prova 1 fundamentos e teoria organizacional

Prévia do material em texto

20/05/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 1/4
Acadêmico: Joao Pedro Lentz Santos (1878739)
Disciplina: Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40)
Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:637350) ( peso.:1,50)
Prova: 18066813
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Em seus estudos, Taylor observou que os operários aprendiam a maneira de executar as tarefas do trabalho por
meio da observação de seus colegas de trabalho, seus vizinhos de tarefa (CHIAVENATO, 2011). Percebeu também
que, pelo fato de aprenderem através da imitação e/ou repetição, isso condicionava os operários a adotarem
diferentes métodos para fazer a mesma tarefa, assim como utilizavam uma grande variedade de instrumentos e
ferramentas diferentes em cada operação. Ele então resolveu investigar o modo mais rápido e um instrumento
mais adequado para atingir melhores resultados. Métodos e instrumentos melhores podem ser encontrados e
aperfeiçoados por meio de uma análise científica e, de forma precisa, estudar os tempos e movimentos. "Essa
tentativa de substituir métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos recebeu o nome de
Organização Racional do Trabalho - ORT" (CHIAVENATO, 2011, p. 56). Deste modo, sobre os principais aspectos
contemplados com relação à ORT e suas características, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Análise do trabalho e estudo de tempo e movimentos.
II- Estudo da fadiga humana.
III- Divisão do trabalho e especialização do operário.
( ) Por meio da aplicação dos métodos científicos, a administração procurou eliminar os movimentos
desnecessários para o desenvolvimento de uma determinada atividade, visando à diminuição dos esforços
musculares. Os movimentos em demasia, por sua vez, proporcionam a queda da produção.
( ) Proporcionou a especialização do operário pelo fato de ele se limitar à execução rotineira do mesmo trabalho.
Dessa forma, cada operário passou a ser especializado na execução de tarefas simples e elementares, visando
seu ajuste aos padrões descritos e às normas do desempenho estabelecidas pelo método.
( ) Os movimentos inúteis eram eliminados e os movimentos úteis eram simplificados, racionalizados ou fundidos
com outros movimentos, para proporcionar economia de tempo e de esforço ao operário, ao mesmo tempo em que
se fazia estudo de tempo e movimentos, ou seja, a determinação do tempo médio que um operário comum levaria
para executar uma tarefa. Com isso, padronizava-se o método de trabalho e o tempo destinado à sua execução.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
 a) II - III - I.
 b) I - III - II.
 c) III - II - I.
 d) II - I - III.
20/05/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 2/4
2. Em seus estudos, Taylor observou que os operários aprendiam a maneira de executar as tarefas do trabalho por
meio da observação de seus colegas de trabalho, seus vizinhos de tarefa (CHIAVENATO, 2011). Percebeu também
que, pelo fato de aprender através da imitação e/ou repetição, condicionava os operários a adotarem diferentes
métodos para fazer a mesma tarefa, assim como utilizavam uma grande variedade de instrumentos e ferramentas
diferentes em cada operação. Ele então resolveu investigar o modo mais rápido e um instrumento mais adequado
para atingir melhores resultados. Métodos e instrumentos melhores podem ser encontrados e aperfeiçoados por
meio de uma análise científica e de forma precisa, estudando os tempos e os movimentos. "Essa tentativa de
substituir métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos recebeu o nome de Organização Racional
do Trabalho - ORT" (CHIAVENATO, 2011, p. 56). Sobre os principais aspectos contemplados com relação à ORT e
suas características, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Desenho de cargos e tarefas.
II- Supervisão funcional.
III- Condições de trabalho.
( ) A eficiência não está atrelada só à aplicação dos métodos científicos e ao incentivo salarial, mas também às
condições do ambiente.
( ) Compreende a definição de seu conteúdo em termos de tarefa/atividades, bem como os métodos necessários
para a sua execução e seu relacionamento com outros.
( ) Demonstra que cada supervisor deve cuidar de determinada área ou especialidade. Por exemplo, recursos
humanos, marketing, finanças, logística. O supervisor possui autoridade somente na área que supervisiona.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri, SP: Manole, 2011.
 a) III - I - II.
 b) II - III - I.
 c) II - I - III.
 d) I - III - II.
3. A Teoria Clássica parte da visão sistêmica da organização e, principalmente, de sua estrutura, visando garantir a
eficiência de todos os envolvidos no processo. Em seus estudos, Fayol destaca que todas as empresas
apresentam seis funções básicas. Sobre essas funções, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Técnicas; comerciais; financeiras; de segurança; contábeis; administrativas.
 b) Marketing; comerciais; logística; de segurança; contábeis; internacionalização.
 c) Recursos humanos; comerciais; financeiras; marketing; contábeis; administrativas.
 d) Técnicas; marketing; logística; de segurança; contábeis; administrativas.
