Proteção ao Meio Ambiente - Unifal 2020 (1)

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17/07/2020
Proteção ao 
Meio 
Ambiente
Dr.(a) Gisele Teixeira Saleiro
Meio Ambiente
• LEI Nº 6.938, DE 31 DE AGOSTO DE 1981 (Política Nacional de Meio Ambiente)
• Artigo 3, inciso 1
• Meio ambiente, o conjunto de condições, leis, influências e interações de ordem física, 
química e biológica, que permite, abriga e rege a vida em todas as suas formas;
• ISO 14001/2015 - “circunvizinhança em que uma organização opera, incluindo-se ar, 
água, solo, recursos naturais, flora fauna, seres humanos e suas inter-relações.”
17/07/2020
Meio Ambiente
Fonte: Geo sem fronteiras, 2019
Meio Ambiente
• LEI Nº 6.938, DE 31 DE AGOSTO DE 1981
• Artigo 3:
• II - degradação da qualidade ambiental, a alteração adversa das características do meio ambiente;
• III - poluição, a degradação da qualidade ambiental resultante de atividades que direta ou
indiretamente:
• a) prejudiquem a saúde, a segurança e o bem-estar da população;
• b) criem condições adversas às atividades sociais e econômicas;
• c) afetem desfavoravelmente a biota;
• d) afetem as condições estéticas ou sanitárias do meio ambiente;
• e) lancem matérias ou energia em desacordo com os padrões ambientais estabelecidos;
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Meio Ambiente
• LEI Nº 6.938, DE 31 DE AGOSTO DE 1981
• Artigo 3:
• IV - poluidor, a pessoa física ou jurídica, de direito público ou privado, responsável, direta
ou indiretamente, por atividade causadora de degradação ambiental;
• V - recursos ambientais: a atmosfera, as águas interiores, superficiais e subterrâneas, os
estuários, o mar territorial, o solo, o subsolo, os elementos da biosfera, a fauna e a
flora. (Redação dada pela Lei nº 7.804, de 1989)
Meio Ambiente
17/07/2020
Meio Ambiente
Meio Ambiente
• Órgão Superior: Conselho do Governo que auxilia o presidente da República na
formulação de políticas públicas.
• Órgão Consultivo e Deliberativo: CONAMA- Presidido pelo ministro do Meio
Ambiente. Analisa, delibera e propõe diretrizes e normas sobre política
ambiental.
• Órgão Central: Ministério do Meio Ambiente, dos Recursos Hídricos e da
Amazônia Legal. Responsável pelo planejamento, coordenação, supervisão e
controle da Política Nacional de Meio Ambiente.
17/07/2020
Meio Ambiente
• Órgãos Executores: Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos
Naturais (IBAMA) e o Instituto Chico Mendes de Conservação da Biodiversidade.
Autarquias vinculadas ao Ministério do Meio Ambiente que executam e fiscalizam
a política ambiental no âmbito federal.
• Órgãos Seccionais: Órgãos ou entidades estaduais responsáveis pela execução
de programas e pelo controle e fiscalização de atividades capazes de provocar a
degradação ambiental.
• Órgãos Locais: Órgãos ou entidades municipais responsáveis pelo controle e
fiscalização dessas atividades, nas suas respectivas jurisdições.
Meio Ambiente
• É tudo que envolve ou cerca os seres vivos- Definição.
• Revolução Industrial
Ocorre no século XVIII;
Promoveu o crescimento econômico;
Maior geração de riqueza;
Problemas Ambientais;
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Recursos
Fonte: BARBIERE,J. C 2016
Gestão Ambiental Empresarial
Preocupação Ambiental
A preocupação ambiental surgiu nos anos de 1968 a 1970, com
um grande movimento de conscientização ambiental e aumento
da atenção pública através da imprensa popular. Muitos países
estavam preocupados com a poluição, a preservação de áreas
naturais, o crescimento populacional e a energia.
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Esclarecendo...
- Conservação, nas leis brasileiras, significa proteção dos recursos
naturais, com a utilização racional, garantindo sua sustentabilidade
