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Manual do relatório de estágio curricular UNIP

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Manual e Diretrizes da 
Disciplina Estágio Curricular
Administração 
Sumário
APRESENTAÇÃO ..........................................................................................................................3
INTRODUÇÃO ...............................................................................................................................5
1. A DISCIPLINA ESTÁGIO CURRICULAR ...........................................................................6
2. FORMAS E MOMENTOS DA REALIZAÇÃO DO ESTÁGIO CURRICULAR ................7
3. COMO CURSAR A DISCIPLINA ESTÁGIO CURRICULAR ............................................8
4. RELATÓRIO DO ESTÁGIO ................................................................................................. 15
5. POSTAGEM DO RELATÓRIO DA DISCIPLINA ESTÁGIO 
CURRICULAR (EC) – FORMATO E CRONOGRAMA .................................................. 15
6. ORIENTAÇÃO AO ALUNO MATRICULADO NA DISCIPLINA 
ESTÁGIO CURRICULAR (EC) ........................................................................................... 17
7. AVALIAÇÃO DA DISCIPLINA ........................................................................................... 18
8. ROTEIRO PARA O RELATÓRIO DE ESTÁGIO CURRICULAR – 
para as opções A e B ....................................................................................................... 19
9. ROTEIRO PARA O RELATÓRIO DA DISCIPLINA EC – 
para as opções C1 ou C2 ................................................................................................ 25
REFERÊNCIAS ............................................................................................................................ 26
3
Serviço Social
Diretrizes da Disciplina Estágio Curricular em Administração
APRESENTAÇÃO
Este documento apresenta as diretrizes e outras informações sobre a disciplina Estágio 
Curricular – EC. A disciplina é obrigatória a todos os alunos do curso de Administração da 
Universidade Paulista – UNIP, conforme consta do Projeto Pedagógico do Curso. Os alunos 
do curso de Administração da UNIP EaD contam com esse documento que apresenta as 
diretrizes gerais para a realização da disciplina e também com aula instrucional, fóruns e, 
após a sua primeira postagem (versão preliminar do relatório), a indicação de um professor 
orientador para conduzir o aluno a atingir o resultado desejado. 
É de extrema importância que os alunos que estiverem regularmente matriculados na 
disciplina Estágio Curricular – os de turmas regulares e os alunos em regime de dependência 
– leiam atentamente o que aqui está apresentado, além de buscarem as informações 
adicionais nos demais canais de comunicação específicos para essa finalidade.
É relevante destacar que no momento em que a disciplina é realizada – oitavo semestre 
do curso – é esperado que os alunos tenham atingido um grau de conhecimento sobre a sua 
área de formação – Administração – de forma que demonstrem proficiência e competência 
técnica na condução dessa atividade e que sejam capazes de identificar práticas, analisá-
las e refletir sobre os processos administrativos, visando contribuir para o atingimento dos 
objetivos nas organizações em que estiverem envolvidos. 
É igualmente relevante salientar que o sucesso de qualquer empreitada profissional, 
acadêmica e/ou pessoal, demanda dedicação, comprometimento, persistência, visão 
4
Manual de Estágio
sistêmica e capacidade para realizar um planejamento que inclua essa demanda acadêmica 
na rotina dos seus estudos e demais atividades diárias. Sugere-se que o aluno realize 
planejamento, levantamento de informações, organização de documentos e informações, 
estabelecimento de cronograma pessoal que leve em consideração o cronograma da 
disciplina (apresentado pela Coordenação). Portanto, é imprescindível que o aluno se 
prepare desde o início do semestre para a entrega do que é esperado para a disciplina.
Os alunos devem acessar sua plataforma de estudos (AVA), conhecer os materiais 
instrucionais e diretrizes, assistir à aula instrucional, participar de fóruns objetivando 
conhecer e atender o que se estabelece para a disciplina Estágio Curricular.
Também devem aproveitar as oportunidades de entregas parciais de seus relatórios 
(relatório e todos os documentos comprovatórios – em cada uma das postagens) na plataforma 
Trabalhos Acadêmicos e de acordo com o Cronograma que é publicado – semestralmente 
– para essa finalidade. Essas entregas prévias servem para que sejam apontadas, pelos 
professores, eventuais não conformidades para serem corrigidas até a entrega final. 
Os alunos regulares têm a oportunidade de realizar 4 (quatro) postagens, sendo 3 (três) 
de feedback e os alunos em dependência têm 3 (três) oportunidades de postagens, sendo 
2 (duas) de feedback.
