Desenvolvimento de Equipes

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Desenvolvimento de Equipes - Turma 2
	Iniciado em
	terça, 11 ago 2020, 09:56
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	terça, 11 ago 2020, 10:31
	Tempo empregado
	35 minutos 28 segundos
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Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de 6,66
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Texto da questão
Marque a(s) correta(s):
Escolha uma ou mais:
a. Rever  periodicamente a lista de metas e prioridades.
b. Desenvolver a capacidade de delegar toda e qualquer tarefa. 
c. Basta ser claro quanto à natureza da tarefa. A objetividade não é um requisito relevante. 
d. O chefe deve delegar , mas é necessário que ele acompanhe o desenvolvimento nos mínimo detalhes. 
Feedback
Sua resposta está incorreta.
Feedback:
 b) “Destaca o consultor Júlio Battisti (...) para delegação de tarefas: não delegue tarefa que seja de sua inteira responsabilidade”.Módulo Único, Unidade I. “Administração do tempo e organização do trabalho”.
c) “Destaca o consultor Júlio Battisti (...) para delegação de tarefas:  Seja claro e objetivo na delegação. A pessoa deve saber com clareza o que é dela esperado”.Módulo Único, Unidade I. “Administração do tempo e organização do trabalho”.
d) “Veja o que diz o consultor Júlio Battisti:  pode parecer óbvio, mas é bastante comum a figura do chefe que transfere uma tarefa e quer acompanhar seu acompanhamento bem de perto, nos mínimos detalhes. Esta postura acaba sobrecarregando o chefe e faz com que o subordinado pense que não merece confiança”. Módulo Único, Unidade I. “Administração do tempo e organização do trabalho”.
Questão 2
Correto
Atingiu 6,66 de 6,66
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Texto da questão
Sobre o que se deve fazer em uma negociação de ganhos mútuos, assinale a única alternativa correta.
Escolha uma:
a. Ir diretamente aos pontos de maior desacordo, deixando pontos de consenso para o final.
b. Todas as alternativas estão incorretas. 
Agir com honestidade e ética. Isso favorece a construção de relações de confiança mútua.
c. Dissimular, fingir, mentir, desviar o foco do objeto da negociação.
d. Buscar agressivamente o maior ganho possível para si, encerrando o processo de negociação depois disso.
e. Observar os demais negociadores, identificando seus pontos fracos e apoiar-se nesses pontos para auferir a maior vantagem que seja possível.
Questão 3
Correto
Atingiu 6,66 de 6,66
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Texto da questão
Leia as assertivas e assinale as alternativas falsas
São princípios de uma negociação de ganhos mútuos:
Escolha uma ou mais:
a. Definir os objetivos aos quais se quer chegar, traçar o plano de ação para atingi-los, recuando no que seja dispensável.
b. Cultivar atitude mental ampla. Tentar pensar como os negociadores, buscando compreender a lógica de seus argumentos.
c. Esgotar, inicialmente, os pontos de consenso, deixando os aspectos controversos para o final da negociação, mas nunca para outra negociação. 
d. Iniciar a negociação com a pauta principal, sem perder tempo com generalidades. 
Feedback
Sua resposta está correta.
Resposta: "c" e "d"
Feedback: 
c) “São premissas de uma negociação de ganhos mútuos: Esgotar , inicialmente, os pontos de consenso, deixando os aspectos controversos para o final da negociação, ou mesmo para outra negociação.” Módulo Único, Unidade 5. “Empregando técnicas de negociação com ganhos mútuos.”
d)“Introduzir a negociação com generalidades. Isso acalma os ânimos e alivia as tensões.” Módulo Único, Unidade 5. “Empregando técnicas de negociação com ganhos mútuos.”
Questão 4
Correto
Atingiu 6,66 de 6,66
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Texto da questão
Num confronto produtivo de ideias não ocorre:
Assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
a. Convergência de posicionamentos em direção de pontos de consenso.
b. Emprego da autoridade formal para a imposição de pontos de vista. 
c. Reflexão e aceitação de novos pontos de vista.
d. Abertura para a flexibilidade, sem dureza de argumentos.
e. Gestual e tom de voz que sejam adequados ao diálogo propositivo.
Questão 5
Correto
Atingiu 6,66 de 6,66
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Texto da questão
Qual o canal que promove a melhor qualidade da comunicação assertiva?
Escolha uma:
a. Telefone
b. Correio eletrônico
c. Conversa face a face 
d. Facebook
Feedback
Sua resposta está correta.