e existência para as futuras gerações.
- Já preservação visa à integridade e à perenidade de algo. O termo
se refere à proteção integral, a "intocabilidade". A preservação se faz
necessária quando há risco de perda de biodiversidade, seja de uma
espécie, um ecossistema ou de um bioma como um todo.
Relação Homem X Natureza
Quanto mais o homem e a economia humana avançam...
Áreas naturais são devastadas;
Animais perdem seus habitats;
Áreas naturais são degradadas e poluídas.
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Poluição
Fonte: BARBIERE,J. C 2016
Gestão Ambiental Empresarial
Poluentes...
Fonte: BARBIERE,J. C 2016
Gestão Ambiental Empresarial
17/07/2020
Fatores que afetam a poluição do Ar
Fatores que afetam a poluição do Ar
17/07/2020
Inversão Térmica
Fatores que afetam a poluição do Ar
17/07/2020
Fenômenos Ocasionados pela 
Poluição
Chuva Ácida
Agravamento do Efeito Estufa
Buraco na Camada de Ozônio
Smog
Chuva Ácida
17/07/2020
Consequências da Chuva Ácida
17/07/2020
Consequências da Chuva Ácida
Consequências da Chuva Ácida
17/07/2020
Efeito Estufa
17/07/2020
Consequências do Agravamento do 
Efeito Estufa
17/07/2020
Camada de Ozônio
17/07/2020
17/07/2020
Smog Fotoquímico
Conceitos Gerais
• ATIVIDADE - Qualquer processo no qual se produz, gera ou mantém
alguma coisa. Classifica-se em dois tipos: natural e antropogênica
(antrópica).
• ASPECTO AMBIENTAL - Elemento das atividades ou produtos ou
serviços de uma organização que pode interagir com o meio ambiente.
17/07/2020
Conceitos Gerais
• IMPACTO AMBIENTAL - Qualquer alteração das propriedades físicas, químicas e
biológicas do meio ambiente causada por qualquer forma de matéria ou energia
resultante das atividades humanas que direta ou indiretamente, afetam:
I - a saúde, a segurança e o bem estar da população;
II - as atividades sociais e econômicas;
III - a biota;
IV - as condições estéticas e sanitárias do meio ambiente; e
V - a qualidade dos recursos ambientais
Os ASPECTOS e IMPACTOS AMBIENTAIS 
relação de causa e efeito
O que gera? Como gera?
ASPECTOS
Para onde vai? Quais são as consequências no meio?
IMPACTOS
17/07/2020
Exemplo de aspectos ambientais significativos
• Disposição de resíduos sólidos
• Emissão de gases
• Emissão de material particulado
• Ruído
• Descarga de efluentes líquidos
Atividade Produto Serviço
Exemplo
Tratamento 
de água
Copo 
plástico
Manutenção 
de jardim
Aspecto
Adição de 
Cloro em 
excesso
Lançamento 
do copo 
no rio
Aplicação de 
herbicida
Impacto Intoxicação
Morte de 
peixes
Morte de 
plantas
Exemplo de atividade (processo), produto e serviço com os 
aspectos ambientais e impactos associados 
17/07/2020
CONTAMINAÇÃO 
DO LENÇOL
FREÁTICO
VAZAMENTO DE
TANQUES
CHORUME DO
ATERRO
RESÍDUOS
SÓLIDOS
PRODUTOS
QUÍMICOS
ÓLEO
COMBUSTÍVEL
DERRAMAMENTOS
ACIDENTAIS
ROMPIMENTO
DE TANQUES
MANUSEIO DE 
PRODUTOS
VAZAMENTO
DAS
TUBULAÇÕES
INFILTRAÇÕES
(LAGOAS)
VAZAMENTOS
NA REDE
FOSSAS COM
SUMIDORO
DRENO DOS
PÁTIOS
EFLUENTES
LÍQUIDOS
ESGOTOS
DOMÉSTICOS
DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO PARA LEVANTAMENTO DE ASPECTOS 
AMBIENTAIS ASSOCIADOS À CONTAMINAÇÃO DO LENÇOL FREÁTICO 
(IMPACTO AMBIENTAL).
CLASSIFICAÇÕES DE IMPACTO AMBIENTAL
- ORDEM DO IMPACTO: direto ou primário e indireto ou secundário
- MANIFESTAÇÃO DOS SEUS EFEITOS: imediato, médio prazo e longo prazo
- TEMPORALIDADE: temporário e permanente
- REPRESENTATIVIDADE: estratégico e não estratégico
- LOCALIDADE: local, regional e global
- CONDIÇÕES OPERACIONAIS: normal e acidental
- NATUREZA: positivo e negativo
17/07/2020
 
Classe 
 
Conseqüência/ 
Severidade 
(Riscos) 
 
Características 
 
 
A 
 
Alta 
 
Abrangência global com impacto 
potencial de grande magnitude e 
degradação ambiental com 
perdas financeiras e de imagem 
mesmo com ações de controle e 
mitigação. 
 
