Gerenciamento da cadeia de suprimentos

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Nome: Liliane Dias de Almeida 
RA: 148456512010 
9° Semestre - Engenharia de Produção
Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos
Unidade 3
Seção 3.1
1. “[...] um empreendimento temporário realizado para criar um produto
ou serviço único”. A afirmação se refere a:
a) Conceito de Planejamento.
b) Conceito de Projeto.
c) Definição de Cadeia de Suprimentos.
d) Definição de Shelf Life.
e) Significado de Visão Cíclica.
2. A estruturação de uma cadeia de suprimentos deve ser baseada
inicialmente na segmentação de mercado que iremos atender, porque:
I – Identifica quem são nossos consumidores.
II – Mostra o valor de vendas, pois baseamos apenas no fator financeiro.
III – Evidencia a motivação de compra do mesmo.
Analise os itens e assinale a alternativa correta:
a) Afirmativa I.
b) Afirmativa III.
c) Afirmativas I e II.
d) Afirmativas II e III.
e) Afirmativas I e III.
3. O que vem a ser shelf life? Indique a alternativa correta:
a) Também conhecido como vida de prateleira, consiste no tempo útil
que o produto tem para ser adquirido pelo consumidor final.
b) Indica que o produto está sendo rastreado pelo fabricante.
c) Também conhecido como supply chain, é a parte estratégica da cadeia
de suprimentos.
d) Sistema de controle de estoque, em que são emitidas as ordens de
separação de pedidos.
e) Processo inverso ao sistema de visão cíclica.
Seção 3.2
1. Segundo Lambert e Cooper (2000), são pelo menos nove os componentes de gestão na CS, e eles podem ser alocados em dois grupos:
a) Componentes Técnicos e Físicos de Gestão e Componentes Gerenciais e Comportamentais de Gestão.
b) Componentes Estruturais e Físicos de Gestão e Componentes Gerenciais e Comportamentais de Gestão.
c) Componentes Técnicos e Fisiológicos de Gestão e Componentes
Gerenciais e Comportamentais de Gestão.
d) Componentes Técnicos e Físicos de Gestão e Componentes Gerenciais e Contemporâneos de Gestão.
e) Componentes Analíticos e Físicos de Gestão e Componentes Gerenciais
e Comportamentais de Gestão.
2. O que representa a figura?
Figura 3.4 | Tipos de ligações entre os membros da CS
Fonte: Lambert et al. (1998).
a) Tipos de ligações entre os membros da CS.
b) A complexidade de uma CS.
c) O fluxo de uma CS em função da empresa focal.
d) A quantidade de níveis de fornecedores e clientes.
e) Um projeto estendido da CS.
3. Quanto à departamentalização da organização, é correto afirmar que
a separação por processo se dá por etapas diferentes em um processo,
exemplo: seção de corte, seção de montagem, seção de solda. Quanto à
separação funcional, é correto afirmar que:
a) É realizada de acordo com a função dos colaboradores na empresa.
b) É realizada de acordo com a posição hierárquica dos colaboradores na
empresa.
c) Sempre terá de obedecer aos processos, de modo a não existir
possibilidade de mudança.
d) É realizada através de pesquisa, com o objetivo de procurar a satisfação
pessoal.
e) De maneira aleatória, as pessoas devem estar livres para optar por aquilo
que seja o melhor financeiramente.
Seção 3.3
1. O que vem a ser EDI?
a) Emissão de Documentos pela Informática.
b) Intercâmbio Eletrônico de Dados.
c) Eletronic Distribuição Inovadora.
d) Parceria entre empresas colaboradoras.
e) Nenhuma das alternativas.
2. O conceito de consórcio modular foi implantado no país por uma
grande indústria alemã. Qual o segmento de mercado em que ela foi
colocada em prática pela primeira vez?
a) No segmento automotivo de veículos de passeio.
b) No segmento alimentício, na fabricação de biscoitos recheados.
c) No segmento de higiene e limpeza, no envase de detergentes.
d) No segmento automotivo de veículos pesados.
e) No segmento bancário, com a cobrança de boletos.
3. Com base no conceito de consórcio modular, sabemos que as empresas
contratantes são responsáveis pela montagem dos componentes dentro
de seus limites (especialidades) de atuação, também ficando a cargo do
controle de seus processos, afim de chegarem aptos para a nova etapa
para a outra contratada. Do ponto de vista do consumidor final, de quem
é a responsabilidade do produto?
a) Esta ficará exclusivamente a cargo da empresa contratante, que
posteriormente acionará a contratada responsável, após estudos para a
identificação do problema.
b) Esta ficará exclusivamente a cargo das empresas contratadas, já que
foram elas que realmente fabricaram o produto, isentando a contratante
que apenas realizou a gestão.
c) Será da empresa que identificar primeiro o erro, assim poderá alegar
que não foi ela a responsável
d) Não existe um procedimento legal que identifique o responsável neste
caso.
e) De todas as empresas envolvidas no processo.
