planejamento estrategico

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Profissionais __________ à organização geralmente têm __________ sobre o conteúdo, mas podem precisar melhorar suas __________ em apresentações e comunicação, entender melhor os principais componentes do processo de __________ ou aprender como desenvolver planos de aula.
Selecione a alternativa que reúne, na ordem, as palavras que completam corretamente as lacunas.
Alternativas:
· internos – conhecimento – habilidades – aprendizagem.
checkCORRETO
· internos – interesse – tecnologias – aprendizagem;
· externos – interesse –  habilidades – aprendizagem;
· internos – conhecimento – tecnologias – oratória;
· externos – interesse – tecnologias – oratória;
Resolução comentada:
Profissionais internos à organização geralmente tem conhecimento sobre o conteúdo, mas podem precisar melhorar suas habilidades em apresentações e comunicação, entender melhor os principais componentes do processo de aprendizagem ou aprender como desenvolver planos de aula.
Código da questão: 22031
2)
De acordo com os princípios de andragogia, os adultos estão expostos a fatores motivacionais externos (melhores empregos, promoções, salários mais altos), e motivacionais internos (o desejo de ter maior satisfação no trabalho, autoestima, qualidade de vida). Entretanto, há estudos que indicam que:
Alternativas:
· Adultos são igualmente motivados por fatores internos e externos.
· Adultos não são motivados por fatores externos, mas sim por fatores internos
· Fatores motivacionais mais poderosos aos adultos são as pressões internas.
checkCORRETO
· Adultos não são motivados por fatores internos, mas sim por fatores externos
· Fatores motivacionais mais poderosos aos adultos são as pressões externas.
Resolução comentada:
Fatores motivacionais mais poderosos aos adultos são as pressões internas (o desejo de ter maior satisfação no trabalho, autoestima, qualidade de vida).
Código da questão: 22623
3)
Assinale a alternativa com o termo correto para completar a sentença:
O processo de avaliação de necessidades educacionais é iniciado com a constatação ou a antecipação de uma determinada necessidade de desempenho no trabalho. Porém, é importante verificar se tais problemas não decorrem de falta de condições adequadas de trabalho ou ainda de baixos níveis de:
Alternativas:
· Abstinência no trabalho.
· Alinhamento no trabalho.
· motivação para o trabalho.
checkCORRETO
· Fidelidade à organização.
· Metas na área.
Resolução comentada:
O processo de avaliação de necessidades educacionais
é iniciado com a constatação ou a antecipação de uma determinada necessidade
de desempenho no trabalho. Porém, é importante verificar se tais problemas não
decorrem de falta de condições adequadas de trabalho ou ainda de baixos níveis
de motivação para o trabalho.
Código da questão: 59944
4)
Considere as afirmações mais abaixo:
A avaliação de treinamento é um processo muito importante, que pode proporcionar benefícios como:
I. Mapeamento dos colaboradores que necessitam de treinamento.
II. Alinhamento das ações do treinamento com o plano estratégico da empresa.
III. Estabelecimento de critérios para reconhecimento e recompensa dos participantes.
IV. Identificação das barreiras que surgem entre as equipes e dificultam seu progresso.
Analisando as proposições acima, concluímos corretamente que:
Alternativas:
· São verdadeiras apenas as proposições I, III e IV.
· São verdadeiras apenas as proposições II, III e IV.
· São verdadeiras apenas as proposições I, II e IV.
· São verdadeiras apenas as proposições I, II e III.
· São verdadeiras todas as proposições I, II, III e IV.
checkCORRETO
Resolução comentada:
Todas as afirmações refletem potenciais benefícios da avaliação de treinamento.
Código da questão: 22462
5)
Aprendizes podem utilizar recursos humanos (especialistas, professores, colegas) e recursos materiais (literatura, equipamentos e software de instrução programada, mídia audiovisual) sem grande conhecimento de teoria andragógica, PORQUE mesmo sendo um professor, o mais convencional possível, ou um programa de ensino, o mais linear, tudo será utilizado de maneira proativa e não reativa por um aprendiz autodirigido.
Analise as proposições e indique a alternativa correta.
Alternativas:
· Ambas as proposições são verdadeiras, mas uma não justifica a outra.
· A primeira proposição é verdadeira e a segunda é falsa.
· Ambas as proposições são falsas.
· Ambas as proposições são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
checkCORRETO
· A primeira proposição é falsa e a segunda é verdadeira.
Resolução comentada:
A segunda afirmação explica porque não é necessário o conhecimento teórico suposto na primeira afirmação: porque a natureza da participação PROATIVA do aluno permite o desenvolvimento do trabalho ainda que sem o conhecimento teórico por pare do aluno.
