Gestão na EAD prova

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Gestão na EAD (GET01)
(Avaliação da Disciplina)
	1.
	Assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma responsabilidade atribuída aos colaboradores que compõem o grupo de pessoas responsáveis pela execução de um curso na modalidade EAD:
	A)
	O contato constante com aluno pelo uso de diversas tecnologias.
	B)
	O esclarecimento aos alunos sobre regulamentos e procedimentos institucionais e do curso.
	C)
	O atendimento presencial e diário, em sala de aula, aos alunos.
	D)
	A elaboração de materiais instrucionais.
	2.
	O planejamento deve ser realizado seguindo uma sequência de passos. O primeiro passo é a definição dos objetivos, ou seja, onde se deseja chegar. Em paralelo, deve-se analisar a situação atual, verificando onde se está e o que precisa ser feito para atingir o objetivo. A etapa que ocorre paralelamente à definição dos objetivos, chama-se...
 
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: 
	A)
	Ameaças.
	B)
	Diagnóstico.
	C)
	Oportunidades.
	D)
	Estratégia.
	3.
	Assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma incumbência do docente-gestor no contexto da EAD:
	A)
	Possibilitar a análise de situações complexas e inesperadas.
	B)
	Dominar a linguagem de programação das Plataformas Virtuais de Ensino e Aprendizagem.
	C)
	Orientar e promover a discussão sobre as informações.
	D)
	Auxiliar na compreensão, utilização, aplicação e avaliação crítica das inovações.
	4.
	Sobre o uso do Rádio na EAD é correto afirmar:
	A)
	O Projeto Minerva, executado na década de 70 por iniciativa da Rádio MEC, tinha o intuito de proporcionar a interiorização da educação básica, buscando suprir as deficiências que existiam na educação formal em regiões onde o número de escolas e professores era escasso.
	B)
	O Brasil deu seus primeiros passos em direção à radiodifusão com finalidades educativas em 2001, quando Frederic Litto e um grupo de amigos fundaram a Rádio Sociedade do Rio de Janeiro.
	C)
	Por sua versatilidade e alcance, caracterizada nos inúmeros momentos e situações em que o rádio está presente em nossa vida, tal aparelho é o mais empregado no processo de educação a distância no Brasil.
	D)
	Os projetos educativos transmitidos no rádio nas décadas de 50 e 60 obtiveram sucesso e servem de referencial até hoje, devido à infraestrutura financeira e administrativa exemplar utilizada.
	5.
	Segundo Moore e Kearsley (2007), ao elaborar o seu planejamento estratégico, uma instituição de EAD precisa:
	A)
	Projetar necessidade de recursos e, ao mesmo tempo, estabelecer as medidas para alcançá-las.
	B)
	Definir previamente a visão, missão, metas e objetivos individuais do aluno do curso de EAD que pretende desenvolver.
	C)
	Acompanhar os avanços das tecnologias, mesmo que seja necessário o endividamento.
	D)
	Abrir mão de determinadas ferramentas e contratar colaboradores que viabilizem a execução das metas com a qualidade planejada.
	8.
	Relacione a frase a seguir com as alternativas e identifique a combinação INCORRETA. O docente potencializa o gerenciamento da comunicação na EAD ao:
	A)
	Conhecer e dominar as especificidades das linguagens escrita, virtual e audiovisual que utilizará na sua experiência em EAD.
	B)
	Entender a prática docente como articuladora, orientadora e auxiliadora na construção do conhecimento através do processo de comunicação de mão dupla, em contraposição à antiga visão do docente detentor do conhecimento, que repassava os conteúdos exclusivamente de forma expositiva.
	C)
	Adotar uma postura paternalista. Tal atitude ajudará o aluno a desenvolver uma autonomia assistida, onde seus passos são monitorados cotidianamente.
	D)
	Melhorar a interação com o estudante pelo uso da mídia, com o aumento das possibilidades de discussão a distância de algumas temáticas em busca de uma comunicação dialógica constante com o aluno, aproximando-o do docente.
	9.
	A educação sempre foi e continua a ser um processo complexo que utiliza meios de comunicação para fundamentar, complementar ou apoiar a ação do docente em sua interação com os estudantes. Assinale a alternativa que não corresponde a um meio de comunicação:
	A)
	Cinema.
	B)
	Rádio.
	C)
	Pendrive.
	D)
	Televisão
	10.
	O planejamento é uma das funções básicas da administração de qualquer organização e pessoa, seja no ramo empresarial, educacional ou pessoal, sendo uma ferramenta que possibilita prever problemas e reduzir os impactos que eles trarão. Nesse sentido, podemos afirmar que o planejamento permite que...
 
