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Capacitação e desenvolvimento

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Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 40% da média final. Você tem até três tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova!
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1)
Sistema de gestão da aprendizagem (LMS) pode ajudar a reduzir os custos com viagens e outros gastos relacionados ao treinamento, reduzir o tempo de realização do programa, aumentar a acessibilidade dos funcionários. Que outras vantagens podem ser oferecidas por um LMS à Educação Corporativa?
Alternativas:
· 
Oferecer possibilidades administrativas de acompanhar o programa desde as matrículas.
CORRETO
· 
Por ser um sistema informatizado tem a vantagem de ser esteticamente mais moderno e atraente. 
· 
Permitem o crescimento dos lucros para os fornecedores de serviços de informática.
· 
LMS requer profissionais tecnicamente altamente qualificados para sua operação.
· 
LMS apresenta a vantagem de não estar sujeito à legislação do MEC - Ministério da Educação.
Código da questão: 22525
2)
Organizações migram gradativamente do simples Treinamento e Desenvolvimento (T&D) para a Educação Corporativa de forma definitiva. A diferença esta´ em que o T&D e´ quase sempre local, reativo, micro orientado. Qual é uma das principais vantagens apresentadas pela Educação Corporativa em relação ao T&D tradicional?
Alternativas:
· 
A vantagem de ser mais técnica e pontual, de curto prazo.
· 
A vantagem de diminuir custos com professores ou instrutores de treinamento.
· 
A vantagem de substituir a cultura organizacional pela educação corporativa.
INCORRETO
· 
A vantagem de ser alinhada com o ensino superior.
· 
A vantagem de ser holística, sistêmica, proativa e sinérgica.
Código da questão: 22524
3)
Sobre as justificativas motivadoras para a Educação à Distância (EaD) contemporaneamente, considere as afirmações a seguir, indicando (F) ou (V) para falso ou verdadeiro, respectivamente.
( ) Nivelar desigualdades entre grupos étnicos e raciais.
( ) Proporcionar oportunidades para atualizar aptidões.
( ) Substituir completamente as estruturas educacionais existentes.
( ) Direcionar campanhas educacionais para públicos-alvo específicos.
Tendo em vista as afirmações acima, selecione a alternativa abaixo que corresponda, na ordem correta, às verificações de (F) ou (V).
Alternativas:
· 
V – F – V – F.
· 
F – V – F – V.
CORRETO
· 
V – V – F – F.
· 
V – F – F – V.
· 
F – F – V – V.
Código da questão: 22509
4)
O treinamento e desenvolvimento interessam à organização porque incorporam competências aos seus colaboradores e, em seu conjunto, à própria empresa. Interessam também aos colaboradores porque:
Alternativas:
· 
Ao ser treinado, o colaborador está atingindo os objetivos da organização.
· 
Ao receber treinamento o colaborador entende mais, questiona menos.  
· 
Valorizam o desempenho, empregabilidade e possibilidades de ascensão profissional.
CORRETO
· 
O treinamento e desenvolvimento, por lei, são remunerados como horas extras.
· 
Ao ser treinado, o colaborador alcança seus próprios objetivos.
Código da questão: 23071
5)
Considere as seguintes afirmações sobre os treinamentos internos:
I. Para aumentar as chances de êxito nos primeiros cursos, os instrutores novatos devem receber orientação de instrutores mais experientes.
II. A opção por funcionários como instrutores pode aumentar a relevância do conteúdo do treinamento, pois eles entendem o negócio da empresa.
III. Os aprendizes tendem a usar conceitos mais abstratos e avançados, e isto pode confundir os especialistas mais experientes.
IV. Os profissionais das organizações, quando escolhidos, podem sentir-se prestigiados ao conduzir as ações de treinamento.
Analisando as proposições acima, concluímos corretamente que:
Alternativas:
· 
São verdadeiras apenas as proposições I, II e IV.
CORRETO
· 
São verdadeiras apenas as proposições II, III e IV.
· 
São verdadeiras apenas as proposições I, II e III.
· 
São verdadeiras todas as proposições I, II, III e IV.
· 
São verdadeiras apenas as proposições I, III e IV.
