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25/07/2021 AVA https://ava.uniasselvi.com.br/academico/notas_e_avaliacaoes/gabarito/678085 1/6 Avaliação Acadêmico / Notas e Avaliações / Gabarito Avaliação da Disciplina Disciplina: Tecnologia em Logística (96049) Nota: 4.5 Prova: Para que as empresas possam aderir ao método Milk-Run existem alguns requisitos necessários, que são a base para a implantação desse sistema, e que o cliente (montadora), o operador logístico (se existir) e os fornecedores deverão preencher para o sucesso da nova �loso�a de trabalho, agregando valor na cadeia logística integrada. Dentre os requisitos básicos pelas quais as empresas utilizam ao aderir ao método Milk-Run, analise as sentenças a seguir: I- Obter subconjuntos montados dos fornecedores ou um conjunto de peças com a documentação de expedição devidamente preenchida para o embarque de peças. II- Melhorar o uso da tecnologia em busca de soluções para o processo produtivo. III- Os fornecedores não devem estar muito distantes das empresas. IV- Padronização na embalagem entre a empresa, operador logístico e fornecedor. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A) ( ) As alternativas I, II e III estão corretas. B) ( ) As alternativas I, III e IV estão corretas. C) ( ) As alternativas II, III e IV estão corretas. D) ( ) As alternativas II e III estão corretas. O GPS é um sistema multipropósitos, que permite aos usuários determinar suas posições expressa em latitude, longitude e altura geométrica ou elipsoidal em função das coordenadas cartesianas em relação ao centro de massa da Terra. O Sistema de Posicionamento Global (GPS) foi implementado com alta performance nas empresas de logística. O GPS é a mais promissora tecnologia para adquirir a informação de posição no ambiente exterior. A tecnologia de GPS utilizado na área da logística traz muitos benefícios. Levando em consideração os benefícios do uso do Sistema de Posicionamento Global (GPS), analise as sentenças: I- Monitoramento em tempo real da frota. II- Redução do consumo de combustível. III- Produtividade aprimorada. IV- Melhoria de desempenho das operações de armazenagem e uso de seus recursos. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A) ( ) I – II – III. B) ( ) II – III. C) ( ) II – IV. D) ( ) II – III – IV. O Milk-Run vem sendo aderido cada vez mais pelas empresas, com o principal objetivo de coletar no tempo certo e no momento certo. Ao fazer carregamentos e entregas sucessivas, com a rota em Milk-Run, ao invés de aguardar acumular materiais para a expedição direta com o caminhão cheio, é possível reduzir os estoques e o tempo de reação ao longo de um �uxo de valor. Nesse contexto, Taboada (2009) menciona que para implementação desse sistema deve ser seguido algumas etapas, como: informações sobre fornecedores, plano de carga, tipo de embalagem, frequência das coletas e equipamento de transporte. TABOADA, C. Gestão de tecnologia e inovação na logística. Curitiba, IESDE Brasil S.A, 2009. Sobre essas etapas apresentadas, analise as sentenças a seguir: I- Em se tratando da etapa de equipamento de transporte tem que ver a de�nição do tipo de embalagem, o tamanho do lote de coleta (volume) e as capacidades volumétricas dos veículos de transporte. Nessa etapa, é feita a de�nição da entidade que realizará o transporte do produto. II- Com relação à etapa de frequência das coletas é essencial ter essa informação, pois atende a uma questão temporal, e é uma das essências dessa forma de suprimentos. A coleta não precisa ter uma frequência diária, pode ser semanal, a cada dois dias, dependendo do tipo de produto e acordo previamente estabelecido. III- Na etapa da frequência das coletas, é importante saber quais são as dimensões da embalagem, as suas características para agrupar volumes de cargas e para utilizar equipamentos de movimentação de materiais como empilhadeiras. IV- Na etapa das informações sobre os fornecedores é muito importante saber quais são os fornecedores que potencialmente teriam competências para participar, a sua localização, contato, identi�cação, o seu histórico de trabalho, dentre outras informações. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A) ( ) As alternativas I, II e III estão corretas. B) ( ) As alternativas II, III e IV estão corretas. C) ( ) As alternativas I, II e IV estão corretas. D) ( ) As alternativas II e III estão corretas. Contextualização A teoria das restrições tem como ponto principal a identi�cação de restrições (gargalos) dos sistemas produtivos, que resolvidos, podem potencializar a produção com restrições, nesse contexto, Pacheco (2018) mencionam que a Teoria das Restrições se baseia em alguns pressupostos. Alterar modo de visualização 1 2 3 4 https://ava.uniasselvi.com.br/academico/notas_e_avaliacaoes 25/07/2021 AVA https://ava.uniasselvi.com.br/academico/notas_e_avaliacaoes/gabarito/678085 2/6 FONTE: PACHECO, M. G. Gestão sistêmica de custos e estratégia de manufatura: �o condutor de um 2018 modelo integrado. 2 ed. Curitiba, Appris, 2018. Com relação aos pressupostos da teoria das restrições, classi�que V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Capacidade ociosa é necessário nos recursos que não retratam restrições ou gargalos. ( ) Todo sistema possui, pelo menos, dois fatores de restrição. ( ) Deve-se administrar o equilíbrio do �uxo do processo, não a capacidade dos recursos. ( ) O custo de mão de obra direta é volátil. A) ( ) V – F – V – V. B) ( ) F – V – V – F. C) ( ) V – V – F – F. D) ( ) V – F – V – F. O Milk-Run vem sendo aderido cada vez mais pelas empresas, com o principal objetivo de coletar no tempo certo e no momento certo. Ao fazer carregamentos e entregas sucessivas, com a rota em Milk-Run, ao invés de aguardar acumular materiais para a expedição direta com o caminhão cheio, é possível reduzir os estoques e o tempo de reação ao longo de um �uxo de valor. Nesse contexto, Taboada (2009) menciona que para implementação desse sistema deve ser seguido algumas etapas. TABOADA, C. Gestão de tecnologia e inovação na logística. Curitiba, IESDE Brasil S.A, 2009. Com relação às etapas, associe os itens, utilizando os códigos a seguir: I- Informações sobre fornecedores. II- Plano de carga. III- Tipo de embalagem. IV- Frequência das coletas. ( ) É muito importante saber quais são os fornecedores que potencialmente teriam competências para participar, a sua localização, contato, identi�cação, o seu histórico de trabalho. ( ) É importante saber quais são as dimensões e as suas características para agrupar volumes de cargas e para utilizar equipamentos de movimentação de materiais como empilhadeiras. ( ) Busca prever antecipadamente o que carregar, que tipo de produto, o volume da carga e como carregar. ( ) É essencial ter essa informação, pois atende a uma questão temporal e é uma das essências dessa forma de suprimentos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) ( ) II – III – I – IV. B) ( ) III – I – II – IV. C) ( ) I – IV – II – II. D) ( ) I – III – II – IV. No ambiente competitivo atual, empresas vêm trabalhando com lotes menores, maior frequência dos pedidos e a necessidade de menores prazos de entrega, fatores que causam aumentos de custos logísticos, obrigando os responsáveis pelos armazéns a buscar soluções de processos que aumentem a produtividade do pessoal e dos equipamentos do depósito, nesse caso, os sistemas de gerenciamento de armazéns (SGA) são a máxima automação do processo de armazenagem. Ele proporciona muito benefícios para as empresas. Enunciado Com relação aos benefícios dos sistemas de gerenciamento de armazéns, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Redução dos custos operacionais. II- Operação em tempo real. ( ) O SGA melhorará signi�cativamente a produtividade da mão de obra. ( ) O sistema pode apoiar reduções de lead time. ( ) O SGA reduz o tempo de busca e minimiza a oportunidade de má separação, devido aos altos níveis de acuracidadedo inventário. ( ) Apoia melhor o serviço ao solicitante e um giro mais rápido no inventário, os quais fornecerão economias �nanceiras às operações do armazém. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) ( ) I – II – I – I. B) ( ) II – II – I – I. C) ( ) I – II – I – II. D) ( ) I – I – II – II. O gerenciamento de armazéns (SGA) é um sistema de gestão de armazéns que otimiza todas as atividades operacionais (�uxo de materiais) e administrativas (�uxo de informações) dentro do processo de armazenagem. Os SGA potencializam operações de armazenagem a partir da competência no gerenciamento de informações e conclusão de atividades com alto nível de controle e acuracidade do inventário. Nesse contexto, analise as sentenças que se referem ao gerenciamento de armazéns. I- Pode ser de�nido como a implementação de técnicas avançadas e tecnologia para otimizar todas as funções de um armazém, almoxarifado ou centro de distribuição. II- Os SGA são uma evolução dos antigos Sistemas de Controle de Armazéns (Warehouse Control Systems – WCS). III- A �nalidade do SGA é gerenciar e otimizar as atividades operacionais e administrativas ao longo do processo de armazenamento, o que envolve receber, inspecionar, etiquetar, armazenar. IV- O SGA tem a capacidade de realizar uma veri�cação automática dos dados de informações do item no banco de dados. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A) ( ) As alternativas I e III estão corretas. B) ( ) As alternativas I, II e IV estão corretas. C) ( ) As alternativas I, II e III estão corretas. D) ( ) As alternativas II e I estão corretas. 5 6 7 25/07/2021 AVA https://ava.uniasselvi.com.br/academico/notas_e_avaliacaoes/gabarito/678085 3/6 Com a globalização, internacionalização, e integração das economias, a competitividade assume importância no desenvolvimento organizacional. Assim, as organizações tendem a explorar as suas vantagens competitivas e a sua e�cácia produtiva por meio da inovação para poderem competir. Com o passar dos anos, a inovação veio evoluindo, cada vez mais se adaptando ao novo mercado. Essa evolução pode ser identi�cada por diferentes gerações do processo inovador. Sobre as gerações da inovação, associe os itens, utilizando os códigos a seguir: I- Primeira geração. II- Segunda geração. III- Terceira geração. ( ) Essa geração foi marcada pela consolidação das empresas e portfólio de produtos. ( ) Essa geração é marcada por um crescimento rápido na economia e a expansão industrial no mundo ocidental e no Japão. ( ) Essa geração é marcada pela intensi�cação da concorrência. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) ( ) II – III – I. B) ( ) I – III – II. C) ( ) III – I – II. D) ( ) II – I – III. O Milk-Run é um sistema utilizado por muitas empresas, tendo como seu principal objetivo a redução dos custos de transporte e abastecimento estável e con�ável da linha de produção. O Milk Run se torna uma forma para o método de chamada de peça (gerenciamento do estoque), como o Kanban, utilizado na �loso�a de trabalho Just-in-Time. Com relação ao sistema Milk-Run, analise as sentenças a seguir: I- Atualmente, o Milk-Run realiza suas operações com o objetivo de reduzir os custos, obter economia de escala no transporte e à racionalização das rotas, estando normalmente a cargo de um operador logístico e envolvendo vários fornecedores de uma empresa. II- O sistema Milk-Run além de poder ser controlado pela organização, pode ser operacionalizado por um operador logístico, desde que este tenha um plano de produção prede�nido ou por uma transportadora, com roteiro e ações planejados. III- o Milk-Run vem sendo apontado como um dos sistemas mais e�cazes para o que se refere à redução de custos logísticos, pois utiliza o planejamento adequado de rotas, materiais, clientes e fornecedores. IV- O sistema Milk-Run é um sistema atual, porém, poucas empresas estão aderindo ao sistema de coletas programadas (Milk-Run), pois exige uma grande demanda de pro�ssionais para operá-lo. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A) ( ) As alternativas II e III estão corretas. B) ( ) As alternativas I, II e III estão corretas. C) ( ) As alternativas I e III estão corretas. D) ( ) As alternativas II, III e IV estão corretas. Os desa�os da logística ganham outra dimensão com novos mercados e a terceirização impulsiona lucros e qualidade, pois passa a absorver um oceano de informações para que os estoques diminuam os custos e os prazos, enquanto se busque agregar valor ao cliente com melhorias contínuas. A partir disso, podemos encontrar na literatura diversos conceitos para logística, no entanto, temos algumas concordâncias entre elas. Sobre o que há em comum entre as de�nições de logística, classi�que V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas. ( ) É o processo de gerenciar estrategicamente a aquisição, movimentação e armazenagem de insumos, peças e produtos acabados. ( ) Envolve diversos aspectos conceituais e analíticos; afeta apenas uma parte da organização; existe nos diferentes níveis da organização. ( ) Implica em questões de conteúdo e de processo; envolve diversos aspectos conceituais e analíticos; tem como foco a parte interna da organização. ( ) Envolve a gestão do processamento de pedidos, os estoques, os transportes e a combinação de armazenamento, e o manuseio de materiais/suprimentos e embalagens. A) ( ) V – V – F – V. B) ( ) F – F – V – F. C) ( ) V – F – F – V. D) ( ) F – V – V – F. Muitas empresas trabalham de uma forma sustentável, segundo Nelson e Winter (2002), tomando uma perspectiva da economia evolutiva, os processos de retenção de modelos de negócios induzem a transformação do mercado. A retenção descreve os processos de difusão através da inovação, promovendo o crescimento da participação no mercado de empresas mais sustentáveis. Nesse sentido, o crescimento, a replicação, a imitação e a fusão são vistas como processos e estratégias de retenção. FONTE: NELSON, R. R.; WINTER, S.G. Evolutionary theorizing in economics. J. Econ. Perspect., v. 16, p. 23-46, 2002. Utilizando os códigos a seguir, relacione os processos e estratégias de retenção às perspectivas correspondentes. I- Crescimento. II- Replicação e imitação. III- Fusão. ( ) Deve ocorrer à custa de modelos de negócios insustentáveis.. ( ) Se as empresas não competem diretamente, elas podem também construir alianças estratégicas, como parcerias estratégicas. ( ) As empresas que são as pioneiros de um nicho de mercado com um modelo de negócio orientado para a sustentabilidade, são seguidas por outras empresas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) ( ) I – III – II. B) ( ) I – II – III. C) ( ) III – I – II. D) ( ) II – III – I. 8 9 10 11 25/07/2021 AVA https://ava.uniasselvi.com.br/academico/notas_e_avaliacaoes/gabarito/678085 4/6 Atualmente, as empresas vêm investindo em tecnologia no contexto logístico, justamente para ter qualidade no serviço prestado e, consequentemente, entregar um serviço de valor para o cliente. Para isso existem algumas tecnologias que ajudam nessa performance. Sobre as tecnologias na logística, associe os itens, utilizando os códigos a seguir: I- Posicionamento Global (GPS). II- Código de barras. III- Identi�cação por rádio frequência – RFID. ( ) É um sistema que possibilita a identi�cação de itens sem leitores dependentes de visão. ( ) Monitoramento em tempo real da frota. ( ) Consiste em atribuir códigos legíveis por computador a itens, caixas, contêineres e até vagões. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA. A) ( ) II – I – II. B) ( ) II – IIII – I. C) ( ) III – I – II. D) ( ) I – II – III. Embora os carros particulares continuem sendo o modo de transporte dominante para a maioria das pessoas, o conjunto de opções de mobilidade vem crescendo. Isso acontece por vários motivos, sendo que, um dosprincipais, é a própria consciência das pessoas em buscar transportes alternativos que não agridem o meio ambiente e que possuem baixo custo de operação. Sobre essas opções de mobilidade, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Veículos autônomos. II- Veículos conectados. III- Consumo colaborativo. IV- Redes multimodais e�cientes. ( ) Os dados de tráfego estão sendo disponibilizados nos veículos, os veículos são equipados com conectividade à internet. ( ) A condução com mãos e pés livres é realidade; veículos totalmente autônomos se tornarão realidade em breve. ( ) Opções de mobilidade sob demanda são opções crescentes e colaborativas, permitem mobilidade sem carros individuais. ( ) Os dados de trânsito são utilizados para adaptar os horários às necessidades dos viajantes, várias opções de viagem serão oferecido aos viajantes. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) ( ) II – I – III – IV. B) ( ) III – I – IV – II. C) ( ) IV – I – III – I. D) ( ) I – II – III – IV. O rádio frequência (RFID) é uma tecnologia mais atual que vem sendo desenvolvida na coleta automática de dados. Trata-se um método de identi�cação automática através de sinais de rádio, em que é possível recuperar e armazenar dados remotamente através de dispositivos chamados de tags. Seu surgimento, na década de 1980, foi através da necessidade de rastreamento e controle de acesso, que usa as frequências de rádio para operar. Levando em consideração o rádio frequência (RFID), analise as sentenças: I- Essa tecnologia é o resultado de um esforço mundial de instituições que já operacionalizaram o código de barras de padrão internacional. II- A tecnologia por radiofrequência foi desenvolvida pelo Auto – ID Center a partir de um projeto de pesquisa acadêmico do Massachusetts Institute of Technology (MIT). III- A operação de um sistema de identi�cação por radiofrequência necessita de um grupo de equipamentos: etiquetas, também chamadas de transporter ou RF-TAG. IV- Foi concebido pelo Departamento de Defesa dos Estados Unidos no início da década de 1960, sob o nome de ‘projeto NAVSTAR’. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A) ( ) As alternativas I, II e III estão corretas. B) ( ) As alternativas II e IV estão corretas. C) ( ) As alternativas I, II e IV estão corretas. D) ( ) As alternativas I e III estão corretas. A logística se tornou uma etapa importante dentro da economia nacional ao longo do tempo. Ela veio evoluindo conforme a necessidade do mercado, sendo que é um termo que vem sendo utilizado desde os primórdios e durante toda sua evolução tivemos muitas mudanças no seu foco. Com relação à evolução da logística, associe os itens, utilizando os códigos a seguir: I- Até anos 40. II- Anos 70 até anos 80. III- Anos 90 até �nal do século XX. ( ) Transporte. ( ) Processo gerencial. ( ) Produção. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) ( ) II – IIII – I. B) ( ) III – I – II. C) ( ) I – II – III. D) ( ) I – III – II. Os sistemas de gerenciamento de armazéns (SGA) são considerados sistemas que ajudam a empresa na redução de custos permitindo e�ciência da mão de obra (com redução de hora extra e contratações). O sistema tem como uma de suas funções a sugestão do melhor local para armazenar um determinado produto na hora do seu recebimento, evitando assim que o operador percorra todo o armazém em busca de um local disponível para armazenar. Com relação às características operacionais dos SGA, classi�que V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Processamento de pedidos, controle de inventário e lote. ( ) Controle de divergências, capacidade de previsão, endereçamento automático e otimização de estoque. ( ) Programação de necessidade de mão de obra, roteamento e sequenciamento de paradas na separação. ( ) Programação das férias dos colaboradores e gestão do clima organizacional. 12 13 14 15 16 25/07/2021 AVA https://ava.uniasselvi.com.br/academico/notas_e_avaliacaoes/gabarito/678085 5/6 A) V – V – F – F. B) F – V – V – F. C) V – F – V – V. D) V – V – V – F. Antunes Jr. (1998) destaca o processo de pensamento da Teoria das Restrições o qual tem como foco a resposta a três questões, sendo elas: 1) O que mudar; 2) Para o que mudar; e, 3) Como provocar a mudança. FONTE: ANTUNES JR., J. A. V. Em direção a uma teoria geral do processo na administração da produção: uma discussão sobre a possibilidade de uni�cação da teoria das restrições e da teoria que sustenta a criação dos sistemas de produção com estoque zero. 1998. 