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Disciplina: Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13) Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:637310) ( peso.:1,50) Prova: 19428188 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1.A definição da missão da empresa é direcionada através dos planejamentos estruturais organizacionais. Assim, são determinadas metas para alcançar um objetivo proposto. Com relação à missão, analise as sentenças a seguir: I- A missão da organização é a razão de sua existência na percepção de seus colaboradores e sociedade em geral. II- A missão é um fator direcionado para a determinação em longo prazo, ou seja, o propósito daqui a dez anos de existência. III- A missão é a devida realidade da existência do negócio da empresa, executada através de objetivos traçados. IV- A missão é um roteiro planejado para a determinação dos planos de negócios direcionados para a execução de tarefas. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I, III e IV estão corretas. b) As sentenças I, II e IV estão corretas. c) As sentenças I e III estão corretas. d) As sentenças II, III e IV estão corretas. 2.Atualmente, as organizações são tratadas a partir de uma abordagem sistêmica. O conceito pode parecer simples, mas a aplicação prática requer interdependência real das partes que envolvem uma organização no seu micro e macroambiente. Não basta o gestor avaliar as situações isoladamente, ele precisa ter uma visão que englobe diversas perspectivas. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Podemos entender que a organização é um sistema criado pelos homens, sem manter uma dinâmica interação com seu meio, visto que, não há trocas que ocorrem com os clientes, fornecedores, concorrentes, sindicatos, governo, entre outros, por serem desnecessárias. ( ) As organizações retiram do ambiente externo os recursos necessários para seu funcionamento, como os insumos e, da mesma forma, devolvem para o meio os produtos ou os serviços. ( ) As organizações, a partir da segunda metade do século XX, passam a ser vistas como sistemas abertos. Essa nova visão faz com que os administradores tenham que mudar seu comportamento e, assim, o foco deixa de ficar somente nas tarefas internas das organizações e passa a atuar também no ambiente interno. ( ) Esse novo cenário de atuação leva os gestores a buscarem novas tecnologias no trabalho, repensar a estrutura organizacional, a qualificação e a participação das pessoas no processo de trabalho, novos conceitos e paradigmas de liderança. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V - F. b) F - F - F - F. c) F - V - F - V. d) V - V - V - V. https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkVDMTM=&action3=NjM3MzEw&action4=MjAyMC8x&prova=MTk0MjgxODg=#questao_1%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkVDMTM=&action3=NjM3MzEw&action4=MjAyMC8x&prova=MTk0MjgxODg=#questao_2%20aria-label= 3.Existem variáveis dependentes no comportamento organizacional, que são fatores-chave, as quais explicam ou previnem e são afetadas por algum outro fator. Essas variáveis dependentes, de acordo com Robbins (1998), são importantes na definição do comportamento organizacional para a elaboração de metas e objetivos e para o desenvolvimento gerencial. Quais são essas variáveis dependentes? FONTE: ROBBINS, Stephen P. Comportamento organizacional. 8. ed. Rio de Janeiro: JC, 1998. a) Racionalidade, absenteísmo, rotatividade e disposição para o trabalho. b) Absenteísmo, relatividade, gerência e satisfação com o trabalho. c) Produtividade, relatividade, racionalidade e disposição para o trabalho. d) Produtividade, absenteísmo, rotatividade e satisfação com o trabalho. 4.O conhecimento é visto nas organizações como fonte de produtividade. Assim, se a organização oferecer palestras, cursos, capacitações, educação continuada aos seus profissionais, ela estará alcançando bons resultados. Com relação à gestão do conhecimento, assinale a alternativa CORRETA: a) É a compreensão da cultura das organizações perante as informações geradas a partir da concorrência, proporcionando habilidade no fazer. b) É a capacidade de não obter um bom relacionamento entre os profissionais da organização envolvida no processo da gestão do conhecimento. c) É a praticidade de criar oportunidades a outras empresas que necessitam obter a lucratividade e a produtividade diante da gestão do conhecimento. d) É a junção das forças organizacionais com as forças individuais, construindo o saber diante do mesmo objetivo, proporcionando um diferencial competitivo. 