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: 
	A)
	Sejam corrigidas imperfeições nos processos de trabalho, adequando o ambiente interno.
	B)
	Sejam analisados os caminhos e suas chances de sucesso, rumo ao alcance dos objetivos.
	C)
	Sejam organizados os recursos que serão utilizados, identificando pessoas para atribuir tarefas e funções.
	D)
	Sejam definidas as ações a serem seguidas, analisando o que é mais adequado de acordo com os objetivos.
 
	11.
	Sobre a introdução das mídias nas escolas, assinale a alternativa INCORRETA:
	A)
	A escola é o espaço social onde houve a menor resistência à introdução das mídias no cotidiano.
	B)
	A introdução da mídia no contexto escolar deve acontecer de forma crítica, criativa e contextualizada.
	C)
	Ao se introduzir a mídia em uma escola, muitos professores resistem devido ao medo de perder seu espaço de interlocução no ensino e aprendizado.
	D)
	Não se trata de substituição da figura do professor, mas da modificação de seu papel no processo de aquisição do conhecimento a partir da utilização criativa da tecnologia.
	12.
	Sobre o uso do computador no processo de ensino e aprendizagem, é CORRETO afirmar:
	A)
	O Programa de Acesso à Informação estabeleceu algumas diretrizes para dar início ao processo de universalização do uso de tecnologia de ponta no ensino superior público.
	B)
	No ano de 1984, surgiu o primeiro projeto oficial no Brasil que visava à informatização da Educação, denominado PROMOTEC.
	C)
	No que se refere à tentativa de adaptar a informática na educação de crianças, a primeira iniciativa brasileira partiu da UNICAMP – Universidade Estadual de Campinas.
	D)
	Até o ano de 2005 o Brasil não teve secretarias nacionais que objetivassem ampliar o uso do computador no processo de ensino e aprendizagem.
	13.
	Sobre o perfil criativo do gestor da EAD, assinale a alternativa INCORRETA:
	A)
	O equilíbrio entre criticidade, criatividade e contextualização é essencial, e, no centro de todo o processo devem sempre figurar as pessoas, os talentos e as capacidades.
	B)
	Introduzir as TIC na prática educacional pode caracterizar uma ação criativa, mas se a motivação for apenas o modismo, é perigoso.
	C)
	Ao inserir TIC na prática cotidiana – em casa, no trabalho ou nos estudos – precisamos cuidar para não perder a sensibilidade criativa.
	D)
	A base criativa em um sistema de EAD institui uma dinâmica diferente do processo educativo, em que o estudante se sente vigiado e intimidado pelo próprio sistema.
	14.
	Sobre o processo de avaliação institucional, analise as frases a seguir e assinale a alternativa INCORRETA:
	A)
	A avaliação institucional é uma excelente ferramenta para diagnosticar problemas no processo de gestão da EAD e quando utilizada coerentemente promove a devida re-adequação do sistema.
	B)
	Toda a estrutura deve ser levada em conta na avaliação institucional: autodidatismo do material utilizado, capacitação que possuem os professores e tutores, assessoria que o aluno teve nos momentos de dificuldade na aprendizagem, dentre outros.
	C)
	O processo avaliativo de um sistema de EAD é fundamental para seu sucesso e, se for bem concebido, poderá se tornar um momento de aprendizagem para os gestores.
	D)
	Segundo os referenciais de qualidade para a educação superior a distância do MEC, as instituições estão isentas de realizar a avaliação institucional, mas é importante manter ouvidorias, com vistas à efetivação de melhorias na oferta dos cursos.
	15.
	Sobre asinstituições de Ensino a Distância que se tornaram modelos, analise as frases abaixo e assinale a alternativa correta:
	A)
	As primeiras instituições de ensino superior a abrirem departamentos que ofereciam programas com cursos de extensão a distância nos Estados Unidos, Austrália e Canadá começaram seus trabalhos a partir de 1880.
	B)
	Hoje, existem grandes centros de EAD localizados em várias partes do mundo,  preocupados com a otimização da comunicação educativa do conhecimento a distância.
	C)
	Quanto às universidades com cursos de graduação por correspondência, o ponto de partida foi o final da década de 20, na antiga União Soviética e na África do Sul.
	D)
	Todas as alternativas estão corretas.
	16.
	Tanto as empresas como as famílias podem elaborar um planejamento para que as metas estabelecidas sejam alcançadas. No planejamento, são estabelecidas ações baseadas em estudos dos ambientes interno e externo.  Sobre o planejamento e suas características, analise as sentenças que seguem:
 