Resposta: "c"
Feedback: 
a)“ Numa conversa pessoa, face a face, perceba(...). Esse é o canal de melhor qualidade para uma comunicação assertiva “.  Módulo Único , Unidade 2. “Praticando boa comunicação interpessoa.”
b) “ Numa conversa pessoa, face a face, perceba(...). Esse é o canal de melhor qualidade para uma comunicação assertiva “.  Módulo Único , Unidade 2. “Praticando boa comunicação interpessoal.”
c) “ Numa conversa pessoa, face a face, perceba(...). Esse é o canal de melhor qualidade para uma comunicação assertiva “.  Módulo Único , Unidade 2. “Praticando boa comunicação interpessoal.”
d) “ Numa conversa pessoa, face a face, perceba(...). Esse é o canal de melhor qualidade para uma comunicação assertiva “.  Módulo Único , Unidade 2. “Praticando boa comunicação interpessoal.”
Questão 6
Correto
Atingiu 6,67 de 6,67
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Texto da questão
Leia as assertivas abaixo e assinale a única alternativa correta:
I – Um bom negociador necessita ter visão sistêmica do processo de negociação, sendo capaz de avaliar os resultados que serão obtidos previamente à pactuação.
II – Boa inteligência pessoal, para lidar bem com o outro e com as coletividades; boas inteligências emocional e linguística são qualidades necessárias ao negociador.
Escolha uma:
a. A assertiva I está incorreta e a II está correta.
b. As assertivas I e II estão corretas. 
c. As assertivas I e II estão incorretas.
d. A assertiva I está correta e a II está incorreta.
Questão 7
Correto
Atingiu 6,67 de 6,67
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Texto da questão
Assinale Verdadeiro ou Falso:
	a) Nas reuniões rotineiras de trabalho em gabinetes parlamentares, deve-se discutir a pauta política e legislativa do mandato para a semana que se inicia. 
	Resposta 1 
	b) A prática de rodízio entre os coordenadores da reunião favorece a cultura da delegação e da disciplina. 
	Resposta 2 
	c) Uma reunião mensal administrativa deve ser vista como um momento de trabalho, de descontração e de bate-papo. 
	Resposta 3 
	d) Caso o tema da reunião seja controverso, deve-se garantir igual representatividade para os pontos de vista antagônicos, com qualidade de posicionamento.
	Resposta 4 
Feedback
Sua resposta está correta.
Feedback: 
c) “Os participantes devem ver a reunião administrativa como um momento de trabalho, e não de descontração ou bate-papo”. Módulo Único , Unidade 3. “Realizando reuniões de trabalho produtivas.”
Questão 8
Correto
Atingiu 6,67 de 6,67
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Texto da questão
Leia as assertivas abaixo e assinale a única alternativa correta:
I – O correio eletrônico nem sempre é um canal seguro, mesmo que se marque aviso de recebimento. Com a grande quantidade de mensagens indesejáveis que se recebe diariamente, pode-se dar pouca importância a alguma delas que deva ser bem considerada.
II – O correio eletrônico é muito bom para registrar a conversa. É boa prática que, após uma conversa face a face, ocorra uma breve troca de mensagens de correio eletrônico, para reafirmar, confirmar e registrar o que foi conversado.
Escolha uma:
a. As assertivas I e II estão incorretas.
b. A assertiva I está correta e a II está incorreta.
c. A assertiva I está incorreta e a II está correta.
d. As assertivas I e II estão corretas. 
Questão 9
Correto
Atingiu 6,67 de 6,67
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Texto da questão
Marque a afirmativa correta:
I) A comunicação interpessoal é um método de comunicação que promove a troca de informações entre duas ou mais pessoas. Cada interlocutor troca informações baseadas no seu repertório cultural pessoal.
II) A assertividade não é indispensável para uma boa qualidade nacomunicação interpessoal.
III) Ser assertivo é dizer “Sim “ e “Não” quando for preciso.
IV) O ambiente em que sua mensagem trafegará até chegar ao interlocutor está relacionado com uma distância subjetiva, cultural e emocional, não física.
Escolha uma:
a. As afirmativas I e II são verdadeiras.
b. As afirmativas II e IV são verdadeiras.
c. As afirmativas I, III e IV são verdadeiras. 
d. Todas as afirmativas são verdadeiras.
e. Todas as afirmativas são falsas.
Feedback
Sua resposta está correta.
Resposta: "c"
Feedback: 
II) “Emissor e receptor são os interlocutores , ou agentes da comunicação. Como a comunicação interpessoal é uma relação de troca, um e outro emitem e recebem informações continuamente no processo. É indispensável que isso se dê de forma clara, assertiva” Módulo único, Unidade 2. “Praticando boa comunicação interpessoal”.
Questão 10
Correto
Atingiu 6,67 de 6,67
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Texto da questão
Sobre conflitos no ambiente de trabalho marque "Verdadeiro" para as afirmativas verdadeiras e "Falso" para as falsas:
	a) Conflitos funcionais construtivos promovem amadurecimento, eficiência e crescimentos individual e coletivo.