Código da questão: 22442
6)
Há um nível de avaliação que busca verificar o quanto os participantes podem mudar de atitude, ampliar seus conhecimentos e ou habilidades. Esse passo deve incluir tanto pré-testes quanto pós-testes, de forma a mensurar os avanços específicos dos aprendizes, resultantes das experiências vivenciadas.
Selecione a alternativa que identifica o nível de avaliação a que nos referimos acima.
Alternativas:
· Reação.
· Comportamento.
· Aprendizado.
checkCORRETO
· Resultados.
· Social.
Resolução comentada:
Quando se fala em pré-teste e pós-teste, procura-se identificar a evolução no aprendizado do treinando.
Código da questão: 22183
7)
Estratégias __________ estão relacionadas a __________ de aprendizagem escolhidas para viabilizar processos de aquisição, retenção e transferência de __________. Portanto, os recursos correspondentes devem estar centrados na intervenção ativa dos __________.
Alternativas:
· corporativas, dificuldades, aprendizagem, participantes
· instrucionais, situações, pessoas, professores;
· instrucionais, dificuldades, pessoas, participantes;
· instrucionais, situações, aprendizagem, participantes;
checkCORRETO
· corporativas, dificuldades, pessoas, professores;
Resolução comentada:
Estratégias instrucionais estão relacionadas a situações de aprendizagem escolhidas para viabilizar processos de aquisição, retenção e transferência de aprendizagem. Portanto os recursos correspondentes devem estar centrados na intervenção ativa dos participantes..
Código da questão: 22319
8)
Com uma avaliação de impacto do treinamento bem conduzida é fácil isolar essa variável a ponto de afirmar que uma mudança de desempenho positiva seja decorrente da ação de capacitação, PORQUE outras variáveis, além do treinamento, são irrelevantes para influenciar o desempenho do profissional que recebeu o treinamento.
Alternativas:
· Ambas as proposições são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
· Ambas as proposições são verdadeiras, mas uma não justifica a outra.
· Ambas as proposições são falsas.
checkCORRETO
· A primeira proposição é falsa e a segunda é verdadeira.
· A primeira proposição é verdadeira e a segunda é falsa.
Resolução comentada:
Não é fácil isolar a variável mesmo com uma avaliação bem conduzida, e por outro lado, as demais variáveis não são irrelevantes para o desempenho do profissional
Código da questão: 22406
9)
O Levantamento das Necessidades de Treinamento (LNT) exerce influência sobre a efetividade de cursos oferecidos por organizações ao seu público-alvo, entretanto, os levantamentos realizados podem não contribuir como seria esperado ao produzirem diagnósticos imprecisos, PORQUE podem produzir diagnósticos imprecisos não alinhados à estratégias organizacionais e/ou não compatíveis com objetivos educacionais bem estabelecidos.
Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
Alternativas:
· A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.
· As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
checkCORRETO
· As duas afirmações são falsas.
· A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
· As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.
Resolução comentada:
Levantamento das Necessidadesde Treinamento (LNT) ou Análise de necessidades de treinamento (ANT) exerce influência sobre a efetividade de cursos oferecidos por organizações ao seu público-alvo. Essa avaliação, se bem realizada, define com clareza os conhecimentos, as habilidades e as atitudes (CHA) a desenvolver nos participantes dos respectivos programas.
Todavia, os levantamentos realizados podem não contribuir como seria esperado, ao produzirem diagnósticos imprecisos, não alinhados à estratégias organizacionais e/ou não compatíveis com objetivos educacionais bem estabelecidos, o que seria tão valioso nas fases subsequentes de desenho instrucional e avaliação de treinamento. (ABBAD & MOURAO, 2012)
Código da questão: 22084
10)
Sistema de gestão da aprendizagem (LMS) pode ajudar a reduzir os custos com viagens e outros gastos relacionados ao treinamento, reduzir o tempo de realização do programa, aumentar a acessibilidade dos funcionários. Que outras vantagens podem ser oferecidas por um LMS à Educação Corporativa?
Alternativas:
· Por ser um sistema informatizado tem a vantagem de ser esteticamente mais moderno e atraente. 
· Permitem o crescimento dos lucros para os fornecedores de serviços de informática.
· LMS requer profissionais tecnicamente altamente qualificados para sua operação.
· LMS apresenta a vantagem de não estar sujeito à legislação do MEC - Ministério da Educação.
· Oferecer possibilidades administrativas de acompanhar o programa desde as matrículas.
checkCORRETO
Resolução comentada:
As possibilidades administrativas de acompanhar o programa desde as matrículas, COMPLEMENTAM aspectos apresentados no enunciado como reduzir os custos com viagens, reduzir o tempo de realização do programa, aumentar a acessibilidade dos funcionários...
Código da questão: 22525
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