 
 
B 
 
Média 
 
Abrangência regional com impacto 
de magnitude capaz de alterar a 
qualidade ambiental (ar, água, 
ruído/vibração, solo, recursos 
naturais), porém reversíveis com 
ações de controle e mitigação e 
com conseqüências para os 
negócios e imagem da 
organização. 
 
Possibilidade de gerar 
reclamações de partes 
interessadas 
 
 
 
C 
 
Baixa 
 
Abrangência local com impacto 
potencial de magnitude 
desprezível, reversível com ações 
de controle e mitigação, sem 
conseqüências para os registros e 
imagem da organização. 
 
 
 
Classificaçãodo impacto ambiental
 
Classe 
 
Freqüência/ 
Probabilidade 
 
 
Característica 
 
 
A 
 
Alta 
 
Ocorre diariamente. 
 
Baixa confiabilidade ou 
inexistência ou inadequação de 
procedimentos e controles dos 
aspectos ambientais. 
 
Elevado número de aspectos 
ambientais com potencial de 
causar impactos ambientais. 
 
 
 
B 
 
Média 
 
Ocorre mais de uma vez / mês. 
 
Procedimentos e controles dos 
aspectos ambientais com 
alguma deficiência. 
 
Médio número de aspectos 
ambientais com potencial de 
causar impactos ambientais. 
 
 
 
C 
 
Baixa 
 
Ocorre menos de uma vez / 
mês. 
 
Procedimentos e controles dos 
aspectos ambientais adequados. 
 
Baixo número de aspectos 
ambientais com potencial de 
causar impactos ambientais. 
 