	Resposta 1 
	b) Reunião de trabalho não é um ambiente privilegiado e produtivo para a resolução de conflitos funcionais.
	Resposta 2 
	c) Conflitos disfuncionais são os que causam desarmonia, desunião e perda de foco.
	Resposta 3 
	d) As pessoas precisam compreender que discordar é improdutivo.
	Resposta 4 
Feedback
Sua resposta está correta.
Feedback: 
b) O conflito funcional se resolve muito bem em reuniões de trabalho. Módulo Único , Unidade 4. “Lidando com conflitos e feedback”.
d) Muitas pessoas precisam compreender que discordar é produtivo. Módulo Único , Unidade 4- “Lidando com conflitos e feedback”.
Questão 11
Correto
Atingiu 6,67 de 6,67
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Texto da questão
Marque a alternativa correta:
Diz uma das leituras complementares: Para se compreender a gênese de um conflito, faz-se necessário não só compreender o comportamento das pessoas envolvidas, como também dissecá-los. Para tal, é imperioso entender que o comportamento nada mais é do que o resultado do somatório de vários fatores, dentre eles podemos citar: os medos que uma pessoa possui, as emoções vivenciadas, suas experiências adquiridas no transcorrer de sua existência, suas crenças, as preocupações que a afligem; sua autoestima etc.
Nesse enfoque, são características individuais que previnem conflitos:
Escolha uma:
a. Capacidade de empatia.
b. Elevada autoestima.
c. Autoconfiança.
d. Autocontrole emocional.
e. Todas as alternativas são características individuais que previnem conflitos. 
Questão 12
Correto
Atingiu 6,67 de 6,67
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Texto da questão
Leia as assertivas abaixo e assinale a única alternativa correta:
I – Não apenas ouça, em atitude passiva. Estabeleça um diálogo produtivo. Solicite exemplos, não tire conclusões precipitadas.
II – Lembre-se que se hoje você recebe o feedback, poderá também aplicá-lo a alguém em outra situação. Saber falar e ouvir, respeitando a individualidade alheia é a melhor forma de dar, e de receber, o feedback.
Escolha uma:
a. As assertivas I e II estão incorretas.
b. As assertivas I e II estão corretas. 
c. A assertiva I está incorreta e a II está correta.
d. A assertiva I está correta e a II está incorreta.
Questão 13
Correto
Atingiu 6,67 de 6,67
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Texto da questão
Leia as assertivas abaixo e assinale a única alternativa correta:
I – No gabinete negocia-se diariamente nas mais variadas situações, quer seja internamente à equipe, quer seja com o meio exterior representado, por exemplo, por um cidadão que trás um apelo impossível de ser atendido pelo parlamentar.
II – A negociação de ganhos mútuos tem larga aplicação no ambiente político de uma casa legislativa, uma vez que o bem, e a vantagem, comuns estão na essência do Poder Legislativo.
Escolha uma:
a. A assertiva I está incorreta e a II está correta.
b. A assertiva I está correta e a II está incorreta.
c. As assertivas I e II estão incorretas.
d. As assertivas I e II estão corretas. 
Questão 14
Correto
Atingiu 6,67 de 6,67
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Texto da questão
Leia as assertivas abaixo e assinale a única alternativa correta:
I – Pessoas desorganizadas perdem muito tempo procurando papéis e objetos em meio à bagunça de suas mesas. Por mais intensa que seja a rotina, deve-se reservar um tempo para a arrumação do material, deixando-se mais à mão aquilo que seja de uso imediato ou corriqueiro.
II – Em geral, o trabalho de gabinete acontece em ciclos de intensidade
maiores e menores, em determinados dias da semana. Deve-se aproveitar os momentos de menor atividade, como quando o parlamentar não esteja na Casa, por exemplo, para organizar a rotina e atualizar a lista de prioridades.
Escolha uma:
a. As assertivas I e II estão corretas. 
b. A assertiva I está correta e a II está incorreta.
c. As assertivas I e II estão incorretas.
d. A assertiva I está incorreta e a II está correta.
Questão 15
Correto
Atingiu 6,67 de 6,67
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Texto da questão
São vantagens da negociação com ganhos mútuos:
Assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
a. Processo de negociação mais consistente, seguro, com compromissos e ganhos bem estabelecidos.
b. Estabelecimento de acordos mais estáveis.
c. Todas as alternativas da questão são vantagens da negociação com ganhos mútuos. 
d. Estabelecimento de parcerias e relações duradouras.
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Verdadeiro
Verdadeiro
Falso
Verdadeiro
Verdadeiro
Falso
Verdadeiro
Falso