É de extrema importância o cumprimento do que se estabelece – conteúdo (relatório e 
documentos) e prazos, de forma a viabilizar as atividades de orientação – nas devolutivas 
escritas. Não realizar as postagens prévias potencializa os riscos de insucesso. E não 
aproveitar essas oportunidades é decisão do aluno, que deve estar ciente de que é igualmente 
responsável pelas consequências decorrentes de suas decisões. 
5
Serviço Social
Portanto, conhecer o escopo da disciplina, seus requisitos de comprovação, cronograma 
e outras características sobre a parte operacional do sistema que viabiliza a atividade da 
disciplina Estágio Curricular é responsabilidade do aluno regularmente matriculado nesta.
A partir do próximo tópico deste documento você conhecerá as características específicas 
da disciplina.
INTRODUÇÃO
Entende-se por estágio as atividades de aprendizagem profissional, relacionadas à área 
de formação dos estudantes, em que eles (estudantes) participam de situações reais de 
trabalho.
Os procedimentos normativos a seguir visam regulamentar a atividade de estágio para 
os cursos de Administração, em consonância com a Lei n. 11.788/08.
Existem duas modalidades de estágio:
a) Estágio Não Obrigatório: estágio contratado nos moldes da lei 11.788/08 e em 
consonância com as normas da Universidade, que exceda ao mínimo exigido de 300 horas 
de estágio curricular (EC) obrigatório. As horas realizadas de Estágio Não Obrigatório – 
contratado – constarão da parte de observações do histórico escolar do aluno.
O Estágio Não Obrigatório pode ser realizado desde o primeiro semestre do curso, obedecidas 
as exigências da Lei 11.788/08 e as diretrizes da Universidade. As atividades exercidas pelos 
alunos no estágio não obrigatório devem estar ligadas às disciplinas do curso. 
6
Manual de Estágio
Todo o trâmite dos documentos que normatizam essas atividades é viabilizado por meio 
do Setor de Estágio da UNIP EaD.
b) Estágio Obrigatório: Estágio Curricular (EC), definido no Projeto Pedagógico do 
Curso (PPC), é o objeto destas Diretrizes.
Nos cursos de Administração da UNIP, o Estágio Curricular (EC) constitui-se 
numa disciplina obrigatória, estabelecida no Projeto Pedagógico do Curso (PPC), 
voltada para a consolidação do perfil desejado do egresso. O cumprimento da carga 
horária, a realização do relatório obrigatório – em níveis satisfatórios e a apresentação de 
documentos comprobatórios são requisitos para a aprovação do aluno e para a obtenção 
do diploma.
1.	 A	DISCIPLINA	ESTÁGIO	CURRICULAR
O ESTÁGIO CURRICULAR compõe um exercício de, no mínimo, 300 horas de atividades 
práticas, desenvolvidas no âmbito de organizações reais, compatíveis com os conhecimentos 
de Administração, seguidas de análise e reflexão sobre os processos administrativos, de 
modo a evidenciar a capacidade dos alunos de “identificar/definir com clareza a ‘razão de 
ser’ dos trabalhos e organizações em que estiverem envolvidos”, conforme estabelecido no 
Perfil do Egresso do Curso de Administração da UNIP: 
Os alunos do Curso de Administração da UNIP deverão ser capazes de identificar/definir com 
clareza a “razãode ser” (missão) dos trabalhos e organizações em que estiverem envolvidos 
e os fatores e meios necessários para que eles possam contribuir para o elevado desempenho 
do cumprimento de tais missões, sob a ótica do desenvolvimento sustentado. 
(Fonte: Projeto Pedagógico do Curso de Administração/UNIP).
7
Serviço Social
Entende-se por atividades práticas quaisquer atividades realizadas pelos alunos no 
âmbito de quaisquer organizações, desde que se configurem como atividades ligadas ao 
curso de Administração. 
Aqui cabe destacar que toda e qualquer organização pública ou privada; de primeiro, 
segundo ou terceiro setor; de porte pequeno, médio ou grande; nacional ou multinacional; 
geograficamente instalada em centros urbanos ou rurais; dedicada a quaisquer ramos de 
negócio; de gestão profissional ou familiar; empreendimentos autônomos, entre outros, 
todas, sem exceção, dispõem de processos, diretrizes, relacionamentos com diversos 
stakeholders – sociedade, público interno, clientes, fornecedores, meio ambiente – de forma 
que identificar esses processos, descrevê-los e modelá-los (em fluxogramas) é meta a ser 
atingida pelos alunos matriculados na disciplina Estágio Curricular. 
