APOL II tentativa 3

Prévia do material em texto

Questão 1/10 - Administração, Sistemas e Ambiente
Os processos de uma organização não são elementos independentes, mas sim um conjunto que interage de forma sistêmica, de modo que uma análise criteriosa desse arranjo deve identificar cada parte componente desse sistema e como se relaciona com as demais. Considerando as características a serem observadas no arranjo de processos de uma organização, é possível definir claramente o papel de cada elemento para o funcionamento de todo o sistema.
 
Nesse contexto, relacione cada termo da primeira coluna com sua respectiva definição na segunda coluna.
 
1. Macroprocesso.
2. Processo.
3. Subprocesso.
4. Atividades.
 
(  ) Sequência ordenada de atividades que transformam entradas de recursos em saídas que terão valor para algum agente.
(   ) Pequenas sequências de transformação que devem ser ordenadas para garantir a execução de uma saída.
(   ) Tarefas pontuais a serem desempenhadas para contribuir com uma determinada transformação.
(   ) Aglomerado ordenado de saídas que são necessárias para compor uma saída principal.
Assinale a alternativa com a sequência correta dos números preenchidos nas lacunas.
	
	A
	2 - 3 - 1 - 4
	
	B
	3 - 1 - 4 - 2
	
	C
	4 - 1 - 3 - 2
	
	D
	1 - 4 - 2 - 3
	
	E
	2 - 3 - 4 - 1
 2/10 O planejamento estratégico da organização requer mais do que a mera identificação dos fatores ambientais que possam impactar o desempenho da organização. É preciso conhecer as particularidades desses impactos sobre os subsetores, e como reagem em conjunto frente a cada situação apresentada.
Considerando esse contexto, assinale abaixo a alternativa correta.
	
	A
	Mudanças no ambiente tecnológico podem influenciar a gestão de recursos humanos, já que passam a ser necessários conhecimentos específicos para acompanhar o mercado.
	
	B
	A função logística da organização é afetada pelas demais funções, pois movimenta recursos para elas, mas essa função não influencia as demais, já que lhes é subordinada.
	
	C
	A gestão financeira da organização afeta todos os departamentos, mas não é influenciada por eles, uma vez que todas as atividades da organização dependem de recursos financeiros.
	
	D
	As funções comercial e de produção são fortemente interconectadas, mas o planejamento para cada uma delas deve ser desenvolvido de forma independente.
	
	E
	O planejamento estratégico de uma organização orgânica deve estabelecer os objetivos organizacionais para cada departamento sem influência da análise do ambiente organizacional.
Questão 3/10 - Administração, Sistemas e Ambiente
Uma fábrica de sapatos, líder de mercado em sua região, conduz seus processos com relativa tranquilidade, já que tem demanda garantida para toda a sua produção. Assim, a principal preocupação da gestão é aumentar sua produtividade e garantir processos eficientes para garantir um preço de venda coerente com o mercado. Nos últimos meses, a gestão vem percebendo um declínio nas vendas, o que pode ser explicado pela entrada de um novo comércio online de calçados, que passou a atender a região.
Considerando o cenário acima, assinale abaixo a afirmação correta.
	
	A
	A forma de gestão descrita para a fábrica de sapato demonstra que a organização é vista como um sistema fechado.
	
	B
	Diante do aumento da concorrência, a empresa deve reforçar sua gestão como sistema fechado, intensificando a otimização de seus sistemas internos.
	
	C
	Considerando que se trata de uma mudança ambiental, a gestão deve ignorar a chegada do novo concorrente e se concentrar na otimização de seus processos.
	
	D
	A mudança ambiental reforça a necessidade de manter a abordagem gerencial adotada pela organização.
	
	E
	A visão da organização como sistema fechado é a abordagem mais indicada para cenários de alto nível de concorrência.
Questão 4/10 - Administração, Sistemas e Ambiente
A compreensão da relação entre as condições ambientais e as características das organizações é essencial para entender sua dinâmica de desenvolvimento. Essa percepção permite avaliar a adequação entre as ações gerenciais e o cenário em que a organização opera. Considerando esse cenário, relacione cada termo da primeira coluna com sua respectiva definição na segunda coluna.
 
