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gestao de pessoas

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1. Avaliação I 
 
1. Staff é uma palavra que vem sendo muito utilizada na gestão de pessoas. O órgão de 
staff, além de prestar serviços de assessoria e consultoria, possui também outras 
funções. Sobre as demais funções do órgão de staff, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 a) Presta serviços de marketing, atraindo mais clientes potenciais para a 
organização. 
 b) Presta serviços de contabilidade, melhorando os índices financeiros da 
organização. 
 c) Presta serviços de produção, aumentando o fluxo operacional da organização. 
 d) Presta serviços de recrutamento, seleção, treinamento, análise e avaliação de 
cargos. 
 
2. As características do mercado de Recursos Humanos se modificam rapidamente, e 
sofrem impactos das tecnologias, dos meios de comunicação, dentre outros. Cabe à 
organização se adaptar às mudanças, de modo a melhor entender e se relacionar com 
o mercado de Recursos Humanos. Sobre a principal característica que está afetando 
fortemente o mercado de recursos humanos, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Responsabilidade. 
 b) Autoconfiança. 
 c) Resistência. 
 d) Conhecimento. 
 
3. Uma das atividades essenciais da Gestão de Pessoas é o recrutamento e seleção de 
candidatos. Existem dois tipos de recrutamento: o recrutamento interno e o 
recrutamento externo. Com relação às vantagens do recrutamento interno, classifique 
V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) No recrutamento interno, a organização possui um histórico do funcionário, do 
seu comportamento, seu desempenho, seu relacionamento interpessoal, o que oferece 
mais segurança e maior chance de acerto na seleção. 
( ) No recrutamento interno existe um menor custo para a organização, já que a 
mesma não precisará divulgar a vaga nos meios de comunicação externos, bem como 
menores custos de admissão e integração de funcionários. 
( ) No recrutamento interno, tem-se a expectativa dos funcionários, pois os mesmos 
sentem-se mais valorizados, visto que o recrutamento interno proporciona 
oportunidade de crescimento e desenvolvimento aos mesmos. 
( ) No recrutamento interno tem-se a injeção de sangue novo para a organização, 
ou seja, o novo funcionário traz junto consigo suas ideias e experiências que podem 
ser proveitosas para a organização. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V - V. 
 b) V - V - V - F. 
 c) V - V - F - V. 
 d) F - V - V - F. 
https://portaldotutor.uniasselvi.com.br/ava/dashboard/dashboard.php#questao_1
https://portaldotutor.uniasselvi.com.br/ava/dashboard/dashboard.php#questao_2
https://portaldotutor.uniasselvi.com.br/ava/dashboard/dashboard.php#questao_3
 
4. Recrutamento é um processo de captar no mercado de recursos humanos, candidatos 
potencialmente qualificados, capazes e que demonstrem interesse em trabalhar na 
organização. Assim, o profissional responsável pelo recrutamento deve 
constantemente se relacionar com o mercado de recursos humanos, com o objetivo 
de identificar esses candidatos. Referente ao mercado de recursos humanos, assinale 
a alternativa CORRETA: 
 a) O mercado de recursos humanos aciona as organizações em caso de necessidades, 
mas o contrário não acontece. 
 b) O mercado de recursos humanos deve ser considerado, pois seus parâmetros e 
características afetam a organização. 
 c) O mercado de trabalho e o mercado de recursos humanos caminham 
separadamente, de forma que suas decisões não impactam nas ações uns dos 
outros. 
 d) O mercado de recursos humanos não impacta na organização, assim, não há 
necessidade de se considerar seus parâmetros e características. 
 
5. É benéfico pensar em termos de sistemas, pois faz com que se reconheçam os inter-
relacionamentos entre as partes. A Gestão de Pessoas é um sistema composto de 
diversos processos e de muitos trabalhos interdependentes, que não ocorrem de 
forma isolada. Com relação aos processos e subprocessos da gestão de pessoas, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Os processos que compõem a Gestão de Pessoas formam um sistema interligado, 
pois os desafios enfrentados pela área de Administração de Marketing, por exemplo, 
afeta sua seleção de empregados. 
( ) O subsistema de seleção influencia o desenvolvimento e avaliação de 
desempenho dos funcionários da área. 
( ) Cada subsistema é afetado pelos objetivos do Departamento de Gestão de 
Pessoas e pelo ambiente externo em que ocorre, como exemplo, a administração de 
Marketing. 
( ) Com a burocratização dos processos, cada atividade dentro da Gestão de Pessoas 
funciona independente dos demais setores, por isso, a visão departamentalizada da 
organização. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - F. 
 b) V - V - V - F. 
 c) F - F - V - V. 
 d) F - F - V - F. 
 
6. A responsabilidade básica pela gestão de pessoas, em nível institucional, é pertinente 
ao executivo máximo da organização: o presidente. Assim, cabe aos dirigentes 
decidirem a quem compete a responsabilidade pela gestão de pessoas enquanto Staff. 
Esta decisão deve considerar alguns fatores. Sobre esses fatores, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 a) Os indicadores-chave de produção, desempenho logístico e operacional das 
máquinas e equipamentos. 
https://portaldotutor.uniasselvi.com.br/ava/dashboard/dashboard.php#questao_4
https://portaldotutor.uniasselvi.com.br/ava/dashboard/dashboard.php#questao_5
https://portaldotutor.uniasselvi.com.br/ava/dashboard/dashboard.php#questao_6
 b) A capacidade produtiva da organização, seu desempenho produtivo frente a seus 
concorrentes e seu perfil institucional. 
 c) O tamanho da organização, o estágio de desenvolvimento em que se encontra a 
estrutura organizacional, a tecnologia utilizada e o planejamento estratégico. 
 d) O perfil da organização, sua capacidade de administrar e controlar seus recursos 
financeiros e sua popularidade do mercado. 
 