2.	 FORMAS	E	MOMENTOS	DA	REALIZAÇÃO	DO	ESTÁGIO	CURRICULAR
O Estágio Curricular (EC) é disciplina integrante da matriz curricular do curso de 
Administração, prevista no 8º (oitavo) semestre do curso. A disciplina Estágio Curricular, 
fundamentada em Atividades Práticas, é composta das seguintes fases: desempenho de 
atividades práticas; descrição, modelagem e reflexão sobre os processos organizacionais; 
demonstrando uma visão sistêmica da realidade, além da apresentação de documentos que 
comprovem tais atividades.
Os alunos, em alguns casos, poderão fazer o Estágio Curricular (EC) por meio de 
Atividades Alternativas Equivalentes. 
8
Manual de Estágio
3.	 COMO	CURSAR	A	DISCIPLINA	ESTÁGIO	CURRICULAR
A seguir o detalhamento das opções para realizar a disciplina EC:
Opção A) ATIVIDADES PRÁTICAS – ESTÁGIOS FORMALMENTE CONTRATADOS
Os alunos dos cursos de Administração da UNIP poderão realizar suas atividades 
práticas de Estágio Curricular (EC) na qualidade de estagiários formalmente contratados 
por organizações, de acordo com o que está definido na Lei 11.788/08. 
O aluno pode ter convalidação de atividades realizadas como estagiário contratado a 
partir do quinto semestre do curso. Para tal, deve apresentar relatório acompanhado do 
termo de convalidação, do Termo de Compromisso de Estágio (TCE) e Plano de Atividades 
(PA), legalmente válidos.
De acordo com o Art. 9º § 5 da Lei 11.788/08, para a realização de Estágio Contratado – 
Remunerado ou Não Remunerado, a organização contratante deverá emitir um Contrato 
Formal ou Termo de Compromisso de Estágio (TCE), assinado, obrigatoriamente, por três 
partes: estagiário, contratante e Instituição de Ensino (UNIP). Os trâmites do TCE e PA são 
controlados pelo Setor de Estágio da UNIP EaD. (*)
(*) Atenção aluno(a): você deve se organizar e diferenciar o que se estabelece para o 
trâmite da documentação necessária à efetivação do Estágio Contratado que realiza, que 
é gerenciado pelo setor de Estágio da UNIP EaD, da disciplina de nome Estágio Curricular, 
esta última sob a alçada da Coordenação Pedagógica do Curso.
Para convalidação do Estágio Curricular por meio de Atividades Práticas realizadas 
como Estágio Contratado – Remunerado ou Não Remunerado, o aluno deve postar, em um 
só arquivo, três itens obrigatórios (requisitos):
9
Serviço Social
1. Relatório de Estágio (vide roteiro de Relatório de Estágio Curricular);
2. Formulário (Termo de Convalidação de Estágio Curricular – Atividades Práticas 
Estágio Contratado – vide modelo no Ambiente Virtual de Aprendizagem – AVA) – cor-
reta e adequadamente preenchido e assinado;
3. Documentos comprobatórios: Termo de Compromisso de Estágio – TCE e Plano de 
Atividades – PA com validade legal, datados e assinados pela organização contratante, 
pelo aluno e pelo coordenador do curso de Administração.
O estágio pode ser realizado em qualquer tipo de organização legalmente constituída.
Opção B) – ATIVIDADES PRÁTICAS EQUIVALENTES
Os alunos poderão realizar atividades práticas equivalentes, o que significa validar – 
como horas de atividades práticas do Estágio Curricular, horas de atividades profissionais 
exercidas nos formatos abaixo indicados, considerados equivalentes aos estágios 
formalmente contratados. 
O aluno pode ter validação de atividades realizadas como empregado, sócio, 
proprietário, voluntário, autônomo ou concursado. Para tal, deve apresentar relatório 
(modelo apresentado neste documento), acompanhado do termo de validação (completa 
e corretamente preenchido e assinado) e de documentos comprobatórios das atividades. 
Qualificam-se para essa opção:
 � Empregado com vínculo empregatício: funcionários contratados como profissionais 
em organizações formais, privadas ou públicas, amparados pela CLT (Consolidação das Leis 
10
Manual de Estágio
de Trabalho – no artigo 3º da CLT (Decreto-Lei n. 5.452/1943), considera-se empregado 
toda pessoa física que prestar serviços de natureza não eventual a empregador, sob a 
dependência deste e mediante salário.
 � Sócio/proprietário de empreendimentos: microempresário ou empresário de or-
ganizações formalmente estabelecidas e ativas no período em que cursa a disciplina.