1) Abordagem mecanicista
2) Organizações como sistemas abertos
 
( ) Os fatores ambientais são vistos como estáveis, sendo entendidos como a fonte de matéria-prima e mercado para absorção dos produtos.
( ) Considera que a otimização da interação com o ambiente significa maximizar a eficiência dos processos internos da organização.
( ) Há uma relação de causalidade entre as condições ambientais e a forma como são geridas as organizações.
( ) À medida que as organizações percebem mudanças no ambiente, modificam seus processos, o que, por sua vez, reforça a pressão da mudança ambiental.
Assinale a alternativa com a sequência correta dos números preenchidos nas lacunas.
	
	A
	1-2-1-2
	
	B
	2-2-1-1
	
	C
	1-1-2-2
	
	D
	2-1-2-1
	
	E
	1-2-2-1
Questão 5/10 - Administração, Sistemas e Ambiente
A gerente de produção de uma fábrica de eletrodomésticos observa uma notícia acerca do desenvolvimento da tecnologia 5G para redes de comunicação. A notícia aponta que a difusão dessa tecnologia será essencial para a ampliação da internet das coisas, pois trará uma maior capacidade de conectar vários dispositivos à rede mundial de computadores.
Considerando esse contexto, a partir da análise que deve ser feita pela gerente, assinale abaixo a alternativa correta.
	
	A
	A mudança apontada deverá impactar os processos de pesquisa e desenvolvimento da empresa.
	
	B
	Uma vez que a mudança acontece no ambiente externo da organização, não influencia os processos de gestão financeira da organização.
	
	C
	Os processos logísticos da organização permanecem inalterados, uma vez que independem da tecnologia que está sendo distribuída para o mercado.
	
	D
	A tecnologia mencionada não impacta o mercado consumidor da empresa, portanto não deve ser objeto de análise pelo departamento de marketing.
	
	E
	A tecnologia demonstra que é preciso que a organização foque mais em seus processos internos, buscando aumentar a eficiência de cada departamento isoladamente.
Questão 6/10 - Administração, Sistemas e Ambiente
Leia atentamente o trecho abaixo:
“A Administração por Objetivos (APO) parte do princípio de que todo trabalho deve estar organizado para atingir certas condições específicas de quantidade, qualidade, prazo e custo. Essas condições específicas contribuem para os objetivos maiores do negócio ou da organização. “
LODI, João Bosco. Administração por objetivos: um balanço. Revista de Administração de Empresas, v. 10, n. 1, p. 95-130, 1970.
Com base no conceito da APO, assinale abaixo a alternativa correta.
	
	A
	A APO dá maior ênfase aos processos desempenhados do que aos objetivos definidos pela organização.
	
	B
	A APO permite que a gestão não empenhe esforços no planejamento dos processos.
	
	C
	A APO é uma abordagem que demanda alta flexibilidade no desempenho das tarefas.
	
	D
	A APO considera que os objetivos organizacionais devem ser definidos com base nos processos que já são desempenhados, para não provocar alterações.
	
	E
	A APO é uma abordagem centralizadora, pois, para que os objetivos sejam bem alinhados devem ser definidos apenas pelo gestor.
7/10 Leia atentamenteo trecho abaixo:
 
“Dificilmente se passa um dia em que não haja anúncio na imprensa referente à criação ou à dissolução de uma aliança estratégica. O crescente aumento da popularidade desse novo tipo de atividade é visto como mais uma prova da constante marcha da globalização, principalmente devido ao fato de grande e crescente número desses acordos envolver empresas de, pelo menos, duas nacionalidades diferentes.”
 
Fonte: KLOTZLE, Marcelo Cabus. Alianças estratégicas: conceito e teoria. Revista de Administração contemporânea, v. 6, n. 1, p. 85-104, 2002.
Considerando esse contexto, assinale abaixo a alternativa correta.
	
	A
	A globalização é um elemento que fomenta a necessidade de se pensar a organização como sistemas abertos.
	
	B
	A visão da organização como um sistema aberto considera que cada organização deve atuar de forma independente das mudanças ambientais, focando em desenvolver processos mais eficientes que aumentem sua competitividade.
	
