Partner Relationship Management

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Questão 1/5 - Partner Relationship Management
A estratégia de uma empresa reúne em si todos os seus objetivos e planos de negócio, traçados para que ela possa enfrentar seus concorrentes, conduzir seus processos interna e externamente.
Pensando sobre o alinhamento estratégico da empresa, marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para as falsas:
(     ) As empresas não precisam se ater ao cliente quando pensam a respeito de alinhamento estratégico, já que o alinhamento é uma variável estritamente mista.
(     ) O alinhamento estratégico garante que a estratégia empresarial seja desenvolvida de acordo com a expectativa da gestão.
(     ) Quando uma empresa apresenta pouco alinhamento estratégico, as áreas não trabalham em sintonia e o resultado do negócio é colocado em risco.
(     ) A empresa preocupada com o alinhamento estratégico procura comunicar e disseminar a estratégia em todos os níveis da organização.
     Assinale a alternativa que representa a sequência correta.
	
	A
	F - V - V - V
	
	B
	F - F - V - F
	
	C
	V - V - V - F
	
	D
	V - F - V - V
Questão 2/5 - Partner Relationship Management
As relações políticas que dão origem a uma parceria estratégica são o insumo de sua criação.
Pensando a respeito das diferentes interações políticas de uma aliança, escolha abaixo a afirmação correta:
	
	A
	O primeiro estágio da relação política é estabelecido pela aproximação dos sócios e investidores de ambas as empresas que estabelecem os macro objetivos da parceria. Essa relação política é mantida ao longo de toda a parceria.
	
	B
	A segunda etapa da relação política é estabelecida pela aproximação das equipes operacionais das empresas parceiras que desenvolverão em conjunto a parceria. Quando esta fase se inicia ela finaliza a anterior, de relação política entre os investidores, passando essa tarefa apenas à gestão da parceria.
	
	C
	A segunda etapa da relação política envolve o nível de gestão organizacional de cada empresa parceira. Diretores e gerentes por exemplo. Essa fase expõe as fragilidades do alinhamento interno das empresas, mas superadas as barreiras, é neste momento que são estabelecidos os macro objetivos da parceria.
	
	D
	As relações políticas estabelecidas na criação de uma parceria se encerram tão logo seja estabelecida a estrutura de gestão da parceria, e esta atividade passa a ser assumida por esta equipe.
Questão 3/5 - Partner Relationship Management
Arruda e Arruda (1998) afirmaram que se as empresas buscam uma aliança bem-sucedida, em que a interação entre cooperação e concorrência traga frutos, suas metas com certeza visam tirar mais valor da tarefa cooperativa, o que seria impossível se cada uma atuasse sozinha.
Considerando a assertiva, analise as afirmativas que estão de acordo com o impacto que as parcerias estratégicas podem ter sobre as metas da empresa parceira:
I. As metas individuais são decorrentes do tipo de recurso investido por cada parceiro e, portanto, a expectativa de retorno individual será complementar a estes recursos.
II. Mesmo mantendo suas individualidades e identidades, cabe aos parceiros estabelecerem em suas respectivas empresas seus sistemas de medição de resultados, com indicadores e metas idênticos entre os parceiros, já que os resultados dependerão da parceria, não cabendo, portanto, metas individuais por empresa.
III. O papel das metas individuais das parceiras é avaliar o desempenho competitivo de cada empresa no mercado após a consolidação da parceria.
IV. Acredita-se que a confiança entre os parceiros se reforça quando eles dependem um do outro para alcançar suas próprias metas, ela auxilia o compartilhamento de informações críticas e dá segurança para que os parceiros acreditem ser possível alcançar suas metas de longo prazo.
São corretas as afirmativas:
	