 � Trabalhador voluntário: em organizações não governamentais (ONGs) ou outras 
organizações sem fins lucrativos, sem vínculo empregatício e sem recebimento de ven-
cimentos.
 � Trabalhador autônomo: pessoa física que presta serviço, sem vínculo empregatício, 
sendo contribuinte individual da Seguridade Social.
 � Concursado: funcionário concursado para prestação de serviços remunerados em 
órgãos públicos.
Para validação do Estágio Curricular por meio de Atividades Práticas Equivalentes, o 
aluno deve postar, em um só arquivo, três itens obrigatórios (requisitos):
1. Relatório de Estágio (vide roteiro de Relatório de Estágio Curricular);
2. Formulário (Termo de Validação de Estágio Curricular – Atividades Práticas Equiva-
lentes – vide modelo no Ambiente Virtual de Aprendizagem – AVA) correta e adequada-
mente preenchido e assinado;
3. Documento comprobatório específico, sendo:
11
Serviço Social
Empregado com vínculo 
empregatício
Cópia da Carteira de Trabalho (páginas dos dados pessoais, da 
foto e do registro.
Sócio/proprietário de 
empreendimento
Cópia do contrato social com o nome do aluno entre os 
sócios.
Trabalhador voluntário Carta-declaração emitida pela ONG com descrição e validação 
de horas e cópia de documento que comprove ser uma 
organização sem fins lucrativos – declaração de utilidade 
pública, por exemplo.
Trabalhador autônomo Cópia de recolhimento do INSS, com data legível e atual ou 
cópia do registro de autônomo fornecido pela Prefeitura.
Concursado Cópia do termo de posse.
Quanto ao estágio baseado em atividades práticas, ainda cumpre ressaltar que os 
alunos que venham a completar suas horas práticas de Estágio Curricular em mais 
de uma organização como estagiários formalmente contratados, ou nas situações 
equivalentes, deverão fazer a descrição e modelagem dos processos de uma só 
organização e de um só setor de atividade (trabalho). 
Opção C) – ATIVIDADES ALTERNATIVAS EQUIVALENTES
Os alunos em situação não contemplada nas opções A e B poderão realizar as Atividades 
Alternativas Equivalentes compostas por uma das duas possibilidades abaixo indicadas e 
devem apresentar relatório (em conformidade com a opção c1 ou c2) acompanhado do 
Termo de Validação e do Documento comprobatório correspondente. 
Se a opção do aluno for essa, deverá, obrigatoriamente, comunicar formalmente a 
Coordenação do Curso, por meio da tutoria presencial (polo) ou a distância (sede, em São 
Paulo). A comunicação deve chegar à Coordenação como condição básica para iniciar a 
disciplina sob essacaracterística. 
12
Manual de Estágio
Opção c1) Relatório de Analítico de Sustentabilidade, o aluno deverá realizar 
suas pesquisas com base em Relatório de Sustentabilidade – disponibilizado nos sites de 
organizações de maior porte. Caberá ao aluno escolher uma empresa – que tenha publicado 
seu relatório anual de sustentabilidade (máximo de dois anos anteriores de publicação em 
relação ao ano que o aluno está cursando a disciplina) – e, com base nele, investigar a 
aplicação de práticas de Responsabilidade Social, por organizações reais (sem a necessidade 
de visitas in loco) tendo por base os Indicadores Ethos e as Normas ISO 26000 (também 
disponibilizados na www). Adicionalmente, os conteúdos tratados no escopo da disciplina 
Responsabilidade Social poderão auxiliar as reflexões.
O Relatório resultante dessa análise e reflexão deverá ser estruturado em padrão 
condizente com as normas técnicas ABNT – tanto em estrutura quanto em conteúdo e 
linguagem profissional. Neste caso, o aluno deve consultar as normas NBR 14.724 (estrutura), 
10.520 (citação) e 6023 (Referências) entre outras de relevância para o atendimento dessa 
demanda com acurácia. O professor orientador, neste caso, deverá ser o coordenador do 
curso ou um professor por ele indicado.
Opção c2) Relatório de Pesquisa desenvolvida no âmbito do Programa de Iniciação 
Científica da Universidade, importante ressaltar que o relatório aqui mencionado deverá 
ser o resultado final da pesquisa do aluno que tenha submetido e aprovado um projeto de 
pesquisa; ter realizado e finalizado a pesquisa propriamente dita e apresentado seu trabalho 
conforme as diretrizes do Programa de Iniciação Científica da Universidade, devidamente 
orientado tanto por professor do curso de Administração (indicado pela coordenação do 
curso) quanto pelo professor orientador do Programa de Pós-Graduação da Universidade. 
