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1. Avaliação I 1. Staff é uma palavra que vem sendo muito utilizada na gestão de pessoas. O órgão de staff, além de prestar serviços de assessoria e consultoria, possui também outras funções. Sobre as demais funções do órgão de staff, assinale a alternativa CORRETA: a) Presta serviços de marketing, atraindo mais clientes potenciais para a organização. b) Presta serviços de contabilidade, melhorando os índices financeiros da organização. c) Presta serviços de produção, aumentando o fluxo operacional da organização. d) Presta serviços de recrutamento, seleção, treinamento, análise e avaliação de cargos. 2. As características do mercado de Recursos Humanos se modificam rapidamente, e sofrem impactos das tecnologias, dos meios de comunicação, dentre outros. Cabe à organização se adaptar às mudanças, de modo a melhor entender e se relacionar com o mercado de Recursos Humanos. Sobre a principal característica que está afetando fortemente o mercado de recursos humanos, assinale a alternativa CORRETA: a) Responsabilidade. b) Autoconfiança. c) Resistência. d) Conhecimento. 3. Uma das atividades essenciais da Gestão de Pessoas é o recrutamento e seleção de candidatos. Existem dois tipos de recrutamento: o recrutamento interno e o recrutamento externo. Com relação às vantagens do recrutamento interno, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) No recrutamento interno, a organização possui um histórico do funcionário, do seu comportamento, seu desempenho, seu relacionamento interpessoal, o que oferece mais segurança e maior chance de acerto na seleção. ( ) No recrutamento interno existe um menor custo para a organização, já que a mesma não precisará divulgar a vaga nos meios de comunicação externos, bem como menores custos de admissão e integração de funcionários. ( ) No recrutamento interno, tem-se a expectativa dos funcionários, pois os mesmos sentem-se mais valorizados, visto que o recrutamento interno proporciona oportunidade de crescimento e desenvolvimento aos mesmos. ( ) No recrutamento interno tem-se a injeção de sangue novo para a organização, ou seja, o novo funcionário traz junto consigo suas ideias e experiências que podem ser proveitosas para a organização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - V. b) V - V - V - F. c) V - V - F - V. d) F - V - V - F. https://portaldotutor.uniasselvi.com.br/ava/dashboard/dashboard.php#questao_1 https://portaldotutor.uniasselvi.com.br/ava/dashboard/dashboard.php#questao_2 https://portaldotutor.uniasselvi.com.br/ava/dashboard/dashboard.php#questao_3 4. Recrutamento é um processo de captar no mercado de recursos humanos, candidatos potencialmente qualificados, capazes e que demonstrem interesse em trabalhar na organização. Assim, o profissional responsável pelo recrutamento deve constantemente se relacionar com o mercado de recursos humanos, com o objetivo de identificar esses candidatos. Referente ao mercado de recursos humanos, assinale a alternativa CORRETA: a) O mercado de recursos humanos aciona as organizações em caso de necessidades, mas o contrário não acontece. b) O mercado de recursos humanos deve ser considerado, pois seus parâmetros e características afetam a organização. c) O mercado de trabalho e o mercado de recursos humanos caminham separadamente, de forma que suas decisões não impactam nas ações uns dos outros. d) O mercado de recursos humanos não impacta na organização, assim, não há necessidade de se considerar seus parâmetros e características. 5. É benéfico pensar em termos de sistemas, pois faz com que se reconheçam os inter- relacionamentos entre as partes. A Gestão de Pessoas é um sistema composto de diversos processos e de muitos trabalhos interdependentes, que não ocorrem de forma isolada. Com relação aos processos e subprocessos da gestão de pessoas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Os processos que compõem a Gestão de Pessoas formam um sistema interligado, pois os desafios enfrentados pela área de Administração de Marketing, por exemplo, afeta sua seleção de empregados. ( ) O subsistema de seleção influencia o desenvolvimento e avaliação de desempenho dos funcionários da área. ( ) Cada subsistema é afetado pelos objetivos do Departamento de Gestão de Pessoas e pelo ambiente externo em que ocorre, como exemplo, a administração de Marketing. ( ) Com a burocratização dos processos, cada atividade dentro da Gestão de Pessoas funciona independente dos demais setores, por isso, a visão departamentalizada da organização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - F. b) V - V - V - F. c) F - F - V - V. d) F - F - V - F. 6. A responsabilidade básica pela gestão de pessoas, em nível institucional, é pertinente ao executivo máximo da organização: o presidente. Assim, cabe aos dirigentes decidirem a quem compete a responsabilidade pela gestão de pessoas enquanto Staff. Esta decisão deve considerar alguns fatores. Sobre esses fatores, assinale a alternativa CORRETA: a) Os indicadores-chave de produção, desempenho logístico e operacional das máquinas e equipamentos. https://portaldotutor.uniasselvi.com.br/ava/dashboard/dashboard.php#questao_4 https://portaldotutor.uniasselvi.com.br/ava/dashboard/dashboard.php#questao_5 https://portaldotutor.uniasselvi.com.br/ava/dashboard/dashboard.php#questao_6 b) A capacidade produtiva da organização, seu desempenho produtivo frente a seus concorrentes e seu perfil institucional. c) O tamanho da organização, o estágio de desenvolvimento em que se encontra a estrutura organizacional, a tecnologia utilizada e o planejamento estratégico. d) O perfil da organização, sua capacidade de administrar e controlar seus recursos financeiros e sua popularidade do mercado. 