7. O planejamento de pessoal faz uma previsão sobre as futuras ofertas e demandas 
futuras de funcionários para uma organização, tanto a curto como longo prazo. Isso 
envolve quatro aspectos, a saber: analisar as metas e históricos, dimensionar a 
necessidade de pessoas e a capacidade instalada, analisar históricos de 
movimentação de pessoas, analisar os planos de carreira e sucessão de 
funcionários. Com relação ao Planejamento de Pessoal, associe os itens, utilizando o 
código a seguir: 
 
I- Analisar as Metas e Históricos. 
II- Dimensionar a Necessidade de Pessoas e a Capacidade Instalada. 
III- Analisar Históricos de Movimentação de Pessoas. 
IV- Analisar os Planos de Carreira e Sucessão de Funcionários. 
 
( ) Acompanhar o fluxo de entradas, saídas, promoções e transferências internas 
possibilitam uma previsão em curto prazo das necessidades de pessoal para a 
organização. 
( ) Analisar metas que afetam as necessidades de pessoal, tais como volume de 
vendas, de produção de serviços e analisar históricos para cada meta e projetar os 
níveis futuros. 
( ) Planejar a programação de máquinas e equipamentos, bem como efetuar a 
programação de materiais e programação da mão de obra diretamente envolvida na 
produção. 
( ) Observar a evolução dos funcionários, suas expectativas, planos de futuro, faixa 
etária e determinar quem substitui em caso de alguma vaga futura. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) I - III - II - IV. 
 b) II - III - IV - I. 
 c) I - II - IV - III. 
 d) III - I - II - IV. 
 
8. Três dimensões afetam o mercado de Recursos Humanos: a dimensão do espaço, a 
dimensão do tempo e a dimensão de oferta e de procura. A dimensão do espaço diz 
respeito à área física e geográfica; a dimensão tempo ou sazonalidade, está 
relacionada ao tempo cronológico e às demandas de cada período; e a terceira é a 
dimensão de oferta e procura, em que o mercado se caracteriza pela demanda de 
ofertae procura. Com relação ao mercado de recursos humanos, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 a) O recrutamento externo tende a ser melhor sucedido se a organização apresentar 
uma boa imagem no mercado de recursos humanos. 
https://portaldotutor.uniasselvi.com.br/ava/dashboard/dashboard.php#questao_7
https://portaldotutor.uniasselvi.com.br/ava/dashboard/dashboard.php#questao_8
 b) É irrelevante a organização investir em comunicação e integração com a 
comunidade na qual se encontra o seu mercado de recursos humanos. 
 c) Parâmetros e características do mercado de recursos humanos não afetam a 
organização, logo, não torna-se necessário defini-los e identificá-los. 
 d) São recrutados/candidatos do mercado de recursos humanos somente aqueles 
indivíduos que trabalham em outra organização. 
 
9. Para Chiavenato (1994), existe uma grande diferença entre gerenciar pessoas e 
gerenciar com pessoas. No primeiro caso, as pessoas são o objeto da gerência, são 
guiadas e controladas para alcançar determinados objetivos. No segundo caso, as 
mesmas são o sujeito ativo da gerência, são elas que guiam e controlam para atingir 
os objetivos da organização e os objetivos pessoais. Com relação à Gestão de 
Pessoas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) As atividades básicas da gestão de pessoas consistem em prover, aplicar, 
manter, desenvolver e monitorar pessoas, com o objetivo de contribuir para a 
sobrevivência da organização. 
( ) As atividades básicas da gestão de pessoas envolve o planejamento, controle e 
gestão de bens, insumos e matérias-primas de suprimentos necessários para a 
produção eficiente e eficaz de uma indústria. 
( ) As atividades da gestão de pessoas podem ser divididas entre departamento de 
Recursos Humanos (RH) e o Departamento Pessoal (DP). Em ambos departamentos 
busca-se bem-estar e resultados positivos na relação entre as organizações e seus 
funcionários. 
( ) A gestão de pessoas é uma área ou departamento de uma organização, que se 
ocupa com um conjunto de atividades relacionadas às pessoas que direta ou 
indiretamente compõem esta organização. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, I. Gerenciando pessoas. 2. ed. São Paulo: Makron Books, 
1994. 
 a) F - F - V - F. 
 b) V - V - F - F. 
 c) F - F - V - V. 
 d) V - F - V - V. 
 
10. Com os desafios apresentados diariamente por um mundo globalizado, cada vez 
mais, as organizações adotam modelos estratégicos na gestão de pessoas que possam 
auxiliar os gestores a lidar com os desafios relacionados aos processos existentes nas 
organizações. Sobre a estruturação de um modelo de gestão de pessoas adequado 
para uma organização, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Visar à sobrevivência da organização, visto que o modelo de gestão não interfere 
diretamente no desempenho e satisfação dos colaboradores. 
 b) Definir claramente as atividades para cumprimento de leis trabalhistas e medidas 
de controle disciplinares. 
 c) Alinhar os interesses da organização e colaboradores para que, juntos, alcancem 
os resultados almejados. 
https://portaldotutor.uniasselvi.com.br/ava/dashboard/dashboard.php#questao_9
https://portaldotutor.uniasselvi.com.br/ava/dashboard/dashboard.php#questao_10
 d) Utilizar um modelo de gestão padronizado pelo mercado de trabalho, assim, o 
sucesso da organização é garantido. 
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.