	C
	A formação de alianças estratégicas com outras organizações indica uma visão mecanicista da organização, pois busca se adaptar às condições ambientais.
	
	D
	A globalização demonstra a intensificação da lógica mecanicista, pois a organização passa a operar como uma máquina em escala global.
	
	E
	A globalização reforça o princípio mecanicista do ser humano como extensão da máquina, pois pessoas com o culturas diferentes podem desempenhar o mesmo trabalho sem atritos.
8/10 A análise ambiental só faz sentido no contexto gerencial quando contraposta a uma avaliação das características e condições internas da organização. Assim, a avaliação interna da organização, juntamente com o mapeamento das condições do ambiente externo permitem traçar um panorama do posicionamento da organização nesse cenário, sendo essa compreensão essencial para o desenvolvimento dos objetivos estratégicos.
Nesse contexto, assinale abaixo a alternativa correta.
	
	A
	Uma análise ambiental criteriosa contribui para que a empresa alcance maior eficácia, pois direciona objetivos mais realistas.
	
	B
	O grau de eficiência da organização na condução de seus processos é uma característica a ser observada na análise do ambiente externo.
	
	C
	A abordagem da organização como um sistema dinâmico se concentra na análise do ambiente externo, pois entende que os fatores internos deverão ser adaptados às condições ambientais.
	
	D
	A análise interna deve identificar os pontos fortes da organização, enquanto a análise externa deve identificar os pontos fracos.
	
	E
	A análise ambiental é, na organização mecanicista, uma das principais ferramentas para a busca da eficiência organizacional.
Questão 9/10 - Administração, Sistemas e Ambiente
Leia atentamente o trecho abaixo:
“A principal ênfase da abordagem dos sistemas abertos, por exemplo, é o estreito relacionamento interativo entre a organização e o ambiente, e o fato de que a vida ou sobrevivência da organização depende de um relacionamento apropriado.”
Fonte: MORGAN, Gareth. Paradigmas, metáforas e resolução de quebra-cabeças na teoria das organizações. RAE-Revista de Administração de Empresas, v. 45, n. 1, p. 58-71, 2005.
Considerando esse contexto, assinale abaixo a alternativa correta.
	
	A
	A linha de montagem fordista representa uma gestão da organização sob a abordagem dos sistemas abertos, já que atende o mercado de massa.
	
	B
	A formulação da teoria de sistemas salientou a importância de se analisar fatores externos aos próprios processos da própria organização para geri-la.
	
	C
	O aumento da conectividade das tecnologias de comunicação cria um cenário favorável para que as organizações retornem a uma abordagem mecanicista.
	
	D
	A abordagem sistêmica tem implicações sobre como são  gerenciados os processos, mas não modifica a visão sobre a gestão estratégica da organização.
	
	E
	Ao contrário da abordagem mecanicista, a visão da organização como um sistema aberto ignora os processos organizacionais para enfatizar a análise ambiental.
Questão 10/10 - Administração, Sistemas e Ambiente
A equipe de vendas de uma desenvolvedora de jogos eletrônicos discute a formulação das metas para o próximo ano. A fim de manter o alinhamento com o planejamento estratégico, a equipe discute com o presidente da empresa os objetivos estratégicos para o longo prazo.
Considerando o cenário descrito, assinale abaixo a alternativa correta.
	
	A
	Para a discussão dos objetivos estratégicos, a equipe deve considerar os fatores do ambiente externo, enquanto a definição das metas da equipe devem se basear nos fatores internos da empresa.
	
	B
	A empresa deve determinar os objetivos estratégicos antes da execução da análise do ambiente externo, afinal essa análise visa buscar as melhores condições para que os objetivos definidos sejam alcançados.
	
	C
	A análise do ambiente externo deve identificar os pontos fortes e fracos da forma como a organização desempenha seus processos.
	
	D
	A análise interna da organização contribui para a identificação de capacidades específicas que possam ser associadas a condições ambientais favoráveis.
	
	E
	A participação dos trabalhadores na definição dos objetivos denota um traço de organização mecanicista.
PROTOCOLO: 20200417693938329C1B8