7. O planejamento de pessoal faz uma previsão sobre as futuras ofertas e demandas futuras de funcionários para uma organização, tanto a curto como longo prazo. Isso envolve quatro aspectos, a saber: analisar as metas e históricos, dimensionar a necessidade de pessoas e a capacidade instalada, analisar históricos de movimentação de pessoas, analisar os planos de carreira e sucessão de funcionários. Com relação ao Planejamento de Pessoal, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Analisar as Metas e Históricos. II- Dimensionar a Necessidade de Pessoas e a Capacidade Instalada. III- Analisar Históricos de Movimentação de Pessoas. IV- Analisar os Planos de Carreira e Sucessão de Funcionários. ( ) Acompanhar o fluxo de entradas, saídas, promoções e transferências internas possibilitam uma previsão em curto prazo das necessidades de pessoal para a organização. ( ) Analisar metas que afetam as necessidades de pessoal, tais como volume de vendas, de produção de serviços e analisar históricos para cada meta e projetar os níveis futuros. ( ) Planejar a programação de máquinas e equipamentos, bem como efetuar a programação de materiais e programação da mão de obra diretamente envolvida na produção. ( ) Observar a evolução dos funcionários, suas expectativas, planos de futuro, faixa etária e determinar quem substitui em caso de alguma vaga futura. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - III - II - IV. b) II - III - IV - I. c) I - II - IV - III. d) III - I - II - IV. 8. Três dimensões afetam o mercado de Recursos Humanos: a dimensão do espaço, a dimensão do tempo e a dimensão de oferta e de procura. A dimensão do espaço diz respeito à área física e geográfica; a dimensão tempo ou sazonalidade, está relacionada ao tempo cronológico e às demandas de cada período; e a terceira é a dimensão de oferta e procura, em que o mercado se caracteriza pela demanda de ofertae procura. Com relação ao mercado de recursos humanos, assinale a alternativa CORRETA: a) O recrutamento externo tende a ser melhor sucedido se a organização apresentar uma boa imagem no mercado de recursos humanos. https://portaldotutor.uniasselvi.com.br/ava/dashboard/dashboard.php#questao_7 https://portaldotutor.uniasselvi.com.br/ava/dashboard/dashboard.php#questao_8 b) É irrelevante a organização investir em comunicação e integração com a comunidade na qual se encontra o seu mercado de recursos humanos. c) Parâmetros e características do mercado de recursos humanos não afetam a organização, logo, não torna-se necessário defini-los e identificá-los. d) São recrutados/candidatos do mercado de recursos humanos somente aqueles indivíduos que trabalham em outra organização. 9. Para Chiavenato (1994), existe uma grande diferença entre gerenciar pessoas e gerenciar com pessoas. No primeiro caso, as pessoas são o objeto da gerência, são guiadas e controladas para alcançar determinados objetivos. No segundo caso, as mesmas são o sujeito ativo da gerência, são elas que guiam e controlam para atingir os objetivos da organização e os objetivos pessoais. Com relação à Gestão de Pessoas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) As atividades básicas da gestão de pessoas consistem em prover, aplicar, manter, desenvolver e monitorar pessoas, com o objetivo de contribuir para a sobrevivência da organização. ( ) As atividades básicas da gestão de pessoas envolve o planejamento, controle e gestão de bens, insumos e matérias-primas de suprimentos necessários para a produção eficiente e eficaz de uma indústria. ( ) As atividades da gestão de pessoas podem ser divididas entre departamento de Recursos Humanos (RH) e o Departamento Pessoal (DP). Em ambos departamentos busca-se bem-estar e resultados positivos na relação entre as organizações e seus funcionários. ( ) A gestão de pessoas é uma área ou departamento de uma organização, que se ocupa com um conjunto de atividades relacionadas às pessoas que direta ou indiretamente compõem esta organização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, I. Gerenciando pessoas. 2. ed. São Paulo: Makron Books, 1994. a) F - F - V - F. b) V - V - F - F. c) F - F - V - V. d) V - F - V - V. 10. Com os desafios apresentados diariamente por um mundo globalizado, cada vez mais, as organizações adotam modelos estratégicos na gestão de pessoas que possam auxiliar os gestores a lidar com os desafios relacionados aos processos existentes nas organizações. Sobre a estruturação de um modelo de gestão de pessoas adequado para uma organização, assinale a alternativa CORRETA: a) Visar à sobrevivência da organização, visto que o modelo de gestão não interfere diretamente no desempenho e satisfação dos colaboradores. b) Definir claramente as atividades para cumprimento de leis trabalhistas e medidas de controle disciplinares. c) Alinhar os interesses da organização e colaboradores para que, juntos, alcancem os resultados almejados. https://portaldotutor.uniasselvi.com.br/ava/dashboard/dashboard.php#questao_9 https://portaldotutor.uniasselvi.com.br/ava/dashboard/dashboard.php#questao_10 d) Utilizar um modelo de gestão padronizado pelo mercado de trabalho, assim, o sucesso da organização é garantido. Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.