	A
	I e II apenas
	
	B
	III e IV apenas ------
	
	C
	I, II e III apenas
	
	D
	I, III e IV apenas
Questão 4/5 - Partner Relationship Management
O ambiente de parcerias do tipo PRM pode ser muito amplo e presente em qualquer ambiente organizacional, onde haja oportunidade de duas ou mais empresas unirem suas expertises e know-how para melhorar seus processos produtivos.
Sobre os tipos de parcerias na esfera do PRM, analise as afirmativas abaixo e marque V para verdadeiro e F para falso, sobre o conceito de tipos de parcerias que vimos em nossa aula.
(   ) As empresas da indústria automotiva é o exemplo mais clássico de parcerias na esfera do PRM.
(  ) Não pode ser considerada uma parceria tipo PRM a parceria de uma empresa de consultoria on-line e outra de identidade visual para divulgação conjunta de seus serviços em redes sociais.
(  ) As universidades, unindo-se com empresas privadas e institutos de pesquisa científica, são exemplos de parcerias no formato PRM, utilizadas para o desenvolvimento de novas tecnologias ou produtos que beneficiam a sociedade.
(  ) Redes de colaboração entre empresas de um mesmo segmento para ampliar a capacidade de produção, capilaridade e competitividade, podem ser consideradas como parcerias tipo PRM.
Assinale a alternativa que representa a sequência correta.
	
	A
	V - F - V - V
	
	B
	V - V - F - V
	
	C
	V - V - F - F
	
	D
	V - F - V - F
Questão 5/5 - Partner Relationship Management
Firmar uma parceria estratégica é uma determinação que poderá se refletir por muito tempo em uma empresa. Este longo e bem-sucedido caminho pode ser trilhado com mais tranquilidade pelos parceiros se eles estiverem amparados por um acordo formal que esclarece as regras da parceria.
Marque dentre as alternativas abaixo (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas:
(  ) Quando as parcerias não envolvem participação acionária, não é necessária a produção de um contrato formal, bastando haver um acordo entre as empresas parceiras para desenvolvimento do projeto.
(  ) O instrumento jurídico indicado para formalização de parcerias estratégicas mais simples é o Contrato de Parceria ou Acordo de Cooperação e se submete às legislações contratuais em vigor no país onde a parceria será desenvolvida.
(  ) acordos de cooperação são relações jurídicas flexíveis que se submetem apenas aos princípios de ordem pública que regem genericamente as relações contratuais e aos preceitos do direito da concorrência, do direito do trabalho, do direito do consumidor e do meio ambiente.
(   ) Os acordos de parceria devem conter cláusulas básicas de todo contrato comum, como indicação das empresas que compõe a parceria, obrigações e direitos dos parceiros, detalhamento de como será o funcionamento da parceria, vigência, formas de remuneração se for o caso, e possibilidades de rescisão além de eventuais.
Assinale a alternativa que representa a sequência correta.
	
	A
	V - F - F - F
	
	B
	V - V - F - F
	
	C
	F - V - V - V
	
	D
	V - V - V – F
Questão 5/5 - Partner Relationship Management
Firmar uma parceria estratégica é uma determinação que poderá se refletir por muito tempo em uma empresa. Este longo e bem-sucedido caminho pode ser trilhado com mais tranquilidade pelos parceiros se eles estiverem amparados por um acordo formal que esclarece as regras da parceria.
Marque dentre as alternativas abaixo (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas:
(  ) Quando as parcerias não envolvem participação acionária, não é necessária a produção de um contrato formal, bastando haver um acordo entre as empresas parceiras para desenvolvimento do projeto.
(  ) O instrumento jurídico indicado para formalização de parcerias estratégicas mais simples é o Contrato de Parceria ou Acordo de Cooperação e se submete às legislações contratuais em vigor no país onde a parceria será desenvolvida.
(  ) acordos de cooperação são relações jurídicas flexíveis que se submetem apenas aos princípios de ordem pública que regem genericamente as relações contratuais e aos preceitos do direito da concorrência, do direito do trabalho, do direito do consumidor e do meio ambiente.
(   ) Os acordos de parceria devem conter cláusulas básicas de todo contrato comum, como indicação das empresas que compõe a parceria,obrigações e direitos dos parceiros, detalhamento de como será o funcionamento da parceria, vigência, formas de remuneração se for o caso, e possibilidades de rescisão além de eventuais.
Assinale a alternativa que representa a sequência correta.
Nota: 20.0
	
	A
	V - F - F - F
	
	B
	V - V - F - F
	
	C
	F - V - V - V
Você acertou!
Sequência correta: F - V - V - V. Toda parceria deve ser formalizada, mesmo que não haja participação acionária. A formalização deixa claro os papéis de cada parceiro, os objetivos do projeto e protege os membros de eventuais desalinhamentos na parceria.
	
	D
	V - V - V - F