406 f. Tese (Doutorado em Administração). PPGA-UFRGS, Porto Alegre, 1998. Sobre essas questões, associe os itens, utilizando os códigos a seguir: I- O que mudar. II- Para o que mudar. III- Como provocar a mudança. ( ) Construir a solução. ( ) Identi�car o problema central. ( ) Determinar o plano de implementação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) ( ) II – III – I. B) ( ) I – II – II. C) ( ) II – I – III. D) ( ) III – I – II. A retenção descreve os processos de difusão através da inovação, promovendo o crescimento da participação no mercado de empresas mais sustentáveis. Nesse sentido, o crescimento, a replicação, a imitação e a fusão são vistas como processos e estratégias de retenção. Com relação aos processos e estratégias de retenção, analise as sentenças a seguir: I- A replicação e a imitação é basicamente a replicação é uma forma alternativa de difusão. Nesse caso, as empresas que são os pioneiros de um nicho de mercado com um modelo de negócio orientado para a sustentabilidade. II- A fusão foi estudada principalmente da perspectiva dos participantes do mercado de massa através da aquisição de nichos promissores. III- Embora o crescimento dos negócios seja frequentemente visto em contraste com o desenvolvimento sustentável, o crescimento de um modelo de negócios sustentável não deve ocorrer à custa de modelos de negócios insustentáveis. IV- Para o setor de logística, empresas iniciantes com foco em logística urbana fornecem o potencial para replicação e imitação, pois permitem modos de transporte alternativos, como bicicletas de carga, transporte público ou privado. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A) ( ) As alternativas II e III estão corretas. B) ( ) As alternativas I, II e III estão corretas. C) ( ) As alternativas I, II e IV estão corretas. D) ( ) As alternativas II, III e IV estão corretas. Atualmente, os consumidores estão consumindo cada vez mais e com uma frequência muita rápida, bem como o próprio ciclo de vida dos produtos estão encurtando, gerando, nesse caso, um consumo desenfreado. O uso de tecnologias de identi�cação automática oferece altos níveis de precisão das informações. Com relação ao sistema de identi�cação por radiofrequência, assinale a alternativa CORRETA: A) ( ) A operação de um sistema de identi�cação por radiofrequência necessita de um grupo de equipamentos: etiquetas, também chamadas de transporter ou RF-TAG. B) ( ) Essa tecnologia tornou-se indispensável para melhorar a e�ciência e a precisão do gerenciamento da logística. C) ( ) É um sistema sem �o que utiliza satélites para possibilitar que os usuários determinem sua posição em qualquer lugar D) ( ) Foi concebido pelo Departamento de Defesa dos Estados Unidos no início da década de 1960, sob o nome de ‘projeto NAVSTAR’. Basicamente, a Teoria das Restrições tem como objetivo ajudar empresas a atingirem seus objetivos. Portanto, na prática, a ideia é identi�car quais são os objetivos da organização, os fatores que impedem esses objetivos de serem cumpridos e, então, aprimorar as operações eliminando ou reduzindo os gargalos. De acordo com Corbari e Macedo (2012), a metodologia da Teoria das Restrições consiste em cinco passos e é utilizada para promover a melhoria contínua no ambiente organizacional. FONTE: CORBARI; E. C.; MACEDO, J. J. Administraçãoestratégica de custos. Curitiba, PR. IESDE, 2012. Com base nos passos da Teoria das Restrições, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Identi�car as restrições do sistema. II- Explorar as restrições. III- Administrar os recursos não restritivos. IV- Eliminar as restrições. ( ) Nessa etapa, o gestor deverá tirar o máximo de proveito e obter o melhor resultado possível considerando os problemas que a empresa está passando. ( ) Nessa etapa, deve-se estabelecer o que será feito com os demais recursos não restritivos, os quais devem ser usufruídos conforme a demanda, considerando as restrições. ( ) Nessa etapa, pretende superar a restrição através do acréscimo de insumos considerados escassos, ou seja, buscar medidas para o gargalo da empresa. Com isso, a restrição estará diluída e o desempenho da empresa crescerá. ( ) Nessa etapa, deve ser feito um levantamento para averiguar os possíveis problemas de restrições ou gargalos em que a empresa vem sofrendo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) ( ) II III IV I 17 18 19 20 25/07/2021 AVA https://ava.uniasselvi.com.br/academico/notas_e_avaliacaoes/gabarito/678085 6/6 Uniasselvi © 2021 A) ( ) II – III – IV – I. B) ( ) IV – I – III – I. C) ( ) I – II – III – IV. D) ( ) II – III – I – IV. Voltar
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