planejamento do projeto será desenvolvido.
Criar EAP
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	Exemplo de uma EAP
Criar EAP
Exercício: Criar um TAP do seu projeto.
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	EAP pode ser base para o projeto.
Criar EAP
EAP
Comunicação
Cronograma
Custos orçados
Organização do projeto
Exercício: Criar um TAP do seu projeto.
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Verificar do Escopo
	É o processo de obtenção da aceitação formal pelas partes interessadas do escopo do projeto concluído e das entregas associadas. 
	Inclui a revisão das entregas para garantir que cada uma delas foi terminada de forma satisfatória.
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	Ferramenta e Técnicas:
	Inspeção
	A inspeção inclui atividades como medição, exame e verificação para determinar se o trabalho e as entregas atendem aos requisitos e aos critérios de aceitação do produto. Testar se os resultados estão de acordo com o planejado.
	Podem ser chamadas de:
	Revisões
	Revisões de produto
	Auditorias
	Homologações
Verificar de Escopo
Exercício: Criar um TAP do seu projeto.
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	Saídas:
	Entregas ou produtos aceitos:
	Documenta as entregas terminadas que foram aceitas. Pode se fazer o aceite do projeto ou da fase.
	As entregas terminadas que não foram aceitas são documentadas, juntamente com as razões da não aceitação (liçõesaprendidas).
	Também contempla a documentação de apoio recebida do cliente ou patrocinador e o reconhecimento da aceitação das entregas do projeto pelas partes interessadas.
	Podem ser utilizadas como métricas para liberar pagamentos.
Verificar de Escopo
Exercício: Criar um TAP do seu projeto.
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Controlar do Escopo
	É o processo de monitoramento do andamento do escopo do projeto e do produto e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base do escopo.
	Trata de influenciar os fatores que criam mudanças no escopo do projeto e de controlar o impacto dessas mudanças. 
	Garante que todas as mudanças solicitadas e ações corretivas recomendadas sejam processadas por meio do processo Controle Integrado de Mudanças do projeto. 
	É usado para gerenciar as mudanças no momento em que efetivamente ocorrem e é integrado a outros processos de controle.
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	Recomendações:
	PMI assume que você deveria dar o que os clientes pedem (dar o que eles precisam, não o que eles querem).
	Nem mais, nem menos. Sem bônus de escopo (Gold Plating).
	Dar qualquer coisa extra significa prejuízo de tempo e nenhum benefício ao projeto, pelo contrário.
	Poucos projetos são concluídos com sucesso! Concentre na execução completa do escopo.
Controlar de Escopo
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	Relatórios de Desempenho do Projeto
	Os relatórios de desempenho fornecem informações sobre o desempenho do trabalho do projeto, como as entregas que foram terminadas.
	Mostram as entregas e seus status (gráficos, tabelas, curva S, histograma, etc).
	Alertam sobre os problemas futuros.
Controlar de Escopo
Exercício: Criar um TAP do seu projeto.
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	Solicitação de mudanças aprovadas
	Solicitação de mudança aprovada que tenha impacto no escopo do projeto é qualquer modificação feita na linha de base do escopo do projeto (Declaração de escopo, EAP e dicionário da EAP).
	Informações sobre o desempenho do trabalho
	Coletadas rotineiramente na execução do projeto.
	Podem incluir:
	Progresso do cronograma e status;
	Até que ponto os padrões de qualidade são atendidos;
	Custos autorizados e incorridos;
	Estimativas para terminar as atividades já iniciadas;
	Detalhes da utilização de recursos.
Controlar de Escopo
Exercício: Criar um TAP do seu projeto.
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