17/07/2020
Desenvolvimento Sustentável
“Desenvolvimento que satisfaz as necessidades da presente
geração sem comprometer a habilidade das futuras
gerações de satisfazerem suas próprias necessidades”
17/07/2020
Tripé da Sustentabilidade
Economia
• Econômica= economizar
• Produção, distribuição e consumo de bens.
• Medidas que visam um desenvolvimento estável;
17/07/2020
Ambiental
Energia
Água
Gases do efeito Estufa
Emissões
Redução do desperdício
Reciclagem
Agricultura
Biodiversidade
Social
Políticas públicas
 Investimento Comunitário
Condições de Trabalho
Saúde
Diversidade
Direitos Humanos
 Investimento Social
Segurança
17/07/2020
Responsabilidade Social e Ambiental
• Interna
• Externa
E você sabe o que é responsabilidade 
social?
LEI Nº 9.605, DE 12 DE FEVEREIRO DE 1998-
Crimes ambientais.
Capítulo 1
Art. 2º Quem, de qualquer forma, concorre para a prática dos crimes previstos
nesta Lei, incide nas penas a estes cominadas, na medida da sua culpabilidade,
bem como o diretor, o administrador, o membro de conselho e de órgão técnico, o
auditor, o gerente, o preposto ou mandatário de pessoa jurídica, que, sabendo da
conduta criminosa de outrem, deixar de impedir a sua prática, quando podia agir
para evitá-la.
17/07/2020
LEI Nº 9.605, DE 12 DE FEVEREIRO DE 1998-
Crimes ambientais.
Capítulo 1
Art. 3º As pessoas jurídicas serão responsabilizadas administrativa, civil e
penalmente conforme o disposto nesta Lei, nos casos em que a infração seja
cometida por decisão de seu representante legal ou contratual, ou de seu órgão
colegiado, no interesse ou benefício da sua entidade.
Parágrafo único. A responsabilidade das pessoas jurídicas não exclui a das
pessoas físicas, autoras, co-autoras ou partícipes do mesmo fato.
LEI Nº 9.605, DE 12 DE FEVEREIRO DE 1998-
Crimes ambientais.
Capítulo 2- Da Aplicação da Pena
Art. 6º Para imposição e gradação da penalidade, a autoridade competente
observará:
I - a gravidade do fato, tendo em vista os motivos da infração e suas
consequências para a saúde pública e para o meio ambiente;
II - os antecedentes do infrator quanto ao cumprimento da legislação de interesse
ambiental;
III - a situação econômica do infrator, no caso de multa.
17/07/2020
LEI Nº 9.605, DE 12 DE FEVEREIRO DE 1998-
Crimes ambientais.
LEI Nº 9.605, DE 12 DE FEVEREIRO DE 1998-
Crimes ambientais.
17/07/2020
Gestão ambiental
É uma área de conhecimento que visa resolver problemas em empresas e
diversas organizações seguindo normas e especificações ambientais, bem como a
legislação vigente.
Gestão ambiental
A série de normas ISO 14000 vem ao encontro das necessidades das empresas
de adotarem práticas gerenciais adequadas às exigências de mercado,
universalizando os princípios e os procedimentos que permitirão uma expressão
consistente de qualidade ambiental. Essa série de normas possui duas
abordagens de avaliação: avaliação da organização e avaliação do produto.
17/07/2020
Gestão ambiental
Sistema de Gestão
Um sistema de gestão é definido como um conjunto de elementos inter-
relacionados ou interativos de uma organização para estabelecer políticas,
objetivos e processos para alcançar estes objetivos.
O SGA é a parte do sistema de gestão de uma organização usado para gerenciar
aspectos ambientais , cumprir requisitos legais e outros requisitos e abordar
riscos e oportunidades.
17/07/2020
Sistema de Gestão
O SGA pode referir-se à organização toda ou parte dela como funções e seções
especificadas;
Pode ser aplicada a toda e qualquer organização: pública ou privada
independente do tamanho ou setor de atuação.
Cada versão da norma cancela a anterior. O período de transição para a
organização que possui SGA certificado com base na versão cancelada é de
3 anos a partir da data de publicação da versão atual.
Estrutura de um SGA- ISO 14001:2015
Fonte: BARBIERE,J. C 2016
Gestão Ambiental Empresarial
Requisitos- do item 4 ao item 10
17/07/2020
Estrutura de um SGA- ISO 14001:2015
Fonte: BARBIERE,J. C 2016
Gestão Ambiental Empresarial
Estrutura de um SGA- ISO 14001:2015
Fonte: BARBIERE,J. C 2016
Gestão Ambiental Empresarial
17/07/2020
Estrutura de um SGA- ISO 14001:2015
Fonte: BARBIERE,J. C 2016
Gestão Ambiental Empresarial
SGA- Fundamenta-se no ciclo PDCA
17/07/2020
SGA- Fundamenta-se no ciclo PDCA
A etapa de planejamento inclui identificação e classificação dos aspectos
ambientais, levantamento dos requisitos legais aplicáveis e definição de
objetivos e metas ambientais.
A etapa de implantação e operação implica definição de estruturas e
responsabilidades, treinamentos, comunicação, elaboração da documentação
do sistema (incluindo a criação de procedimentos de controle operacional e