Essa é uma atividade que pode (e deve) ser desenvolvida ao longo do curso em razão 
13
Serviço Social
das características da atividade – geralmente com duração de um ano e meio a dois anos 
(sendo, portanto, recomendada aos alunos que tenham interesse, disponibilidade e perfil 
para atividade de pesquisa).
Essa é uma atividade em que os alunos interessados submetem seus projetos à Comissão 
de Seleção do Programa de Iniciação Científica da Universidade – as condições específicas 
devem ser consultadas no site da UNIP (informações gerais, edital, inscrição, prazos e demais 
informações). Se aprovados, realizam a atividade conforme as regras do referido Programa. 
E, quando o aluno-pesquisador estiver matriculado na disciplina Estágio Curricular 
e pretender utilizar a Iniciação Científica para validar a disciplina, deverá informar 
expressamente à Coordenação (conforme observação a seguir) esse interesse e proceder 
em conformidade com o que se delibera nessas diretrizes para validar a disciplina EC.
OBSERVAÇÃO IMPORTANTE: 
Em qualquer um dos casos acima (Opção C1 ou Opção C2) o aluno que fizer qualquer 
uma dessas escolhas deverá, obrigatoriamente, COMUNICAR A COORDENAÇÃO DO 
CURSO, por meio do encaminhamento de mensagem na área de ATENDIMENTO, direcionada 
ao Coordenador Pedagógico para a formalização de sua opção de atividade para atender o 
escopo da disciplina ESTÁGIO CURRICULAR. Se essa condição não for atendida, o aluno 
poderá ficar sem orientador designado em tempo hábil para realizar trabalho que 
possa atingir nível satisfatório.
Para validação do Estágio Curricular por meio de Atividades Alternativas 
Equivalentes, o aluno deve postar (requisitos):
14
Manual de Estágio
Opção c1):
1. Relatório Analítico de Sustentabilidade (em conformidade com os padrões informados) 
com, no mínimo, 70 páginas.
2. Formulário (Termo de Validação de Estágio Curricular – Atividades Alternativas 
Equivalentes – vide modelo no Ambiente Virtual de Aprendizagem – AVA) – correta e 
adequadamente preenchido e assinado.
3. Documentos comprobatórios da realização da análise do “case” que subsidia a 
confecção do relatório de sustentabilidade: print da página com endereço www url 
completo, tanto do local de download do relatório da organização estudada, quanto dos 
demais sites utilizados. Deve conter url completo mais data (dd/mm/ano) e horário de 
acesso, de forma a evidenciar a fonte dos documentos. 
Opção c2):
1. Relatório completo da Pesquisa realizada (obviamente nos padrões de trabalhos 
acadêmicos definidos pelo Programa de Iniciação Cientifica da Universidade).
2. Formulário (Termo de Validação de Estágio Curricular – Atividades Alternativas 
Equivalentes – vide modelo no Ambiente Virtual de Aprendizagem – AVA) – correta e 
adequadamente preenchido e assinado.
3. Documentos comprobatórios da realização da atividade: cópia do certificado de par-
ticipação no Programa de Iniciação Científica da UNIP, ou documento emitido e devida-
mente assinado pela Vice-Reitoria de Pós-Graduação da Universidade.
15
Serviço Social
4.	 RELATÓRIO	DO	ESTÁGIO
O Relatório da disciplina Estágio Curricular, realizado no âmbito das opções A e B, 
consiste na apresentação da organização objeto de estudo, na descrição dos seus processos 
de negócio e respectivos mapeamentos (modelagem/fluxogramas), bem como na descrição, 
modelagem (fluxogramas) e análise dos processos do setor de trabalho do aluno – aquele no 
qual realizou suas atividades práticas além, obviamente, da apresentação de sugestões de 
melhoria a partir dos resultados observados e utilização de indicadores de desempenho. O 
aluno deve obrigatoriamente seguir o Roteiro de Relatório de Estágio Curricular constante 
nos itens 8 (oito) ou 9 (nove) – conforme o caso – que aparece nas páginas seguintes.
5.	 POSTAGEM	DO	RELATÓRIO	DA	DISCIPLINA	ESTÁGIO	CURRICULAR	
(EC)	–	FORMATO	E	CRONOGRAMA
A postagem da atividade da disciplina Estágio Curricular deve ser realizada na plataforma 
Trabalhos Acadêmicos. O aluno deverá enviar (postar) o arquivo com os itens citados neste 
manual referentes às atividades práticas realizadas acessando a Área do Aluno>TC – 
Trabalho de Curso.