Seção 3.4
1. O que vem a ser cross docking? Assinale a alternativa correta:
a) A armazenagem do produto por um grande período para melhor
separação.
b) A técnica de separação por classificação de valor.
c) O processo de transbordo dentro de um CD, onde o produto
praticamente não permanece estocado.
d) A quantidade de vezes que o produto é separado e consequentemente
expedido ao cliente final, também chamado de giro de estoque.
e) O modelo de planejamento das equipes de separação de pedidos
dentro de um armazém.
2. O que vem a ser postponement? Assinale a alternativa correta:
a) Técnica de postergação da configuração final antes da entrega ao
cliente.
b) Modelo de estratégia de um CD para aprimoramento da atividade de
separação dos produtos.
c) Esta nomenclatura também conhecida como picking, atividade de
separação em uma unidade de armazenagem.
d) Uma ação para amenizar os erros da classificação ABC, técnica que
consiste na unitização de todas as cargas em um único volume.
e) Ato de transbordo da mercadoria dentro de um armazém.
3. O que vem a ser milk run? Assinale a alternativa correta:
a) Modelo de Balance Scorecard para a indústria de laticínio.
b) Otimização de entregas e coletas, envolvendo clientes e fornecedores,
protagonizada por uma empresa de transportes ou logística.
c) Também conhecido como merge in transit, modalidade de transporte
e armazenagem onde um único operador separa e entrega o pedido.
d) Modelo de mensuração de eficiência produtiva na área do agronegócio,
baseado nas medidas do balde de leite.
e) A corrida do leite, tradução livre, consiste na execução de técnicas para
o aprimoramento da separação de pedidos em um armazém.
Unidade 4
Seção 4.1 
1. A Metodologia SCOR busca averiguar quais as melhores práticas e
soluções para as Cadeias de Suprimentos. As análises que irão ajudar a
realizar de maneira correta esta verificação são realizadas nos ambientes:
I. Apenas interno.
II. Interno e externo.
III. Apenas externo.
Assinale a alternativa correta em relação aos itens anteriores.
a) Alternativas III e II.
b) Alternativa III.
c) Alternativas I e II.
d) Alternativa II.
e) Alternativas I e III.
2. A Sustentabilidade dentro de uma Cadeia de Suprimentos é algo inovador, mas muitas empresas ainda não entenderam muito bem este conceito, restringindo-o apenas ao pensamento ambiental. Podemos dizer que esta afirmação é verdadeira, pois:
I. A sustentabilidade pode ser econômica, mas também ambiental e social.
II. A sustentabilidade é apenas econômica, pois a ambiental não trará
resultados financeiros.
III. A afirmação não é correta, pois o pensamento das organizações deve ser apenas no aspecto ambiental, deixando o financeiro como segundo plano.
Assinale a alternativa correta com relação as afirmações anteriores.
a) Alternativas I e II.
b) Alternativa I.
c) Alternativa III.
d) Alternativa II.
e) Alternativas II e III.
3. Na Metodologia SCOR, a primeira etapa consiste em mapear os 5
principais fluxos (ou processos) da cadeia. Sabendo que planejar, adquirir e entregar são três deles. Identifique quais são os outros dois restantes:
I. Produzir.
II. Comercializar.
III. Retornar.
IV. Embalar.
Assinale a alternativa correta com relação aos itens anteriores.
a) Alternativas I e IV.
b) Alternativas II e III.
c) Alternativas I e III.
d) Alternativas III e IV.
e) Alternativas I e II.
Seção 4.2
1. A integração entre as várias empresas, os elos, que compõema cadeia
de suprimentos é algo visivelmente de extrema importância para que ela
funcione de maneira eficiente e com a agilidade necessária para responder
às necessidades de mercado. A Tecnologia da Informação teve papel
fundamental para esta integração, pois:
I. Sem esta tecnologia, o volume de informação seria muito lento,
restringindo os fluxos.
II. O aumento de erros devido a falhas humanas na gestão destes fluxos de
informações aumentaria consideravelmente.
III. O atendimento ao cliente nunca poderia ser realizado.
Assinale a alternativa correta:
a) Alternativa I.
b) Alternativas I e II.
c) Alternativas II e III.
d) Alternativa II.
e) Alternativas I e III.
2. A utilização do Código de Barras é consideravelmente ampla, podendo
servir como ferramenta para diversos segmentos de mercado. Com base
nesta afirmação, podemos dizer que a sua utilização é indispensável devido à:
I. Sua capacidade de armazenagem e agilidade na leitura dos dados
armazenados.
II. Sua capacidade de resistir a problemas, como a realização da leitura
mesmo com o código danificado.
III. Padronização na armazenagem e na leitura das informações contidas
nos dados armazenados.
