Sistemas de Produção e Gestão Empresarial

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1.
	O sistema MRP II (Manufacturing Resources Planning - Planejamento dos Recursos da Manufatura) é a evolução natural da lógica do sistema MRP, com a extensão do conceito de cálculo das necessidades ao planejamento dos demais recursos de manufatura e não mais apenas dos recursos materiais. Corrêa & Gianesi (1993, p. 25) definem MRP II como: "um sistema hierárquico de administração da produção, em que os planos de longo prazo de produção, agregados (que contemplam níveis globais de produção e setores produtivos), são sucessivamente detalhados até se chegar ao nível do planejamento de componentes e máquinas específicas". Sobre os módulos que compõem o MRP II, analise as seguintes opções:
I- Plano mestre de produção, plano das necessidades de materiais.
II- Plano de necessidade de capacidade, plano de vendas.
III- Plano de controle de produção, plano de negociação.
IV- Plano de necessidade de capacidade, plano de controle de produção.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CORRÊA, H. L.; GIANESI, G. N.. Just in Time, MRP II e OPT: um enfoque estratégico. São Paulo: Atlas, 1993.
	 a)
	As opções I e II estão corretas.
	 b)
	As opções I e IV estão corretas.
	 c)
	As opções II e IV estão corretas.
	 d)
	As opções I e III estão corretas.
	2.
	O JIT (Just-in-Time), em seu conceito básico, significa produzir bens e serviços exatamente no momento em que são necessários. Como uma filosofia de produção, o JIT busca:
I- Práticas básicas de trabalho; Programação puxada; Controle Kanban.
II- Sincronização; Máquinas pequenas e simples; Aprimoramento contínuo.
III- Eliminar desperdícios; Envolvimento de todos; Aprimoramento contínuo.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As opções I e II estão corretas.
	 b)
	As opções II e III estão corretas.
	 c)
	As opções I e III estão corretas.
	 d)
	Somente a opção III está correta.
	3.
	Os fornecedores, além de disponibilizar matéria-prima, insumos, produtos e peças, também são fontes de conhecimento e podem desempenhar um papel fundamental no estabelecimento de estratégias organizacionais. Com relação aos impactos da implantação do Just in Time na gestão de relacionamento com os fornecedores, analise as sentenças a seguir:
I- A implantação do Just in Time não influencia no processo de gestão dos fornecedores. 
II- A implantação do Just in Time influencia no estabelecimento do número de fornecedores com o objetivo de aprimorar o nível de controle.
III- Com a implantação do Just in Time, é recomendável que os fornecedores estejam fisicamente próximos à organização. 
IV- Na implantação do Just in Time, os itens comprados devem ser entregues pelos fornecedores quando são realmente necessários.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e II estão corretas.
	4.
	Sistemas de produção também dizem respeito à definição do tipo de processo utilizado em manufatura de produtos e serviços, com características diferentes de volume e variedade. Os processos que têm como resultado um produto são chamados de processos de conversão, uma vez que mudam a estrutura, formato ou composição inicial da matéria-prima. Já os que originarão um serviço, processos de transferência, pois há transferência de conhecimento, know-how e/ou tecnologia. Existe um modelo genérico para descrever qualquer tipo de sistema de produção, que consiste em entradas, o processo de transformação em si e a saída. Com relação às entradas em um sistema de produção, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Externas: legais, sociais, tecnológicas.
(    ) Mercado: concorrência, informação, desejos.
(    ) Recursos primários: materiais e suprimentos, pessoal, capital, serviços públicos.
(    ) Serviços governamentais (municipal, estadual, federal).
(    ) Saídas indiretas: impostos, remunerações e salários.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - V - F - F.
	 b)
	V - V - F - F - F.
	 c)
	F - V - F - V - V.
	 d)
	V - F - F - F - V.
	5.