O bloco de postagem possibilita o envio de um único arquivo com extensão .doc ou 
.pdf com todos os itens. Desde a primeira oportunidade de postagem – vide cronograma – o 
aluno deve compor o arquivo único na seguinte ordem: RELATÓRIO + TERMO (completa, 
corretamente preenchido e assinado) + DOCUMENTOS COMPROBATÓRIOS.
O CRONOGRAMA para postagem do relatório da disciplina Estágio Curricular, tanto aos 
alunos das turmas regulares (8º semestre) quanto aos alunos em regime de dependência 
16
Manual de Estágio
matriculados na disciplina, é elaborado pela Coordenação do Curso e publicado no início 
de cada período letivo na plataforma AVA.
Nesse cronograma estão indicadas as datas (períodos) para as postagens prévias e final. 
As entregas prévias serão analisadas e avaliadas pelos professores-orientadores indicados e 
o aluno acompanhará o feedback e providenciará as correções e complementos que forem 
indicados.
Caso o aluno opte por postergar o envio de suas demandas da disciplina – declinando 
das prévias, assume a responsabilidade pelas consequências que sua decisão desencadear, 
inclusive, a de potencializar as chances de insucesso.
Cabe esclarecer que a designação de professor orientador aos alunos ocorrerá sempre 
ao final do período da primeira postagem. E, a partir daquela data, o professor utilizará o 
prazo máximo de dez (10) dias para oferecer o feedback.
No período da última postagem (4ª para os alunos regulares e 3ª para os alunos de 
dependência) a correção será iniciada ao final do prazo. O que se recomenda aos alunos, 
PORTANTO, é realizarem a necessária e cuidadosa revisão do que apresentarem para a 
avaliação, buscando encaminhar atividade feita com esmero e cuidado. 
É comum, infelizmente, uma diversidade de não conformidades nos trabalhos dos alunos, 
muitas delas reputadas à leitura pouco cuidadosa dessas diretrizes edos feedbacks dados 
pelos professores orientadores, além do não atendimento dos prazos que são amplamente 
divulgados – a plataforma “fecha” ao final do prazo.
17
Serviço Social
A falta de qualquer dos itens obrigatórios ou a qualidade não satisfatória do relatório 
ou ainda a identificação de práticas não autorizadas (plágio, por exemplo), implicam na 
reprovação na disciplina. 
6.	 ORIENTAÇÃO	AO	ALUNO	MATRICULADO	NA	DISCIPLINA	ESTÁGIO	
CURRICULAR	(EC)
Conforme já apresentado no item anterior, a partir da primeira postagem (ao final do 
período dessa primeira postagem) será designado um professor orientador que fará as 
necessárias orientações ao aluno por meio de devolutivas (parecer escrito). Para acessar as 
devolutivas do professor orientador basta acessar o bloco de postagem. 
O aluno deverá realizar as alterações e complementações solicitadas pelo professor 
orientador, reunir ou corrigir informações dos documentos (termo e/ou outros) e postar 
– no período indicado no cronograma – ARQUIVO ÚNICO – com todos os documentos – 
NOVAMENTE. 
Aqui cabe uma orientação especial: ALUNO, você deverá fazer a postagem de 
TODOS os documentos TODAS as vezes que fizer a postagem, até a postagem final. 
Isso contribui para minimizar as possibilidades de erro, pois vários alunos, “acreditando” 
ter enviado um documento em postagem parcial, julga – equivocadamente – que não 
precisa enviar junto ao relatório final. Caso isso ocorra, o aluno será reprovado por falta de 
documento obrigatório. Então, organize-se. Toda postagem pressupõe – em arquivo único 
– todos os documentos conforme já exaustivamente tratado nesse manual/diretriz.
18
Manual de Estágio
Ainda, não utilizar as postagens parciais – nos prazos definidos – caracteriza 
despreocupação com a realização da disciplina e, se não levada a bom termo, impactará 
negativamente nos resultados, ou seja, o aluno amplia os riscos de insucesso. 
Não é demasiado relembrar que, entre as funções clássicas em que o profissional da 
área que você, nosso aluno, escolheu se graduar, está a função de PLANEJAMENTO. Então, 
é recomendável que o estudante exercite essa função, visando agregar valor e potencializar 
os resultados de sua entrega.
7.	 AVALIAÇÃO	DA	DISCIPLINA
A disciplina Estágio Curricular é avaliada com notas de 0 (zero) a 10 (dez). A aprovação 
na disciplina ocorrerá para os trabalhos com notas iguais ou superiores a 6,0 (seis). 
