Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52) - N1

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1. Desde o seu surgimento, o campo de estudos e atuação da Psicologia, expandiu-se 
gradativamente. Dentre as áreas de atuação e pesquisa, frutos dessa expansão, 
destaca-se a Psicologia Organizacional e do Trabalho, que se refere à aplicação da 
Psicologia à Gestão de Pessoas. Portanto, a respeito da história da Psicologia 
Organizacional e do Trabalho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para 
as falsas: 
 
( ) Surgiu em meados do século XVIII e tinha como objetivo encontrar as pessoas 
adequadas para os novos postos de trabalho advindos da Revolução Industrial. 
( ) Dentre os precursores da psicologia organizacional, destacam-se os psicólogos 
Hugo Münsterberg e Walter Dill Scott, conhecidos por seus trabalhos relativos aos 
testes de seleção de empregados. 
( ) Além da Revolução Industrial, outros fatores históricos de grande influência, 
que contribuíram com o desenvolvimento dos estudos ligados à psicologia 
organizacional foram a Primeira e a Segunda Guerra Mundiais. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) F - V - F. 
 b) V - F - F. 
 c) F - V - V. 
 d) V - F - V. 
 
2. Desde o século XVIII, os conhecimentos produzidos pela Psicologia vêm sendo 
utilizados por outras ciências e profissões. Dessa forma, a Psicologia é considerada 
tanto uma ciência, quanto uma profissão. O critério que estabelece a Psicologia como 
profissão no Brasil é a Lei nº 4.119/62, que regulamenta a profissão de psicólogo no 
país. Sobre a Psicologia ser considerada uma ciência, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 
FONTE: Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/1950-
1969/L4119.htm>. Acesso em: 14 jun. 2018. 
 a) O psicólogo atua especificamente na área da saúde, realizando pesquisas e 
diagnósticos por meio de diferentes abordagens teóricas. 
 b) A formação e a atuação profissional dos psicólogos no Brasil foi devidamente 
institucionalizada e regulamentada. 
 c) O psicólogo, no exercício de sua função, visa promover o respeito ao ser humano. 
 d) Faz uso de métodos e técnicas específicas e rigorosas, que permitem a criação do 
conhecimento a partir da lógica. 
 
3. A percepção é a forma como cada indivíduo interpreta e reconhece o meio onde vive. 
Há dois fenômenos básicos dos quais é possível diferenciar realidade observada de 
realidade percebida. Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Percepção Seletiva e Adaptação Sensitiva. 
 b) Percepção Numérica e Percepção Não Verbal. 
 c) Percepção Espacial e Adaptação Sensitiva. 
 d) Percepção Não Verbal e Adaptação Sensitiva. 
 
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4. A experiência de Hawthorne, realizada em 1927, em uma fábrica da Western Electric 
Company, localizada no bairro de Hawthorne, em Chicago, deu origem à Escola das 
Relações Humanas, isto é, os resultados dessa pesquisa proporcionaram o 
delineamento dos princípios básicos da Escola das Relações Humanas, também 
conhecida como Behaviorismo. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o 
objetivo dos estudos de Hawthorne: 
 a) O objetivo dos estudos de Hawthorne era avaliar a correlação entre o nível de 
rotatividade dos funcionários e o retorno financeiro da empresa. 
 b) O objetivo dos estudos de Hawthorne era analisar o impacto da infraestrutura do 
trabalho na produtividade dos trabalhadores. 
 c) O objetivo dos estudos de Hawthorne era verificar por meio de métodos 
científicos o tipo de atividade ideal para cada tipo de colaborador. 
 d) O objetivo dos estudos de Hawthorne era promover melhores condições de 
trabalho para os trabalhadores da empresa. 
 
5. As áreas de atuação do psicólogo exigem deste profissional algumas características 
específicas para o desenvolvimento de uma prática com qualidade. Quais atividades 
são as que mais frequentemente são desenvolvidas por um psicólogo organizacional? 
 a) Seleção de pessoal, treinamento e avaliação de desenvolvimento. 
 b) Orientar e estudar o ciclo de vida de uma pessoa. 
 c) Intervir, avaliar e diagnosticar casos clínicos. 
 d) Entrevistas, aplicação de testes e formulação de laudos para processos judiciais. 
 
6. Diferentes pessoas podem reagir de modo diferente ao mesmo estímulo. Isto ocorre 
porque existem fatores que influenciam no processo de percepção. Entre os fatores, 
estão: observador, estímulo e situação. Associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Observador. 
II- Estímulo. 
III- Situação. 
 
( ) Atenção, motivações, interesses e atitudes, expectativas, experiências passadas. 
( ) Intensidade, tamanho, mudança, contraste, repetição. 
( ) Oportunidade, ambiente de trabalho, ambiente social. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) II - I - III. 
 b) I - III - II. 
 c) I - II - III. 
 d) III - II - I. 
 
7. Todas as organizações possuem seus próprios valores e é fundamental que os 
colaboradores tenham conhecimento sobre eles. Com relação às consequências 
quanto à falta de clareza ou explicitação dos valores da organização, classifique V 
para as opções verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Enfraquecimento dos elos sociais. 
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( ) Disfuncionalidade da organização. 
( ) Colaboradores unidos e motivados. 
( ) Colaboradores comprometidos com a organização. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - F. 
 b) F - V - V - F. 
 c) V - V - F - F. 
 d) F - F - V - V. 
 
8. A qualidade de vida no trabalho refere-se ao nível de felicidade ou insatisfação com 
a própria carreira. Diz-se que aqueles que gostam das suas carreiras têm uma alta 
qualidade de vida no trabalho, enquanto aqueles que são infelizes ou cujas 
necessidades não são preenchidas, de alguma forma, são considerados com uma 
baixa qualidade de vida no trabalho. Todavia, para falarmos de qualidade de vida, é 
preciso seguir alguns critérios. Sobre esses critérios, analise as opções a seguir: 
 
I- Remuneração justa e suficiente, segurança e salubridade, leis e normas sociais. 
II- Horários diferenciados, quando o trabalhador solicitar a qualquer tempo. 
III- Oportunidade de progresso e segurança, integração social. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As opções II e III estão corretas. 
 b) Somente a opção I está correta. 
 c) As opções I e II estão corretas. 
 d) As opções I e III estão corretas. 
 
9. Richard Walton é um estudioso sobre qualidade de vida no trabalho (QVT). Ele 
detalhou oito categorias com base em observações pessoais, experiências e 
suposições sobre a natureza humana. Sobre os critérios de QVT, associe os itens, 
utilizando o código a seguir: 
 
I- Integração Social na Organização. 
II- Trabalho e EspaçoTotal de Vida. 
 
( ) Ausência de preconceitos. 
( ) Papel balanceado no trabalho. 
( ) Igualdade. 
( ) Estabilidade de horários. 
( ) Mobilidade. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) I - I - I - II - II. 
 b) II - II - I - I - I. 
 c) I - II - II - I - I. 
 d) I - II - I - II - I. 
 
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10. A história da Psicologia Organizacional e do Trabalho é dividida em três fases: a 
psicologia industrial, a psicologia organizacional e a psicologia organizacional e do 
trabalho. Sobre o período da psicologia industrial, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Discute sobre temas relacionados ao poder e conflitos. 
 b) Visa a saúde e o bem-estar do trabalhador. 
 c) Prevê a eficiência máxima nos processos de seleção, treinamento e avaliação de 
desempenho. 
 d) Preocupa-se com o movimento das relações humanas. 
 
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