	ERP é um software que melhora a gestão das empresas, automatizando os processos e integrando as atividades de vendas, finanças, contabilidade, fiscal, estoque, compras, recursos humanos, produção e logística. Criar uma base de dados operacional e gerencial confiável facilita diferentes departamentos a trabalharem sincronizados, evitando perda de informação, eliminando retrabalhos e reduzindo custos. Em sua essência, ERP é um sistema de gestão empresarial. Imagine que você tenha uma empresa que conta com vários sistemas, um para lidar com as contas a pagar, um para gerar folhas de pagamento, um para controlar vendas, um para gerenciar impostos, um para analisar metas e desempenho, entre outros. Em vez de existir um ou mais softwares isolados para cada departamento da companhia, o ERP concatena essas informações, de forma que todas fizessem parte de um sistema unificado. Sobre alguns benefícios do ERP, analise as seguintes opções:
I- Visão total dos processos da empresa. 
II- Elimina redundância.
III- Excesso de informações.
IV- Inibe a comunicação entre fornecedores, consumidores e parceiros.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As opções I e II estão corretas.
	 b)
	As opções III e IV estão corretas.
	 c)
	As opções I e III estão corretas.
	 d)
	As opções II e IV estão corretas.
	6.
	Sabemos que dentro das etapas do Planejamento e Controle da Capacidade ? PCC ? existem três formas que as empresas podem optar a fim de atender às variações da demanda. Uma delas é a política de acompanhamento da demanda. Sobre essa política, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Baixa produtividade dos processos.
	 b)
	Ajuste da capacidade conforme variação da demanda.
	 c)
	Atuação sobre as variações de demanda, a fim de ajustá-la à capacidade.
	 d)
	Formação de estoques em antecipação à demanda futura.
	7.
	Vários autores defendem que o objetivo principal da filosofia Just-In-Time (JIT) é capacitar a empresa a responder rapidamente às flutuações do mercado, usando recursos com um alto padrão de qualidade, com grande redução nos custos do produto e com grandes elevações da produtividade. Isto faz com que a compra, o transporte e a produção devam acontecer no momento correto. Com relação ao JIT, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	O ERP é um exemplo de ferramenta relacionada ao JIT.
	 b)
	Voltado a aumentar os custos de armazenagem.
	 c)
	A qualificação dos fornecedores é algo sem importância.
	 d)
	É baseado na qualidade e flexibilidade do processo de compras.
	8.
	Diante desse mercado em que as empresas lutam pela sobrevivência e por lidar com concorrentes ferozes, existem duas característica que fazem com que as empresas superem esses desafios e vivam por décadas e séculos: a eficácia e a eficiência. Com relação à eficiência, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Tem como objetivo atingir as metas e os resultados.
(    ) Tem preocupação com procedimento e regulamentos.
(    ) Tem foco em utilizar os recursos, evitando desperdícios.
(    ) Tem como destaque trazer ganhos à organização.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - V.
	 b)
	F - F - V - V.
	 c)
	V - F - F - F.
	 d)
	F - V - V - F.
	9.
	Manufacturing Resource Planning, ou MRP 2, é um sistema de cálculo de necessidades utilizado para controlar as quantidades e os momentos em que é necessário utilizar os recursos de produção. Com isso, ele favorece os custos, qualidade e o tempo de execução de cada atividade dentro do sistema produtivo. Contudo, o MRP II possui algumas limitações. Sobre essas limitações, analise as opções a seguir:
I- Grande volume de dados para que o sistema seja abastecido.
II- Agiliza o nível de satisfação do cliente.
III- Considera as restrições de capacidade infinitas.
IV- Não estabelece padrões de atividades.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As opções I e IIIestão corretas.
	 b)
	As opções III e IV estão corretas.
	 c)
	As opções I e IV estão corretas.
	 d)
	As opções II e IV estão corretas.
	10.
	Sob a ótica de melhoramento contínuo, é importante estabelecer metas como forma de direcionar o incremento da produtividade. Nesse contexto, a utilização da filosofia Just in Time (JIT) auxilia a organização no processo de melhoria. Quanto à filosofia Just in Time, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Com o Just in Time, os itens comprados devem ser entregues pelos fornecedores, mesmo quando não forem necessários.
	 b)
	A implantação do Just in Time implica diretamente o processo de gestão dos clientes.
	 c)
	Os sistemas puxados são comumente utilizados em operações Just in Time que não trabalham com estoque.
	 d)
	Os sistemas empurrados são comumente utilizados em operações Just in Time que trabalham com estoque.