atendimento das situações de emergência).
SGA- Fundamenta-se no ciclo PDCA
Na etapa de verificação são executadas ações de monitoramento e medição,
conforme padrões ou requisitos legais, sendo levantadas as não
conformidades e gerados seus registros. Nessa etapa, geralmente faz-se uma
auditoria do sistema para avaliação da eficácia da sua implantação.
17/07/2020
SGA- Fundamenta-se no ciclo PDCA
As etapas de análise pela administração e melhoria contínua se caracterizam por etapas
de aperfeiçoamento do SGA. Deficiências ou imprevistos são identificados e corrigidos.
O plano de ação deve ser revisado e adaptado, e os procedimentos são melhorados ou
reorientados, conforme a necessidade e a orientação da empresa.
O emprego desse método propicia que a direção da organização identifique as mudanças que
podem ou devem ser feitas no SGA e se devem retornar à fase de planejamento para
introduzir tais alterações na política ambiental e no plano de ação.
SGA- Escopo
• Para estabelecer o escopo a organização deve considerar
questões internas e externas, funções e limites físicos,
produtos e serviços, e sua capacidade de exercer controle e
influência.
• O escopo deve ser mantido como informação
documentada e disponível as partes interessadas.
17/07/2020
SGA- Contexto da Organização
• Quais fatores condicionam o alcance do resultado pretendido
no SGA. Atribuição da alta direção.
• Condições ambientais que afetam ou podem afetar a
organização.
• Condição ambiental?
SGA- Contexto da Organização
• Condição ambiental?
É o estado ou a característica do meio ambiente, conforme 
determinado em certo momento.
Ex: clima, qualidade do ar e da água, contaminação do solo, etc.
17/07/2020
SGA- Contexto da Organização
• Partes Interessadas?
Clientes, trabalhadores, fornecedores, moradores da vizinhança, 
movimentos sociais, organizações ambientalistas, etc.
SGA- Liderança
• Alta direção precisa demonstrar liderança e comprometimento 
com o SGA:
• Assegurar que o SGA alcance os resultados pretendidos;
• Promover a melhoria contínua;
• Responsabilizar-se por prestar contas pela eficácia do SGA;
• Assegurar a integração dos requisitos do SGA nos processos 
da organização.
17/07/2020
SGA- Liderança- Política Ambiental
• A política ambiental é a expressão do compromisso da direção da
empresa de introduzir a gestão ambiental em suas rotinas.
• A política ambiental é uma declaração pública das intenções e dos
princípios de ação da empresa.• É justamente essa política que deve orientar a definição dos objetivos
gerais que a organização quer alcançar em termos de relação com o meio
ambiente.
SGA- Liderança- Política Ambiental- 3 
compromissos básicos
• Proteger o meio ambiente;
• Atender os requisitos básicos e outros requisitos;
• Melhorar continuamente o SGA para aumentar o desempenho ambiental
da organização;
17/07/2020
SGA- Liderança- Política Ambiental
• “A política ambiental da empresa deve se apresentar na forma de uma
declaração não muito longa para facilitar a sua divulgação em diferentes
meios de comunicação, pois ela deve se tornar conhecida, compreendida
e lembrada pelos membros da organização e de partes interessadas,
como clientes, fornecedores, autoridades locais, etc.”
• Deve se aproximar da natureza, escala, produtos e serviços da instituição.
• Evitar o uso de palavras evasivas ou comprometimento pro forma!
Política ambiental Bunge
A Bunge tem o compromisso com a melhoria contínua da gestão ambiental em
todos os níveis, negócios e locais da empresa. Sua visão é ser uma empresa
que aplica os princípios da gestão ambiental para obter a melhoria ambiental
contínua e o desenvolvimento sustentável. Neste espírito, adotou a seguinte
política ambiental global: Conduzir os negócios da Bunge de modo a
promover a qualidade ambiental.
Para atender a essa política, a Bunge se compromete a:
17/07/2020
Política ambiental Bunge
Cumprir a legislação ambiental e outros requisitos aplicáveis aos seus
processos, produtos e serviços.
Promover a melhoria ambiental contínua e o desenvolvimento
sustentável, aplicando os princípios do princípios do gerenciamento
ambiental, indicadores de desempenho ambiental, e avaliações de risco
ambiental.
Prover e apoiar o treinamento em gestão ambiental, respeito ao meio
ambiente, e responsabilidade de desempenho ambiental para os seus
colaboradores.
Política ambiental Bunge
Medir e avaliar o desempenho ambiental associado aos processos de suas
instalações, produtos e serviços
Atuar com responsabilidade social, procurando atender as necessidades ambientais
de suas comunidades e promovendo o uso responsável dos recursos naturais
Buscar a prevenção da poluição, a redução de resíduos, o reuso e a reciclagem em