4. Administrar é um processo dinâmico e contínuo em que decisões são tomadas a todo momento e,
subsequentemente, executadas, visando proporcionar a eficácia e a eficiência organizacional. Diante disso,
surgem as quatro funções administrativas propostas por Chiavenato (2014). Sobre essas funções, classifique V
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Controlar é fundamental para que o processo administrativo se consolide, o registro e a comparação dos
resultados em forma de dados possibilitará ao administrador a condição de iniciar todo o ciclo novamente,
lembrando que só conseguimos controlar aquilo que medimos.
( ) Planejar deve estabelecer uma relação decisória, focando o futuro, sempre observar e prever as variáveis que
podem influenciar no cenário em que esta organização atua, diminuindo os riscos e possíveis erros de decisões
estratégicas.
( ) Organizar é conhecido como liderar e realizar os processos ou atividades mediante o uso dos recursos
humanos, materiais e financeiros, organizados nos processos anterior. 
( ) Dirigir é listar e provisionar todos os recursos e processos necessários, visando atingir os resultados de curto,
médio ou longo prazo elaborados no processo de planejamento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014.
20/05/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 3/4
 a) F - V - F - V.
 b) F - F - F - V.
 c) V - V - F - F.
 d) V - V - V - F.
5. Administrar é um processo dinâmico e contínuo em que decisões são tomadas a todo momento, e
subsequentemente executadas, visando proporcionar a eficácia e a eficiência organizacional. O administrador
obtém resultados a partir da transformação dos recursos nos objetivos da empresa, com o mínimo de perdas
possível. Quanto às funções de um executivo nas organizações, Chiavenato (2014) apresenta quatro funções
administrativas. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta essas funções:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri, SP: Manole, 2014.
 a) Comunicação, direção, controle e avaliação.
 b) Planejamentos estratégico,tático e operacional.
 c) Organização, direção, avaliação e controle.
 d) Planejamento, organização, direção e controle.
6. Walter Shewhart desenvolveu um controle estatístico da qualidade reconhecido na literatura e na prática das
organizações (MAXIMIANO, 2008). É um conceito específico para ser aplicado à administração da qualidade. Qual
é a sigla deste conceito? 
FONTE: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração. 7. ed. rev. e ampl. São Paulo:
Atlas, 2008.
 a) SWOT.
 b) PDCA.
 c) CHA.
 d) PODC.
7. A Teoria da Administração apresenta sete fatores como principais influenciadores desta teoria (CHIAVENATO,
2014). Ao aplicá-los nos dias atuais e na sua realidade, realiza-se uma melhor forma de gestão. Sobre esses
influenciadores, assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014.
 a) Influências filosóficas; influência militar; influência da igreja; influência científica; influência econômica; influência
de empreendedores.
 b) Influências sociológicas; influência militar; influência do mercado; influência científica; influência econômica;
influência de empreendedores.
 c) Influências filosóficas; influência maquiavélica; influência da igreja; influência científica; influência do mercado;
influência sociológica.
 d) Influências sociológicas; influência maquiavélica; influência do mercado; influência filosófica; influência
econômica; influência de empreendedores.
8. Tomar decisões não é e nunca foi uma tarefa fácil de ser feita. Chiavenato (2014) aponta que ao administrador
cabe possuir no mínimo três habilidades básicas. Com relação às habilidades básicas necessárias ao
administrador, assinale a alternativa INCORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014.
 a) Habilidades técnicas.
 b) Habilidades humanas.
 c) Habilidades tecnológicas.
 d) Habilidades conceituais.
20/05/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 4/4
9. A Escola Neoclássica da Administração tem sua ênfase focada nos resultados das organizações. Para isso, é
necessário ter compreensão e aplicação da eficiência e eficácia. Sobre eficiência e eficácia, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Eficácia é quando se alcança um resultado.
( ) Eficiência é quanto foi gasto ou utilizado para alcançar o resultado.
( ) Eficiência é quando se alcança um resultado.
( ) Eficácia é quanto foi gasto ou utilizado para alcançar o resultado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - V.
 b) V - V - F - F.
 c) V - F - F - F.
 d) F - F - V - V.
10. O surgimento da Teoria da Administração Científica perpassa pela Revolução Industrial, que teve seu início na
Inglaterra e que trouxe mudanças impactantes na forma em que os indivíduos se relacionam com o trabalho, bem
como na forma que a sociedade passou a se organizar nos aspectos econômicos, sociais e culturais. Sobre o
fundador da Teoria da Administração Científica, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Frederick Herzberg.
 b) Jules Henri Fayol.
 c) Peter Drucker.
 d) Frederick Winslow Taylor.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.