5.Referente à tomada de decisão, podemos dizer que está presente em nosso cotidiano. As pessoas tendem a tomar vários tipos de decisões, tanto para a vida pessoal quanto para a vida profissional. Existem três tipos de tomada de decisão dentro das organizações. Sobre esses tipos, assinale a alternativa CORRETA: a) Nas condições de certeza, nas condições de risco e, por último, nas condições de incerteza. b) Nas condições criteriosas, nas condições dos processos e, por último, nas condições de decisão programada. c) Nas condições de mudança, nas condições de análises e, por último, nas condições variáveis. d) Nas condições políticas, nas condições de procedimentos e, por último, nas condições de desprezo. 6.Os sistemas de informação têm por objetivo resolver problemas organizacionais internos, mas também preparam, consequentemente, a empresa para enfrentar as tendências da crescente competitividade de mercado. Para serem efetivos, os sistemas de informação precisam, segundo Pereira e Fonseca (1997, p. 242), corresponder a algumas expectativas. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta apenas expectativas que devem ser atendidas pelos sistemas de informação: FONTE: PEREIRA, Maria José Lara de Bretãs; FONSECA, João Gabriel Marques. Faces da Decisão: as mudanças de paradigmas e o poder da decisão. São Paulo: Makron Books, 1997. a) Estar centrados no usuário (cliente) e não no profissional que o criou, atender ao usuário com presteza, estar desalinhados com as estratégias de negócios da empresa. https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkVDMTM=&action3=NjM3MzEw&action4=MjAyMC8x&prova=MTk0MjgxODg=#questao_3%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkVDMTM=&action3=NjM3MzEw&action4=MjAyMC8x&prova=MTk0MjgxODg=#questao_4%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkVDMTM=&action3=NjM3MzEw&action4=MjAyMC8x&prova=MTk0MjgxODg=#questao_5%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkVDMTM=&action3=NjM3MzEw&action4=MjAyMC8x&prova=MTk0MjgxODg=#questao_6%20aria-label= b) Atender às reais necessidades dos usuários, estar centrados no profissional que o criou e não no usuário (cliente), atender ao usuário com presteza. c) Apresentar custos compatíveis, adaptar-se constantemente às novas tecnologias de informação, estar alinhados com as estratégias de negócios da empresa. d) Atender ao usuário com presteza, apresentar custos compatíveis, não há necessidade de se adaptar constantemente às novas tecnologias de informação. 7.Os ambientes organizacionais são compostos por variáveis do ambiente externo, ambiente tarefa, ambiente global e ambiente interno que, por sua vez, atuam dentre alguns fatores. Sobre esses fatores, associe os itens utilizando o código a seguir: I- Recursos humanos. II- Proprietários. III- Gestores. IV- O ambiente físicode trabalho. ( ) Responsável pela administração dos recursos da organização e pelas funções administrativas. ( ) Relacionado à qualidade de vida no trabalho, proporcionando ao colaborador a motivação. ( ) Relacionado aos investimentos para uma ou mais organizações, dispondo de determinadas ações. ( ) É relacionado aos profissionais contratados interna e externamente nas organizações. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - II - IV - III. b) IV - I - III - II. c) III - IV - II - I. d) II - III - I - IV. 8.Os primeiros registros da comunicação são datados de 8 mil anos a.C. Isso prova como ela é indispensável para a sobrevivência e evolução da raça humana. Para os negócios não é muito diferente, sendo fator de conquista (ou fracasso) para qualquer empresa - independentemente de seu tamanho, segmento de atuação e faturamento. Podemos dizer que a comunicação interna é a troca de informações dentro do ambiente corporativo, que pode acontecer de modo vertical (entre chefes e subordinados) e horizontal (entre profissionais do mesmo nível hierárquico). É de responsabilidade dela, que também é conhecida como Endocomunicação, fazer circular as informações relevantes e autênticas. Assim, o objetivo da comunicação interna é manter os colaboradores informados sobre as ações, missão, visão e valores da empresa, além da estratégia de atuação no mercado e tudo mais que for considerado relevante. Tendo em vista o alinhamento da equipe de trabalho e, além de tudo, o engajamento de todos na busca por resultados para os negócios. Para haver sucesso na comunicação é necessário que a alta cúpula da organização também esteja disposta a ouvir seus colaboradores e a manter um diálogo aberto, possibilitando o feedback constante entre todas as partes interessadas. A comunicação é, portanto, um dos principais elementos para o sucesso da organização, mas é possível definir que os principais problemas decorrentes do emissor são: FONTE: http://gestaodeequipes.com.br/entenda-a-importancia-da-comunicacao-interna-nas-organizacoes/. Acesso em: 15 jul. 2018. a) Quando o assunto não é interessante e o receptor se afasta ou se desliga da informação. b) Quando o emissor tem uma audição seletiva e julga coisas mais importantes ou despreza informações, conforme a sua crença e atitudes. https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkVDMTM=&action3=NjM3MzEw&action4=MjAyMC8x&prova=MTk0MjgxODg=#questao_7%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkVDMTM=&action3=NjM3MzEw&action4=MjAyMC8x&prova=MTk0MjgxODg=#questao_8%20aria-label= c) Quando o receptor encara as informações como acusações e críticas. d) Falta de clareza nas ideias, quando o emissor não tem domínio do que está comunicando e supõe que o receptor poderá aperfeiçoar. 