O PRM (Partner Relationship Management) consiste na gestão do relacionamento com os parceiros da empresa. Uma ferramenta utiliza dados provenientes...

O PRM (Partner Relationship Management) consiste na gestão do relacionamento com os parceiros da empresa. Uma ferramenta utiliza dados provenientes da gestão de relacionamento com os clientes. Essa gestão é possível uma vez que a empresa e os parceiros podem intercambiar as informações, distribuir informações relativas às vendas, além de possibilitar a determinação de disponibilidade do produto ou serviço. Considerando o contexto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. Assim, cabe ao PRM desenvolver ações para vendas, políticas de comissões, gerar oportunidades, possibilitar o desenvolvimento de campanhas de marketing, dentre outros fatores.
PORQUE
II. Cria com os parceiros de negócio um relacionamento em tempo real, promovendo melhoria dos produtos e serviços ofertados aos clientes.

Assinale a alternativa correta:

Resposta Marcada :
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.