Consequentemente, trabalhos com notas inferiores à informada serão considerados 
reprovados. Nesse caso, o aluno deverá refazer a disciplina em momento oportuno.
A validação (atribuição de notas pelo professor-orientador) ocorrerá após a entrega, 
na plataforma sistêmica, no período de postagem final (acompanhe o cronograma). Nessa 
oportunidade o professor orientador apresenta um último parecer escrito ao trabalho do 
aluno, tanto nos casos de aprovação quanto nos de reprovação.
No entanto, em alguns casos excepcionais, é possível que o professor orientador 
transforme uma postagem parcial em final, quando a produção do aluno encontrar-se em 
elevados padrões de resultado (relatório e todos os documentos absolutamente corretos) 
e, nesses casos, o professor orientador pode atribuir a nota final à disciplina para aqueles 
alunos. 
19
Serviço Social
Para verificar o resultado da avaliação (aprovação ou reprovação), basta acompanhar as 
devolutivas do professor orientador e os lançamentos no sistema.
Após a avaliação final, caso o aluno queira revisar a avaliação, deverá formalizar 
solicitação no canal adequado – Secretaria Virtual – no prazo específico para esta finalidade. 
Não serão considerados pedidos fora do canal e prazo adequados.
Não é demasiado lembrar que será atribuída nota ZERO ao aluno que usar de meios 
ilícitos ou não autorizados pela Universidade por ocasião da execução de atividade que 
resulte na avaliação do conhecimento por atribuição de nota, sem prejuízo da aplicação de 
sanções cabíveis por esse ato de improbidade.
REFORÇANDO: o cronograma de postagem das atividades relacionadas à disciplina 
Estágio Curricular é divulgado nos avisos da Comunidade Geral do Curso de Administração, 
disponibilizado no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA). ACOMPANHE!
8.	 ROTEIRO	PARA	O	RELATÓRIO	DE	ESTÁGIO	CURRICULAR	–	PARA	AS	
OPÇÕES	A	E	B
O Relatório a ser postado deve conter elementos pré-textuais (folha de rosto e sumário), 
elementos textuais (conteúdo do trabalho descrevendo a organização e as atividades do 
aluno) e elementos pós-textuais (referências e os anexos). Os Anexos ao Relatório devem ser 
devida e completamente preenchidos e assinados, escaneados, tanto o Termo de Validação 
ou Convalidação, conforme o caso, quanto os documentos comprobatórios legalmente 
válidos. Devem compor um arquivo único que será postado.
20
Manual de Estágio
O roteiro que deve ser obrigatoriamente seguido é este:
ELEMENTOS PRÉ-TEXTUAIS 
FOLHA DE ROSTO
SUMÁRIO
ELEMENTOS TEXTUAIS
INTRODUÇÃO
A introdução é a apresentação do trabalho. É a parte inicial na qual o professor orientador 
tem o primeiro contato com o assunto, que deve ser abordado de forma breve e clara.
Incluir na Introdução um texto relacionado aos OBJETIVOS DO ESTÁGIO CURRICULAR
Descrever o objetivo das atividades práticas desenvolvidas para o Estágio Curricular. 
Que resultados espera alcançar com a elaboração deste relatório?
Incluir – também – na Introdução, um texto com a APRESENTAÇÃO DOS CAPÍTULOS
Apresentação breve e objetiva dos capítulos que compõem o Relatório do Estágio 
Curricular.
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Serviço Social
CAPÍTULO I – PERFIL DA EMPRESA OBJETO DE ESTUDO
1.1 Instituição
1.1.1 Denominação
1.1.2 Forma de atuação
1.1.3 Breve histórico
1.1.4 Descrição do negócio
1.1.5 Informações sobre o porte
1.1.6 Organograma
1.1.7 Mapa/fluxograma do macroprocesso da empresa
1.2 Produtos/serviços e processos
1.2.1 Principais produtos/serviços da organização
1.2.2 Descrição sucinta dos processos principais-centrais e os processo de apoio
1.2.3 Principais equipamentos, instalações e tecnologias de produção ou de serviço
1.3 Sócios, mantenedores ou instituidores
1.3.1 Composição da sociedade
1.3.2 Identificação dos membros instituidores da organização
1.3.3 Expectativas dos sócios
1.4 Força de trabalho
1.4.1 Composição da força de trabalho (quantidade, percentual por nível de 
escolaridade – chefias ou gerências, regime jurídico de vínculo, principais necessidades 
e expectativas)
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Manual de Estágio
1.5 Clientes e mercados
1.5.1 Principais mercados nos ramos de atuação
1.5.2 Principais clientes e clientes-alvo, por produto ou serviço
1.5.3 Organizações intermediárias entre a organização e seus clientes (distribuidores, 
revendedores etc.)