I – O planejamento deve ser um processo rígido, no qual as ações não podem ser alteradas.
II – O planejamento é um processo dinâmico, pois novos objetivos podem ser inseridos.
III – O planejamento deve ser fundamentado em aspectos emocionais e informações concretas.
IV – O planejamento tem como objetivo melhorar o desempenho e antecipar situações.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
	A)
	As sentenças I e IV, estão corretas.
	B)
	As sentenças II e IV, estão corretas.
	C)
	As sentenças II e III, estão corretas.
	D)
	As sentenças I e III, estão corretas.
	17.
	Gerir processos comunicativos para o ensino e aprendizagem na EAD exigirá do docente certas habilidades. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma dessas habilidades:
	A)
	Dominar e possibilitar que o aluno também domine as ferramentas tecnológicas envolvidas.
	B)
	Elaborar estratégias que potencializem a aprendizagem do aluno com os recursos tecnológicos.
	C)
	Conhecer e adquirir a tecnologia que está na moda.
	D)
	Selecionar as TIC levando em conta o contexto onde serão utilizadas.
	18.
	Leia as frases sobre gestão estratégica na EAD a seguir e assinale a alternativa correta.
I - A educação permanente das pessoas envolvidas na gestão dos processos de EAD deve ser responsabilidade de cada indivíduo, sem o envolvimento da instituição.
II - Os sistemas de EAD passaram a assumir as características de uma organização qualificante, ou seja, tornaram-se um espaço onde o colaborador se sente valorizado, motivado e impulsionado a crescer profissionalmente.
III - Pela gestão estratégica na EAD será possível uma compreensão e uma atuação mais ampla na sociedade, ao melhorar as habilidades e possibilidades de comunicação entre as partes envolvidas.
Assinale a letra que corresponde à alternativa correta:
	A)
	Todas as frases estão corretas.
	B)
	As frases I e III estão corretas.
	C)
	As frases II e III estão corretas.
	D)
	As frases I e II estão corretas.
	19.
	Leia as frases sobre o perfil crítico do gestor da EAD e na sequência assinale a alternativa CORRETA.
I - O docente da EAD precisa aprender a mensurar as participações de um aluno nas atividades on-line (fóruns, salas de bate-papo, e-mails), bem como precisará analisar cuidadosamente a participação, pois ela pode ser qualitativamente superficial, com apenas comentários óbvios, mas quantitativamente expressiva.
II - O gestor da EAD precisará usar criticamente as plataformas informatizadas de EAD para poder monitorar as atividades acadêmicas do aluno. O professor deve utilizar as plataformas informatizadas como sistemas totalitários de controle das atividades.
III - O docente da EAD deverá ter a capacidade de administrar o tempo e as atividades cotidianas. Assim, ele conseguirá um relacionamento mais intenso com o aluno, aproximando-se mais dele para a detecção de problemas de aprendizagem.
	A)
	Todas as frases estão incorretas.
	B)
	As frases I e III estão corretas.
	C)
	As frases II e III estão corretas.
	D)
	As frases I e II estão corretas.
	20.
	Para garantir o sucesso de um planejamento, ele deve seguir uma sequência de ações que são ordenadas de modo a analisar o presente e o futuro, sempre tendo como ponto final nossos objetivos.
 
Sobre o planejamento, assinale a alternativa correta:
	A)
	Depois de elaborado, o plano de ação deve ser implantado, avaliado e adotadas medidas de correção sempre que necessário.
	B)
	Não podemos definir um plano de ação como o mais adequado, pois os cenários estão em constante mudança.
	C)
	Uma vez definido, o plano de ação deve ser implantado e, caso julgado incoerente, deve ser refeito.
	D)
	O plano de ação deve considerar apenas o cenário futuro, realizando previsões baseadas na emoção e na razão.