seus processos, produtos e serviços, quando tecnicamente viáveis e
economicamente justificáveis.
17/07/2020
SGA- Planejamento- Aspectos e Impactos
• Aspecto Ambiental: elemento das atividades, produtos e serviços de uma
organização que interage ou pode interagir com o meio ambiente.
• Aspecto é a causa
• Impacto ambiental o efeito.
• Aspecto ambiental direto: Produtos e serviços da organização cuja gestão ela
detém o controle.
• Aspecto ambiental indireto: Cuja organização não possui controle integral
(fornecedores e clientes).
SGA- Aspectos
• A norma não define o que é um aspecto significativo, nem indica métodos
ou critérios para avaliá-los.
• “Cada organização escolhe métodos e critérios para determinar os
aspectos e impactos significativos.”
17/07/2020
SGA- Aspectos
SGA- Aspectos
17/07/2020
SGA- Planejamento- Requisitos Legais
• Os requisitos legais (legislação) são mandatórios e não cabe a instituição
escolher cumpri-los ou não.
• A organização pode adotar outros requisitos voluntariamente.
SGA- Planejamento
17/07/2020
SGA- Atividades de Apoio
• Recurso: Recursos humanos, financeiros, infraestrutura. Necessários para o funcionamento e
melhoria do SGA. A alta direção deve assegurar que qualquer pessoa provida de responsabilidade
no SGA seja provida dos recursos necessários.
• Competência: Assegurar que estas pessoas sejam competentes com base em educação,
treinamento e experiência apropriados. Determinar a necessidade de treinamentos relacionados
com os aspectos ambientais e do seu SGA.
• Conscientização: A organização deve assegurar que o pessoal so seu controle esteja consciente
da política ambiental; dos aspectos e impactos ambientais e das implicações de não estar em
conformidade.
SGA- Atividades de Apoio
• Comunicação: A organização deve estabelecer, implementar e manter
processos necessários de comunicação interna e externa pertinentes ao
SGA, incluindo sobre o que, quando, com quem e como se comunicar.
• A norma não especifica como atender o requisito da comunicação,
mas recomenda que seja transparente e apropriada às necessidades
das partes interessadas, seja verdadeira, precisa e confiável.
17/07/2020
SGA- Atividades de Apoio
• “A ISO 14063- define comunicação ambiental como um processo
conduzido pela organização para fornecer informações e estabelecer
um diálogo com partes interessadas, internas e externas, a fim de
encorajar um entendimento compartilhado sobre questões, aspectos
e desempenho ambiental.”
SGA- Atividades de Apoio- Informação documentada
• Informação documentada é aquela que se requer que seja controlada e
mantida por uma organização e o meio no qual está contida.
• “Por uma organização ≠ pela organização.”
• O manual pode ser feito em forma de papel, pasta ou meio eletrônico.
17/07/2020
SGA- Informação documentada
Operação
A organização deve estabelecer, implementar, controlar e manter os
processos necessários para atender aos requisitos do SGA, para
implementar as ações determinadas para acordar riscos e oportunidades e
as ações planejadas para alcançar os objetivos ambientais.
17/07/2020
Preparação e Respostas a Emergências
Emergência ambiental é a denominação genérica para situações críticas
que podem fugir ao controle da organização e causar danos de diferentes
magnitudes ao meio ambiente físico, biológico e social.
Emergência ≠ acidente (Mariana é um exemplo de acidente)
Preparação: Significa criar e manter instrumentos de gestão para identificar
situações potencialmente críticas, a fim de minimizar riscos e impactos.
Preparação e Respostas a Emergências
De acordo com a ISO 14001 a organização deve estabelecer, implementar
e manter processos necessários para preparar-se e responder a potenciais
situações de emergência identificadas, bem como responder a situações de
emergências.
Revisar procedimentos, principalmente após algum acidente.
17/07/2020
Preparação e Respostas a Emergências
Procedimentos que levem em conta...
Avaliação de Desempenho- Item 9
• Avaliação de desempenho- Checar (Ciclo PDCA)
• Desempenho: Resultado mensurável- Quantitativo e qualitativo
• Desempenho Ambiental: Resultados mensuráveis relativos à 
gestão de aspectos ambientais.
• Podem ser medidos em relação a política, objetivos e critérios usando 
indicadores ambientais.
17/07/2020
Avaliação de Desempenho- Item 9
• Monitorar: Acompanhar uma atividade.
• A organização deve assegurar que os equipamentos de monitoramento e medição,
calibrados ou verificados, sejam utilizados e mantidos. Deve determinar:
Avaliação de Desempenho- Item 9
• Monitorar: Acompanhar uma atividade.
• Não existe determinação na ISO 14001 – não diz como pode ser feito mas recomenda o