1.5.4 Principais necessidades e expectativas de cada tipo de cliente
1.6 Fornecedores e insumos
1.6.1 Os principais tipos de fornecedores
1.6.2 Fornecedores diretos e indiretos
1.6.3 Composição da cadeia de suprimentos da organização
1.6.4 Abastecimento
1.6.5 Principais produtos, matérias-primas e serviços fornecidos
1.6.6 Pontos fortes e fracos
1.7 Relacionamentos com a sociedade
1.7.1 Principais comunidades com que tem relacionamento
1.7.2 Impactos negativos potenciais (produtos/serviços, processos e instalações)
1.7.3 Passivos ambientais da organização
1.7.4 Serviços prestados e benefícios oferecidos
1.8 Concorrência
1.8.1 Ambiente competitivo
1.8.2 Concorrentes diretos
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Serviço Social
1.8.3 Concorrentes potenciais
1.8.4 Parcela de mercado (market share)
1.9 Principais diferenciais do negócio
1.9.1 Principais mudanças no ambiente competitivo (ambiente externo: variáveis 
econômicas, políticas, culturais, sociais, legais)
1.9.2 Desafios estratégicos, parcerias, alianças estratégicas, ampliações, novos 
mercados
1.10 Aspectos relevantes
1.10.1 Requisitos legais e regulamentares no ambiente
1.10.2 Eventuais sanções ou conflitos de qualquer natureza
1.10.3 Histórico pela busca da excelência, programasde qualidade, prêmios, grandes 
avanços, desempenho, competitividade
CAPÍTULO II – MACROPROCESSO DO NEGÓCIO
2.1 O negócio
2.2 O processo
2.2.1 Descrição do macroprocesso
2.2.2 Mapa/fluxograma do processo
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Manual de Estágio
CAPÍTULO III – PROCESSO DO SETOR DE TRABALHO
3.1 Nome do Setor de Trabalho e Objetivos
3.1.1 Atividades do setor de trabalho
3.1.2 Principais entradas/insumos
3.1.3 Atividades principais
3.1.4 Principais saídas
3.1.5 Medidas (indicadores) de eficiência e eficácia
3.1.6 O processo do setor de trabalho
3.1.7 Descrição do processo do setor de trabalho
3.1.8 Mapa/fluxograma do processo de suas atividades
Conclusão
Trata-se da parte final do texto, com a apresentação das considerações finais, de como 
os objetivos foram alcançados e do aprendizado do aluno na realização do trabalho.
Elementos pós-textuais 
Referências
Relacionar todas as publicações utilizadas para o levantamento das informações que 
estão no relatório, quer sejam relatórios da organização objeto de estudo, quer sejam dados 
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Serviço Social
da intranet ou do site institucional da organização, ou informações de outras fontes. Em 
qualquer dos casos, utilizar a NBR 6023 para a correta apresentação das fontes utilizadas.
ANEXOS
FORMULÁRIO (TERMO DE VALIDAÇÃO OU CONVALIDAÇÃO, conforme o caso) 
DOCUMENTOS COMPROBATÓRIOS (de acordo com o caso)
9.	 ROTEIRO	PARA	O	RELATÓRIO	DA	DISCIPLINA	EC	–	PARA	AS	
OPÇÕES	C1	OU	C2
O Relatório a ser postado deve estar em conformidade com as informações apresentadas 
na seção correspondente deste manual, de acordo com a opção apresentada e comunicada 
– formalmente e em tempo hábil – à Coordenação do Curso pelos canais também 
apresentados.
O resultado da atividade nessa opção também deve estar em arquivo ÚNICO, sendo o 
relatório à frente, seguido do termo (de validação) e documentos comprobatórios adequados. 
Eventuais dúvidas quanto aos documentos comprobatórios deverão ser dirimidas em tempo 
hábil pelo aluno que tiver feito essa opção junto à Coordenação e/ou professor orientador 
designado.
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Manual de Estágio
REFERÊNCIAS
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6023, Informação e 
documentação – referências – elaboração, Rio de Janeiro: 2018.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 14.7243, Informação e 
documentação – trabalhos acadêmicos – apresentação, Rio de Janeiro: 2011.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 10.520, Informação e 
documentação – citações em documentos – apresentação, Rio de Janeiro: 2002.
UNIVERSIDADE PAULISTA. Projeto Pedagógico do curso de bacharelado em 
Administração – PPC, UNIP, São Paulo: 2018.

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