Código da questão: 22367
6)
Um mapa ____________ é a representação gráfica de uma estrutura por meio de suas características e ____________, explicitando os elementos mobilizados pelos alunos individualmente ou pela turma. Tem por objetivo demonstrar a ____________ dos conceitos ____________ em relação aos novos, por meio de desafios que sejam significativos.
Tendo em vista o enunciado anterior, selecione a alternativa que apresenta as palavras que preenchem corretamente as lacunas, em sua respectiva ordem.
Alternativas:
· 
conceitual – relações – articulação – preexistentes;
CORRETO
· 
organizacional – pessoas – superação – antiquados;
· 
organizacional – pessoas – articulação – preexistentes.
· 
conceitual – relações – superação – antiquados;
· 
conceitual – pessoas – superação – preexistentes;
Código da questão: 22148
7)
A avaliação de treinamento (AT) necessita de informações válidas para subsidiar tomadas de decisões sobre o sistema de treinamento e desenvolvimento (T&D). Os resultados devem ser interpretados pelos gestores e técnicos, auxiliando-os na correção dos processos e gerenciamento das ações organizacionais. Portanto:
Alternativas:
· 
Devem ser omitidos resultados negativos de T&D para não prejudicar o próximo orçamento.
· 
Os relatórios dispensam explicações, já que serão interpretados pelos gestores e técnicos.
· 
Colaboradores que não sejam gestores ou técnicos não devem receber relatórios completos.
· 
Gráficos e tabelas são recursos ilustrativos indispensáveis para o impacto desejado na organização.
· 
Clareza e objetividade dos relatórios são condições indispensáveis para o impacto desejado.
CORRETO
Código da questão: 22767
8)
O Gerenciamento dos Recursos Humanos em Projetos inclui os processos que organizam, gerenciam e guiam a equipe do projeto, que é composta das pessoas com papéis e responsabilidades designadas para atuar no projeto. Como é denominado o processo que tem por objetivos a melhoria de competências e da interação da equipe?
Alternativas:
· 
Influenciar a equipe do projeto.
· 
Desenvolver o Plano dos Recursos Humanos.
· 
Desenvolver a Equipe do Projeto.
CORRETO
· 
Mobilizar a Equipe do Projeto.
· 
Gerenciar a Equipe do Projeto.
Código da questão: 22130
9)
De acordo com os princípios de andragogia, os adultos estão expostos a fatores motivacionais externos (melhores empregos, promoções, salários mais altos), e motivacionais internos (o desejo de ter maior satisfação no trabalho, autoestima, qualidade de vida). Entretanto, há estudos que indicam que:
Alternativas:
· 
Fatores motivacionais mais poderosos aos adultos são as pressões externas.
· 
Fatores motivacionais mais poderosos aos adultos são as pressões internas.
CORRETO
· 
Adultos não são motivados por fatores internos, mas sim por fatores externos
· 
Adultos não são motivados por fatores externos, mas sim por fatores internos
· 
Adultos são igualmente motivados por fatores internos e externos.
Código da questão: 22623
10)
Considere as seguintes afirmações:
I. A avaliação de T&D vem recebendo destaque nas pesquisas científicas e há evidências de que as organizações aplicam seus resultados em larga escala.
II. As atividades de avaliação requerem conhecimento de sua complexidade para tornar possível a concepção de métodos efetivos de avaliação de T&D.
III. A avaliação deve proporcionar a mensuração das contribuições das ações avaliadas e a reorganização das atividades, incluindo novos aportes de recursos.
IV. Analisar os resultados dos programas de T&D e seus impactos para os negócios é crucial para demonstrar como aqueles atendem às expectativas organizacionais.
Analisando as proposições acima, concluímos corretamente que:
Alternativas:
· 
São verdadeiras apenas as proposições I, II e IV.
· 
São verdadeiras apenas as proposições I, III e IV.
· 
São verdadeirasapenas as proposições II, III e IV.
· 
São verdadeiras todas as proposições I, II, III e IV.
INCORRETO
· 
São verdadeiras apenas as proposições I, II e III.
Código da questão: 22632
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