Assinale a alternativa correta:
a) Alternativa I.
b) Alternativa III.
c) Alternativas I e II.
d) Alternativa II.
e) Alternativas I e III.
3. A busca por dados e informações dos clientes tornou-se uma
competição tecnológica à procura de ferramentas a serem conquistadas.
No caso dos clientes, a utilização do sistema CRM facilitou este trabalho
e consequentemente este fluxo. Evidenciando alguns exemplos de
informações oriundas do CRM, temos:
I – Informações como valor médio de compras mensais do cliente.
II – Situação financeira, como históricos de pagamentos e débitos.
III – Histórico de fornecimento de matéria-prima para a produção, aliado ao
controle de estoque do almoxarifado.
Assinale a alternativa correta:
a) Alternativas I e II.
b) Alternativa I.
c) Alternativa III.
d) Alternativa II.
e) Alternativas II e III.	
Seção 4.3
1. O MRP I (Material Requeriments Planning) ou Planejamento das
Necessidades de Materiais, software de apoio e planejamento na tomada
de decisão, principalmente nas cadeias automobilísticas, tem por objetivo:
I. Auxiliar no controle de estoques e inventários.
II. Emissão de ordens de compras ou fabricação das necessidades da
empresa.
III. Possibilita que o fornecedor realize o controle e gerenciamento do
estoque do cliente.
Assinale a alternativa correta:
a) Alternativa II.
b) Alternativa I.
c) Alternativa III.
d) Alternativas I e II.
e) Alternativas II e III.
2. O Lote Econômico de Compras (LEC), consiste em uma formulação
matemática que evidencia a empresa, a quantidade correta a ser adquirida,
evitando gastos desnecessários, como custo de armazenagem, utilização
de pessoal desta área da empresa de maneira desnecessária, entre outros.
Porém, a ferramenta tem alguns pontos que impossibilitam sua utilização
em qualquer tipo de produto ou demanda. São eles:
I. Demanda não for conhecida.
II. Não tiver uma demanda constante.
III. Não sofrerem muitas alterações no lead time de entrega.
IV. Produtos com prazos de validade (perecibilidade).
Assinale a alternativa correta:
a) Alternativas I, II e IV.
b) Alternativas I e IV.
c) Alternativas I, II e III.
d) Alternativas II, III e IV.
e) Alternativas II e III.
3. O processo de Centralização da área de Compras de uma empresa pode
ser descrito como o agrupamento desta função em um único local, por
exemplo, na unidade Matriz da empresa. Esse processo apresenta algumas
vantagens para as empresas que praticam este conceito, são eles:
I. Maior e mais eficiente controle de estoque e operações.
II. Poder de decisão individualizada em cada unidade.
III. Economia na compra por maiores quantidades.
Assinale a alternativa correta:
a) Apenas a alternativa I.
b) Alternativas II e III.
c) Alternativas I e III.
d) Alternativas I e II.
e) Apenas a alternativa II.
Seção 4.4
1. O sistema de informações que está disponível para a empresa tomar
decisões sobre seus negócios, apoiado por um sistema de alimentação dos
dados na retaguarda e também por um sistema de captura e realimentação
de dados e sistema de gestão de conteúdo chamamos de:
a) Data Warehouse (DW).
b) Business Intelligence (BI).
c) Data Mining (DM).
d) Customer Relationship Management (CRM).
e) Enterprise Resource Planning (ERP).
2. A Inteligência do Negócio (mais conhecida como Business Intelligence):
I. é construída quando a arquitetura de TI especificamente se orienta para os interesses ou especialidades do negócio de forma exclusiva.
II. utiliza ferramentas que consolidam, analisam e acessam vastas quantidades de dados para ajudar os usuários a tomar melhores decisões empresariais.
III. utiliza como principais ferramentas os softwares para consulta e relatórios de banco de dados, ferramentas para análise multidimensional de dados e o Data Mining.
IV. confere às empresas a capacidade de acumular informações; adquirir
conhecimentos sobre clientes, concorrentes e operações internas; e mudar o comportamento de tomada de decisão a fim de alcançar maior lucratividade e outras metas corporativas.
Está correto o que se afirmar em:
a) I e II, apenas.
b) I, II e III, apenas.
c) II e IV, apenas.
d) II, III e IV, apenas.
e) I, II, III e IV.
3. Sobre a figura, a seguir, podemos afirmar que:
Dado		
Dado		
Dado		Informações 		
Dado		Informações	conhecimento	
Dado		Informações 	conhecimento	Inteligência (Decisão)
Dado		Informações 	conhecimento
Dado		Informações 	
Dado
Dado
a) O BI transforma Volume em Valor.
b) O BI transforma Valor em Volume.
c) O BI transforma Custo em Valor.
d) O BI transforma Dados em Volume.
e) O BI transforma Informações em Dados.