Sobre as estratégias dessas empresas, avalie as afirmações a seguir: I. Ao pensar no desenvolvimento de experiências para o consumidor, consegue-s...

Sobre as estratégias dessas empresas, avalie as afirmações a seguir:

I. Ao pensar no desenvolvimento de experiências para o consumidor, consegue-se minimizar os custos e investimentos em produtos e serviços, optando pela estratégia de liderança em custo.
II. Ao pensar no desenvolvimento de experiências para o consumidor, consegue-se minimizar os custos e investimentos em produtos e serviços, optando pela estratégia de liderança em diferenciação.
III. Ao pensar no desenvolvimento de experiências para o consumidor, consegue-se minimizar os custos e investimentos, optando pela estratégia de liderança focada em custo/diferenciação.
IV. Ao pensar no desenvolvimento de experiências para o consumidor, consegue-se minimizar os custos e investimentos em produtos e optar pela estratégia de diferenciação em serviços.
V. Ao pensar no desenvolvimento de experiências para o consumidor, consegue-se minimizar os custos e investimentos em produtos e serviços, mas não necessariamente precisa-se determinar uma estratégia.
a. III e IV, apenas.
b. I, apenas.
c. III, apenas.
d. II e V, apenas.
e. I e II, apenas.