9.A entidade, ou organização, é incapaz de aprender sozinha, para isto, ela depende de seus funcionários e colaboradores. É o indivíduo, ser humano, que é dotado de tal capacidade. Assim, a metáfora "organizações que aprendem" ou "learning organizations", referencia as organizações que desenvolvem, intencionalmente, práticas que auxiliam no processo de aprendizado das pessoas de seu interesse. Sobre as etapas para criar a organização que aprende, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Para que sejam criadas organizações que aprendem é preciso desenvolver um conjunto de três etapas, não necessariamente sequenciais. ( ) A primeira etapa se refere a recrutar e admitir os melhores. Nesse sentido, essas atividades passam a ser consideradas como estratégicas para a organização, uma vez que é a partir das pessoas que é possível buscar o conhecimento e desenvolver a criatividade. ( ) A terceira etapa, considerada a mais fácil, é desenvolver uma cultura baseada na confiança, em que as pessoas não tenham a possibilidade de trocar experiências e informações pois constituem sua própria fonte de poder. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V. b) F - F - F. c) V - V - F. d) V - V - V. 1 0. A comunicação é primordial para o estabelecimento das relações pessoais e profissionais. Para um gestor ela é um instrumento indispensável na busca pelos objetivos organizacionais. Há vários estudiosos que contribuem para o entendimento do conceito de comunicação, dentre eles Daft, Gil, Lacombe e Heilborn. Com base no exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Apesar do processo de comunicação ser algo quase que natural do ser humano, algumas pessoas não sabem se comunicar, ou por não saberem se expressar ou por não saberem a diferença entre informar e comunicar. ( ) Informar é um ato unilateral, que envolve a pessoa que tem uma determinada informação. Já a comunicação significa tornar algo comum, fazer-se entender, provocar reações em quem está lhe ouvindo. ( ) O comunicador precisa estar capacitado não somente para falar, mas também para saber ouvir. ( ) A comunicação é uma ferramenta importante para gerar o conhecimento. É através dela que podemos socializar o que sabemos, perguntar e gerar discussões que podem trazer algo melhor ou novo para as organizações. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V - V. b) V - V - V - V. c) V - V - F - F. d) F - F - V - V. https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkVDMTM=&action3=NjM3MzEw&action4=MjAyMC8x&prova=MTk0MjgxODg=#questao_9%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkVDMTM=&action3=NjM3MzEw&action4=MjAyMC8x&prova=MTk0MjgxODg=#questao_10%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkVDMTM=&action3=NjM3MzEw&action4=MjAyMC8x&prova=MTk0MjgxODg=#questao_10%20aria-label= Disciplina: Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13) Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:637307) ( peso.:1,50) Prova: 20089278 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1.A motivação é o impulso que leva a pessoa a agir, é a condição da pessoa que influencia o seu comportamento na realização de atividades. Por isso, acredita-se que a gestão e a liderança influenciam diretamente na motivação, tanto pode impulsionar uma equipe a grandes resultados, como também pode afundar uma equipe ao ostracismo. Sobre a motivação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Mola propulsora que estimula as pessoas a agirem. ( ) Relaciona-se ao grau de desempenho das pessoas numa organização. ( ) Um objetivo ou uma meta não são suficientes para motivar. ( ) Impossível um gestor motivar pessoas diferentes com necessidades diferentes. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V - F. b) V - V - F - V. c) F - F - F - V. d) V - V - F - F. 2.O tempo é um recurso cada vez mais escasso no contexto organizacional. Muitas vezes as tarefas deixam de ser realizadas pela má administração do tempo. Montana e Charnov (2003) afirmam que existem três maneiras de utilizar o tempo de forma mais vantajosa: produção, administração e delegação. Acerca da produção do tempo, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: MONTANA, Petrick J.; CHARNOV, Bruce H. Administração. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2003. a) Nessa etapa, é preciso ter a capacidade de saber iniciar um projeto e terminá-lo. b) A preocupação deve estar centrada em conseguir desenvolver completamente a tarefa. c) Na produção, faz-se necessário delegar as responsabilidades. d) Essa parte é encarregada pela implementação dotrabalho. 3.Algumas teorias da motivação são utilizadas sem nos darmos conta do que realmente está envolvido, pois algumas vezes fazemos algo que é direcionado pelo senso comum. Sobre o que ressalta a teoria dos motivos desenvolvida por David McClelland, assinale a alternativa CORRETA: a) A motivação deve levar em consideração os fatores higiênicos e motivacionais. b) As necessidades humanas apresentam diferentes níveis de força. c) Determinadas necessidades são aprendidas e socialmente adquiridas por meio da interação das pessoas com o meio ambiente. https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkVDMTM=&action3=NjM3MzA3&action4=MjAyMC8x&prova=MjAwODkyNzg=#questao_1%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkVDMTM=&action3=NjM3MzA3&action4=MjAyMC8x&prova=MjAwODkyNzg=#questao_2%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkVDMTM=&action3=NjM3MzA3&action4=MjAyMC8x&prova=MjAwODkyNzg=#questao_3%20aria-label= d) O comportamento que é reforçado se torna repetitivo. 4.Existem grandes diferenças entre os líderes de todos os tempos. A cada tempo histórico e diante das novas demandas, as lideranças e as decisões são exercidas de diversas maneiras e motivadas por diferentes motivos. Entretanto, os estudos sobre liderança indicam que algumas habilidades são necessárias para o desempenho de um bom líder. Sobre as competências de um líder, assinale a alternativa CORRETA: a) Habilidade - descentralização de decisão - envolvimento - persuasão - obtusidade austeridade. b) Agilidade - sapiência - democratização da decisão - omissão - interlocução - austeridade. c) Acuidade - resiliência - repartição de decisão - comunicação - oralidade - generosidade. d) Habilidade - inteligência - tomada de decisão - comprometimento - comunicação - humildade. 5.Um dos principais desafios das novas organizações está relacionado à motivação de sua equipe de trabalho. A boa comunicação, clima saudável, recursos humanos motivados e proativos, cultura organizacional sustentável, entre tantos outros aspectos positivos para o bom funcionamento de uma organização, é um desafio para a gerência e liderança de quaisquer organizações. Para que tudo isso aconteça, exige-se habilidade. De acordo com Oliveira e Silva (2006), existem duas habilidades específicas que auxiliam para que a organicidade. Sobre essas habilidades, analise as sentenças a seguir: I- A habilidade política é aquela que se utiliza do poder de persuasão para atingir um objetivo. II- A habilidade política necessita eficiência para impedir que outras pessoas tomem o poder. III- A habilidade política estabelece conexões pertinentes para impressionar as pessoas certas. IV- A habilidade política estabelece conexões para agir de má fé. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006. a) As sentenças I, III e IV estão corretas. b) As sentenças I, II e III estão corretas. c) As sentenças II, III e IV estão corretas. d) As sentenças I, II e IV estão corretas. 6.Para que nós façamos nossas atividades com eficiência e eficácia, precisamos despender um tempo razoável para isso. Assim, quando não fazemos o planejamento, podemos estar utilizando muito tempo para uma tarefa mais simples ou pouco tempo para tarefas mais complexas, o que, neste caso, é mais grave. Montana e Charnov (2003, p. 402) apontam algumas dicas para administrar o tempo. Sobre essas dicas para administrar o tempo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Faça um planejamento para o dia. ( ) Estabeleça prazos; se não forem cumpridos, você saberá que seu tempo está sendo perdido. ( ) Se possível, reserve algum tempo por dia para pensar e criar. Normalmente, as primeiras horas do dia são as melhores. ( ) Concentre-se em fazer uma coisa de cada vez. ( ) Comece primeiro pela tarefa que está consumindo seus pensamentos, depois estabeleça um equilíbrio entre tarefas importantes e tarefas necessárias. https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkVDMTM=&action3=NjM3MzA3&action4=MjAyMC8x&prova=MjAwODkyNzg=#questao_4%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkVDMTM=&action3=NjM3MzA3&action4=MjAyMC8x&prova=MjAwODkyNzg=#questao_5%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkVDMTM=&action3=NjM3MzA3&action4=MjAyMC8x&prova=MjAwODkyNzg=#questao_6%20aria-label= Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: MONTANA, Petrick J.; CHARNOV, Bruce H. Administração. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2003. a) V - V - F - V - F. b) V - V - V - V - V. c) F - F - V - F - V. d) F - F - V - V - V. 7.Ao falarmos das teorias da motivação humana, referimo-nos às teorias citadas por Maslow, Herzberg e McGregor, em que para as organizações são fatores fundamentais para o crescimento e o desenvolvimento dos seus profissionais, buscando entender as suas necessidades primárias e secundárias. Neste sentido, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Teoria dos motivos humanos. II- Teoria do reforço. III- Teoria da motivação das expectativas. IV- Teoria da equidade. ( ) Esta teoria tem como objetivo que as pessoas tenham salários equivalentes e os mesmos benefícios. ( ) Esta teoria afirma que o comportamento, quando é reforçado, torna-se frequente. ( ) Esta teoria busca a explicação do comportamento das pessoas a partir de suas metas. ( ) Esta teoria afirma que as pessoas aprendem pela interação das pessoas com o ambiente. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) III - II - I - IV. b) I - II - III - IV. c) II - IV - III - I. d) IV - II - III - I. 8.Com as mudanças no mundo dos negócios, mudou também o perfil gerencial exigido pelas empresas. Para Oliveira e Silva (2006), a capacidade dos recursos humanos será cada vez mais um diferencial para as empresas, e os funcionários, cada vez mais um ativo importante. Sobre as características do perfil do gerente, assinale a alternativa INCORRETA: FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006. a) Direcionamento do trabalho para a melhoria do atendimento ao cliente. b) Visão estratégica e logística de negócios. c) Espírito de liderança e habilidade para trabalhar em equipe. d) Nível de comunicação baixo. 9.Dentro da função gerencial, um ponto importante é a administração do tempo. Isso porque é preciso o gestor dispender uma parcela grande do seu tempo nas organizações com aspectos que podem envolver desde uma assinatura em papéis ou reuniões a gerenciamento de pessoas e processos. Sobre a gestão do tempo, assinale a alternativa CORRETA: a) A tecnologia pouco pode nos ajudar no gerenciamento do nosso tempo. b) Quando não fazemos as tarefas autoimpostas, podemos ser demitidos pela organização. https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkVDMTM=&action3=NjM3MzA3&action4=MjAyMC8x&prova=MjAwODkyNzg=#questao_7%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkVDMTM=&action3=NjM3MzA3&action4=MjAyMC8x&prova=MjAwODkyNzg=#questao_8%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkVDMTM=&action3=NjM3MzA3&action4=MjAyMC8x&prova=MjAwODkyNzg=#questao_9%20aria-label=c) Pensar no gerenciamento do tempo não é importante para a função gerencial, somente para supervisores. d) A nossa parcela de tempo é consumida por três tarefas: as que vêm de nosso supervisor, as provenientes da organização e aquelas que nós mesmos nos colocamos. 1 0. As funções dos gerentes estão intimamente relacionadas aos níveis da administração, pois em cada área é necessária uma atividade diferente, um recurso específico, pessoas especializadas, entre outros. Para que isso ocorra de forma adequada, cabe ao gestor desenvolver certas habilidades para que estejam alinhadas às suas funções, que ele desempenha com cada atividade que desenvolve. Os níveis da administração estão diretamente relacionados com as habilidades do administrador. Sobre as habilidades conceituais, assinale a alternativa CORRETA: a) Estão relacionadas com a alta administração e se referem à habilidades mentais que são indispensáveis para tomar decisões. b) Estão relacionadas ao nível tático, conseguindo esforços por meio do grupo na direção dos objetivos. c) Estão vinculadas ao fato de o gestor conseguir trabalhar com pessoas e obter bons resultados dessas pessoas. d) Estão relacionadas com uma atividade específica e necessária para o desempenho de determinada função. Disciplina: Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13) Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:637309) ( peso.:3,00) Prova: 20726990 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1.Existem grandes diferenças entre os líderes de todos os tempos. A cada tempo histórico e diante das novas demandas, as lideranças e as decisões são exercidas de diversas maneiras e motivadas por diferentes motivos. Entretanto, os estudos sobre liderança indicam que algumas habilidades são necessárias para o desempenho de um bom líder. Sobre as competências de um líder, assinale a alternativa CORRETA: a) Agilidade - sapiência - democratização da decisão - omissão - interlocução - austeridade. b) Habilidade - inteligência - tomada de decisão - comprometimento - comunicação - humildade. c) Habilidade - descentralização de decisão - envolvimento - persuasão - obtusidade austeridade. d) Acuidade - resiliência - repartição de decisão - comunicação - oralidade - generosidade. https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkVDMTM=&action3=NjM3MzA3&action4=MjAyMC8x&prova=MjAwODkyNzg=#questao_10%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkVDMTM=&action3=NjM3MzA3&action4=MjAyMC8x&prova=MjAwODkyNzg=#questao_10%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkVDMTM=&action3=NjM3MzA5&action4=MjAyMC8x&prova=MjA3MjY5OTA=#questao_1%20aria-label= 2.O estilo pessoal de liderança pode influenciar na tomada de decisão. Muito embora possam haver vários caminhos certos e éticos a seguir, você escolhe somente um. Como se dá esse critério de escolha? De acordo com Daft (2010), existem quatro tipos de estilos: diretivo, analítico, conceitual e comportamental. Analise as sentenças a seguir: I- O estilo diretivo é utilizado por pessoas que têm preferência por soluções simples e bem definidas. II- O estilo analítico é utilizado por pessoas que têm preferência por soluções rápidas. III- O estilo conceitual é utilizado por pessoas que têm preferência por soluções demoradas. IV- O estilo comportamental é utilizado por pessoas que têm preocupação com as outras pessoas envolvidas no processo. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: DAFT, Richard L. Administração. São Paulo: Cengage Learning, 2010. a) Somente a sentença I está correta. b) As sentenças II e III estão corretas. c) As sentenças I e III estão corretas. d) As sentenças I e IV estão corretas. 3.A abordagem dos traços procura explicar a liderança através de características inatas, isso nos leva a considerar que os líderes já nasceram prontos. Bennis (1989 apud GIL, 2011) considera seis características básicas inerentes aos líderes. Quais são elas? FONTE:GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. 1. ed. 11. reimpr. São Paulo: Atlas, 2011. a) Vitalidade física, paixão, integridade, confiança, perseverança e coragem. b) Vitalidade física, perseverança, coragem, adaptabilidade, confiança e inteligência. c) Visão orientadora, vitalidade física, integridade, perseverança, coragem e adaptabilidade. d) Visão orientadora, paixão, integridade, confiança, curiosidade e ousadia. 4.É importante salientar que, quando falamos sobre talento humano, pensamos sobre o capital humano. Definir um talento não é tão simples, mas, nessa definição, alguns conceitos são chave para oferecer um significado plausível ao termo. Estabelece-se uma relação mútua de crescimento entre empresa e pessoas. O capital humano das organizações é composto por dois aspectos principais. Sobre esses aspectos, assinale a alternativa CORRETA: a) Estilo de gestão baseado na liderança renovadora e no coaching, sendo o poder centralizado. b) Cultura organizacional aberta, democrática e que inspire confiança aos seus membros, fortalecendo o trabalho em equipe. Análise ambiental para a tomada de decisão. c) Talentos: são compostos por conhecimento, habilidade e competências, porém, o talento deve ser visto, também, a partir de um sistema aberto, pois precisa existir dentro de um determinado contexto. Contexto: é o ambiente adequado para que os talentos ocorram. d) Desenho organizacional flexível e divisão do trabalho adequada para gerar um fluxo de produtos e processos adequados. https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkVDMTM=&action3=NjM3MzA5&action4=MjAyMC8x&prova=MjA3MjY5OTA=#questao_2%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkVDMTM=&action3=NjM3MzA5&action4=MjAyMC8x&prova=MjA3MjY5OTA=#questao_3%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkVDMTM=&action3=NjM3MzA5&action4=MjAyMC8x&prova=MjA3MjY5OTA=#questao_4%20aria-label= 5.A administração está dividida em diferentes níveis para que a classificação de trabalhos e responsabilidades possam ser melhor desempenhadas e controladas. A classificação em níveis de administração ilustra a organização conforme as responsabilidades e tempo de execução de tarefas. Dessa maneira, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O nível estratégico está relacionado à média de gerência, em que as tarefas consistem em traduzir as incertezas do mercado e tomar as melhores decisões. ( ) O nível tático está relacionado à média de gerência, em que a tarefa básica é traduzir o planejamento elaborado pelo nível estratégico em médio prazo. ( ) O nível operacional traduz o curto prazo de execução de tarefas. ( ) O nível intermediário significa dizer que compete à gerência de nível médio sintonizar o planejamento de longo prazo do nível estratégico e o de curto prazo do nível operacional. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - V - F. b) F - V - V - F. c) V - V - F - V. d) F - F - V - F. 6.A estratégia é um conceito, de forma geral, que nos remete à ideia de uma ação adequada a atingir uma meta ou objetivo. A estratégia organizacional se refere às decisões que revelam os objetivos que se pretende atingir. Entretanto, a estratégia está ligada a diferentes áreas. Sobre a estratégia, analise as sentenças a seguir: I- A palavra estratégia vem do grego strategos, que significa a arte ou a ciência de ser general. II- Estratégia é um plano comalocação de recursos em prol de um objetivo. III- Estratégia é um procedimento de identificação de liderança e de seus subordinados. IV- Estratégia é um movimento desfavorável para a organização. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II e III estão corretas. b) As sentenças III e IV estão corretas. c) As sentenças I e IV estão corretas. d) As sentenças I e II estão corretas. 7.As organizações e o ambiente estão em um processo constante de mudança, por isso o conceito de liderança também evolui ao longo do tempo. Sobre o conceito de liderança, classifique V para a sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Para ocorrer a liderança, é preciso que uma pessoa influencie outra em suas atividades ou comportamento. ( ) A liderança deve ocorrer de modo coercitivo para levar o grupo a realizar o que antes foi determinado. ( ) A liderança implica o uso do poder. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA a) V - F - V. b) F - V - V. c) V - V - F. d) F - F - F. https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkVDMTM=&action3=NjM3MzA5&action4=MjAyMC8x&prova=MjA3MjY5OTA=#questao_5%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkVDMTM=&action3=NjM3MzA5&action4=MjAyMC8x&prova=MjA3MjY5OTA=#questao_6%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkVDMTM=&action3=NjM3MzA5&action4=MjAyMC8x&prova=MjA3MjY5OTA=#questao_7%20aria-label= 8.Dentro da função gerencial, um ponto importante é a administração do tempo. Isso porque é preciso o gestor dispender uma parcela grande do seu tempo nas organizações com aspectos que podem envolver desde uma assinatura em papéis ou reuniões a gerenciamento de pessoas e processos. Sobre a gestão do tempo, assinale a alternativa CORRETA: a) A nossa parcela de tempo é consumida por três tarefas: as que vêm de nosso supervisor, as provenientes da organização e aquelas que nós mesmos nos colocamos. b) Quando não fazemos as tarefas autoimpostas, podemos ser demitidos pela organização. c) A tecnologia pouco pode nos ajudar no gerenciamento do nosso tempo. d) Pensar no gerenciamento do tempo não é importante para a função gerencial, somente para supervisores. 9.A tomada de decisão em grupo demanda maior tempo para o consenso, mas pode ser mais eficaz. Quanto mais informações são levantadas e analisadas, menor é a probabilidade de erros, e, assim, maior é a qualidade da decisão. Entretanto, existem vantagens e desvantagens em toda tomada de decisão. Quanto às vantagens, analise as sentenças a seguir: I- Quando a decisão é em grupo, a criatividade pode se tornar maior, porque a decisão em grupo eleva o número de hipóteses e de opiniões. II- A decisão em grupo significa maior tempo gasto em todo processo, porque, muitas vezes, é difícil o consenso de diferentes pontos de vista. III- Na tomada de decisão em grupo, muitas vezes, existem pessoas que querem que a sua opinião prevaleça. IV- A tomada de decisão em grupo pode representar qualidade, porque mais alternativas são apresentadas e as soluções formuladas com maior capacidade técnica com a troca de experiências e informações. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e III estão corretas. b) As sentenças I e IV estão corretas. c) As sentenças II e III estão corretas. d) Somente a sentença IV está correta. 1 0. Um dos principais desafios das novas organizações está relacionado à motivação de sua equipe de trabalho. A boa comunicação, clima saudável, recursos humanos motivados e proativos, cultura organizacional sustentável, entre tantos outros aspectos positivos para o bom funcionamento de uma organização, é um desafio para a gerência e liderança de quaisquer organizações. Para que tudo isso aconteça, exige-se habilidade. De acordo com Oliveira e Silva (2006), existem duas habilidades específicas que auxiliam para que a organicidade. Sobre essas habilidades, analise as sentenças a seguir: I- A habilidade política é aquela que se utiliza do poder de persuasão para atingir um objetivo. II- A habilidade política necessita eficiência para impedir que outras pessoas tomem o poder. III- A habilidade política estabelece conexões pertinentes para impressionar as pessoas certas. IV- A habilidade política estabelece conexões para agir de má fé. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006. a) As sentenças I, III e IV estão corretas. b) As sentenças I, II e IV estão corretas. https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkVDMTM=&action3=NjM3MzA5&action4=MjAyMC8x&prova=MjA3MjY5OTA=#questao_8%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkVDMTM=&action3=NjM3MzA5&action4=MjAyMC8x&prova=MjA3MjY5OTA=#questao_9%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkVDMTM=&action3=NjM3MzA5&action4=MjAyMC8x&prova=MjA3MjY5OTA=#questao_10%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkVDMTM=&action3=NjM3MzA5&action4=MjAyMC8x&prova=MjA3MjY5OTA=#questao_10%20aria-label= c) As sentenças II, III e IV estão corretas. d) As sentenças I, II e III estão corretas. 1 1. (ENADE, 2012) Quando as empresas procuram funcionários que sejam gestores competentes, buscam indivíduos com habilidades técnicas, humanas, conceituais e motivação para gerenciar. Com relação às habilidades exigidas de gestores, verifica-se que: a) Habilidades técnicas são pouco importantes para os que exercem liderança de equipe e gestão de alto escalão. b) Habilidades humanas são igualmente importantes em todos os níveis administrativos da organização. c) Habilidades técnicas se tornam mais importantes à medida que os gestores ascendem na hierarquia administrativa. d) Habilidades conceituais se tornam menos importantes à medida que os gestores ascendem na hierarquia administrativa da organização. 1 2. (ENADE, 2009) A aprendizagem como fenômeno organizacional representa um processo de mudança de entendimentos e de comportamentos que se dá no âmbito das experiências coletivas dos indivíduos. A necessidade de formular sistemas educacionais competitivos, que incorporem os recursos tecnológicos e os métodos de aprendizagem os quais promovam a transição de aprendizes passivos para ativos gestores de negócios, demanda uma forma de aprender mais dinâmica, ativa e participativa e, por sua vez, mais eficaz. Gerenciar o conhecimento consiste em procurar alinhar a educação dos colaboradores com os objetivos estratégicos do negócio. Para atingir esse objetivo, as organizações vêm privilegiando a educação corporativa por meio de universidades próprias, criadas com o intuito de: a) Aperfeiçoar seus funcionários continuamente. b) Melhorar a descrição de cargo. c) Centralizar o conhecimento como fator competitivo. d) Mudar o foco do cliente. Disciplina: Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13) Avaliação: Avaliação Final (Discursiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:637308) ( peso.:4,00) Prova: 20726926 Nota da Prova: - 1.Devido às mudanças organizacionais em virtude da globalização, da revolução da informação e da comunicação, além das exigências do mercado, faz-se necessário que as empresas invistam em avanços tecnológicos. Diante do exposto, conceitue globalização e disserte sobre a característica vital para as empresas entrarem nesse meio global.Resposta Esperada: Globalização é um processo no qual as pessoas, os governos e as empresas trocam ideias, realizam transações financeiras e comerciais e disseminam aspectos culturais por todo o planeta. Para que as empresas consigam participar desse meio, é necessário que entendam as estratégias globais, a fim de verificarem de que forma essas estratégias podem contribuir para o desenvolvimento de sua empresa. É necessário que elas consigam assimilar as diferentes culturas e regulamentações dos países, para que consigam se adaptar a essa nova realidade. https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkVDMTM=&action3=NjM3MzA5&action4=MjAyMC8x&prova=MjA3MjY5OTA=#questao_11%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkVDMTM=&action3=NjM3MzA5&action4=MjAyMC8x&prova=MjA3MjY5OTA=#questao_11%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkVDMTM=&action3=NjM3MzA5&action4=MjAyMC8x&prova=MjA3MjY5OTA=#questao_12%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkVDMTM=&action3=NjM3MzA5&action4=MjAyMC8x&prova=MjA3MjY5OTA=#questao_12%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkVDMTM=&action3=NjM3MzA4&action4=MjAyMC8x&prova=MjA3MjY5MjY=#questao_1%20aria-label= 2.Liderança e líder são palavras muito utilizadas. É comum ouvirmos de pessoas, como políticos, empresários, professores, entre outros, expressões como: "esse menino é um líder", "esse político não tem nenhuma liderança". Disserte sobre o que é preciso para que ocorra a liderança. Resposta Esperada: Para ocorrer a liderança é preciso que uma pessoa influencie outra em suas atividades ou comportamento. Isso significa que o comportamento não é passivo, sendo a influência projetada para alcançar um determinado fim. Portanto, podemos entender o termo como a capacidade de influenciar pessoas ao alcance de metas organizacionais, sendo a liderança recíproca. A liderança deve ocorrer de modo não coercitivo para levar o grupo a realizar o que antes foi determinado. https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkVDMTM=&action3=NjM3MzA4&action4=MjAyMC8x&prova=MjA3MjY5MjY=#questao_2%20aria-label=
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