uso da norma ISO 14031.
• O uso da 14031 não é obrigatório, mas apresenta diretrizes e recomendações que
facilitam a determinação de indicadores para fins de SGA.
17/07/2020
Avaliação de Desempenho- Item 9
• Requisitos Legais: Deve estabelecer, implementar e manter os
processos necessários para avaliar periodicamente o
atendimento aos requisitos legais e outros requisitos e reter
informação documentada como evidências do resultado dessa
avaliação.
Avaliação de Desempenho- Item 9
• O não atendimento de um requisito legal ou voluntario é uma
não conformidade e precisam ser corrigidos.
• Seguir as normas legais é o mínimo que se espera de uma
organização;
• Os compromissos assumidos voluntariamente tornam-se
mandatários por serem requisitos do SGA.
17/07/2020
Avaliação de Desempenho- Item 9
• O não atendimento de um requisito legal ou voluntario é uma
não conformidade e precisam ser corrigidos.
• Seguir as normas legais é o mínimo que se espera de uma
organização;
• Os compromissosassumidos voluntariamente tornam-se
mandatários por serem requisitos do SGA.
Auditoria Interna- Item 9
• Faz parte do checar no ciclo PDCA
• Auditoria interna: Conduzida pela própria organização ou por uma parte 
externa em seu nome.
• Intervalos planejados – Informações confiáveis;
• Frequência- Importância da atividade desenvolvida;
17/07/2020
Auditoria Interna- Item 9
• Os objetivos da auditoria interna são:
• •Determinar se o sistema de gestão ambiental está em conformidade com
os arranjos planejados para a gestão, incluindo-se os requisitos da norma.
• Avaliar se o sistema de gestão ambiental foi adequadamente
implementado e se é mantido.
• Fornecer informações à administração sobre os resultados das
auditorias.
Auditoria Interna- Item 9
• Os procedimentos de auditoria devem ser estabelecidos, implementados
e mantidos a fim de tratar das responsabilidades e dos requisitos para
planejar e conduzir as auditorias, relatar os resultados, manter registros
associados, bem como para determinar os critérios de auditoria, escopo,
frequência e métodos.
17/07/2020
Análise Crítica- Item 9
• A alta direção deve periodicamente (intervalos planejados)
analise criticamente o funcionamento do SGA.
• Não precisa ser exaustiva e detalhada
• Não precisa ser feita de uma só vez;
17/07/2020
Melhoria- Item 10
• Melhoria: Mudar para melhor
• Melhoria contínua é a atividade recorrente para aumentar o
desempenho.
• Ex: Realização de uma ação corretiva para eliminar uma não
conformidade;
• Não conformidade: Não atendimento de um requisito.
Certificação e Acreditação
• Certificação é um procedimento pelo qual uma entidade de terceira
parte dá uma garantia escrita de que um produto, processo ou serviço
está conforme os requisitos especificados.
• Acreditação é um procedimento pelo qual uma autoridade nacional dá
reconhecimento formal de que uma entidade é competente para conceder
a certificação. No Brasil o INMETRO é o órgão acreditador
17/07/2020
Certificação e Acreditação
• Para certificar o organismo certificador precisa atender critérios
previamente estabelecidos em documentos normativos estabelecidos pelo
órgão governamental competente.
• No Brasil por exemplo temos a BV (Bureau Veritas como certificadora de
SGA)
Certificação e Acreditação
• Qual a validade da certificação?
• O certificado tem validade de 3 anos. Após esse prazo ele precisa
ser renovado. Além disso a cada 6 meses o sistema é auditado para
verificar se ele continua a atender aos requisitos da norma.
• O certificado poderá não ser revalidado se a empresa deixar de cumprir
os requisitos.
17/07/2020
Auditorias
• Auditorias internas, algumas vezes chamadas de auditorias de primeira parte, são
conduzidas pela própria organização, ou em seu nome, para análise crítica pela direção
e outros propósitos internos, e podem formar a base para uma auto declaração de
conformidade da organização.
• Auditorias externas incluem aquelas auditorias geralmente chamadas de auditoria de
segunda e terceira partes.
• Auditorias de segunda parte são realizadas por partes que têm um interesse na
organização, tais como clientes, ou por outras pessoas em seu nome.
Auditorias
• Auditorias de terceira parte são realizadas por organizações externas de
auditoria independente, tais como organizações que proveem certificados ou
registros de conformidade com os requisitos da NBR ISO 9001 ou NBR ISO
14001.
• Quando sistemas de gestão da qualidade e ambiental são auditados juntos, isto
e chamado de auditoria combinada.
• Quando duas ou mais organizações de auditoria cooperam para auditar um
único auditado, isto e chamado de auditoria conjunta.